商務禮儀內(nèi)訓課
| 商務禮儀與對外形象建設 |
| 主講老師：郝杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：商務禮儀培訓（一）、 企業(yè)對外商務活動的特點與相關(guān)禮儀要求 1. 企業(yè)為什么需要對外商務活動 2. 企業(yè)對外形象樹立的關(guān)鍵 3. 給人留下的第一印象 4. 職業(yè)形象影響著企業(yè)的形象 5. 禮儀素養(yǎng).. |
| 商務禮儀培訓之涉外禮儀 |
| 主講老師：劉麗 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、商務涉外“儀表”禮儀 ------為成功人士設計形象1、商務涉外人員形象四原則2、女商務涉外人員的形象要求A、場合著裝B、裙裝五不準C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項3、男商務涉.. |
| 服裝企業(yè)員工職業(yè)形象塑造與商務禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：商務禮儀培訓、商務禮儀： （一）三問法剖析商務禮儀精髓 （二）職業(yè)形象與職業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系：個人層面、企業(yè)層面 （三）職業(yè)形象與企業(yè)形象的聯(lián)系 （四）商務禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則 （五）尊位的概念與位次的排序：.. |
| 正統(tǒng)西餐下午茶禮儀 |
| 主講老師：沈老師 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點： 用時 場景 .. |
| 醫(yī)護禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：授課形式講授與訓練相結(jié)合的互動式教學、角色扮演課程大綱第一講 職業(yè)形象規(guī)范 1、形象與職業(yè)規(guī)范 2、病患者眼中的醫(yī)護形象 3、職業(yè)形象在醫(yī)患溝通中的作用 4、首問負責制在醫(yī)院中的運用 第二講 醫(yī)護儀容.. |
| 政務禮儀 |
| 主講老師：羅惠依 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一 政務禮儀的概念與要素1什么是政務禮儀？2學習遵守政務禮儀的作用和意義 3政務禮儀包含的內(nèi)容二、政務著裝禮儀1 男女著裝“TPO原則” 2 政務女性著裝規(guī)則與技法女性西服套裙.. |
| 金融業(yè)商務禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：本課程專門針對金融機構(gòu)員工禮儀培訓需求定制，在對傳統(tǒng)商務禮儀規(guī)范的理解基礎上，重在對金融業(yè)專業(yè)商務禮儀與交際技能做較深層次的探討與訓練，通過“禮由心生”的觀念引導，引導學員在今后的工作中真誠的關(guān)注客.. |
| 打通營業(yè)廳服務禮儀溝通技巧的任督二脈 |
| 主講老師：平行 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一部分 出色的服務態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務理念1、你能代表你的公司和團隊嗎？ 2、自信是職業(yè)形象的開始 3、職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能 4、服務態(tài)度的重要性 5、親切的禮貌用語 6、職業(yè)化眼神 7、運用視線服務 8.. |
| 銀行營業(yè)廳服務魅力與禮儀風范 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：銀行營業(yè)廳服務魅力與禮儀風范課程大綱： ☆服務意識與服務理念提升 ●服務是銀行的唯一產(chǎn)品 ●“沒有一個人不在為他人服務” ●客戶無需感謝我們，因為我們提供的是有償服務 ●理解萬歲，不理解也正常.. |
| 房地產(chǎn)銷售商務服務禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、形體 1、形體梳理 2、九點靠墻 二、儀容儀表標準 （一）男士 1、男士容貌修飾標準 2、男士護膚 3、男士服飾標準：西裝、襯衫、領(lǐng)帶、褲子、鞋襪 4、男士服務色彩與搭配 （二）女士 .. |
| 房地產(chǎn)業(yè)商務禮儀管理培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一模塊：重新認識自我——禮儀的作用 內(nèi)容：內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑 分享知識和經(jīng)驗；在學習中找到樂趣 培訓方式：分析、講解 第二模塊：商務人士工作意.. |
| 高效溝通技巧 |
| 主講老師：安妮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一講：管理與溝通（引導案例：教授的西裝）1、管理與溝通、溝通管理的關(guān)鍵2、人們?yōu)槭裁匆獪贤?、溝通的目的、溝通的基本條件3、溝通中要避免三種心態(tài)、溝通三要點第二講：溝通的基本類型1、口頭.. |
| 國際商務禮儀與跨文化溝通 |
| 主講老師：沈老師 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、課程大綱內(nèi)容尷尬事小，失標事大——國際商務禮儀在國際競爭中的重要性單元一中西方文化差異單元二 跨文化溝通1、建立跨文化的友好商務關(guān)系2、異文化交流中的商務社交場合應用單元三商務&ldq.. |
| 房地產(chǎn)銷售團隊商務禮儀 |
| 主講老師：文老師 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：禮儀的概念與本質(zhì) 一、禮儀的概念與本質(zhì)二、儀容禮儀規(guī)范三、儀表禮儀規(guī)范四、表情禮儀訓練五、姿態(tài)訓練六、儀態(tài)訓練七、基礎社交禮儀八、商務宴請禮儀九、辦公室禮儀.. |
| 通信營業(yè)廳服務禮儀與技能培訓 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：前言 通信服務禮儀新理念1.如果您去消費，您喜歡什么樣的服務人員？2.案例：無理的客戶與無奈的客服3.案例：她為何為難通信營業(yè)人員4.影響服務效果的因素分析5.導入客戶服務禮儀的重要性第一章 通信服務形象要求.. |
| 國際商務精英禮儀文化精修--Business Essentials One Day Elite |
| 主講老師：沈老師 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點：一、Business Introduction 商務場合會晤介紹二、Networking建立商務關(guān)系三、Powerful, Confident Body Language for Business Peopl.. |
| 現(xiàn)代商務禮儀 |
| 主講老師：劉武 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：商務禮儀培訓（一）、商務“儀表”禮儀 ------為成功人士設計形象 1、外在形象及服飾的重要性 2、商務人員形象四原則 3、商務人員著裝六不準 4、商務著裝的場合及要素 .. |
| 當代企業(yè)人士的高級商務禮儀 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景： 禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。 企業(yè)人士是否懂得和運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出企業(yè)人士自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)人.. |
| 專業(yè)形象塑造與商務禮儀 |
| 主講老師：唐玉芳 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：禮儀的意義與作用1、禮儀的內(nèi)涵與作用2、 職業(yè)禮儀對工作與企業(yè)的影響案例1：“小王的升遷事件”案例2：“小李的西餐之旅“小結(jié)： 禮儀即體現(xiàn)個人素質(zhì)素養(yǎng)、外.. |
| 職業(yè)形象與商務禮儀 |
| 主講老師：曾江濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：為什么禮儀如此重要 商務禮儀培訓（一）、職業(yè)形象禮儀 儀表禮儀 儀態(tài)禮儀 儀容禮儀 商務禮儀培訓（二）、辦公場所接待客人的禮儀 客人來訪時的禮儀 詢問客人姓名的禮儀 .. |
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