當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練(2天) |
| 主講老師:田勝波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中 1、客戶服務(wù)與客戶服務(wù)技巧客戶服務(wù)與服務(wù)營銷客戶服務(wù)技巧的基本含義客戶服務(wù)能力與個人的職業(yè)生涯客戶服務(wù):態(tài)度決定一切2、服務(wù)理念1:以客戶為中心 小組研討:客戶.. |
| 政企精英人員梯隊賦能培訓(xùn)方案 |
| 主講老師:劉瑜娜   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分黃埔軍校打造 1、老板思維鍛造2、領(lǐng)導(dǎo)力五大構(gòu)成和十大幸福領(lǐng)導(dǎo)力3、領(lǐng)導(dǎo)人的支點4、領(lǐng)導(dǎo)人的情懷和高度5、領(lǐng)導(dǎo)人對團隊的認知和定向案例:一個團隊管理的故事引發(fā)的深度思考對身邊故事的解讀,就是最佳的管理.. |
| TWI – JM (工作改善) |
| 主講老師:周新奇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:1、班組長在工作關(guān)系管理中的職責(zé)班組長的3個職責(zé)班組長的5項能力2、班組長可以改善的內(nèi)容3、工作改善(JM)(1)工作改善實施準備JM的定義.. |
| 當(dāng)責(zé)不讓——激活組織的責(zé)任力 |
| 主講老師:潘鵬   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:主 講 內(nèi) 容 演 練 場 工具 / 方法導(dǎo)入:激流中誰是“關(guān)鍵人”?一、厘清“當(dāng)責(zé)不讓”的真義1、當(dāng)責(zé),站在管理的最前沿2、何謂“當(dāng)責(zé)不讓”3.. |
| 管理者角色認知及定位 |
| 主講老師:徐正   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講:角色轉(zhuǎn)變一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比1. 專才——通才2. 英雄——領(lǐng)袖3. 個人努力——借助他人4. 具體業(yè)務(wù)——.. |
| 中國制造再出發(fā) ——“中國制造2025”概念、分析與展望 |
| 主講老師:黃碩   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講:看歷史——工業(yè)故事對中國制造的啟發(fā)一、一場戰(zhàn)爭——蘇德戰(zhàn)爭,兩個工業(yè)大國的生死相搏1. 國運支柱:大國崛起與工業(yè)硬實力2. 石破天驚:德意志民族的瘋狂戰(zhàn)車3. 鋼鐵.. |
| 解密企業(yè)基因 |
| 主講老師:王建華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:解密企業(yè)成功核心,天龍八部,步步為贏 |
| 中小型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課綱 |
| 主講老師:張恒誠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、 如何成為企業(yè)最有價值的員工? 目的:培養(yǎng)員工自動自發(fā)的主觀工作積極性。 形式:提問啟發(fā)式和案例分析的形式。 一、 如何成為溝通高手? 目的:通過溝通能力的提升以提高員工的服務(wù)質(zhì)量。 形式:經(jīng)典案例分析和實戰(zhàn)細節(jié)演練。 .. |
| 產(chǎn)品思維 |
| 主講老師:李勇   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別: |
| 課程簡介: 單元 大綱 .. |
| 優(yōu)秀店長狼性巔峰執(zhí)行力團隊訓(xùn)練營 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一章、 如何打造狼性執(zhí)行力團隊一、平臺,頭狼生命的支撐點1、企業(yè)只是狼群平臺的搭建者2、我們知道狼群平臺對我們的意義是什么嗎?3、在狼群平臺中怎樣才能成為頭狼二、要想成為頭狼就要突破自我,改變心智模式1、為什么.. |
| 客戶溝通和管理 |
| 主講老師:李臨春   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一章客戶溝通一、溝通前的準備1、任何成功溝通的背后都離不開精心的準備2、應(yīng)該準備哪些內(nèi)容?二、成功的溝通需要具備的綜合素質(zhì)1、做為一個銷售高管,哪兩大能力是不可缺少的?2、如何真的學(xué)會傾聽!3、如何做到尊重.. |
| 設(shè)備管理與TPM推行實戰(zhàn)研討 |
| 主講老師:王德友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:模塊一、TPM之——基本概念工廠設(shè)備管理問題報告圖解設(shè)備管理異?,F(xiàn)象設(shè)備管理的三個方面1、人的方面管理要領(lǐng)2、技術(shù)方面管理要領(lǐng)3、經(jīng)濟方面管.. |
| 中層管理者能力提升 |
| 主講老師:文晰   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一天模塊一:歸因——當(dāng)前企業(yè)管理運營中的痛點與難點活動導(dǎo)入:戰(zhàn)略落地小組研討:管理痛點1、為什么戰(zhàn)略很難落地?重點項目無法完成?2、為什么員工的激情會減退?3、管理者面臨的問題與困惑.. |
| 專精特性政策解讀及產(chǎn)業(yè)機遇分析 (銀行版) |
| 主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:模塊一 專精特新政策的要點解析專精特新的成長之路專精特新戰(zhàn)略的目標和途徑簡介省級專精特新公司的認定條件和特征國家級小巨人的認定條件和特征.. |
| 如何寫出爆款的公眾號文章和文案 |
| 主講老師:楊帆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分:公眾號及文案的寫作一:公眾號文章的特性 1、衡量一篇公眾號文章好壞的標準2、讓微信公眾號產(chǎn)生價值十大定位3、寫作前三問4、公眾號文章的特性二:定江山的標題1、標題的作用2、.. |
| 思維升級、高效落地 ——中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力躍遷 |
| 主講老師:文晰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:模塊一:歸因——當(dāng)前企業(yè)管理運營中的痛點與難點1、為什么戰(zhàn)略難落地、項目難執(zhí)行?2、為什么員工激情減退、越來越難被激勵?3、中高層管理者面臨的組織問題與個人困惑小組討論與講師診斷:問題聚焦模塊.. |
| 新零售時代的新媒體營銷與私域流量運營 |
| 主講老師:駿君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:商超零售 |
| 課程簡介:趨勢篇:☆ 什么是新零售?為什么說傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營銷模式正在被淘汰?☆ 新零售模式的本質(zhì):線上+線下+連接一切☆ 在新零售時代,我們?nèi)绾螌?ldquo;中心化思維”升級為“連接思維”? .. |
| MCT管理教練技術(shù) |
| 主講老師:任文建   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:導(dǎo)入:VUCA時代帶來的管理變革1. 知識更新的周期進一步縮短2. 知識型員工的工作特點3. 管理就是要“授之以漁”4. 通過管理變革提升30%團隊績效第一講:管理教練的基本原則一、管理變.. |
| 產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新突破 |
| 主講老師:李沛賢   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 品牌策劃 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、什么是產(chǎn)品創(chuàng)新1.產(chǎn)品創(chuàng)新的概述為什么要進行產(chǎn)品創(chuàng)新?企業(yè)壽命的差異帶來的啟示是什么打造了企業(yè)的核心競爭力?產(chǎn)品創(chuàng)新帶來了什么?᠕.. |
| 設(shè)備管理與維護---TPM實務(wù) |
| 主講老師:黃杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分、設(shè)備管理基本概念 ◆ 設(shè)備管理的作用 ◆ 設(shè)備綜合管理的系統(tǒng)內(nèi)容 ◆ 設(shè)備的使用管理 ◆ 設(shè)備維護與日常檢查 ◆ 改善設(shè)備故障的處理流程第二部分、設(shè)備管理組織修煉◆ 企業(yè)在西格瑪曲線的拐點上出現(xiàn)什么.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團隊執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團隊凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文





