內訓課內訓課
| 基于業(yè)主滿意的萬科物業(yè)服務體系借鑒及萬科物業(yè)品牌建設解析 |
| 主講老師：黃東興 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：一、萬科、龍湖、金地、遠洋等優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)的DNA1.1 萬科：專業(yè)化+規(guī)范化+透明化=萬科化——從“建筑無限生活”到“讓建筑贊美生命”1.2 龍湖：&l.. |
| 研發(fā)績效管理與員工激勵高級實務 |
| 主講老師：石花 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 研發(fā)績效管理概述1. 案例：一次關于研發(fā)績效考核的對話2. 什么是績效3. 如何正確理解績效管理（績效管理≠績效考核） 3.1 績效管理是什么（持續(xù)交流的過程、組織的價值評價體系）3.2 績效管理不是.. |
| 存量客戶價值的深度挖掘與新客戶資源的全面拓展 |
| 主講老師：劉佳和 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：貴賓客戶管理維護與價值的深度挖掘一、貴賓客戶分層服務的目的1. 落實管戶責任2. 提升服務水平3. 提高客戶黏性二、貴賓客戶管理遵循的原則1. 價值管理2. 分層服務3. 四包到人4. 團隊協(xié).. |
| 團隊職業(yè)素質 |
| 主講老師：王顯魁 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：改變與成長 1、我們生活在一個多變的年代2、沒有危機就是人生當中最大的危機3、打破固有的行為定式4、二十一世紀個人成長是一個永恒的主題第二部分：優(yōu)秀的職業(yè)人1、優(yōu)秀職業(yè)人的八大要素2、我是職業(yè)人.. |
| 電力班組長綜合管理技能提升訓練 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：(領導開訓:強調訓練的意義和目的)導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。.. |
| 精益六西格瑪與企業(yè)價值創(chuàng)新 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程收益:1.企業(yè)的本質目的是創(chuàng)造價值，追求的最高目標是價值最大化。傳統(tǒng)企業(yè)追求企業(yè)最大價值的戰(zhàn)略思想往往是在謀求營業(yè)收入最大化的情況下，盡量減少企業(yè)的成本。要謀求最大營業(yè)收入，企業(yè)就必須采取大規(guī)模投資的方式經營。在傳統(tǒng)環(huán)境下，這種.. |
| 全面質量管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：TQM體系與質量意識 •降落傘的真實故事 •有歷史事件看品質寓言 •現場質量問題面面觀 •1%的品質水準代表什么？ •從數字看品質管理的重要 &bull.. |
| 銀行禮儀培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程安排： 課程導入：服務意識提升 “首輪效應”理論對銷售行業(yè)的重要啟示 自我調整：隨著與顧客接觸的不斷加深和服務工作的不斷進行，自己所處的具體位置，需要不斷的調整。 打造陽光心態(tài)，樹立正確的工作.. |
| “古田會議”給共產黨人的啟示 |
| 主講老師：韓博睿 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：井岡山大會師，革命力量大聚集第一講：朱毛之爭——部隊內分歧與斗爭一、部隊構成復雜1. 推卸責任：遇事層層討論層層匯報直至前委最后定奪，既貽誤戰(zhàn)機也沒有必要2. 指令混亂：“二月來.. |
| 第三方物流的選擇、管理及評估 |
| 主講老師：燕鵬飛 培訓天數：12 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、供應鏈背景下認識物流1、為何會出現世界性的物流熱？2、物流界為何把目光盯住供應鏈管理？3、企業(yè)如何趕赴物流的時尚宴席？——企業(yè)物流供應鏈變革的實現途徑和策略4、物流與供應鏈，誰是誰？5.. |
| 現場質量問題分析與解決 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一單元：現場質量問題的確定1. 什么是問題2. 以往解決問題的方式3. 結構化解決問題的方法PDCA4. 清楚定義你的問題5. 練習：分組尋找和定義問題第二單元：質量現狀的測量（問題在哪，有多.. |
| 羅振海－生產效率提升的途徑 |
| 主講老師：羅振海老師 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：【課程介紹】◆生產效率提升的基礎---建立標準工時系統(tǒng),生產效率的計算方法---一個最值得重視的生產管理命題；◆生產效率提升的途徑---點,線,面,體,全方位提升生產效率的方法；◆生產效率提升的空間挖掘---有空間才值得去投.. |
| 銀行保險客戶營銷策略與關系維護技巧 |
| 主講老師：劉智剛 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：近年來，隨著居民整體收入水平的提高和金融消費習慣的改變，客戶對金融服務渠道.金融產品和服務提出更高.更全面的需求。與此同時，利率市場化時代到來及同業(yè)競爭加劇使銀行營銷團隊面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢下，銀行再單純依靠.. |
| 股權激勵課程：金手銬，咋銬——股權激勵操作實務 |
| 主講老師：章誠 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 基礎知識。一、股權激勵的現狀——面臨5大困難。困難一：法律法規(guī)象6月的天，說變就變。困難二：企業(yè)性質類型多樣復雜。困難三：股權激勵模式龐雜。困難四：股權激勵本身是個系統(tǒng)工程。困難.. |
| 東莞銷售管理培訓 |
| 主講老師：周震光 培訓天數：15 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【項目摘要】 培訓目的：銷售管理培訓 培訓方案：MA.MA實戰(zhàn)培訓課程 適用行業(yè)：制造、服務等行業(yè) 精典案例：銀通玻璃、SPACE【中小企業(yè)在銷售團隊管理中的常見問題和困惑】 作為中小民營企業(yè)的老板們，.. |
| 業(yè)務員的形象塑造與判斷能力實訓 |
| 主講老師：李基如 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡介：第一節(jié)：業(yè)務談判者的形象塑造1) 業(yè)務談判者應該建立成功者何種形象？2) 業(yè)務談判者應該具備的成功個性3) 業(yè)務談判者必須建立的信念和信心4) 如何打造業(yè)務談判者成功人格魅力？第二節(jié)：業(yè)務談判者的觀察與判斷能力訓.. |
| 網絡時代危機管理與預警機制實訓 |
| 主講老師：平梵 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：一、危機管理與危機預警機制的建立1、有關危機的三個法則海恩法則？蝴蝶效應？墨菲定律？2、受眾接受信息途徑的變化AIDMA法則？AISAS法則？3、危機狀態(tài)下的利益相關者誰是最重要的利益相關者？政府最大.. |
| PDCA工作法 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】模塊1：概述前言：何為管理第1章關于PDCA的基本認知1、PDCA的涵義：1)P（Plan）——計劃2)D（Do)——執(zhí)行3)C（Check)&.. |
| 創(chuàng)新營銷 |
| 主講老師：李成林 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《創(chuàng)新營銷》結合本土最新營銷案例，演繹營銷科學與藝術的平衡，分析中國式營銷體系的建立要點，讓營銷成為可預測、可監(jiān)控、可考量的實戰(zhàn)工具，使企業(yè)規(guī)范使用，長遠發(fā)展。 課程特點： 1. 嚴謹課程結構，讓您最短時間掌握營銷體系，找到.. |
| 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓練 |
| 主講老師：盧璐 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會.. |
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