4s店營銷管理培訓培訓專題,匯集有關4s店營銷管理培訓培訓的相關培訓資訊,4s店營銷管理培訓培訓包括相關公開課、內訓課、培訓講師及相關資訊。其中內訓課可根據(jù)企業(yè)的實際需求量身定做,具體操作流程可電話咨詢我們的培訓顧問,我們將會全面分析,并和您反復溝通……努力創(chuàng)造培訓效果的最大化。我們已為全國3000多家企業(yè)提供了滿意的培訓服務——復購率達到90%以上。
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地點: 湖南 (長沙) 時間:2015-08-15
課程大綱:(一)庫存商品、備品配件、低值易耗品、辦公用品存貨定義、計價(二)增值稅進項抵扣1、抵扣范圍 (1) 增值稅抵扣憑證的確認,運費發(fā)票的特殊規(guī)定 (2)不得抵扣項目的確定非增值稅應..
主講老師:司銘宇 課程時長:2 天
第一章:有禮走遍天下:4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3..
主講老師:王振韜 課程時長:2 天
一、汽車行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式(1)以用戶為中心設計體系(2)大數(shù)據(jù)體系的建立(3)服務鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化(1)銷售中心向..
主講老師:馬誠駿 課程時長:1 天
第一部:分汽車行業(yè)發(fā)展和4S店發(fā)展前景分析第一章節(jié):汽車服務市場的前景分析1、汽車保有量增加趨勢圖分析2、汽車服務市場的發(fā)展空間分析3、汽車維修企業(yè)、汽車養(yǎng)護企業(yè)、汽車快消品企業(yè)的格局分布..
主講老師:劉同福 課程時長:2 天
課程簡介:第一講 如何運作汽車4S店1.4S模式來源與現(xiàn)狀簡述2.整車銷售管理與運作3.維修服務管理與運作4.配件供應管理與運作5.信息反饋管理與運作第二講 影響汽車4S店的外部因素和..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時長:2 天
授課風格:講授、案例、討論、商業(yè)游戲、能力測試等。課程背景: 隨著中國汽車市場競爭程度的日趨激烈,廣大汽車銷售企業(yè)的生存和發(fā)展壓力也日益巨大。如何有效利用現(xiàn)有資源,挖掘潛在資源,使每一種資源能最大限度地發(fā)..
培訓目標 汽車銷售業(yè)績直接決定著汽車企業(yè)的成敗。面對激烈的市場競爭,銷售人員東一榔頭西一棒子的不規(guī)范行為,導致銷售業(yè)績不佳和客戶流失。企業(yè)因此表現(xiàn)為對外無法獲得客戶的“滿意度、忠誠度和回頭率”..
企業(yè)內訓培訓目標課程大綱 4S店必修課之人員培訓篇-汽車維修接待員 企業(yè)內訓課程第一講客戶滿意與用戶忠誠(上) 1.經(jīng)營模式的改變 2.客戶滿意的重要性第二講客戶滿意與用戶忠誠?。ㄏ拢?font face=Arial>..
領導力培訓:卓越領導力修煉-贏在汽車4S店之總經(jīng)理訓練營
主講老師:彭小東 課程時長:2 天
第一講:總經(jīng)理角色認知 1、4S店管理現(xiàn)狀分析 2、4S店總經(jīng)理典型錯誤管理案例分析 3、未來汽車市場競爭與挑戰(zhàn) 4、快速進入總經(jīng)理角色 5、4S店總經(jīng)理素質提升 6、4S店遠景分析及戰(zhàn)略思考..
第一部分:卓越服務的關鍵:專業(yè)的態(tài)度 一、服務就是營銷 1. 提供卓越服務 2. 展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度 二、打造陽光心態(tài) 1. 激情成就你我 2. 心態(tài)決定成敗 第二部分:汽車4s店職..
主講老師:李老師 課程時長:18 天
課程大綱:作為汽車4s店銷售顧問,是否了解禮儀的重要性呢?如果平時你多一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、一副真誠的態(tài)度等等。也許你的生活和工作中會增添很多樂趣,更重要的是會使你與客戶之間,與..
主講老師:劉老師 課程時長:2 天
第一講 如何運作客車4S店 1.4S模式來源與現(xiàn)狀簡述 2.整車銷售管理與運作 3.維修服務管理與運作 4.配件供應管理與運作 5.信息反饋管理與運作 第二講 影響客車4S店的外部因素和內部因..
第一講 如何運作汽車4S店 1.4S模式來源與現(xiàn)狀簡述 2.整車銷售管理與運作 3.維修服務管理與運作 4.配件供應管理與運作 5.信息反饋管理與運作第二講 影響汽車4S店的外部因素和內部因素..
臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-汽車4S店總經(jīng)理班-高效團隊建設與領導力提升
主講老師:臺灣劉成熙老師 課程時長:2 天
臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-汽車4S店總經(jīng)理班-高效團隊建設與領導力提升主講:臺灣劉成熙老師前 言:本建議書為規(guī)劃貴司4S店總經(jīng)理等管理干部提升團隊建設與領導力,自我激勵以及壓力管理技能所制作,主..
主講老師:楚易 課程時長:1 天
破冰:1、新競爭時代的全面來臨2、行業(yè)競爭對4S店帶來的營銷挑戰(zhàn)模塊一、走向新一代4S店營銷精英1、新競爭時代的營銷機遇與挑戰(zhàn)2、客戶對汽車的需求趨勢3、4S店銷售哲學1)何為銷售2)..
主講老師:肖凡 課程時長:1 天
第一章 銷售基礎流程一、銷售第一課1、為什么選擇銷售2、銷售必須知道的3、當銷冠怎么做二、汽車基礎知識1、汽車歷史2、機械常識3、品牌介紹4、汽車市場三、銷售行業(yè)禮儀規(guī)范1..
主講老師:吳昌鴻 課程時長:3 天
第一章、銷售精英職業(yè)化修煉一、銷售精英信念體系重構1、情緒ABC理論 2、是什么讓你形成消極的信念?3、為什么要改變消極的信念?4、根除消極信念的重新架構法導入 5、有效改變消極信念的五個步驟..
汽車4S店各業(yè)務環(huán)節(jié)內部控制實務操作與風險管理
主講老師:郝卯花 課程時長:1 天
一、為什么核算會計向管理會計轉型會成為行業(yè)內的趨勢?1. 來自政府的聲音2.來自企業(yè)的聲音3.機器人已進入會計領域,傳統(tǒng)會計何去何從?案例:華為AI技術、德勤“小勤人”呈現(xiàn)..
主講老師:郝卯花 課程時長:1 天
一、汽車4S店及其財務部門的工作是什么樣的?1、4S店簡介:主要經(jīng)營模式及內部人員管理框架呈現(xiàn)方式:發(fā)展歷程與由來簡介2、財務人員分工及崗位設置、各崗位內部工作的銜接3、4S店財務報銷付款制度及工作流..
主講老師:王惠 課程時長:2 天
第一單元:如何讀懂客戶情緒?小組討論:客戶體驗與客戶情緒的關系?服務中客戶的痛點、爽點、癢點在哪?愉悅、不爽憤怒、恐懼潛意識、意識角色化與集體人格第二單元:..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
第一部分:4S店售后服務流程培訓一、職業(yè)規(guī)范1、形象2、人際關系3、修養(yǎng)4、責任心5、忠誠6、事業(yè)心二、接電話禮儀1、三聲之內接聽電話2、報出名字及問候,詢問來電事項3、確..
主講老師:吳佳佳 課程時長:1 天
第一講: 4S店基本服務禮儀1、4S店職員應有的職業(yè)化態(tài)度,技能2、親切的禮貌用語3、職業(yè)化眼神4、稱呼禮儀5、握手禮儀一最初建立的友好7、微笑禮儀8、服務接待會面禮儀9、鞠躬禮儀..
主講老師:王長震 課程時長:2 天
第一講 服務營銷沙盤模擬準備一、 沙盤架構介紹二、 沙盤規(guī)則詳介三、 沙盤模擬網(wǎng)點(團隊)組建四、 模擬網(wǎng)點戰(zhàn)略制定第二講 服務營銷沙盤模擬實戰(zhàn)模擬網(wǎng)點服務運營管理,在線電子沙盤上進行推演,省..
主講老師:王惠 課程時長:3 天
第一部分:服務意識升級的價值什么是服務 4.0 時代的服務本質?服務意識之——辯微識心術案例研討:同一句話傳遞出的不同情感服務意..
主講老師:曹愛子 課程時長:1 天
強化營銷服務意識,塑造企業(yè)品牌形象案例分析:準客戶為什么去了其他4S店一、運用心理學塑造品牌形象1. 暈輪效應2. 首因效應3. 錨定效應4. 從眾效應二、 站在客人角度考慮全流程服務..