“管人低三分，管事高三分。”
這句話乍一聽有點拗口，但細品之后，你會發(fā)現(xiàn)它像一把刀，精準地剖開了職場管理的真相。
很多人一當上領(lǐng)導，就以為自己終于可以“翻身農(nóng)奴把歌唱”，開始擺架子、耍威風、搞官僚。他們誤以為權(quán)力就是命令別人做事的能力，殊不知道，真正的領(lǐng)導力從來不是靠壓迫出來的，而是靠沉淀下來的。
01
管人低三分
1.別把自己當主子，員工不是你的傭人
不少管理者一朝升職，就開始飄飄然，把下屬當成自己的“附屬品”，動不動就擺出一副“我是老大，你得聽我的”的姿態(tài)，覺得權(quán)力就是用來發(fā)號施令的，卻忘了員工不是沒有思想的機器。你以為的指揮，在員工眼里可能就是壓迫；你以為的施壓，其實是在一點點消耗團隊的信任。
曾經(jīng)有一位部門經(jīng)理，對新人百般挑剔。一次，新人在一份報告中不小心寫錯了一個數(shù)據(jù)，經(jīng)理當著全組人的面大發(fā)雷霆：“這么簡單的事都做不好，公司請你來是做什么的？”新人滿臉通紅，滿心委屈。從那以后，團隊里的人都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕出錯，工作效率直線下降，原本積極向上的團隊氛圍也變得壓抑沉悶。這位主管以為自己的權(quán)威得到了彰顯，實際上卻把團隊帶入了“人心惶惶”的困境。
而真正厲害的領(lǐng)導，懂得放下優(yōu)越感，深知只有讓員工感受到被理解和被支持，團隊才能爆發(fā)出強大的戰(zhàn)斗力。就像稻盛和夫，在管理中秉持尊重員工的理念，傾聽員工的聲音，激發(fā)員工的潛能，帶領(lǐng)企業(yè)走向輝煌。不高高在上，才能贏得人心。
2.越是低調(diào)，越有威信
一個真正有分量的領(lǐng)導者，不需要靠大聲呵斥來彰顯權(quán)威。而是用實際行動和人格魅力感染員工。就像武林高手，從不穿金戴銀、招搖過市，反而一身素衣，自帶氣場。因為他們的內(nèi)在實力，遠比外在的裝飾更有力量。
管理者也是如此，當你愿意放下架子，傾聽下屬的意見，站在他們的角度思考問題，在關(guān)鍵時刻為他們遮風擋雨、指明方向，你的威信自然就會樹立起來。這種威信不是靠權(quán)力強加的，而是員工內(nèi)心深處對你的認可和敬重。
3.“低”不是軟弱，是一種智慧
或許有人擔心，對員工客氣，會不會失去管理的力度？這種擔心可以理解，但你要明白：“低”不是無底線的妥協(xié)，是建立在原則之上的謙和。你可以溫和地指出問題，也可以堅定地設(shè)定邊界。只要心中有標準，手里有方法，哪怕語氣再溫和，也能讓人感受到你的底線。
例如，當一位員工犯了錯誤時，你可以這樣說：“我知道你是想把工作做好，這次的結(jié)果不太理想，可能是某些環(huán)節(jié)出了問題。我們分析一下，看看如何改進，避免再出現(xiàn)類似情況。”這樣既維護了員工的尊嚴，又指出了問題所在，讓他們清楚努力的方向。
02
管事高三分
1. 高調(diào)做事，樹立榜樣
作為領(lǐng)導，你的言行舉止就是團隊的“風向標”。如果你自己都敷衍了事，又怎么能要求員工全力以赴呢？高調(diào)做事，不是為了炫耀，而是為團隊樹立榜樣。
當你展現(xiàn)出高標準的工作態(tài)度和執(zhí)行力，整個團隊都會受到影響，自然而然地向你看齊。例如，某位部門經(jīng)理每次開會前都會提前準備好詳細的會議議程，并認真檢查。工作中，他自己也會按時甚至提前完成所有任務。這種嚴謹?shù)膽B(tài)度和高效的工作方式，遠比空洞的口號和命令有效。
2.跳出細節(jié)，看到全局
很多管理者陷入“微觀管理”的陷阱，總想親自過問每一個環(huán)節(jié)。結(jié)果效率低下，員工疲憊，領(lǐng)導更累。
領(lǐng)導，要懂得授權(quán)、放手，只抓關(guān)鍵節(jié)點。他們關(guān)注的是目標是否達成、流程是否優(yōu)化、資源是否合理配置，而不是誰今天遲到了五分鐘、誰昨天郵件發(fā)錯了人。
就像下棋，高手總是能提前布局，看到幾步之外的局勢變化。管理者也是這樣，當團隊成員還在為眼前的任務忙碌時，你要思考的是如何優(yōu)化流程、提升效率，如何培養(yǎng)人才、為團隊的未來發(fā)展儲備力量。
這才是高三分的真正含義：你不是在被動應對問題，而是在主動引領(lǐng)變化。
3.高標準，嚴要求，不說廢話
“管事高三分”還意味著你在執(zhí)行層面要有清晰的標準和高效的反饋機制。
你可以對結(jié)果不滿意，但不能沒有明確的期望；你可以對過程有質(zhì)疑，但不能只說“不對勁”，必須給出改進方向。
好的管理者，永遠是“講清楚、盯到位、復盤快”。他們不會泛泛而談，也不會情緒化批評，而是用數(shù)據(jù)、邏輯和事實推動事情往前走。
某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理的管理方式就很值得借鑒：每次項目復盤，他都會用數(shù)據(jù)說話：用戶增長率、轉(zhuǎn)化率、留存率等關(guān)鍵指標一目了然；遇到問題，帶著團隊一起分析數(shù)據(jù)找原因。這種理性、高效的管理方式，讓團隊少走了很多彎路。
這高三分，就高在標準清晰、執(zhí)行有力、反饋及時。就像精密運轉(zhuǎn)的機器，每個零件都清楚自己的使命，整個系統(tǒng)才能高效運行。
“管人低三分，管事高三分”，這八個字看似矛盾，實則統(tǒng)一。前者是“做人”的態(tài)度，后者是“做事”的高度。高低之間，才是真正的平衡之道。
寫在最后：
一個人如果只會低頭做人，不敢抬頭看路，那就容易變成老好人，失去決策力；但如果只會指手畫腳、頤指氣使，不懂得體察人心，那也注定做不成大事。
領(lǐng)導力，從來不是靠權(quán)力堆砌出來的，而是靠你的格局、擔當、同理心和執(zhí)行力一點點積累起來的。
所以，別再想著怎么“壓人”，而要想著怎么“帶人”；別再糾結(jié)于“我說了算”，而要思考“我們怎么一起贏”。
真正的領(lǐng)導，從不高高在上，而是站在隊伍最前面，帶著大家往前沖。這才是“管人低三分，管事高三分”的終極奧義。