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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 百貨公司連鎖發(fā)展的5個核心要素及實戰(zhàn)策略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：前言零售企業(yè)為什么要采取連鎖模式？連鎖發(fā)展我們要關(guān)心哪五個要素？ 第一單元：完善供應(yīng)鏈機會 總部與分店的品牌共享 總部的品牌輸出 分店的品牌貢獻(xiàn) 挑.. |
| 工作分析——以客戶為中心的工作產(chǎn)出法 |
| 主講老師：王明基 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：以客戶為中心是企業(yè)運營的首要原則1．市場經(jīng)濟是以客戶為中心的經(jīng)濟2．以客戶為中心是維系生產(chǎn)與運營高效率的基石第二部分：用客戶為中心的理念指導(dǎo)人力資源管理1．管理的本質(zhì)2．以客戶為中心的人力資源管理理念3.. |
| 營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：孫瑞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：當(dāng)前通信行業(yè)市場競爭日趨激烈，很多通信業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題，而往往忽略了服務(wù)禮儀這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上，客戶才是企業(yè)真正的老板，如果企業(yè)喪失了客戶，就失去了生存的基礎(chǔ)；所以給客戶提供卓.. |
| 酒店銷售技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、 酒店銷售與營銷理念 1. 競爭態(tài)勢與我們的策略 2. 銷售的理念 VS銷售人員的素質(zhì) 3. 酒店到底賣什么？二、 銷售技巧的提升1. 協(xié)調(diào)、溝通技巧2. 接近客戶的技巧 什么是接近 .. |
| 銷售精英激勵與實戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：張雷冰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：關(guān)于知行合一的探討 一、 從盤點自己開始 認(rèn)識自己：看清自己才能認(rèn)識別人 我是誰？人貴有自知之明 我的優(yōu)勢是什么，我的盲點在哪里 我在哪里，我在.. |
| 客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 全面認(rèn)識客戶關(guān)系管理及其意義和價值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么1. 客戶關(guān)系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系2. 客戶關(guān)系管理的定義3. 客戶關(guān)系管理的本質(zhì)1) 關(guān)系的本質(zhì)在于價值的交換與對等2).. |
| 區(qū)域市場開拓與經(jīng)銷商管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：一、區(qū)域經(jīng)理的角色定位 Ø 了解自己的籌碼 Ø SWOT分析 Ø 做最有把握的事 Ø 有所為有所不為 Ø 選擇自己最有利的戰(zhàn)場 Ø .. |
| 易經(jīng)識人善用術(shù)的高效運用 |
| 主講老師：胡水木 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、識人術(shù)的基礎(chǔ)是“天人合一”？ ☆人的性格與天文學(xué)現(xiàn)象、自然現(xiàn)象的聯(lián)系是什么？ ☆易經(jīng)識人術(shù)可以預(yù)測自然災(zāi)害發(fā)生的時間和空間嗎？ ☆人的性格差異與遺傳基因存在什么內(nèi)在機理？如何用《黃帝內(nèi)經(jīng)》來解釋？.. |
| 贏在中層—中層管理人員職業(yè)技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：張老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓(xùn)（一）：經(jīng)理的角色與定位 §了解管理者角色與定位 §闡明有效管理的內(nèi)涵（效率、效果） §解釋管理者的職責(zé) §闡明對管理者的態(tài)度與能力要求 中層管.. |
| 打造卓越的團(tuán)隊執(zhí)行力 |
| 主講老師：韓增海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：卓越執(zhí)行的核心原理第一部分：執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的有效設(shè)定一、執(zhí)行的定義二、合理的標(biāo)準(zhǔn)組織運作的基礎(chǔ)1、合理標(biāo)準(zhǔn)的定義 2、合理標(biāo)準(zhǔn)的作用3、案例分析：麥當(dāng)勞的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 三、標(biāo)準(zhǔn)的有效設(shè)定1、建立合理標(biāo)準(zhǔn)的6大.. |
| 班組安全管理 |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：打造卓越班組團(tuán)隊一、班組長的角色境界1. 卓越企業(yè)看基層---企業(yè)千條線，班組一針穿2.企業(yè)的使命感與班組長的角色要求3. 班組長---從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運兒4. 班組長---走向?qū)④姷牡谝浑A段5.. |
| 稅務(wù)稽查3月陸續(xù)展開凡事預(yù)則立不預(yù)則廢 |
| 主講老師：田野 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：按慣例，三月初稅務(wù)部門就開始年度稽查了?？深A(yù)測的是，企業(yè)與稅務(wù)部門之間展開的稽查與反稽查、偷稅與反偷稅的斗爭和較量，又是一場血雨腥風(fēng)。經(jīng)驗證明，只要企業(yè)遭遇稽查百分之百有問題。有問題的結(jié)局就是補稅、滯納金、罰款，甚至鋃鐺入獄。企業(yè)在這場.. |
| 銀行涉外商務(wù)接待與溝通話術(shù)（中英雙語實踐版） |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點：一、 Interpretation for bank reception銀行商務(wù)接待二、Interpretation for the establishment of business relationship建.. |
| 新進(jìn)人員個人角色定位與職業(yè)素養(yǎng)實訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一：個人角色的轉(zhuǎn)變：職業(yè)化認(rèn)識企業(yè)與團(tuán)隊什么是三流企業(yè)、二流企業(yè)與一流企業(yè)警示：為什么企業(yè)與企業(yè)差別這么大？企業(yè)員工畫像企業(yè)與員工的心態(tài)博弈員工不是資源，是資本一流企業(yè)是職業(yè)化員工做出來的責(zé)任心、執(zhí)行力.. |
| 如何高效開拓區(qū)域市場 |
| 主講老師：高樂平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：課程目標(biāo)：1、掌握區(qū)域市場環(huán)境分析技巧與方法2、掌握區(qū)域市場競爭策略制定流程與方法3、梳理產(chǎn)品線，打造有競爭力的產(chǎn)品規(guī)劃系統(tǒng)4、掌握區(qū)域市場門店選址的基本流程與方法5、掌握區(qū)域市場低成本營銷途徑與方法6、提升區(qū)域.. |
| 管理者激勵工具與實踐 |
| 主講老師：王翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：一、激勵與激勵因子Motivator目的：認(rèn)識激勵因子——因人而異的激勵因子，四兩撥千斤的激勵因子。三人游戲：怎樣才能激勵他？游戲分析：激勵成功的背后是什么？了解自己的激勵因子了.. |
| 危機公關(guān)的紅與黑 |
| 主講老師：殷俊老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一．企業(yè)危機公關(guān)的基本要素1．危機公關(guān)與媒體應(yīng)對主體——社會組織2．危機公關(guān)與媒體應(yīng)對客體——公眾3．危機公關(guān)與媒體應(yīng)對手段——傳播4．危機公關(guān)與媒.. |
| 管理培訓(xùn)：戰(zhàn)略導(dǎo)向的風(fēng)險與內(nèi)部控制 |
| 主講老師：雷鳴 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 理解風(fēng)險與內(nèi)部控制 1、 從案例來看內(nèi)部控制的發(fā)展歷史 2、 從風(fēng)險的定義來認(rèn)識風(fēng)險和內(nèi)部控制 3、 《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》與《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》點評 4、 風(fēng)險與內(nèi)部控制管理的基本流程 5、 風(fēng)險與內(nèi)部控制的組織保證 .. |
| 研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng) 前言： “員工的成熟造就產(chǎn)品的成熟”——這句流傳在某著名企業(yè)的格言，一針見血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)對于企業(yè)發(fā)展的重要性。 高素質(zhì)的員工、團(tuán)隊是企業(yè)快.. |
| 銀行柜員主動服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：未經(jīng)過訓(xùn)練的銀行柜員，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的銀行柜員做銷售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！本課程將給您傳授柜員的身分定位、工作流程、問題與投訴解決、大客戶營銷技巧等卓越實用的方式、方法，.. |
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