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廣東電力管理培訓(xùn) 專欄 》

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公開課
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  • 電力企業(yè)6S現(xiàn)場管理

    主講老師:劉小明 課程時(shí)長:2 天

    第一單元 電力企業(yè)為何需要做6S管理1、 可以提高員工工作效率1、 尋找時(shí)間少,可以有效的提升工作效率2、 利用一些常用的辦法,尤其是防錯(cuò)法可以有效的提升效率3、 利用顏色管理等先進(jìn)的方法,..

  • 電力行業(yè)輿情管理及投訴危機(jī)處理技巧課綱

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課前調(diào)研】:您碰到哪些關(guān)于投訴、危機(jī)公關(guān)等方面的問題? 每人提一個(gè)問題, 老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實(shí)際難..

  • 電力行業(yè)MTP中基層管理能力提升

    主講老師:曾子熙 課程時(shí)長:3 天

    第一模塊:管理的基礎(chǔ)第一單元:中基管理者的角色與職責(zé)一、管理者的定位及任務(wù)二、管理的四大構(gòu)面及工作三、組織管理的原則組織的意義與功能指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一管理幅度適中職務(wù)的認(rèn)知四..

  • 電力公司生產(chǎn)線布置規(guī)劃與精益生產(chǎn)管理

    主講老師:趙智平 課程時(shí)長:1 天

    課程介紹:介紹不同工廠布置的形態(tài)與演變到精益生產(chǎn)的廠房布置,以價(jià)值流管理結(jié)合限制理論(TOC)搭配工廠賺錢的目標(biāo),決定改善策略,以策略地圖溝通、宣達(dá)方案,有目標(biāo)有計(jì)劃地、穩(wěn)健地走上精益之路。課程時(shí)數(shù)..

  • 一線營業(yè)員服務(wù)能力提升(適合金融、電力、珠寶等服務(wù)行業(yè)...

    主講老師:林瑜 課程時(shí)長:2 天

    一線營業(yè)員服務(wù)能力提升[課程大綱]模塊一、從“心”塑造出色的自我——服務(wù)態(tài)度與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念1、 對(duì)服務(wù)的全面思考1) 思考:服務(wù)為何..

  • 電力市場營銷及管理課程大綱

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    《電力市場營銷及管理》課程大綱 -----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:77021372 ..

  • 電力行業(yè):綜合能力提升訓(xùn)練 -----電力服務(wù)營銷專家 陳毓慧老...

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    《電力行業(yè):綜合能力提升訓(xùn)練》 -----電力服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講-----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:7702..

  • 電力行業(yè)微信自媒體創(chuàng)新營銷策略與方法課程方案

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    (領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)第一章、不容小虧的微信營銷(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練)1.得關(guān)注者得天下2.微信所帶來的改變3.微信與微博的區(qū)別4.微信..

  • 電力中層干部綜合管理技能提升訓(xùn)練營

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于執(zhí)行力、綜合管理問題?每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。引子:(案例分析)導(dǎo)入中層干部管理..

  • 電力行業(yè)營銷服務(wù)人員服務(wù)技巧競賽輔導(dǎo)課程方案 陳毓慧老師主講 -----陳毓慧老師主講 老師...

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    電力行業(yè)《營銷服務(wù)人員服務(wù)技巧競賽輔導(dǎo)》課程方案陳毓慧老師主講-----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:77021372..

  • 電力班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    (領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題?每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課..

  • TTT:電力內(nèi)部培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練 --陳毓慧老師主講 老師...

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    《TTT:電力內(nèi)部培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》 --陳毓慧老師主講 老師電話/微信:15800035858(一) ..

  • 電力行業(yè)TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧

    主講老師:趙栩凡 課程時(shí)長:5 天

    第一篇 課程導(dǎo)論——學(xué)什么,為何而學(xué),怎樣學(xué)【互動(dòng)游戲】:撲克組合1.什么是TTT——編、導(dǎo)、演三維一體的藝術(shù)2.企業(yè)為什么需要TTT&mdash..

  • 電力:收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 ---陳毓慧老師主講 老師電話...

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    (領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析第一章、收費(fèi)服務(wù)人員基本禮儀規(guī)范訓(xùn)練 (案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、服務(wù)溝通基本語言表達(dá)..

  • 電力班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    (領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題?每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課..

  • 電力:窗口應(yīng)急管理與客戶抱怨投訴處理技巧 -----陳毓慧老師主講...

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    《電力:窗口應(yīng)急管理與客戶抱怨投訴處理技巧》 -----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:77021372..

  • 電力營業(yè)廳:優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    (領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶服務(wù)、情緒管理、服務(wù)禮儀等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作..

  • 電力:收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 ---陳毓慧老師主講 老師電話...

    主講老師:陳毓慧 課程時(shí)長:2 天

    【課程對(duì)象】:電力營業(yè)廳:營業(yè)員、收費(fèi)員等 【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天 【課程大綱】: (領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律) 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析..

  • 數(shù)字化講師:數(shù)字電力大數(shù)據(jù)分析與管理

    主講老師:孫平 課程時(shí)長:1 天

    [數(shù)字電力大數(shù)據(jù)分析與管理][課程背景]大數(shù)據(jù)不是什么完完全全的新生事物。隨著全球數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)寬帶化、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于各行各業(yè),累積的數(shù)據(jù)量越來越大,越來越多企業(yè)、行業(yè)和國家發(fā)現(xiàn),可以利用類似的技術(shù)..

  • 電力工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避

    主講老師:樊李東 課程時(shí)長:2 天

    第一講 內(nèi)部審計(jì)概述 ☆審計(jì)的字面含義第一節(jié) 內(nèi)部審計(jì)概念一、內(nèi)部審計(jì)的定義二、內(nèi)部審計(jì)定義的比較三、內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)涵與特征(一)內(nèi)涵:目的、內(nèi)容、重心、方法(二)職能:確認(rèn)和咨..

  • 電力營改增

    主講老師:樊李東 課程時(shí)長:2 天

    第一章:營業(yè)稅改增值稅的試點(diǎn)方案介紹1、營改增的稅率2、增值稅計(jì)算方法3、一般納稅人和小規(guī)模納稅人的區(qū)別4、可抵扣與不得抵扣進(jìn)項(xiàng)稅5、企業(yè)如何順利完成過渡第二章營業(yè)稅改增值稅的稅收優(yōu)..

  • 電力行業(yè)中華人民共和國民法典合同、侵權(quán)篇專題講座

    主講老師:鄭志東 課程時(shí)長:1 天

    合同企業(yè)的利潤一半來自合同一、合同的解釋方法案例:合同的解釋 ——文義解釋、體系解釋、目的解釋、習(xí)慣解釋、誠信解釋二、約定不明的判定規(guī)則案例:自提、送貨到站 ..

  • 電力網(wǎng)格化——營銷服務(wù)人員技能提升

    主講老師:高菲 課程時(shí)長:2 天

    第一講:網(wǎng)格化認(rèn)知及現(xiàn)狀分析一、客戶經(jīng)理制的實(shí)質(zhì)—網(wǎng)格化導(dǎo)入:服務(wù)的定義1. 網(wǎng)格化服務(wù)應(yīng)用2. 政府網(wǎng)格化服務(wù)3. 電信網(wǎng)格化服務(wù)4. 供電網(wǎng)格化服務(wù)二、臺(tái)區(qū)經(jīng)理服..

  • 電力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

    主講老師:李安強(qiáng) 課程時(shí)長:1 天

    一、國家電網(wǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)1、國家電網(wǎng)戰(zhàn)略目標(biāo):建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)2、國家電網(wǎng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)及原則3、國家電網(wǎng)戰(zhàn)略管理的步驟、基本任務(wù)、基本方法4、國..

  • 電力法律法規(guī)、電力設(shè)施侵權(quán)、防違章用電竊電 法律專題講座...

    主講老師:鄭志東 課程時(shí)長:1 天

    (一)、電力企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的解讀:《民法典》等法律法規(guī)中相依權(quán)與電力設(shè)施保護(hù)1、相鄰關(guān)系法律基礎(chǔ)知識(shí)* 相鄰關(guān)系的概念與特征、調(diào)整原則* 民事相鄰關(guān)系制度的基本原則* 電力設(shè)施相鄰關(guān)系..

系統(tǒng)培訓(xùn)
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