內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能財務共享 |
| 主講老師：馮海虹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢——勢在必行一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念思考：什么是數(shù)字化？企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因？二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性1. 時代背景：vuca(烏卡時代）2. 二十大報告精神：經(jīng)濟高.. |
| 應急救援管理與應急救援技術(shù) |
| 主講老師：王棟 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：應急救援管理第一部分、應急救援管理介紹一、事故案例的啟示二、國外重大事故應急系統(tǒng)三、中國應急救援管理的組成四、法律法規(guī)規(guī)定1、法律基礎(chǔ)知識2、法律法規(guī)的概念、特征與組成3、法律責任4、法律的適.. |
| 心智領(lǐng)導力——心理學在管理的運用 |
| 主講老師：許覃 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：洞察人性人心一、透視表象，洞察本質(zhì)聚焦式繪畫——領(lǐng)導個案課堂梳理1. 羅列領(lǐng)導案例2. 分析案例根源3. 澄清案例關(guān)鍵4. 與案例有關(guān)的心理規(guī)律分享5. 學員已有經(jīng)驗分享二.. |
| 從優(yōu)質(zhì)服務案例看服務提升 |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、提升服務意識，了解服務的基本理論1、產(chǎn)業(yè)競爭從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務 2、從服務價值鏈看服務的必要性和重要性3、從客戶滿意度的本質(zhì)看如何提升服務4、從馬斯諾的需求理論看服務的分類與提升要素5、從PDCA看成功服務的四個流.. |
| 增強游客體驗感，提升景區(qū)接待服務品質(zhì) |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：標題 課程大綱 培訓方式第一部分接待人員 服務意識提升 一、景區(qū)接待人員為何要樹立服務意識1、我們的“產(chǎn)品”是什么2、我們的競爭力在哪里3、認識“口碑”的作用4.. |
| 建設中國特色社會主義網(wǎng)絡強國 ——習近平網(wǎng)絡強國論述解讀課綱 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一、網(wǎng)絡強國承載偉大夢想 （一）信息化是現(xiàn)代化的“新動能”（二）網(wǎng)絡安全關(guān)系國家安全（三）全球技術(shù)創(chuàng)新的競爭高地（四）經(jīng)濟社會發(fā)展的“大動脈”（五）數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的&l.. |
| 堅持底線思維，著力防范化解重大風險 |
| 主講老師：秦永春 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一 、充分認識堅持底線思維，著力防范化解重大風險的重大意義（一）堅持底線思維，著力防范化解重大風險，源于馬克思主義和中華傳統(tǒng)文化的哲學智慧（二）堅持著力底線思維，著力防范化解重大風險，貫穿于我們黨百年來不斷取得勝利的寶貴經(jīng)驗.. |
| 決勝未來—2035新發(fā)展格局 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：2035年基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化而奮斗新目標既鼓舞人心又實事求是新發(fā)展格局是實現(xiàn)新目標的重要保證經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換才能形成增長新動能發(fā)揮改革在構(gòu)建新發(fā)展格局中的關(guān)鍵作用發(fā)揮消費在擴大內(nèi)需中的基礎(chǔ)性作用發(fā)揮投資對優(yōu).. |
| 客戶專員著裝禮儀 |
| 主講老師：王婷婷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、服飾的含義(1)是一種歷史符號（時代特點）(2)是一種社會符號（經(jīng)濟、文化、社會風貌、民族）(3)是一種審美符號(4)是一種情感符號（重視與否）(5)是一種個性符號（性格）二、穿對服裝1、穿對顏色，找到屬.. |
| 新時代黨務工作（定制版） |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：第一部分：習近平新時代中國特色社會主義思想一、新時代中國特色社會主義思想的創(chuàng)新界標1、中國革命、建設和改革發(fā)展確實遇到了新的重大問題2、黨的領(lǐng)袖或領(lǐng)導集體為了解決這些新問題3、新的理論體系指導實踐，這些新的重大問題的解決.. |
| 銷售中的軟實力修煉 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：■案例分享導入課題：1、西方歷史上最著名的一次以貌取人2、中國歷史上最慘烈的一次失禮于人第一講 商 務 禮 儀一、儀容儀表1、面容2、發(fā)型3、著裝4、細節(jié)二、儀態(tài)1、站姿2、坐姿3、蹲姿.. |
| 社群運營及圈層技能提升實戰(zhàn) |
| 主講老師：李劍豪 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、社群運營思維篇：☆ 什么是社群：一種增強圈層用戶黏性的“強力膠”☆ 社群的5個構(gòu)成要素☆ 了解社群生命周期各階段的運營關(guān)鍵☆ 社群的3大載體 ：微信、QQ、微博☆ 社群的3大分類1.. |
| 《5G商業(yè)應用解析》 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、5G發(fā)展現(xiàn)狀與優(yōu)勢推動數(shù)字變革1、數(shù)字社會化的轉(zhuǎn)型與變革2、數(shù)字技術(shù)，改變生產(chǎn)、生活和工作方式3、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程4、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)催生5G網(wǎng)絡需求5、5G 移動通信技術(shù)的發(fā)展6、5G技術(shù)優(yōu)勢推動萬物互聯(lián)7.. |
| 破舊立新新時代管理者的角色轉(zhuǎn)變與思維突破 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：新時代，管理者需要有新思維與新角色；簡述卓越管理者的六大角色認知與方法論。第1章 變革者-從優(yōu)秀到卓越（蛻變）認知：總經(jīng)理思維-大局觀、經(jīng)營觀與變革觀；1. 管理認知：深度認知管理與管理者；2. 經(jīng)營角色：.. |
| 帶領(lǐng)團隊打勝仗——管理者的六項核心修煉 |
| 主講老師：于亞彤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 自我認知與自我修煉篇一、中層管理者的角色定位1. 管理者的挑戰(zhàn)1) 上級有期望2) 團隊有壓力3) 自身要成長2. 新生代員工的管理問題1) 新生代員工的特點2) 日常常見管理問題3) 新.. |
| 政府單位綻放服務之美 ——服務輔導項目 |
| 主講老師：孫燕 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：“服務”是強化意識，“核心”是擴大認知第一講：服務意識認知篇一、服務的認知1. 何謂禮？何謂儀？2. 禮儀的原則3. 禮儀的根本目的4. 什么是服務？什么是滿意的服.. |
| 項目經(jīng)理之溝通管理 |
| 主講老師：陳益民 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、、項目人力資源管理1. 人力資源管理的意義 1.1. 人力資源是項目桶底 1.2. 人是項目實施的動力 1.3. 管人是藝術(shù)不是科學 2. 組織架構(gòu)與工作流程 2.1. 組織的分工合作模式 2.2. 垂直.. |
| 打造超級團隊凝聚力沙盤沙盤模擬課程 |
| 主講老師：王長震 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、團隊與團隊凝聚力什么是團隊成員關(guān)系決定團隊績效團隊9種基本角色1）實干者 2）協(xié)調(diào)者 3）推進者 4）創(chuàng)新者 5）信息者 6）監(jiān)督.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)營銷與數(shù)據(jù)化運營沙盤模擬課程說明書 |
| 主講老師：王長震 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：一、互聯(lián)網(wǎng)營銷管理1、互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷思維；【案例研討】互聯(lián)網(wǎng)品牌的崛起；【案例研討】小米的道歉！互聯(lián)網(wǎng)思維到底神馬鬼？互聯(lián)網(wǎng)思維營銷獨孤九劍；互聯(lián)網(wǎng)思維營銷20項黃金法則； .. |
| 大客戶部管理 |
| 主講老師：呂江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、 大客戶銷售概論一、大客戶對企業(yè)的重要性1、現(xiàn)代市場營銷的環(huán)境轉(zhuǎn)變2、大客戶與一般客戶的區(qū)別二、大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別1、80/20原則及作用2、常見大客戶銷售誤區(qū)三、大客戶基本概念和定義1、.. |
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