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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 如何打造卓越的用戶體驗(yàn) |
| 主講老師：高偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是用戶體驗(yàn)？1. 用戶體驗(yàn)的定義 ISO的定義 基于全價(jià)值鏈視角的定義2. 用戶體驗(yàn)管理的內(nèi)容 全價(jià)值用戶觸點(diǎn)管理（CX） 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（U.. |
| 產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與招商引資 |
| 主講老師：桑弘華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃一、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃意義與現(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)規(guī)劃：通過(guò)對(duì)特定產(chǎn)業(yè)的深入分析，確定該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展策略和發(fā)展路徑，以促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)1. 國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)規(guī)劃發(fā)展現(xiàn)狀1）國(guó)內(nèi)外廣受關(guān)注2）政府.. |
| 穿越宏觀經(jīng)濟(jì)周期——打造韌性企業(yè) |
| 主講老師：蔣滿霖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)周期和宏觀經(jīng)濟(jì)一、何謂GDP——三個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題：生產(chǎn)什么、怎么生產(chǎn)、如何生產(chǎn)討論1：宏觀經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)是什么？GDP能全部代表宏觀經(jīng)濟(jì)嗎？學(xué)員所在城市的GDP多少？討論2：國(guó)家的宏觀調(diào)控政策.. |
| 解讀區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，洞察企業(yè)商機(jī) |
| 主講老師：蔣滿霖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：我國(guó)的區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)導(dǎo)入：我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體板塊分布情況，如何通過(guò)“19+2城市群”為戰(zhàn)略支點(diǎn)，推進(jìn)中國(guó)特色新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。一、四大主要城市群1. 粵港澳建設(shè)大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析1）.. |
| 數(shù)字化時(shí)代下內(nèi)部控制如何賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 |
| 主講老師：劉少順 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：一個(gè)驚心動(dòng)魄案例分享：商業(yè)的本質(zhì)，小米成功經(jīng)驗(yàn)一、內(nèi)控的前世今生？1：什么是內(nèi)控？什么是風(fēng)控？互動(dòng)：你公司有內(nèi)控嗎？做到什么程度？2：內(nèi)控到風(fēng)控的三個(gè)階段1階段IC案例導(dǎo).. |
| 新形勢(shì)下的業(yè)財(cái)融合管理策略 |
| 主講老師：郝嘉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：一、財(cái)務(wù)工作的五大痛點(diǎn)1. 不清楚老板對(duì)財(cái)務(wù)職能的需求，非常困惑2. 業(yè)財(cái)融合、高屋建瓴，喊了很多年，究竟什么是業(yè)財(cái)融合3. 財(cái)務(wù)人員怎樣才能快速熟悉業(yè)務(wù)，提升商業(yè)敏銳度4. 從財(cái)務(wù)的角度能從銷售數(shù)據(jù)中深挖到什.. |
| 輿情操控術(shù)—DeepSeek傳播熱力預(yù)測(cè)： ---如何用AI反向推導(dǎo)輿論引爆坐標(biāo) |
| 主講老師：謝樺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、上午 9:00 - 10:30：輿情與 DeepSeek 傳播熱力預(yù)測(cè)基礎(chǔ)1、輿情的影響力與復(fù)雜性（30 分鐘）（1）分析輿情在當(dāng)今社會(huì)的重要影響，通過(guò)實(shí)際案例說(shuō)明正面輿情對(duì)品牌推廣、業(yè)務(wù)拓展的積極作用，以及負(fù)面輿情對(duì)企業(yè)聲.. |
| 禮商贏未來(lái)——高端商務(wù)禮儀及場(chǎng)景應(yīng)用 |
| 主講老師：崔靜靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：當(dāng)今時(shí)代的職業(yè)視野——高度競(jìng)爭(zhēng)下的素養(yǎng)修煉“心態(tài)與角色認(rèn)知” 1. 當(dāng)今信息時(shí)代企業(yè)可能面臨的競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)（建組破冰）2. 自我管理：以禮治己，以禮待人3．職場(chǎng)人士應(yīng)必備的素.. |
| 應(yīng)急管理與化訴為金 ——銷售服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與客戶投訴處理技巧及危機(jī)輿情事件管理 |
| 主講老師：崔靜靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰游戲分組第一講：突發(fā)事件應(yīng)急管理1. 突發(fā)事件概念及對(duì)“三維度”的影響2. 突發(fā)事件處理原則1）恰到溝通，機(jī)智應(yīng)對(duì)，人任有責(zé)2）防患于未然3）365度周到處理3. 服務(wù)大廳突發(fā)事件.. |
| 裝飾集團(tuán)抖音&視頻號(hào)全域賦能線上課綱： ---10天從小白到裝修新媒體高手 |
| 主講老師：謝樺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：家居裝飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：分講課程大綱一、第一講：抖音賬號(hào)注冊(cè)與基礎(chǔ)設(shè)置（60分鐘）1、抖音賬號(hào)注冊(cè)全流程（20分鐘）（1）手機(jī)端/電腦端注冊(cè)步驟詳解，避免信息填錯(cuò)影響賬號(hào)權(quán)重（2）裝修行業(yè)注冊(cè)注意事項(xiàng)：手機(jī)號(hào)選擇、實(shí)名認(rèn)證關(guān)聯(lián)企業(yè)優(yōu)勢(shì)2、賬.. |
| 流量永動(dòng)—DeepSeek跨平臺(tái)智能分發(fā)： ---如何讓內(nèi)容自動(dòng)適配抖音小紅書(shū)B(niǎo)站算法 |
| 主講老師：謝樺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、上午 9:00 - 10:30：跨平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)與 DeepSeek 概述1、多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與流量獲?。?0 分鐘）（1）分析抖音、小紅書(shū)、B 站的平臺(tái)特點(diǎn)，如用戶年齡層次、興趣偏好、內(nèi)容風(fēng)格等。以抖音為例，其用戶以年輕人為主，偏.. |
| 國(guó)際貿(mào)易全流程風(fēng)控實(shí)戰(zhàn)指南 |
| 主講老師：唐俐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：INCOTERMS®2020——如何用術(shù)語(yǔ)守住錢和貨？ 1“客戶強(qiáng)勢(shì)要求FOB，但貨到港后無(wú)人提貨，我該怎么辦？” 1.1 FOB下貨權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)早，客戶可能棄貨.. |
| 基于問(wèn)題解決的6A內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：江蓉來(lái) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)課：1. 有意義學(xué)習(xí)的概念和意義2. 課程的目標(biāo)：布魯姆學(xué)習(xí)目標(biāo)分類3. 課程學(xué)習(xí)目標(biāo)：課綱/內(nèi)容/結(jié)構(gòu)/教材學(xué)習(xí)活動(dòng)：意義學(xué)習(xí)的建構(gòu)第一講：1A方向：做對(duì)事——講師準(zhǔn)備講什么？一、講師.. |
| 環(huán)球風(fēng)范：國(guó)際商務(wù)禮儀——跨文化交際與商務(wù)互動(dòng)精要 |
| 主講老師：陳泓播 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：國(guó)際化貴在相互尊重一、國(guó)際商務(wù)禮儀基石洞察破冰啟思：外籍印象大揭秘導(dǎo)入：國(guó)際商務(wù)禮儀認(rèn)知管理二、邁向國(guó)際化從接納對(duì)方文化開(kāi)始案例：在西餐餐桌上大發(fā)牢騷的中國(guó)商人三、了解中西方文化的差異1. 中、西方思.. |
| 絕妙交融：商務(wù)接待藝術(shù)——重賓接待與尊貴拜訪全解密 |
| 主講老師：陳泓播 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：商務(wù)互動(dòng)理念重塑——開(kāi)啟卓越新程一、商務(wù)禮儀的底層邏輯剖析二、禮儀賦能成交之道案例：《人生何處不成交》深度解析1. 個(gè)人品牌烙印打造2. 巧用禮儀雕琢專屬個(gè)人品牌標(biāo)簽3. 商務(wù)交往.. |
| OTC超級(jí)代表三項(xiàng)必殺技修煉 ——精準(zhǔn)拜訪促進(jìn)客戶關(guān)系管理，成就卓越門(mén)店管理 |
| 主講老師：曹道云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一項(xiàng)必殺技：提升藥店銷量，掌握品類管理六大要素——分銷通路管理、陳列管理、價(jià)格維護(hù)、做好店教、促銷活動(dòng)、金牌服務(wù)要素一：分銷通路管理1. 連鎖總部采購(gòu)商品品類數(shù)達(dá)標(biāo)——確.. |
| 金稅四期下的企業(yè)稅務(wù)籌劃 |
| 主講老師：溫潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：金稅四期是否已全面上線？你想過(guò)還有五期、六期嗎？第一講：數(shù)字化監(jiān)管下，企業(yè)的稅收管理觀念一、智慧稅務(wù)的核心——“數(shù)據(jù)控稅”1. 深化稅收征管改革意見(jiàn)2. 金稅四期的核.. |
| 金字塔原理——邏輯思維與高效匯報(bào) |
| 主講老師：連建偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：職場(chǎng)必備思維工具——金字塔原理導(dǎo)入案例：21世紀(jì)需要什么樣的思維？一、何謂金字塔原理？1. 大腦喜歡結(jié)構(gòu)化信息案例：分類之中有大智慧分類：你的家居和桌面是如何整理的？2. 金字塔結(jié)構(gòu).. |
| 創(chuàng)新思維——問(wèn)題分析與解決 |
| 主講老師：連建偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：破局偽創(chuàng)新——從靈光乍現(xiàn)到系統(tǒng)性創(chuàng)新認(rèn)知重構(gòu)導(dǎo)入小活動(dòng)：剪去一個(gè)角，還剩幾個(gè)角案例：小米如何從紅海中殺出？一、何謂創(chuàng)新討論：創(chuàng)新和發(fā)明是一回事嗎？討論：為什么創(chuàng)新？—&.. |
| 思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用 |
| 主講老師：連建偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：思維導(dǎo)圖——大腦的思維引擎導(dǎo)入：職場(chǎng)效率低下的常見(jiàn)問(wèn)題一、開(kāi)啟⼤腦⾼效模式1. 左腦——邏輯2. 右腦——創(chuàng)意 .. |
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