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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 如何提升優(yōu)質(zhì)客戶的保險(xiǎn)營(yíng)銷能力 |
| 主講老師：蘭琪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與機(jī)遇一、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.保險(xiǎn)銷售渠道端情況2.保險(xiǎn)銷售產(chǎn)品端情況 3.報(bào)行合一政策帶來(lái)哪些積極影響二、各金融平臺(tái)保險(xiǎn)銷售優(yōu)劣勢(shì)1. 銀行機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)銷售模式的優(yōu)劣勢(shì)分析及客戶特點(diǎn)2. .. |
| 穿過(guò)時(shí)間的維度 |
| 主講老師：吉雅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、人生所要面臨的風(fēng)險(xiǎn)1、收入風(fēng)險(xiǎn)2、投資風(fēng)險(xiǎn)3、意外風(fēng)險(xiǎn)4、購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)5、子女風(fēng)險(xiǎn)6、長(zhǎng)壽風(fēng)險(xiǎn)二、家庭理財(cái)?shù)闹匾?、四大趨勢(shì)：人口老齡化、家庭小型化、保障社會(huì)化、教育產(chǎn)業(yè)化2、三大壓力：住房需求、.. |
| TO B產(chǎn)品的客戶研究與需求挖掘 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：如何全面深刻理解客戶，挖掘客戶的利益訴求？ 1、 欲要全面洞察分析客戶，避免“就事論事”的陷阱，需要做到： 了解客戶決策鏈 了解客戶的生意經(jīng).. |
| TO C產(chǎn)品的用戶研究與需求挖掘 |
| 主講老師：盧海波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】模塊一：TO C產(chǎn)品用戶研究與需求挖掘的本質(zhì)是什么？ 1、 TO C產(chǎn)品用戶研究與需求挖掘其實(shí)是對(duì)“產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景->用戶心理驅(qū)動(dòng)因素->產(chǎn)品功能->用戶體驗(yàn)”這4個(gè)環(huán)節(jié)的分析、研究與匹配，這要.. |
| PPT精彩設(shè)計(jì)：職場(chǎng)達(dá)人必備的PPT技巧 |
| 主講老師：師檸春 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)篇：PPT的制作理念——洞察目標(biāo)，精準(zhǔn)呈現(xiàn)導(dǎo)入：常見(jiàn)PPT設(shè)計(jì)之“坑”自測(cè)理念1：洞悉需求，展示價(jià)值（1）演示場(chǎng)景——講授型、演講型、匯報(bào)型、提案型.. |
| 成本結(jié)算索賠及反索賠實(shí)戰(zhàn)演練 |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：Part1：竣工結(jié)算有哪些要求？一、竣工結(jié)算條件1、合同規(guī)定：2、工程資料：3、工程交接：4、結(jié)算資料：二、結(jié)算審核依據(jù)1、合同：2、工程資料：3、施工圖、竣工圖：4、變更、簽證：5、工程管理.. |
| 項(xiàng)目成本管理解析及實(shí)戰(zhàn)沙盤 |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何從企業(yè)成本痛點(diǎn)出發(fā)構(gòu)建成本全過(guò)程管理體系？ 1、目標(biāo)階段：為什么成本目標(biāo)總是脫離實(shí)際？1.1 企業(yè)典型問(wèn)題：歷史數(shù)據(jù)缺失、部門博弈妥協(xié)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判不足1.2 案例：某地產(chǎn)項(xiàng)目因盲目壓縮目標(biāo)成本導(dǎo)致后期質(zhì)量索賠1.3.. |
| 銀行營(yíng)銷創(chuàng)新——批量獲客、精準(zhǔn)營(yíng)銷 |
| 主講老師：李文錦 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：傳統(tǒng)銀行營(yíng)銷三大挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一、顧客辦業(yè)務(wù)索要贈(zèng)品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮？2. 積分換禮帶來(lái)的營(yíng)銷問(wèn)題分析3. 傳統(tǒng)禮品在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比成本4. 成本越來(lái)越高，滿意度越來(lái)越低應(yīng)對(duì)策略1：1.. |
| 心本管理：以心為本，知行合一 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：上篇——明心：同心同德，知行合一一、君子四德，心之所至1、元：初始之心，要在明志2、亨：仁愛(ài)之心，要在修身3、利：利他之心，要在有為4、貞：守正之心，要在公正二、四合品質(zhì)，心之規(guī)矩1、.. |
| 完美呈現(xiàn)——培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)與授課技巧 |
| 主講老師：曾子涵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：臺(tái)風(fēng)塑造篇——打牢根基、登臺(tái)準(zhǔn)備前奏篇一、良好的講師形象（身法）討論：你的形象是否令人愉悅？1）儀容要求2）儀表要求1. 重視良好的第一印象2. 培訓(xùn)師專業(yè)形象及服裝要求3. .. |
| 銀行不良貸款清收及處置實(shí)務(wù) |
| 主講老師：周維君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：零售信貸不良資產(chǎn)現(xiàn)狀及成因分析一、零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1. 零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程回顧1）房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了零售信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展2）居民消費(fèi)不斷升級(jí)促進(jìn)了消費(fèi)貸款的業(yè)務(wù)創(chuàng)新3）相對(duì)較低的風(fēng)險(xiǎn)成本占用催進(jìn)了銀.. |
| 教學(xué)設(shè)計(jì)與課程開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：顧宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：學(xué)習(xí)需求分析課程導(dǎo)入：學(xué)習(xí)目標(biāo)、規(guī)則、日程多種常見(jiàn)的教學(xué)設(shè)計(jì)/課程開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)模型1. ADDIE：分析、設(shè)計(jì)、發(fā)展、執(zhí)行、評(píng)估2. SAM：開(kāi)發(fā)、評(píng)估、精益3. AGILE：規(guī)劃、定位、設(shè)計(jì)、選擇、反復(fù)、評(píng)價(jià) .. |
| 發(fā)現(xiàn)需要與精準(zhǔn)激勵(lì) |
| 主講老師：沈陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、員工激勵(lì)之源1、什么是員工激勵(lì) 滿足需要 引導(dǎo)行為小工具：?jiǎn)T工激勵(lì)的“任三角”2、為什么要進(jìn)行員工激勵(lì) 提升效能 目.. |
| 任務(wù)委派與過(guò)程管控 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：1、任務(wù)下達(dá)者的核心價(jià)值2、任務(wù)下達(dá)者與一線普通員工的區(qū)別第一講：如何設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果更貼合的任務(wù)目標(biāo)？一、目標(biāo)的重要性1、沒(méi)有目標(biāo)難有收獲2、煥發(fā)激情激發(fā)潛力3、結(jié)果導(dǎo)向少走彎路4、目標(biāo)是管理的基本.. |
| 商業(yè)銀行財(cái)富管理與資產(chǎn)配置 |
| 主講老師：花芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：新形勢(shì)下——如何認(rèn)識(shí)到真正的財(cái)富管理市場(chǎng)一、新形勢(shì)下財(cái)富管理市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)1. 經(jīng)濟(jì)下行，投資收益率下行、不確定性增大2. 國(guó)際地緣政治風(fēng)險(xiǎn)及資產(chǎn)跨境配置需求3. 資本市場(chǎng)波動(dòng)增大，客戶風(fēng).. |
| 深挖潛能——銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理 |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：向管理要效益互動(dòng)分享：銀行網(wǎng)點(diǎn)的管理現(xiàn)狀是什么樣的？一、會(huì)議管理1.晨會(huì)召開(kāi)的目的和流程1）網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)召開(kāi)的三個(gè)目的（狀態(tài)激發(fā)、目標(biāo)制定、營(yíng)銷支撐）2）晨會(huì)召開(kāi)的三段七步（準(zhǔn)備階段、召開(kāi)階段、歡呼結(jié)束）&m.. |
| 營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與特色客群經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行第一講：營(yíng)銷活動(dòng)常見(jiàn)的問(wèn)題互動(dòng)：目前我們網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)召開(kāi)的情況是什么樣的？一、營(yíng)銷活動(dòng)策劃不到位1. 做活動(dòng)只是為了完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)場(chǎng)次2. 做活動(dòng)時(shí)客戶定位不清晰3. 活動(dòng)的內(nèi)容和.. |
| 銀行業(yè)務(wù)相關(guān)法規(guī)解讀與法律風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：周維君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：《民法典》下貸款合同填寫(xiě)審核要點(diǎn)及法律解析1. 照片和錄音取證要點(diǎn)2. 采取簽訂確認(rèn)書(shū)與合同成立3. 簽章、蓋章或者按指印4. 如何防范借款人簽署的名字不是本人簽署5. 借款合同上借款人所蓋的公章為假章，合同.. |
| 組織行為學(xué) |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：序篇——《組織行為學(xué)》有什么價(jià)值？一、組織的管理與組織行為學(xué)二、管理者角色與組織行為學(xué)三、管理技能技巧與組織行為學(xué)四、組織面臨挑戰(zhàn)與組織行為學(xué)上篇——組織中的個(gè)體行為 .. |
| 商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：花芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及衡量標(biāo)準(zhǔn)一、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀1. 銀行數(shù)字科技投入和科技人才數(shù)量在不斷增加2. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型在數(shù)據(jù)化、智能化、開(kāi)放化縱深化推進(jìn)發(fā)展1）工商銀行與農(nóng)業(yè)銀行AI大模型、數(shù)智融合2）建設(shè).. |
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