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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張學(xué)文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：職業(yè)禮儀概述職業(yè)禮儀的概念：人們在職業(yè)交往中應(yīng)當(dāng)遵守的并為大多數(shù)人所接受的禮節(jié)與規(guī)范。職業(yè)禮儀的核心：尊重職業(yè)禮儀的特性：約定俗成的規(guī)范性，歷史沉淀的繼承性，文化習(xí)俗的差異性，特定場合的限定性，與時俱進(jìn)的變動性.. |
| 銀行員工高效執(zhí)行力塑造 |
| 主講老師：毛元生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：一個銀行業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略，管理者個人的計劃、方案、任務(wù)等，都需要通過執(zhí)行才能落實。而員工執(zhí)行力的好壞，關(guān)系著銀行業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)務(wù)必要對員工進(jìn)行執(zhí)行力提升的專培訓(xùn)。否則，雖然節(jié)省了培訓(xùn)費用，但將會為員工執(zhí)行力不強(qiáng)付.. |
| 人力資源與企業(yè)文化 |
| 主講老師：金久皓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分盤點企業(yè)文化：從理念到行為的知行合一（一）企業(yè)文化導(dǎo)引與現(xiàn)場體驗1.文化釋義2.文化分類3.無文化，足以亡種4.企業(yè)團(tuán)體文化與培訓(xùn)現(xiàn)場文化體驗（二）企業(yè)文化認(rèn)知與理解1.企業(yè)文化概念解析：企業(yè)文化是什么？.. |
| 人力資源變革勝任力與變革領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：王翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程綱要：一、變化與變革的規(guī)律目的：認(rèn)識變化現(xiàn)實——組織的變化、市場的變化、世界的變化我所見所聞變化見聞背后的事實變化帶來的商機(jī)變化帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇二、變化帶來的沖擊目的：理解變化.. |
| 引暴中堅力量---管理就這幾招 |
| 主講老師：吳群學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：【課程背景】 中層的管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個人的軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻。但是他們又是最容易被上壓、下擠、左挫和右揉的特殊人群，他們承受的壓力比一般職員要重。中層干部能力的提升直接決定著一個部門.. |
| 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略及前瞻 |
| 主講老師：朱寶珠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、深入理解戰(zhàn)略 （目標(biāo)：財務(wù)人員也要理解企業(yè)戰(zhàn)略，才能在財務(wù)工作中兼顧和平衡企業(yè)的長短期利益，避免短視效應(yīng)） （案例：諾基亞公司的connecting people bonus、經(jīng)理升職評估） （1）公司戰(zhàn)略要旨 &m.. |
| 營銷團(tuán)隊管理實務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、營銷管理者觀念與思維創(chuàng)新 自我認(rèn)知 知人者智合作觀念：上善若水 溶入之智團(tuán)隊觀念：本山傳媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求賢令成本觀念：用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀念：逆水行舟，不進(jìn)則退二、營銷管理者智.. |
| 銀行也服務(wù)禮儀以及技能提高 |
| 主講老師：趙家路 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 【課程說明】 服務(wù)是什么？簡言之，就是為別人做事。既然是為別人做，則有一個對方是否接受，是否滿意的問題。這就涉及到每一個服務(wù)的個體、服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)等是否規(guī)范、科學(xué)、實用等。而真正讓證券交易客戶感受到證券業(yè)員工細(xì)節(jié)專業(yè).. |
| 杰出班組長 |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】 前言： ◆ 班組長的困擾 ◆ 困擾原因分析 ◆ 課程目的 ◆ 學(xué)習(xí)的心態(tài) 第一篇：認(rèn)知篇 第一章、班組長的角色認(rèn)知 ◆ 班組長的地位和使命 ◆ 班組長的重要作用 ◆ 班組長的管理水平.. |
| 如何運用客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一：如何與中高端客戶建立聯(lián)系和保持良好的關(guān)系一、顧客滿意、客戶服務(wù)與主動服務(wù)意識培訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)輔導(dǎo)客戶服務(wù)經(jīng)理樹立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻認(rèn)識客戶服務(wù)，切實提升各類員工的服務(wù)技能1、客戶服務(wù)的本質(zhì)2、電信企業(yè)核心競爭力的構(gòu).. |
| 細(xì)節(jié)管理與全面執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 組織執(zhí)行力缺失的原因1. 上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當(dāng)；2. 用人不疑，疑人不用——用人不當(dāng)；3. 制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)； 4... |
| 訂單管理與零庫存控制 |
| 主講老師：魯鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 客戶訂單處理流程-總覽 -------系統(tǒng)訂單流程圖一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)設(shè)置1、庫存、采購、銷售訂單所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)二、客戶訂單的準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)人員詳細(xì)提供新產(chǎn)品新客戶的資料=.. |
| 經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項修煉 |
| 主講老師：劉曉亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：如何做到廠商共心贏天下？一、廠商共心方可贏天下：1、廠商雙贏的種種理解2、結(jié)婚（簽約）/生子（上市）/教子（做大市場）/過日子（協(xié)調(diào)沖突）二、經(jīng)銷商“不愿投入”的原因分析1、老陳釣魚.. |
| 無窮力量與無盡智慧的寶庫——談長征的偉大歷史和永恒價值 |
| 主講老師：王立華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：為什么要學(xué)習(xí)紀(jì)念長征？ 長征是近代以來中國革命從失敗走向勝利的偉大轉(zhuǎn)折點，是世界歷史特別是戰(zhàn)爭史上罕見的壯舉，是人類智慧和力量在極度惡劣條件下迸發(fā)的奇跡。長征是怎樣的偉大歷程？ 概括地說：一個歷史抉擇，兩場內(nèi)部斗爭，三次.. |
| MTP—中高層管理干部技能提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 管理基礎(chǔ)篇——管理者的角色認(rèn)知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大.. |
| 現(xiàn)金流游戲特訓(xùn)營之如何高效增員 |
| 主講老師：張國棟 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、創(chuàng)新增員，化繭成蝶。1、從保險個體戶，到團(tuán)隊領(lǐng)袖。2、居安思危-論保險增員的必要性。3、增員是長線投資還是短期投機(jī)4、增員也有策略5、增員的核心本質(zhì)--個人魅力的營銷二、高效現(xiàn)金流游戲增員流程1、增員對象.. |
| 銷售人員自我管理特訓(xùn) |
| 主講老師：孫瑛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一部分 銷售人員的心態(tài)管理1.有所企圖---有野心才有奇跡。故事：窮人最缺什么視頻：絕不放棄2.目標(biāo)達(dá)成---“績”不驚人死不休。案例：哈佛大學(xué)的調(diào)查報告目標(biāo)管理“七星陣&r.. |
| 獵頭式招聘實務(wù) |
| 主講老師：劉武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：研討：我們招聘的誤區(qū)和困惑？一、 破譯獵頭招聘的密碼；二、 獵頭式招聘的特點及目標(biāo)；三、 獵頭式招聘四步曲；1. 招聘需求收集與澄清——招明白人；需求的來源評估；需求收集的方法與工.. |
| 質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集1、收集質(zhì)量數(shù)據(jù)的目的 ①用于控制現(xiàn)場的數(shù)據(jù) ②用于分析的數(shù)據(jù) ③用于調(diào)節(jié)的數(shù)據(jù) ④用于檢查的數(shù)據(jù)2、數(shù)據(jù)的分類 ①計量值數(shù)據(jù) ②計數(shù)值數(shù)據(jù)3、數(shù)據(jù)的抽樣方法①簡單隨機(jī)抽樣.. |
| 如何打造高績效團(tuán)隊 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、學(xué)員互動：相見歡！ 管理技能培訓(xùn)（二）、案例討論：西天取經(jīng)四人組的裁員抉擇 管理技能培訓(xùn)（三）、管理 ＝ 管人 ＋ 理事 管理技能培訓(xùn)（四）、案例討論：小張犯了什么錯？ 管理技能培訓(xùn)（五）、管理就是通.. |
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