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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練(2天)
主講老師:田勝波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中 1、客戶服務(wù)與客戶服務(wù)技巧客戶服務(wù)與服務(wù)營銷客戶服務(wù)技巧的基本含義客戶服務(wù)能力與個人的職業(yè)生涯客戶服務(wù):態(tài)度決定一切2、服務(wù)理念1:以客戶為中心 小組研討:客戶..
政企精英人員梯隊賦能培訓(xùn)方案
主講老師:劉瑜娜   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分黃埔軍校打造 1、老板思維鍛造2、領(lǐng)導(dǎo)力五大構(gòu)成和十大幸福領(lǐng)導(dǎo)力3、領(lǐng)導(dǎo)人的支點4、領(lǐng)導(dǎo)人的情懷和高度5、領(lǐng)導(dǎo)人對團隊的認知和定向案例:一個團隊管理的故事引發(fā)的深度思考對身邊故事的解讀,就是最佳的管理..
TWI – JM (工作改善)
主講老師:周新奇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:1、班組長在工作關(guān)系管理中的職責(zé)班組長的3個職責(zé)班組長的5項能力2、班組長可以改善的內(nèi)容3、􀂆工作改善(JM)(1)工作改善實施準備JM的定義..
當(dāng)責(zé)不讓——激活組織的責(zé)任力
主講老師:潘鵬   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:主 講 內(nèi) 容 演 練 場 工具 / 方法導(dǎo)入:激流中誰是“關(guān)鍵人”?一、厘清“當(dāng)責(zé)不讓”的真義1、當(dāng)責(zé),站在管理的最前沿2、何謂“當(dāng)責(zé)不讓”3..
管理者角色認知及定位
主講老師:徐正   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:角色轉(zhuǎn)變一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比1. 專才——通才2. 英雄——領(lǐng)袖3. 個人努力——借助他人4. 具體業(yè)務(wù)——..
中國制造再出發(fā) ——“中國制造2025”概念、分析與展望
主講老師:黃碩   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:看歷史——工業(yè)故事對中國制造的啟發(fā)一、一場戰(zhàn)爭——蘇德戰(zhàn)爭,兩個工業(yè)大國的生死相搏1. 國運支柱:大國崛起與工業(yè)硬實力2. 石破天驚:德意志民族的瘋狂戰(zhàn)車3. 鋼鐵..
解密企業(yè)基因
主講老師:王建華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:解密企業(yè)成功核心,天龍八部,步步為贏
中小型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課綱
主講老師:張恒誠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 如何成為企業(yè)最有價值的員工? 目的:培養(yǎng)員工自動自發(fā)的主觀工作積極性。 形式:提問啟發(fā)式和案例分析的形式。 一、 如何成為溝通高手? 目的:通過溝通能力的提升以提高員工的服務(wù)質(zhì)量。 形式:經(jīng)典案例分析和實戰(zhàn)細節(jié)演練。 ..
產(chǎn)品思維
主講老師:李勇   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡(luò)營銷   行業(yè)類別:
課程簡介: 單元 大綱 ..
優(yōu)秀店長狼性巔峰執(zhí)行力團隊訓(xùn)練營
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章、 如何打造狼性執(zhí)行力團隊一、平臺,頭狼生命的支撐點1、企業(yè)只是狼群平臺的搭建者2、我們知道狼群平臺對我們的意義是什么嗎?3、在狼群平臺中怎樣才能成為頭狼二、要想成為頭狼就要突破自我,改變心智模式1、為什么..
客戶溝通和管理
主講老師:李臨春   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章客戶溝通一、溝通前的準備1、任何成功溝通的背后都離不開精心的準備2、應(yīng)該準備哪些內(nèi)容?二、成功的溝通需要具備的綜合素質(zhì)1、做為一個銷售高管,哪兩大能力是不可缺少的?2、如何真的學(xué)會傾聽!3、如何做到尊重..
設(shè)備管理與TPM推行實戰(zhàn)研討
主講老師:王德友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:模塊一、TPM之——基本概念工廠設(shè)備管理問題報告圖解設(shè)備管理異?,F(xiàn)象設(shè)備管理的三個方面1、人的方面管理要領(lǐng)2、技術(shù)方面管理要領(lǐng)3、經(jīng)濟方面管..
中層管理者能力提升
主講老師:文晰   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一天模塊一:歸因——當(dāng)前企業(yè)管理運營中的痛點與難點活動導(dǎo)入:戰(zhàn)略落地小組研討:管理痛點1、為什么戰(zhàn)略很難落地?重點項目無法完成?2、為什么員工的激情會減退?3、管理者面臨的問題與困惑..
專精特性政策解讀及產(chǎn)業(yè)機遇分析 (銀行版)
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:模塊一 專精特新政策的要點解析專精特新的成長之路專精特新戰(zhàn)略的目標和途徑簡介省級專精特新公司的認定條件和特征國家級小巨人的認定條件和特征..
如何寫出爆款的公眾號文章和文案
主講老師:楊帆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:公眾號及文案的寫作一:公眾號文章的特性 1、衡量一篇公眾號文章好壞的標準2、讓微信公眾號產(chǎn)生價值十大定位3、寫作前三問4、公眾號文章的特性二:定江山的標題1、標題的作用2、..
思維升級、高效落地 ——中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力躍遷
主講老師:文晰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡介:模塊一:歸因——當(dāng)前企業(yè)管理運營中的痛點與難點1、為什么戰(zhàn)略難落地、項目難執(zhí)行?2、為什么員工激情減退、越來越難被激勵?3、中高層管理者面臨的組織問題與個人困惑小組討論與講師診斷:問題聚焦模塊..
新零售時代的新媒體營銷與私域流量運營
主講老師:駿君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:商超零售 
課程簡介:趨勢篇:☆ 什么是新零售?為什么說傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營銷模式正在被淘汰?☆ 新零售模式的本質(zhì):線上+線下+連接一切☆ 在新零售時代,我們?nèi)绾螌?ldquo;中心化思維”升級為“連接思維”? ..
MCT管理教練技術(shù)
主講老師:任文建   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:導(dǎo)入:VUCA時代帶來的管理變革1. 知識更新的周期進一步縮短2. 知識型員工的工作特點3. 管理就是要“授之以漁”4. 通過管理變革提升30%團隊績效第一講:管理教練的基本原則一、管理變..
產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新突破
主講老師:李沛賢   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 品牌策劃   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、什么是產(chǎn)品創(chuàng)新1.產(chǎn)品創(chuàng)新的概述為什么要進行產(chǎn)品創(chuàng)新?企業(yè)壽命的差異帶來的啟示是什么打造了企業(yè)的核心競爭力?產(chǎn)品創(chuàng)新帶來了什么?᠕..
設(shè)備管理與維護---TPM實務(wù)
主講老師:黃杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分、設(shè)備管理基本概念 ◆ 設(shè)備管理的作用 ◆ 設(shè)備綜合管理的系統(tǒng)內(nèi)容 ◆ 設(shè)備的使用管理 ◆ 設(shè)備維護與日常檢查 ◆ 改善設(shè)備故障的處理流程第二部分、設(shè)備管理組織修煉◆ 企業(yè)在西格瑪曲線的拐點上出現(xiàn)什么..
 
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