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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 大堂經(jīng)理卓越服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：何瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 大堂經(jīng)理角色認(rèn)知與職責(zé)分析 1.5小時(shí) 銀行客戶流失的主要原因分析 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的核心管理內(nèi)容與職責(zé)梳理 大堂經(jīng)理引導(dǎo)與管理角色認(rèn)識(shí) 大堂經(jīng)理工作崗位規(guī)范 大堂經(jīng)理角色認(rèn)知分享 二、 大堂經(jīng)理崗位服務(wù)技能提.. |
| 銀行品牌營銷的定位及管理 |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程價(jià)值】 經(jīng)歷過長期的底價(jià)、粗放式的無品牌拼殺之后，越來越多傷痕累累的中國企業(yè)終于認(rèn)識(shí)到，品牌營銷是現(xiàn)代企業(yè)的脫離紅海的最有效武器之一。如何打好“品牌營銷”這張牌，成為企業(yè)家必須長期思考的重要問題。 .. |
| 基金營銷與財(cái)富管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：經(jīng)歷了市場的跌宕起伏，金融行業(yè)競爭日益加劇，廣大投資者不僅投資理財(cái)意識(shí)、觀念發(fā)生了深刻的變化，而且投資理財(cái)知識(shí)和水平也大大提升。在這種情況下，基金公司客服人員如果只是僅僅服務(wù)態(tài)度好和溝通技巧好，但是缺乏投資理財(cái)?shù)膶I(yè)知識(shí)，.. |
| 修出好“型”來—九型人格工作坊 |
| 主講老師：黃信景 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知.. |
| 標(biāo)桿管理（四法）實(shí)操 |
| 主講老師：孟繁茂 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、標(biāo)桿管理中的標(biāo)桿基準(zhǔn)1、企業(yè)內(nèi)、外部標(biāo)桿基準(zhǔn)來源2、職能標(biāo)桿管理與流程標(biāo)桿管理 3、戰(zhàn)略標(biāo)桿管理與運(yùn)營標(biāo)桿管理二、標(biāo)桿管理成功要素 1、為什么需要標(biāo)桿管理 2、如何實(shí)施標(biāo)桿管理 3、明確標(biāo)桿管理目標(biāo) .. |
| 酒店管理人員職業(yè)技能修煉 |
| 主講老師：高競 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：管理技能技能培訓(xùn)（一）、角色認(rèn)知 1、職業(yè)經(jīng)理人的核心價(jià)值 2、職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力 3、職業(yè)經(jīng)理人的四大職能 4、職業(yè)經(jīng)理人的角色分析 管理技能技能培訓(xùn)（二）、時(shí)間管理 1、對時(shí)間的分析 2、時(shí)間價(jià)值的.. |
| 高效TOC的降本增效交期管理 |
| 主講老師：趙智平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡介：第一單元、什么是工廠運(yùn)作的目標(biāo)一.TOC生產(chǎn)管理體系的改進(jìn)績效二.賺錢的策略地圖三.瓶頸的4種基本架構(gòu)四.在瓶頸作業(yè)中獲得最大的產(chǎn)出報(bào)酬瓶頸單位時(shí)間產(chǎn)出T/CU五.降低成本還是增加產(chǎn)出/收入為先本量利分析.. |
| 霸位--低成本高效創(chuàng)新營銷六大環(huán)節(jié) |
| 主講老師：舒國華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一大環(huán)節(jié) 競爭策略——化解競爭壓力能力 弱者如何撬動(dòng)強(qiáng)大競爭對手的力量 弱小產(chǎn)品的營銷從某種程度上來講：就是在某個(gè)階段，聚集所有能量于一點(diǎn)：尋找一個(gè)" 支點(diǎn)". ".. |
| 企業(yè)變革力 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問題解答。課程綱要一、關(guān)于企業(yè)變革力1、何謂變革，何為企業(yè)變革？2、企業(yè)為什么需要變革，動(dòng)因是什么？.. |
| 如何做一個(gè)成功的下屬 |
| 主講老師：婁萌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一單元：找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵一、下屬職位產(chǎn)生的原因1、上司工作忙不過來了，需要找個(gè)“幫手”2、企業(yè)越做越大，老板沒有分身術(shù)，需要找“替身”3、上下級關(guān)系.. |
| 商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務(wù) 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理 第一部分：銀行業(yè)實(shí)行客戶關(guān)系管理的重要性和必要性 第1章 客戶關(guān)系管理的重要性和必要性 1.1 中國銀行業(yè)環(huán)境的變遷 1.2 客戶管理方式的變革 第二部分：客戶關(guān)系管理的基本理論 .. |
| 實(shí)戰(zhàn)沙盤式營銷技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：龔冬平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：銷售工作是一項(xiàng)高壓力、高挑戰(zhàn)的工作，銷售人員經(jīng)過辛苦打拼，往往容易患上職業(yè)倦殆癥，遇到不合作的客戶、拒絕、階段性的業(yè)績不佳往往出現(xiàn)銷售技能和銷售“動(dòng)作失常”現(xiàn)象，積極的職業(yè)心態(tài)和銷售觀念轉(zhuǎn)變，是成功.. |
| 高效優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：吳湘洪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《高效優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 ——主講老師：吳湘洪 【課程背景】 企業(yè)之間的競爭不是個(gè)人和個(gè)人之間的競爭、也不是個(gè)人之間的比賽；而企業(yè)之間的競爭是團(tuán)隊(duì)的競爭，團(tuán)隊(duì)的拼比。團(tuán)隊(duì)精神：地到盡頭天為界，運(yùn)動(dòng)場上我為.. |
| 精益生產(chǎn)培訓(xùn)精品課程 |
| 主講老師：張永嘉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程介紹： 精益生產(chǎn)（Lean Production,簡稱LP）是因?yàn)槿毡酒嚬I(yè)20世紀(jì)在世界上崛起，美國麻省理工學(xué)院根據(jù)其在“國際汽車項(xiàng)目”研究中，基于對日本豐田生產(chǎn)方式（Toyota Productio.. |
| 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：張見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程介紹】 經(jīng)理人在工作中的困惑： 為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？ 為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事？ 為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？ 為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情.. |
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張學(xué)文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：職業(yè)禮儀概述職業(yè)禮儀的概念：人們在職業(yè)交往中應(yīng)當(dāng)遵守的并為大多數(shù)人所接受的禮節(jié)與規(guī)范。職業(yè)禮儀的核心：尊重職業(yè)禮儀的特性：約定俗成的規(guī)范性，歷史沉淀的繼承性，文化習(xí)俗的差異性，特定場合的限定性，與時(shí)俱進(jìn)的變動(dòng)性.. |
| 人力資源與企業(yè)文化 |
| 主講老師：金久皓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分盤點(diǎn)企業(yè)文化：從理念到行為的知行合一（一）企業(yè)文化導(dǎo)引與現(xiàn)場體驗(yàn)1.文化釋義2.文化分類3.無文化，足以亡種4.企業(yè)團(tuán)體文化與培訓(xùn)現(xiàn)場文化體驗(yàn)（二）企業(yè)文化認(rèn)知與理解1.企業(yè)文化概念解析：企業(yè)文化是什么？.. |
| 銀行員工高效執(zhí)行力塑造 |
| 主講老師：毛元生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：一個(gè)銀行業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略，管理者個(gè)人的計(jì)劃、方案、任務(wù)等，都需要通過執(zhí)行才能落實(shí)。而員工執(zhí)行力的好壞，關(guān)系著銀行業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)務(wù)必要對員工進(jìn)行執(zhí)行力提升的專培訓(xùn)。否則，雖然節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用，但將會(huì)為員工執(zhí)行力不強(qiáng)付.. |
| 人力資源變革勝任力與變革領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：王翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程綱要：一、變化與變革的規(guī)律目的：認(rèn)識(shí)變化現(xiàn)實(shí)——組織的變化、市場的變化、世界的變化我所見所聞變化見聞背后的事實(shí)變化帶來的商機(jī)變化帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇二、變化帶來的沖擊目的：理解變化.. |
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