好的培訓(xùn)講師不是自己很會(huì)講，而是能讓學(xué)員學(xué)到東西。因此在進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)，就問自己，想讓學(xué)員收獲什么呢？

       成人學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是，將自己已知的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效的整合，因此培訓(xùn)講師需要將學(xué)習(xí)的過程變得方便且容易，如此才能讓學(xué)員快速吸收知識(shí)，成功進(jìn)行整合?；蛟S學(xué)員不會(huì)記得我的名字，但會(huì)記得有個(gè)講電話營(yíng)銷的培訓(xùn)講師講的方法很有效，教了“理”、“ 意”、“ 連”、“ 恥”的電話營(yíng)銷技巧，回到生活或工作崗位后也會(huì)愿意去嘗試。

       有很多好的授課方法，上課時(shí)學(xué)員記得，課后就忘了，忘了便不會(huì)嘗試，不嘗試就不會(huì)成功；還有些方法雖然有效，但是執(zhí)行起來難度過高，太難的事不容易持續(xù)，一但中斷執(zhí)行，就等于回到了原點(diǎn)。因此在課程設(shè)計(jì)時(shí)著重強(qiáng)調(diào)讓學(xué)員能持續(xù)地執(zhí)行。

       為了踐行“以終為始”的概念，讓學(xué)員愿意聽，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)習(xí)效果，總結(jié)出以下幾個(gè)方法：

示范法

        講述法是培訓(xùn)講師最基礎(chǔ)的教學(xué)方法，它是最簡(jiǎn)單也是最難的方法。簡(jiǎn)單的原因是只要把內(nèi)容講完即可，不須做其他的設(shè)計(jì)。難的地方是，只用講述法就要讓學(xué)員愿意聽、聽得懂，確實(shí)不容易，如果真能做到，那么讓學(xué)員自行閱讀即可，就無需安排課堂學(xué)習(xí)了。因此我加入了示范法，示范的重點(diǎn)在于要做正確的示范，也要做錯(cuò)誤的示范，讓學(xué)員能兩相比較，找出不同，加深對(duì)課程的印象，也深刻領(lǐng)會(huì)到課程的主旨。

說故事技巧

        親身經(jīng)歷最容易打動(dòng)人。在課程中分享個(gè)人的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，包含銷售經(jīng)驗(yàn)以及輔導(dǎo)經(jīng)歷。選擇的故事大多是主角一開始遭遇困難，且有必達(dá)的目標(biāo)與任務(wù)，這樣的故事背景容易讓許多想學(xué)習(xí)的人產(chǎn)生共鳴，容易帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入故事的情境當(dāng)中，或?qū)⒐适轮鹘堑脑庥鐾渡湓谧约荷砩?。這樣的方法和技巧使學(xué)員想聽，而且聽完后也愿意嘗試，這就達(dá)到激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的效果。

“聲動(dòng)”活潑

        一個(gè)好的培訓(xùn)講師在臺(tái)上要像個(gè)演員，演什么像什么，因此他們需要善于運(yùn)用聲音、表情與肢體動(dòng)作。例如：示范運(yùn)用高頻的聲音營(yíng)銷時(shí)，就要讓人感覺像政令倡導(dǎo)；示范運(yùn)用低頻的聲音溝通時(shí)，就要使人有病懨懨的感受；最后示范運(yùn)用中頻來表達(dá)，給人以誠懇又溫暖的感覺。又例如：說故事時(shí)，由于是輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，故事會(huì)有兩位主角的對(duì)話，那就要一人分飾兩角，利用站位互置及聲音差異的方式飾演出兩個(gè)人，讓學(xué)員有看戲的感受，故事就更能聽到學(xué)員心坎里。

       培訓(xùn)講師要想讓自己的課程演繹更加精彩，就要為此花費(fèi)心力，探尋豐富課程的方法和技巧，提升自己的課程演繹能力，同時(shí)也收獲令人欣慰的培訓(xùn)效果。