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質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)課
| 過程能力研究及SPC—提高篇 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：一. 序言1）現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)具備的管理意識 ①顧客第一的思想 ②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理 ③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程 ④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序 ⑤現(xiàn)場問題的預(yù)防及處理 ⑥重視過程解決現(xiàn)場問題的思想 ⑦.. |
| 翡翠鑒定與市場交易 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：1） 翡翠的基本概念； 2） 翡翠行業(yè)俗語“色、地、水、種、綿綹”的劃分，翡翠的質(zhì)量評價(jià)； 3） 翡翠A、B、C和B+C貨及主要仿翡翠制品的鑒別； 4） 緬甸翡翠毛料（賭石）的形成、類型，.. |
| TQM-全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：※ 第一講：質(zhì)量管理概述 1、質(zhì)量管理百年歷程 2、質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段 3、如何認(rèn)識質(zhì)量 3.1質(zhì)量的三要素 3.2 商品質(zhì)量 3.2.1 質(zhì)量的基準(zhǔn) 3.2.2 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是誰制定的 3.2.3 等級.. |
| ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)條文解析（詳細(xì)說明ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)條文的要求、執(zhí)行方案并舉述電子、IT等行業(yè)的工作實(shí)例。） 0引言 1范圍 2引用標(biāo)準(zhǔn) 3術(shù)語和定義 .. |
| 標(biāo)桿管理與質(zhì)量管理 |
| 主講老師：孟繁茂 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、質(zhì)量與標(biāo)桿管理 1.質(zhì)量管理的重要性 2.過程質(zhì)量管理控制 3.質(zhì)量形成過程中標(biāo)桿思維體現(xiàn) 4.標(biāo)桿方法對質(zhì)量的影響作用二、標(biāo)桿環(huán)與質(zhì)量控制體系 1.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更加關(guān)注細(xì)節(jié) 2.質(zhì)量形成最初階段就施以控制.. |
| 現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善 |
| 主講老師：劉 老 師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)1.現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本要義1）問題提出與團(tuán)隊(duì)組建自我介紹/分組2）培訓(xùn)目標(biāo)及要求團(tuán)隊(duì)突破訓(xùn)練3）制造業(yè)的微笑曲線與痛苦指數(shù)4）現(xiàn)場控制的指標(biāo)意義5）中美日制造現(xiàn)場管理比較6）現(xiàn)場管理.. |
| 質(zhì)量管理體系文件編寫指南與案例分析 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的制定 對質(zhì)量方針的要求和理解 制定質(zhì)量方針的指導(dǎo)思想和應(yīng)當(dāng)注意的問題 部分質(zhì)量方針事例 質(zhì)量目標(biāo)的要求和理解 部分質(zhì)量目標(biāo)事例 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目.. |
| 酒店成本控制與品質(zhì)管理 |
| 主講老師：林長青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：★酒店成本控制與品質(zhì)管理模式特點(diǎn),實(shí)施酒店成本控制與品質(zhì)管理先要解決人的問題, 悟道中國“人”字意義，才有可能用好員工。★酒店成本控制與品質(zhì)管理模式3C模式，“材、才、財(cái)”，如何做.. |
| ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、 質(zhì)量管理意識的由來和發(fā)展 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則理解 質(zhì)量管理培訓(xùn)（三）、 2000 版 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)講解 質(zhì)量管理培訓(xùn)（四）、 質(zhì)量管理體系基本術(shù)語 質(zhì)量管.. |
| 五金廠如何提高產(chǎn)品合格率 |
| 主講老師：李勛義 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介： 第一部分 提高產(chǎn)品合格率概述 ★ 質(zhì)量管理概述 ★ 關(guān)鍵質(zhì)量特性（CTQ） ★ 產(chǎn)品合格率 ★ 產(chǎn)品合格率和質(zhì)量成本的關(guān)系 ★ 影響產(chǎn)品合格率的主要因素 ★ 提高產(chǎn)品合格率的最佳途徑：DMAIC及.. |
| 電力客戶滿意度測評與抱怨投訴處理技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于客戶滿意度、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。第一章、客戶滿意度測評（案例分析、.. |
| TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：郭濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：TQM概論一、品質(zhì)事故案例分析二、TQM起源三、TQM基本理念四、顧客導(dǎo)向五、品質(zhì)定義第二講：TQM組織體系一、品保部公司構(gòu)架定位圖二、品保部組織構(gòu)架圖三、品質(zhì)管理五要素四、品質(zhì)作業(yè)流.. |
| 質(zhì)量管理解決方案 QC七大手法 |
| 主講老師：李勛義 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 質(zhì)量技術(shù)的應(yīng)用---七大手法 企業(yè)的成功靠戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的成功靠模式，模式的成功靠管理，管理的成功靠系統(tǒng)?！ ∑髽I(yè)永遠(yuǎn)都有改善空間，因?yàn)槲覀兿Ｍ磥肀痊F(xiàn)在做的更好?！ “钏碱檰枅F(tuán)隊(duì)--為中小企業(yè)提供1+1輔導(dǎo)： 快速&ld.. |
| 質(zhì)量管理培訓(xùn)實(shí)務(wù) 質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)容 |
| 主講老師：李勛義 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 企業(yè)管理的八項(xiàng)原則 【課程背景】 當(dāng)我們天天在說“質(zhì)量是企業(yè)的生命”時，我們真的在重視質(zhì)量嗎？食品藥品安全問題層出不窮，中國制造成為偽劣產(chǎn)品的代品詞。我們還要放縱產(chǎn)品質(zhì)量多久呢？我們的工作質(zhì)量又應(yīng).. |
| 如何推行TQM全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、TQM的準(zhǔn)備知識質(zhì)量戰(zhàn)略和質(zhì)量文化1、TQM的核心2、TQM的目標(biāo)3、TQM與企業(yè)的競爭優(yōu)勢4、顧客完全滿意5、顧客導(dǎo)向與顧客驅(qū)動6、質(zhì)量戰(zhàn)略7、質(zhì)量意識分析：TQM全面質(zhì)量管理推行實(shí)務(wù)培訓(xùn)案例！.. |
| 新舊QC七大工具 |
| 主講老師：胡老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程導(dǎo)入1、QC手法的起源2、QC手法在問題解決中的地位與應(yīng)用3、培訓(xùn)目標(biāo)及要求4、問題提出與團(tuán)隊(duì)組建學(xué)員自我介紹/分組二、舊QC七大手法1、舊QC七大手法圖形簡述學(xué)員簡述使用經(jīng)驗(yàn)三、檢查.. |
| DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù) |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：一、統(tǒng)計(jì)手法基礎(chǔ)：DOE知識入門1）DOE導(dǎo)入2）質(zhì)量管理的兩項(xiàng)活動：維持和改進(jìn)3）品質(zhì)機(jī)能的變異與損失4）DOE設(shè)計(jì)流程5）DOE常用工具：方差分析和回歸分析 6）數(shù)據(jù)的整理及分析：直方圖7）從直方圖到正態(tài).. |
| 家電本土化零缺陷質(zhì)量管理全面推進(jìn)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：李見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：“零缺陷”又稱“無缺點(diǎn)ZD”，是全面質(zhì)量管理最有效的方法之一，是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和“零缺陷”之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來的，后傳至日.. |
| 全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM) |
| 主講老師：田開軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 一、何為全面品質(zhì)管理（TQM）（略講） 1、案例分析：以客戶的產(chǎn)品出現(xiàn)不良為例，運(yùn)用親和圖分析原因 2、全面品質(zhì)管理的內(nèi)涵 3、互動：您如何理解全面品質(zhì)管理（TQM） .. |
| 房地產(chǎn)工程管理3M實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：謝老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 質(zhì)量管理 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：當(dāng)房地產(chǎn)工程管理成為開發(fā)商的“軟肋”；成本高企，利潤下降的叫嚷聲不絕于耳時，您的解決之道是什么！M1——房地產(chǎn)項(xiàng)目全程精細(xì)化管理！ M2——房地產(chǎn)項(xiàng)目全.. |
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