當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電話接警人員高效溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、服務(wù)意識的提升訓(xùn)練一、及時(shí)主動地為需要幫助的人服務(wù)（一）、服務(wù)意識要滲透到血脈里面（二）、服務(wù)水準(zhǔn)差一點(diǎn)，服務(wù)意識差一截（三）、全民服務(wù)意識（四）、強(qiáng)化自己的服務(wù)意識（五）、堅(jiān)持提供報(bào)警人員服務(wù)（六）.. |
| 崗位設(shè)置與崗位價(jià)值評估 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入： （討論）如此組織架構(gòu)和職務(wù)體系帶來了哪些問題？一、構(gòu)建職務(wù)體系 （一）區(qū)分職務(wù)與職位（二）.. |
| 職場禮儀與精益溝通 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職業(yè)素養(yǎng)提升的六個(gè)關(guān)鍵 1、職業(yè)習(xí)慣：按職業(yè)化要求自己2、追求卓越：打造專業(yè)精神3、成功必備：培養(yǎng)真正的責(zé)任感4、戰(zhàn)勝自己：提高挫折承受力.. |
| 細(xì)節(jié)決定成敗課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 導(dǎo)入：互動游戲 一、細(xì)節(jié)的功能1、細(xì)節(jié)以其短路原理決定失敗2、企業(yè)管理失敗的細(xì)節(jié)因素3、個(gè)人形象誤讀的細(xì)節(jié)原因4、細(xì)節(jié)可以讓你更加出彩5、細(xì)節(jié)之于成功的放大效應(yīng)二、對細(xì)節(jié)決定成敗的誤讀1、戰(zhàn)略：從細(xì).. |
| 高效能人士的執(zhí)行四原則 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：是什么導(dǎo)致執(zhí)行不力？目標(biāo)不明確？責(zé)任不清楚？團(tuán)隊(duì)成員對集體目標(biāo)缺乏熱情？真正的敵人——日常事務(wù)一、什么是高效執(zhí)行四原則 .. |
| 市場營銷規(guī)劃與新客戶開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：后疫情時(shí)代下我們講如何認(rèn)知市場的危與機(jī)一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Ambigu.. |
| 卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：謀局——領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？2. 什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)如何看領(lǐng)導(dǎo)？3. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？權(quán)威如何看領(lǐng)導(dǎo)力？案例分析：李嘉誠談領(lǐng)導(dǎo)力的來源4. 領(lǐng)導(dǎo)者威信的4大支柱5. 領(lǐng)導(dǎo)者.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入： 小游戲帶動 一、目的、目標(biāo)、計(jì)劃與任務(wù)的關(guān)系（一）目標(biāo)是計(jì)劃的終結(jié)（二）計(jì)劃是目標(biāo)的實(shí)施方案（三）目標(biāo)是具體可量化的，由目的而生（四）計(jì)劃是達(dá)成目的的籌劃（五）任務(wù)是計(jì)劃中的每個(gè)完成點(diǎn)（六）先有目的、.. |
| 結(jié)構(gòu)思考，自信呈現(xiàn)——商務(wù)演講與PPT制作 |
| 主講老師：紀(jì)菲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：準(zhǔn)備之術(shù)——認(rèn)識商務(wù)演講一、商務(wù)演講常見的四個(gè)問題及解決方案1. 演講緊張——了解緊張?jiān)?，學(xué)會和緊張和平共處2. 容易忘詞——學(xué)習(xí)即興演講，訓(xùn).. |
| 課程開發(fā)與授課技巧 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)一、明定位：課程定位顯價(jià)值1、課程三定明方向（1）定課題：課題方向初定課程命名的三要素、四種方式課堂練習(xí)：每位學(xué)員課程命名的四種方式寫出自己課程命名。（2）定對象：學(xué)員分析（3）定時(shí)間.. |
| 電力系統(tǒng)繼電保護(hù)與二次回路 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課程目標(biāo)： 1、了解繼電保護(hù)的任務(wù)及基本要求。 2、掌握變壓器保護(hù)的配置及作用、保護(hù)原理。 3、掌握電力線路保護(hù)的配置及作用、保護(hù)原理。 4、掌握高壓電機(jī)的保護(hù)配置及作用、保護(hù)原理。 5、熟悉電力電容器的保護(hù)配置及作.. |
| 電力電纜培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章 電力電纜線路第一節(jié) 電力電纜線路的優(yōu)缺點(diǎn)第二節(jié) 電力電纜的基本結(jié)構(gòu)和種類第三節(jié) 電力電纜的型號第二章 電力電纜線路的敷設(shè)第一節(jié) 電纜線路的敷設(shè)圖第二節(jié) 電纜線路敷設(shè)的基本技術(shù)要求第三節(jié) 電纜線路的常用.. |
| 智庫建設(shè)與電價(jià)政策解讀 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于新型智庫建設(shè)一、新型智庫建設(shè)的歷史背景二、新型智庫建設(shè)的重大意義1、中國特色新型智庫是黨和政府科學(xué)民主依法決策的重要支撐。2、中國特色新型智庫是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。3、中國特色新型智庫.. |
| 高壓客戶的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于供電公司的產(chǎn)品與服務(wù)解析一、關(guān)于產(chǎn)品二、如何更好地為用戶提供服務(wù)三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供的“八項(xiàng)原則”。第二節(jié)：高壓用電報(bào)裝工作流程一、電力部門工作流程二、客戶工作流程三、高壓用電.. |
| 金字塔原理-邏輯思維與高效表達(dá) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：金字塔原理有助高效表達(dá)1. 不但會做，還要會說-高效表達(dá)的重要性2. 高效表達(dá)的邏輯3. 金字塔原理與高效表達(dá)的關(guān)系第一講：金字塔結(jié)構(gòu)一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)案例：比一比哪種匯報(bào)方式更好導(dǎo)入：中心思想的.. |
| 公眾演說，魅力展現(xiàn) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、精神狀態(tài)篇1.認(rèn)識恐懼與緊張 1） 什么情況下會緊張2） 緊張的原因是什么討論：緊張好還是不好？2、緩解過度緊張的四種途徑1）萬全準(zhǔn)備2）降低期望3）正念冥想4）壓力轉(zhuǎn)移二、有聲語言篇1、.. |
| 公眾表達(dá)與工作匯報(bào) |
| 主講老師：薛飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：學(xué)習(xí)“語言”的必要性第一單元 敢說話告別羞澀重視交流1、案例分享：安全赴美2、結(jié)論：角色會讓人勇敢3、案例分享：姑娘買花4、結(jié)論：自信是表達(dá)的基礎(chǔ)5、現(xiàn)場互.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：職業(yè)認(rèn)知篇【解決相關(guān)問題】被領(lǐng)導(dǎo)教訓(xùn)一定是因?yàn)槲易鲥e了嗎？為什么每次面對困難總是習(xí)慣性先說“不“？為什么越努力結(jié)果越不好？為什么我盡力了可.. |
| 思維導(dǎo)圖提升思維力 |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：思維導(dǎo)圖的職業(yè)應(yīng)用背景思維導(dǎo)圖為什么可以提升職業(yè)人的工作效率和成就感？從思維導(dǎo)圖案例看職場應(yīng)用效果以效率為目標(biāo)，做“職業(yè)人”不做“自然人”=.. |
| 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練課程大綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：入門 挑選各小組的項(xiàng)目案例小組成員集體討論，從講師提供的示范案例中挑選合適的項(xiàng)目案例，或者選擇一個(gè)小組組員正在/曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為示范項(xiàng)目案例，在學(xué)習(xí)過程中使用該案例來進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。單元一 項(xiàng)目管理概述本單元目的/收益：幫助.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
