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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
網(wǎng)點(diǎn)零售轉(zhuǎn)型技能提升訓(xùn)練營(yíng)
主講老師:李艷萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行人的危機(jī)分析一、銀行發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)下的三大思考分析1. 互聯(lián)網(wǎng)金融影響下的銀行發(fā)展需要新思維2. 白熱化競(jìng)爭(zhēng)下的網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升需要新方法3. 智能化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)下的員工發(fā)展需要新能第二講:客戶維護(hù)之..
銀行大堂經(jīng)理:現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:《銀行大堂經(jīng)理:現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧》課綱-----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程收益】:1. 熟悉基本服務(wù)規(guī)范2. 更清晰現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程 ..
銀行服務(wù)營(yíng)銷技能提升規(guī)范
主講老師:覃艷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一篇 認(rèn)識(shí)服務(wù)營(yíng)銷第一講 金融行業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的變化1、 金融市場(chǎng)的變化2、 顧客的選擇心理第二講 廳堂服務(wù)與柜員服務(wù)黃金原則1、你不可不知的“關(guān)鍵時(shí)刻”2、“付出&rdqu..
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)案件防控
主講老師:卜范濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、新常態(tài)下銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理1、難以遏制的不良貸款余額與不良率雙升勢(shì)頭加大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)防控壓力2、信用風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)上升為國(guó)家意志3、“兩高一剩”及小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度過高壓力來勢(shì)兇猛4、全流程..
養(yǎng)魚高手:銀行業(yè)私域流量經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)技巧
主講老師:傅一聲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一章、微信生態(tài)的“私域整體營(yíng)銷”怎么做?打通模式不迷路1.重塑渠道——疫情后金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)“巨變”我們面對(duì)的局勢(shì):內(nèi)卷化、顛覆者、跨界者;..
反假貨幣與現(xiàn)金收付管理實(shí)務(wù)
主講老師:陳國(guó)輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、反假貨幣理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能1、反假貨幣理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的法規(guī)政策要求2、貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定業(yè)務(wù)流程規(guī)范3、人民幣冠字號(hào)碼查詢解決涉假幣糾紛處置規(guī)程4、現(xiàn)流通人民幣的防偽技術(shù)與防偽特征5、普通紀(jì)念鈔、紀(jì)念幣..
《綠色金融與綠色信貸》培訓(xùn)大綱
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、綠色金融的理解與相關(guān)模式解析(一)綠色金融的提出與理解(二)綠色金融的具體應(yīng)用模式(三)綠色金融的案例解析(四)綠色金融常見問題分析(五)碳金融的理解(六)赤道原則的適用二、銀行業(yè)綠色信貸(一)綠色信..
玩轉(zhuǎn)微課 點(diǎn)點(diǎn)精彩 銀行視頻類微課創(chuàng)新設(shè)計(jì)與快速開發(fā)
主講老師:曹甄俊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、明理念:微課核心理念1.企業(yè)微課體系a)干:崗位b)枝:任務(wù)c)條:步驟/要素d)葉:微課主題區(qū)(概念、標(biāo)準(zhǔn)、技能等)2.微課特點(diǎn)a)短:匹配形式,長(zhǎng)度合宜b)簡(jiǎn):選題獨(dú)立,內(nèi)容簡(jiǎn)明c)用:針對(duì)應(yīng)..
銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)
主講老師:楊理   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀的難題?每人提出自己工作中難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實(shí)際難題第一部分:商務(wù)禮儀的概念與本質(zhì)1、商務(wù)禮儀的文化基礎(chǔ)與社會(huì)心理學(xué)基礎(chǔ)2、商務(wù)禮儀的概念與本..
基于財(cái)務(wù)分析的小微企業(yè)客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別專題培訓(xùn)
主講老師:艾麟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:1.獲取財(cái)務(wù)信息的目的財(cái)務(wù)信息在企業(yè)信貸中的地位和意義小微企業(yè)和大中型企業(yè)不同的財(cái)務(wù)特點(diǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)的來源-信息不對(duì)稱如何做到信息對(duì)稱—深入了解并核實(shí)(明確財(cái)務(wù)信息和微貸業(yè)務(wù)的鏈接和關(guān)系,明確通過打造數(shù)字..
小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新
主講老師:艾麟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:A.小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀a.小微企業(yè)發(fā)展社會(huì)現(xiàn)狀b.小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn)問題探討B(tài).銀行小微業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀a. 銀行系小微企業(yè)貸款余額持續(xù)增加b. 銀行系業(yè)務(wù)品種豐富多樣化c. ..
銀行信貸專員:企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)解讀與信貸風(fēng)險(xiǎn)防控
主講老師:孫美杰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一篇:銀行客戶經(jīng)理如何看懂企業(yè)三大主要財(cái)務(wù)報(bào)表?第一講:資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)解讀一、資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)二、資產(chǎn)負(fù)債表的數(shù)據(jù)解讀1. 資產(chǎn)類主要數(shù)據(jù)的解讀1)貨幣資金2)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3)應(yīng)收票據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)..
金融產(chǎn)品銷售策略與客戶關(guān)系管理
主講老師:王振柱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:基于客戶深度經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場(chǎng)化”下的銀行現(xiàn)狀1. 銀行業(yè)糾結(jié)的2016年案例:余額寶的前世今生延伸:互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長(zhǎng)2. 利率市場(chǎng)化..
絕對(duì)成交——銀行金融產(chǎn)品銷售技巧
主講老師:陳勁松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、引言: 銀行從業(yè)人員的銷售困局1、固守傳統(tǒng)業(yè)務(wù),固化傳統(tǒng)思維2、市場(chǎng)的改變對(duì)銀行從業(yè)人員的深遠(yuǎn)影響3、全員銷售的障礙沒有參與感,只在完成任務(wù)對(duì)于銷售產(chǎn)生的潛在價(jià)值的不了解..
2023年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析和企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
主講老師:肖康康   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、中美貿(mào)易摩擦起源和最新進(jìn)展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響1、中美貿(mào)易摩擦的起源的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析2、貿(mào)易摩擦過程及美方對(duì)中方的要價(jià)分析3、美方企圖和中方在經(jīng)貿(mào)等十個(gè)領(lǐng)域的脫鉤對(duì)中方的影響4、貿(mào)易摩擦發(fā)展的最新進(jìn)展及其對(duì)中方經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的..
網(wǎng)絡(luò)信息安全 ——銀行從業(yè)員工的職業(yè)道德與安全操作
主講老師:駱飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一.職業(yè)道德的修煉職業(yè)道德是時(shí)代發(fā)展的呼喚:1. 職業(yè)道德的修煉高度,決定你在這個(gè)行業(yè)發(fā)展的“藍(lán)圖”2、職業(yè)道德從一個(gè)人的職業(yè)價(jià)值觀打造開始,職業(yè)價(jià)值觀決定一個(gè)人的職業(yè)生涯。3、《道德經(jīng)》曰:既已..
銀行客戶服務(wù)溝通與投訴處理
主講老師:何承欣   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說明第一章節(jié):銀行客戶溝通的定義及親和力待客技巧隨著人們思維方式的轉(zhuǎn)變,服務(wù)的需求越來越精細(xì)、個(gè)性、以及走心,在客戶服務(wù)中,如何讓員工完勝機(jī)器人般機(jī)械式服務(wù)?如何體現(xiàn)..
顧問式銷售技巧
主講老師:莫大斌   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、傳統(tǒng)與顧問式銷售差異分析 產(chǎn)品導(dǎo)向與需求導(dǎo)向人情導(dǎo)向與專業(yè)導(dǎo)向等待與進(jìn)攻被動(dòng)與主動(dòng)低效與高效二、顧問式銷售的條件᠋..
銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀
主講老師:劉碧瑛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:項(xiàng)目 內(nèi)容 預(yù)期效果一:銀行服務(wù)禮儀規(guī)范的一種理念 1、銀行服務(wù)的內(nèi)涵1)銀行服務(wù)的變革案例:**銀行3.0網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)驚艷亮相2)銀行服務(wù)的內(nèi)涵服務(wù)需求,務(wù)實(shí)根本服務(wù)的轉(zhuǎn)變:..
絕對(duì)成交——銀行金融產(chǎn)品銷售技巧
主講老師:陳勁松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:【課程大綱】一、引言: 銀行從業(yè)人員的銷售困局1、固守傳統(tǒng)業(yè)務(wù),固化傳統(tǒng)思維2、市場(chǎng)的改變對(duì)銀行從業(yè)人員的深遠(yuǎn)影響3、全員銷售的障礙沒有參與感,只在完成任務(wù)對(duì)于銷售產(chǎn)生的潛在價(jià)..
 
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