【培訓(xùn)對象】
需要進行工作匯報的職場人群

【培訓(xùn)收益】
通過本課程的講授與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠： 1、認同工作匯報對自己、上級及組織的價值； 2、使用DISC工具進行上級性格分析并制定對應(yīng)的匯報方式； 3、使用6大結(jié)構(gòu)設(shè)計工作匯報的主體結(jié)構(gòu)； 4、使用“2定3問”設(shè)計工作匯報的開頭結(jié)尾； 5、使用工作匯報PPT模板設(shè)計工作匯報的PPT文件； 6、使用“4大技巧”有效調(diào)控匯報前的緊張情緒； 7、使用“四上四下”進行工作匯報的開場和收官訓(xùn)練； 8、使用“四維體態(tài)訓(xùn)練”進行工作匯報的體態(tài)訓(xùn)練； 9、使用“三大公式”回答對應(yīng)的場景問題。 從而提高學(xué)員的工作匯報能力，提升匯報自信，提高企業(yè)上下溝通效率，提升團隊工作績效，形成積極高效的溝通氛圍，促進企業(yè)文化正向發(fā)展及經(jīng)營效益持續(xù)提高。

第一天
導(dǎo)入：大王叫我來巡山（學(xué)員工作匯報思維摸底）
《整軍備戰(zhàn)-工作匯報的認知及準(zhǔn)備》
1. 穩(wěn)定軍心-工作匯報的多維價值
1.1匯報者維度
1.1.1 呈現(xiàn)價值的重要手段
1.1.2 獲取資源的寶貴時機
1.1.3 職場晉升的能力看板
1.2 管理者維度
1.2.1 享受權(quán)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.2.2 掌控局面的重要方式
1.2.3 調(diào)配資源的重要依據(jù)
1.3 組織層維度
1.3.1 上下層信息交互的通道
1.3.2 組織間資源流動的橋梁
1.3.3 組織中文化構(gòu)建的契機
討論：工作匯報價值研討
2. 謀定后動-工作匯報的基本原則
2.1 充分準(zhǔn)備
2.1.1 主動匯報
2.1.2 方案準(zhǔn)備
2.1.3 開門見山
2.1.4 知進知退
2.2 換位思考
2.2.1 拔高高度，呈現(xiàn)價值
2.2.2 簡介扼要，重點突出
2.2.3 邏輯清晰，有理有據(jù)
3. 機不可失-工作匯報的三大契機
3.1 匯報工作的“天時”
3.1.1 關(guān)鍵節(jié)點時
3.1.2 突發(fā)狀況時
3.1.3 延期可能時
3.1.4 項目完成時
3.2 匯報工作的“地利”
3.2.1 節(jié)點進展：微信/釘釘匯報
3.2.2 緊急確認：電話匯報
3.2.3 請求建議：口頭匯報
3.2.4 復(fù)雜交錯：郵件匯報
3.2.5 重要事項：PPT匯報
3.3 匯報工作的“人和”
3.3.1 上級有時間
3.3.2 上級有心情
3.3.3 上級有意愿
4. 知己知彼-工作匯報的對象分析
4.1 D型領(lǐng)導(dǎo)
4.1.1 D型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4.1.2 與D型領(lǐng)導(dǎo)匯報的技巧
4.2 I型領(lǐng)導(dǎo)
4.2.1 I型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4.2.2 與I型領(lǐng)導(dǎo)匯報的技巧
4.3 S型領(lǐng)導(dǎo)
4.3.1 S型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4.3.2 與S型領(lǐng)導(dǎo)匯報的技巧
4.4 C型領(lǐng)導(dǎo)
4.4.1 C型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4.4.2 與C型領(lǐng)導(dǎo)匯報的技巧
練習(xí)：使用DISC工具卡進行上級性格分析
工具：DISC性格分析卡
5. 糧草先行-工作匯報的材料準(zhǔn)備
5.1 定主題
5.1.1 一句話概況匯報內(nèi)容
練習(xí)：在《高效匯報設(shè)計表》中完成匯報主題設(shè)計
5.2 定對象
5.2.1 匯報對象在事項中的關(guān)系
5.2.2 匯報對象對事項的期待
練習(xí)：在《高效匯報設(shè)計表》分析匯報對象
5.3 定目標(biāo)
5.3.1 呈現(xiàn)價值
5.2.2 獲取資源
5.3.3 借助權(quán)力
5.3.4 征求建議
練習(xí)：在《高效匯報設(shè)計表》中完成匯報目標(biāo)設(shè)計
5.4 定結(jié)構(gòu)
5.4.1 他山之石：神奇數(shù)字3
5.4.2 化繁為簡：三分歸元法
5.4.3 有效排序：六種組合法
（1）時間結(jié)構(gòu)
（2）空間結(jié)構(gòu)
（3）要素結(jié)構(gòu)
（4）3W結(jié)構(gòu)
（5）FABE結(jié)構(gòu)
（6）PRM結(jié)構(gòu)
練習(xí)：在《高效匯報設(shè)計表》完成匯報結(jié)構(gòu)設(shè)計
5.5 定頭尾
5.5.1 匯報開頭2定
5.5.2 匯報結(jié)束3問
練習(xí)：在《高效匯報設(shè)計表》完成匯報頭尾設(shè)計
5.6 定材料
5.6.1 數(shù)據(jù)說話
5.6.2 案例佐證
5.6.3 圖片展示
5.6.4 實物呈現(xiàn)
練習(xí)：在《高效匯報設(shè)計表》設(shè)計對應(yīng)內(nèi)容的匯報材料
5.7 定策略
5.7.1 預(yù)測疑慮及提問
5.7.2 準(zhǔn)備話術(shù)及對策
練習(xí)：在《高效匯報設(shè)計表》預(yù)測匯報可能遇到的問題及制定對應(yīng)的策略
工具：《高效匯報設(shè)計表》
6. 且聽風(fēng)吟-工作匯報的傾聽技巧
6.1 目：目視對方
6.1.1 目視點位
6.1.2 散點柔視
6.1.3 知進知退
6.2 空：空杯心態(tài)
6.2.1 放下經(jīng)驗
6.2.2 放下預(yù)設(shè)
6.2.3 放下期待
6.3 一：情感一致
6.3.1 表情一致
6.3.2 聲音一致
6.3.3 肢體一致
6.4 切：切準(zhǔn)需求
6.4.1 調(diào)整
6.4.2 保持
6.4.3 強化
練習(xí)：匯報傾聽模擬練習(xí)
晚上
7. 厲兵秣馬 -工作匯報的PPT文件
7.1 內(nèi)容填充
7.1.1 選用模板
7.1.2 填充內(nèi)容
7.2 課件優(yōu)化
7.2.1 圖片設(shè)計
7.2.2 排版設(shè)計
7.2.3 動畫設(shè)計
實操：使用定制化PPT模板設(shè)計工作匯報PPT
輔導(dǎo)：工作匯報結(jié)構(gòu)及PPT制作輔導(dǎo)

《刀光劍影-工作匯報的魅力呈現(xiàn)訓(xùn)練》
1. 臨陣磨刀-匯報緊張情緒管理
1.1重新認識緊張情緒
1.1.1 緊張情緒的根源
1.1.2 與緊張情緒和好
1.2 管理緊張的四個技巧
1.2.1 正念想像法
1.2.2 動能釋放法
1.2.3 能量鏈接法
1.2.4 充分準(zhǔn)備法
練習(xí)：緊張情緒舒緩訓(xùn)練
2. 鳳頭豹尾-工作匯報開場收官
1.1 四上：匯報登場訓(xùn)練
1.1.1 快步登場
1.1.2 站定中央
1.1.3 環(huán)視全場
1.1.4 高能問好
1.2 四下：匯報收場訓(xùn)練
1.2.1 鞠躬致謝
1.2.2 耐心傾聽
1.2.3 真誠回應(yīng)
1.2.4 穩(wěn)步退場
練習(xí)：使用”四上四下法“進行工作匯報登場及收官訓(xùn)練
3. 刀光劍影-四維匯報體態(tài)訓(xùn)練
3.1 身法：身姿立信
3.1.1 工作匯報站姿的誤區(qū)
3.1.2 工作匯報站姿5字訣
練習(xí)：根據(jù)5字訣站姿標(biāo)準(zhǔn)進行匯報訓(xùn)練
3.2 眼法：明眸傳情
3.2.1用眼睛尋找你的能量
3.2.2用眼睛鏈接你的聽眾
3.2.3用眼睛照顧你的聽眾
練習(xí)：“環(huán)視全場”眼法訓(xùn)練
3.3 手法：巧手達意
3.3.1 五種常見的錯誤手勢
3.3.2 翻頁筆和話筒的使用
3.3.3 手勢使用的三大原則
練習(xí)：四大演講手勢訓(xùn)練
3.4 步法：步履生風(fēng)
3.4.1 常見的2種錯誤步法
3.4.2 匯報常用的6大步法
練習(xí)：六大工作匯報步法訓(xùn)練
4. 臨危不懼-三大提問回答公式
4.1 問細節(jié)
4.1.1 問細節(jié)的情形
4.1.2 5W1H公式
4.2 問場景
4.2.1 問場景的情形
4.2.2 STAR公式
4.3 問過程
4.3.1 問過程的情形
4.3.2 SCQA公式
練習(xí)：三大匯報提問的回答公式訓(xùn)練

沙場點兵 — 學(xué)員3-5分鐘登臺匯報實戰(zhàn)
1. 學(xué)員匯報及點評
2. 課程回顧

工具表單：
《高效匯報設(shè)計表》
《DISC性格測試卡》
 

李泉峰 老師
——內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)·賦能教練
國際認證培訓(xùn)師（ICT）
國家職業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師
第五屆全國培聯(lián)培訓(xùn)師推優(yōu)大賽全國十強
BsTT商業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師
全國培訓(xùn)師推優(yōu)大賽輔導(dǎo)導(dǎo)師
廣西培聯(lián)培訓(xùn)發(fā)展研究會監(jiān)事長/課程中心主任
五星TTT©BEST演講兵法©溝通四環(huán)©課程版權(quán)人
多年大中型企業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)管理等職務(wù)
擅長領(lǐng)域：TTT、演講口才

【個人簡介】
李老師就讀中國人民大學(xué)工商管理專業(yè)，是國內(nèi)首批職業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師。曾任職于中大型港資、中外合資企業(yè)，擁有近10年培訓(xùn)管理及培訓(xùn)授課經(jīng)驗。致力于組織培訓(xùn)體系搭建及運營，擅長經(jīng)驗萃取、課程開發(fā)及內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)。曾參加由全國21家省市培聯(lián)/培協(xié)聯(lián)合舉辦的全國培訓(xùn)師推優(yōu)大賽，成功晉級全國十強講師，2021-2022年擔(dān)任大賽輔導(dǎo)老師，輔導(dǎo)學(xué)員均有全國50強、20強等優(yōu)異成績。在各類企業(yè)（行業(yè)）演講/培訓(xùn)比賽輔導(dǎo)中，所輔導(dǎo)學(xué)員均有省/市前三甲的好成績。專注內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及賦能領(lǐng)域，擔(dān)任公開課主講老師，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講老師，以親和幽默的風(fēng)格和深入淺出的引導(dǎo)贏得學(xué)員的喜愛。

【部分服務(wù)案例】
項目 類型 參與內(nèi)容
某市中國煙草內(nèi)訓(xùn)師師課共建項目 學(xué)習(xí)技術(shù) 該項目由線上微課學(xué)習(xí)（5門）、線下4天2夜集訓(xùn)、線上一對一輔導(dǎo)三部分組成，共歷時3個月。李泉峰老師負責(zé)課程開發(fā)技術(shù)交付及課程優(yōu)化線上輔導(dǎo)。項目共孵化22名內(nèi)訓(xùn)師，開發(fā)并驗收標(biāo)準(zhǔn)課程22門。第二年客戶復(fù)購，因政策管控以線上訓(xùn)練營的形式交付，分5次線上直播、2次錄播培訓(xùn)、2次線上一對一作業(yè)輔導(dǎo)。項目歷時3.5個月，孵化內(nèi)訓(xùn)師45名，輸出標(biāo)準(zhǔn)課程15門（小組共創(chuàng)）。
貴州高速集團 學(xué)習(xí)技術(shù) 本次培訓(xùn)歷時5天，課程涵蓋課程設(shè)計、教學(xué)開發(fā)、工具制作、授課呈現(xiàn)等內(nèi)訓(xùn)師業(yè)務(wù)技能。本次培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員58人，李老師采用”夢想導(dǎo)師“和小組pk制，起到很好的激勵效果，即保證課程進度又激活課堂氛圍。項目共輸出52門標(biāo)準(zhǔn)課程（6人因工作原因未能全程參與），包含課程大綱、經(jīng)驗萃取表、講師PPT、展示PPT和授課視頻等文件。
中國郵政宜春分公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 學(xué)習(xí)技術(shù) 該項目為中國郵政宜春分公司第一次內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目，內(nèi)容涵蓋課程設(shè)計、教學(xué)開發(fā)、工具制作、授課技巧等內(nèi)訓(xùn)師必備技能模塊，由李泉峰老師擔(dān)任課程主講老師。課程為期3天，共孵化內(nèi)訓(xùn)師29位，輸出標(biāo)準(zhǔn)課程29門。
建設(shè)銀行經(jīng)驗萃取與案例開發(fā) 經(jīng)驗萃取 本次經(jīng)驗萃取項目由建設(shè)銀行總行主導(dǎo)，對建行系統(tǒng)內(nèi)各業(yè)務(wù)模塊進行深入萃取，以提取組織及個人優(yōu)秀經(jīng)驗，并開發(fā)相關(guān)案例實現(xiàn)經(jīng)驗的固化及傳播。項目分為一對一訪談、案例編撰和專家審核/驗收三個部分。李老師負責(zé)其中4個產(chǎn)品中心（黨群服務(wù)中心、技術(shù)中臺、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺、裕農(nóng)通）的案例訪談及編撰工作，完成時間、交付質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)都得到客戶的高度認可。
美團優(yōu)選內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 學(xué)習(xí)技術(shù) 該項目旨在培養(yǎng)各市/區(qū)內(nèi)訓(xùn)師，以賦能該區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)績增長。項目歷時3天2夜，以課程設(shè)計與開發(fā)為主，結(jié)合經(jīng)驗萃取技術(shù)，幫助業(yè)務(wù)專家萃取自身優(yōu)秀經(jīng)驗，并開發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)課程。項目輸出24位內(nèi)訓(xùn)師，24門品質(zhì)課程，有效賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。
商業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)項目 學(xué)習(xí)技術(shù) 與廣西培聯(lián)發(fā)展研究會成功舉辦多期BsTT商業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)項目（Business trainer training的簡寫，意為“商業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)”），成功孵化商業(yè)培訓(xùn)師百余人，輸出職場四環(huán)高效溝通©、基于任務(wù)驅(qū)動的時間管理©、企業(yè)員工執(zhí)行力提升促動工作坊©等多門版權(quán)認證課程。

【培訓(xùn)理念】
使命：
讓企業(yè)沒有難做的培訓(xùn)
愿景：
幫助10萬人成功走上講臺
價值觀：
做難而正確的事情，堅持培訓(xùn)長期主義；
聚焦企業(yè)真正需求，實現(xiàn)最終商業(yè)價值；
弘揚正道文化理念，推動行業(yè)正向發(fā)展。

【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強：專注內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)領(lǐng)域，博采世界經(jīng)典理論模型，結(jié)合國內(nèi)職場特性，提煉簡單易行，實戰(zhàn)落地的知識模型，如“內(nèi)訓(xùn)師五星模型”“演講兵法BEST模型”等。
工具輔助：“不落地的培訓(xùn)都是耍流氓”，每一門課都配表單工具，同步產(chǎn)出學(xué)習(xí)成果，讓培訓(xùn)不再“看不見，摸不著”。
強化落地：基于多年培訓(xùn)管理經(jīng)驗，更懂企業(yè)內(nèi)訓(xùn)語言及痛點，擅長“單課程項目化”為企業(yè)提供項目化運營方案，延長知識影響周期，促進知識落地，真正助推組織績效。
引導(dǎo)啟發(fā)：采用大量教練技術(shù)，啟發(fā)學(xué)員思考，并通過訓(xùn)練進行有效反饋和啟發(fā)，實現(xiàn)“在學(xué)中做-在做中思-在思中悟-在悟中行”的學(xué)習(xí)閉環(huán)。
對癥下藥：在標(biāo)準(zhǔn)化課綱的基礎(chǔ)上，力求做到每一場培訓(xùn)都是私人訂制，真正解決企業(yè)實際問題。
互動性強：基于大腦友好型培訓(xùn)理論，運用多種交互方式，結(jié)合李老師特有幽默親和的授課風(fēng)格，打造強交互，沉浸式的課程體驗。

【主講課程】
TTT系列
《五星TTT - 卓越內(nèi)訓(xùn)師五維訓(xùn)練》
《CTT - 教練型培訓(xùn)師能力提升工作坊》
《糧草先行 - 內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)與課件設(shè)計工作坊》
《能演善辯 - 內(nèi)訓(xùn)師課堂演繹及授課技巧訓(xùn)練》
《群英“匯”萃 - 敏捷經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)工作坊》
《拍案“經(jīng)”奇 - 經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)工作坊》
《“微”風(fēng)八面 - 八步打造企業(yè)精品微課》
公眾表達類：
《職上談兵 - 職場魅力演說兵法》
《妙語生花 - 即興演講口才訓(xùn)練》
《“匯”聲“匯”色 - 商務(wù)匯報與表達兵法》
《職場金話筒 - 職場魅力演說與口才訓(xùn)練》

【客戶評價】
李老師的課沒有一個廢字。
---------全國培訓(xùn)師推優(yōu)大賽評委 高會長
我其實經(jīng)常參加培訓(xùn)，不管是公開課還是公司安排的內(nèi)訓(xùn)，這次培訓(xùn)我感覺李老師的課真的很好，能夠帶動我們一起思考和訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了很多知識，真是五岳歸來還看山。
---------建寧水務(wù) 韋廠長
李老師的課學(xué)員很喜歡，課堂氛圍活躍，時不時就有一次互動，大家都不知不覺時間就過去了，特別是李老師在做活動的時候能夠帶著大家思考自己工作的問題，大家覺得很有用。
---------金穗農(nóng)業(yè) 鐘總監(jiān)
講得很好，這3天的課非常有用，也幫了我一個大忙。這批內(nèi)訓(xùn)師都沒有培訓(xùn)經(jīng)驗，李老師在課堂上用邊講邊練的方式，課程結(jié)束就出成果，學(xué)員回去只要按照課堂上學(xué)的方法就可以做出課程，特別是給的課程開發(fā)工具表，對落地特別有幫助。
--------美團優(yōu)選 剛總監(jiān)

【部分服務(wù)客戶】
保險金融行業(yè)：建設(shè)銀行沈陽分行、中國郵政銀行宜春分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行遵義分行、匯豐銀行深圳分行、中國太平廣西分行、六盤水農(nóng)商銀行、銀企集團、臨汾農(nóng)商行、平安普惠、廣東人壽、長沙銀行、桂林銀行、云南建行、交通銀行武漢分行、中國銀行廈門分行、浦發(fā)重慶分行、太平財險江蘇公司、重慶農(nóng)商行、南京農(nóng)商行、東莞廣發(fā)銀行……
地產(chǎn)建設(shè)行業(yè)：中建一局、聯(lián)發(fā)集團、藍城集團、柳州城投、中天建設(shè)、天元建設(shè)、貴州高速發(fā)展置業(yè)公司、中鐵電氣化局、中鐵六局、華發(fā)股份、瑞聲科技、貴州城市發(fā)展投資集團、中建八局、中鐵南方工程公司、中建西部建設(shè)公司、貴州高速、南寧建設(shè)咨詢公司……
生產(chǎn)通訊企業(yè)：中國煙草崇左分公司、茅臺集團、金穗集團、方盛實業(yè)、石大科技、黔通智聯(lián)科技、華旭化工、威力寶電器、中國移動遵義分公司、廣西綠城水務(wù)集團、無錫通用、廣州美的、廣州森榮手袋、中國黃金、中國煙草婁底分公司、寶徽集團、中國聯(lián)通六盤水分公司、中國聯(lián)通廣西分公司、東方電氣、中國石化儀化集團、華西鋼鐵、松下中國、廣州本田、廣州本田、福建力得、中南交通科技、馬可波羅瓷磚……
教育醫(yī)療業(yè)：廣西中醫(yī)藥大學(xué)、廣西外國語學(xué)院、康和醫(yī)藥、廣西生殖醫(yī)院、廣西區(qū)醫(yī)院、廣西中醫(yī)藥大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)、北海市中醫(yī)院、桂林市中醫(yī)院、貴港市婦幼保健院、百色市人民醫(yī)院、仁和萬盛、泰邦生物、中新藥業(yè)、修正藥業(yè)、康夫堂醫(yī)藥、銀色世紀(jì)、潤康普瑞、九牧藥業(yè)……

建寧水務(wù)集團
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》 中國煙草
《TTT-卓越內(nèi)訓(xùn)師五維訓(xùn)練》

廣西醫(yī)療系統(tǒng)
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師授課技能專項訓(xùn)練》 農(nóng)業(yè)銀行
《妙語生花-即興演講口才訓(xùn)練》

中國郵政
《五星TTT-卓越內(nèi)訓(xùn)師五維訓(xùn)練》
廣西建筑咨詢
《教練型內(nèi)訓(xùn)師專項輔導(dǎo)》

森榮手袋
《妙語生花-即興演講口才訓(xùn)練》 部分客戶反饋

【授課視頻】
https://v.youku.com/v_show/id_XNTk2ODQ1NzE0MA==.html （TTT課程介紹）
https://v.youku.com/v_show/id_XNTk2NjI1ODI0NA==.html （TTT授課片段）
https://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNDQ0OTA1Mg==.html （商業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)）
https://v.youku.com/v_show/id_XNTg5ODM5Njc0MA==.html （演說力片段）
https://v.youku.com/v_show/id_XNTg5ODM5OTI3Mg==.html （微課視頻片段）