內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 營銷升級，業(yè)績倍增 |
| 主講老師：李銘洋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、大環(huán)境為什么越來越不好了？1、商業(yè)進化：商業(yè)1.0——商業(yè)6.0:2、周期性洗牌：牌場變了規(guī)則（模式）變了裝備變了對手變.. |
| 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化：數(shù)字機場 |
| 主講老師：李銘洋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟數(shù)字產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化數(shù)字新基建數(shù)字城市數(shù)字經(jīng)濟自貿(mào)區(qū)東數(shù)西算數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字科技：物聯(lián)網(wǎng)感知系統(tǒng)、5G通信是神經(jīng)系統(tǒng)、人工智能是大腦中樞、大數(shù)據(jù)是五臟六腑、云計算是脊骨骨架、區(qū)塊鏈是基因.. |
| 銀行新聞發(fā)言人與輿情危機公關(guān) |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行新聞發(fā)言人設置和輿情監(jiān)控一、新聞發(fā)言人設置要求1、公司高層2、危機爆發(fā)時是第一線負責人3、熟悉公司流程業(yè)務4、善于協(xié)調(diào)溝通內(nèi)外部事務5、掌握行業(yè)相關(guān)政策6、熟悉媒體業(yè)務并有好的朋友圈7、口才.. |
| 銀行網(wǎng)點突發(fā)危機事件與輿情風險處置 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行負面輿情特征與記者采訪接待一、銀行網(wǎng)點負面輿情“出血點”1、產(chǎn)品投訴2、消費糾紛3、服務沖突4、意外事件5、管理問題（1）跳單事件（2）員工不良行為（3）儲戶信息.. |
| 個人新零售營銷能力提升 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 玩轉(zhuǎn)自媒體具備應用的個人技能一、個人“微”商要求1、樂于分享2、擅找話題3、熱心活動4、線下策劃二、個人小號開通1、登陸官網(wǎng)2、名稱和頭像設置3、菜單設置4、用戶劃.. |
| 《數(shù)據(jù)分析的客戶、用戶經(jīng)營》 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、思維創(chuàng)新與數(shù)字思維1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑2、打破思維禁錮3、數(shù)字思維協(xié)同分權(quán)成果4、數(shù)字場景思維5、數(shù)字化創(chuàng)新思維連接᠕.. |
| 大型設備出口商務信函寫作實務 |
| 主講老師：肖維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：6. 課程大綱：第一章：大型設備出口基本商務信函特點介紹 商務溝通特點 商務溝通的目的性確立 商務溝通的基本分類 商務溝通的基本要求.. |
| 商業(yè)銀行管理人員高效執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 定位：商業(yè)銀行管理人員角色定位及高效執(zhí)行要求一、什么是管理二、管理人員發(fā)展和成長1、3個層級2、4個發(fā)展階段3、管理人員能力要求三、商業(yè)銀行基層管理人員角色定位1、總體定位2、具體描述案例：.. |
| 干的好，更要說得好——結(jié)構(gòu)化高效工作匯報技巧 |
| 主講老師：張淳 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：懂管理┃建立向上管理意識，讓你與領(lǐng)導互相成就互動：你是如何看待跟上司的關(guān)系的？ 1. 向上管理：修改對上司的思維定勢1) 定義向上管理，搞清楚為什么需要做向上管理2) 明確向上管理的范疇，清楚知道都應該管什么.. |
| 營銷戰(zhàn)略課程大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 營銷戰(zhàn)略的概念1. 從4P到4C到4R2. 致勝的營銷及銷售戰(zhàn)略和計劃包括(1) 創(chuàng)建有競爭吸引力的價值定位(2) 通過有重點的新產(chǎn)品開發(fā)、銷售、送貨、服務及定價計劃來交付這一價值(3) 向客戶和銷售渠道清楚地.. |
| 產(chǎn)品開發(fā)全流程DFM設計 |
| 主講老師：嚴春美 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：DFM與產(chǎn)品質(zhì)量（典型案例分享）1.產(chǎn)品DFM概念和收益1.1 DFM基本概念1.2 DFM設計的收益2.工藝的角色2.1工藝的4個角色與職責2.2工藝的5大研究對象2.3工藝工程師的能力三核和培養(yǎng) .. |
| 企業(yè)文化賦能與團隊建設 |
| 主講老師：張娜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)文化是“虛事”還是“實事”1、企業(yè)文化常見痛點企業(yè)文化與經(jīng)營管理脫節(jié)企業(yè)文化與業(yè)務兩層皮文化理念與員工行為不一致.. |
| 商業(yè)銀行基層領(lǐng)導力提升：如何打造高績效團隊 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 環(huán)境：從數(shù)智化發(fā)展看商業(yè)銀行管理人員角色定位一、金融數(shù)字化和金融數(shù)智化（一）“數(shù)字化+智能化”（二）“數(shù)字化”和“數(shù)智化”的辯證關(guān)系（三）.. |
| 微顯視界 ——聚焦關(guān)鍵崗位場景的微課開發(fā) |
| 主講老師：駱冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1天：課程設計與開發(fā)微課程設計與制作引言：認識微課【收益】通過培訓，了解微課程是什么，它有什么特點，對微課有清晰的認識。1、什么是微課程2、微課的意義3、現(xiàn)有微課存在的問題4、微課的.. |
| 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化 ——二維商業(yè)到三維商業(yè)的進化 |
| 主講老師：李銘洋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：數(shù)字時代的新興科技與支點模型一、數(shù)字時代的ABCDEGITSI：物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）感知系統(tǒng)D：大數(shù)據(jù)（Big Data）五臟六腑G：5G 神經(jīng)系統(tǒng)B：區(qū)塊鏈（Block Chai.. |
| 員工激勵與績效提升 |
| 主講老師：于亞彤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰一、 重新定義新時期管理1. 你對新生代知多少？1) 新生代的特征2) 新生代的生活方式3) 新生代對工作的看法2. 新生代員工帶來的管理挑戰(zhàn)1) 他們眼中的管理者2) 常見管理誤區(qū)及沖突3) 新.. |
| 銀行公文寫作技巧培訓 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行公文種類及格式一、公文種類1、行政類（1）下行文：命令、決定、公告、通告、通知、通報等；（2）平行文：函件、通報、請求等（3）上行文：請示、報告等2、事務類（1）計劃、總結(jié)（2）領(lǐng)導講話稿 .. |
| 銀行客戶投訴高效處理與沖突事件平息 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：客戶投訴內(nèi)容與應對準則一、客戶投訴抱怨原因分析提問：客戶為什么會投訴？1. 客戶投訴的原因有哪些2. 客戶投訴的種類3. 客戶投訴背后的期望互動：遇到過哪些客戶投訴二、客戶投訴原因1、理財產(chǎn)品投訴.. |
| 降本增效-高績效人才選配之道 |
| 主講老師：張娜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、降本增效，企業(yè)降誰的本，增什么效？ 1、企業(yè)面臨的VUCA&BANI“混合感染”的外部環(huán)境2、企業(yè)急需解決生死問題的“特效藥-降本增效”3、企業(yè)要降人才的本、要增人.. |
| 企業(yè)人才盤點實戰(zhàn) |
| 主講老師：穆生一 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么生產(chǎn)型企業(yè)的人才盤點總是流于形式？1、人才盤點的價值與戰(zhàn)略意義 人才盤點對組織戰(zhàn)略的支撐作用（戰(zhàn)略解碼、人才供應鏈）生產(chǎn)型企業(yè)的典型人才挑戰(zhàn)（技能斷層、跨部門協(xié)作不足）案例:行業(yè).. |
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