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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
綜合國(guó)際商務(wù)禮儀(一天)
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一章:西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范二、西裝的花紋選擇三、西裝的材質(zhì)選擇四、單排扣還是雙排扣五、西裝著裝七大原則六、穿西裝的注意事項(xiàng)第二章:西裝扣子扣法一、雙排扣西裝二、單排一粒扣西裝三、單排兩..
高端商務(wù)禮儀與客戶溝通
主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:小組討論:你所不知的個(gè)人品牌管理ABC原則第一單元:職業(yè)形象力助你贏得人生 穿著 TPORM 原則找到適合自己的顏色現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:色彩風(fēng)格診斷:什么樣的色彩風(fēng)格適合你?&#..
DISC知人善任的人際溝通
主講老師:伊娜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:破冰導(dǎo)入腦洞全開---關(guān)于分組的那些事游戲互動(dòng):我秀我的九宮格(深入的自我探索)第一章:高情商職場(chǎng)人的表現(xiàn)一、所謂高情商就是會(huì)溝通二、情商的經(jīng)典模型測(cè)試:你的情商高不高?三、情商高手的黃金法則᠋..
商務(wù)禮儀在銷售工作中的應(yīng)用
主講老師:陳彥希   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:開場(chǎng):破冰分組&課堂約定第一講:商務(wù)禮儀對(duì)銷售工作產(chǎn)生的影響案例導(dǎo)入:《小王的銷售之道》一、商務(wù)禮儀三維度模型1. 慎獨(dú)2. 交往3. 規(guī)矩案例:《不翼而飛的一千萬訂單》二、商務(wù)禮儀對(duì)銷售工作的價(jià)..
簡(jiǎn)單有效的高情商溝通
主講老師:張明芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:開場(chǎng)互動(dòng):對(duì)于學(xué)習(xí)認(rèn)知的誤區(qū)!情緒、情商、溝通與成功的關(guān)聯(lián)!第一講:情商溝通的基本理念一、情商的定義1. 什么是情商2. 高情商具備的能力能力1:壓力管理能力2:情緒管理能力3:溝通技能視頻:《高..
時(shí)尚禮儀魅力打造
主講老師:徐靖茹   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:儀態(tài)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 禮儀的重要性標(biāo)準(zhǔn)站姿,走姿,坐姿,蹲姿基本要求 站姿標(biāo)準(zhǔn)禮儀訓(xùn)練坐姿標(biāo)準(zhǔn)禮儀訓(xùn)練走姿標(biāo)準(zhǔn)禮儀訓(xùn)練(分組練習(xí))形體矯正 禮儀場(chǎng)景模擬 微笑是最美的語言,眉開眼笑訓(xùn)練法口笑,心笑訓(xùn)練法眼笑,..
脫穎而出的金融服務(wù)
主講老師:賈倩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:心態(tài)決定狀態(tài)積極向上的心態(tài)工作是你的舞臺(tái)第二模塊:禮儀是一種修養(yǎng)和習(xí)慣禮者,敬人禮之用,和為貴內(nèi)心的尊重及美好=..
金融行業(yè)視角下的高端商務(wù)禮儀
主講老師:唐曉婷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、修養(yǎng)學(xué)識(shí)聽音辨,氣度威儀嘴眼肩——商務(wù)形象構(gòu)建五部曲二、佛靠金裝人靠衣,品質(zhì)還需細(xì)節(jié)厘——高品質(zhì)商務(wù)著裝三要點(diǎn)三、翩翩君子好淑女,體態(tài)威儀行千里——一秒..
TTT:銀行內(nèi)部培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:《TTT:銀行內(nèi)部培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》-----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對(duì)象】:銀行內(nèi)部培訓(xùn)師【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版6天,濃縮版3天?!菊n程收益】:..
韓國(guó)、日本禮儀
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:《韓國(guó)禮儀》(半天)第一章 社交禮儀一、稱呼禮儀二、握手鞠躬三、服飾禮儀四、國(guó)家象征五、贈(zèng)送禮物六、約會(huì)禮節(jié)七、待客之道八、社會(huì)禁忌第二章 家庭倫理一、祭祖活動(dòng)二、尊重長(zhǎng)者三、親情倫理..
銀行業(yè)場(chǎng)景式服務(wù)禮儀與實(shí)戰(zhàn)能力提升
主講老師:閆維維   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入篇 新時(shí)代新挑戰(zhàn) 第一篇 銀行全方位場(chǎng)景式服務(wù)的素養(yǎng)1、服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí)2、心態(tài)管理與情緒管理3、高情商思維方式訓(xùn)練4、銀行從業(yè)者的職業(yè)操守與道德規(guī)范 第二篇 銀行全方位場(chǎng)景式服務(wù)的形象禮儀..
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
主講老師:何慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介: 培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 ..
商務(wù)禮儀
主講老師:侯澤俊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、商務(wù)禮儀概述 何謂商務(wù)禮儀 禮儀的重要性二、形象禮儀1.男士職場(chǎng)儀容 頭發(fā)、面部、手部的規(guī)范2.女士職場(chǎng)儀容 頭發(fā)、面部、手部規(guī)范3.男士職場(chǎng)儀表 服裝、領(lǐng)帶、鞋襪的規(guī)范4.女士職場(chǎng)儀表 服裝、鞋襪、配飾的規(guī)范 ..
塑造學(xué)員喜愛的你—培訓(xùn)師禮儀
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)言1、培訓(xùn)師學(xué)習(xí)禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;現(xiàn)代公司競(jìng)爭(zhēng)的附加值;人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑2、培訓(xùn)師禮儀的原則:尊重為本、關(guān)注細(xì)節(jié)3、培訓(xùn)師禮儀包括的內(nèi)容:培訓(xùn)師禮儀的規(guī)范與概述、言語禮儀、服裝服飾禮儀、舉止禮儀、課..
插花大綱
主講老師:圣珍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:·課程重點(diǎn)——難點(diǎn)·第一章插花藝術(shù)概論基本知識(shí)·插花藝術(shù)的特點(diǎn)·修剪·彎曲·固定;插花造型所依據(jù)的原則;插花色彩的安..
秘書商務(wù)禮儀
主講老師:徐靖茹   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一部分:禮儀的內(nèi)涵1、什么是禮儀2、為什么要學(xué)習(xí)禮儀3、禮儀的核心本質(zhì)第二部分:秘書職業(yè)形象塑造1、形象決定成敗,形象是第一生產(chǎn)力2、第一印象的“7秒鐘效應(yīng)”3、儀容4、TPOR..
舌尖上的禮儀——商務(wù)宴請(qǐng)安排及中西餐禮儀
主講老師:翟夏妍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、前言:宴道二、商務(wù)“餐飲宴請(qǐng)”禮儀1、宴請(qǐng)時(shí)的時(shí)空選擇2、宴請(qǐng)邀約禮儀細(xì)節(jié)3、尊重對(duì)方就是尊重對(duì)方的知情權(quán)4、宴請(qǐng)中國(guó)人的禮儀細(xì)節(jié)5、宴請(qǐng)外國(guó)人的禮儀細(xì)節(jié)6、正式場(chǎng)合四不點(diǎn)三、..
服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧提升
主講老師:劉曉燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:?jiǎn)拘逊?wù)潛能,提升服務(wù)心態(tài)視頻導(dǎo)入+頭腦風(fēng)暴:人工服務(wù)VS人工智能一、從時(shí)代變遷領(lǐng)悟服務(wù)真諦1. 時(shí)代拋棄我們,連一聲告別都不會(huì)說2. 馬斯洛的需求層次在客戶服務(wù)的應(yīng)用3. 了解客戶的真正期望值4. 用&..
禮悅服務(wù)——窗口服務(wù)禮儀提升技能
主講老師:孫晶卓   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一單元:服務(wù)意識(shí),心態(tài),理念1:出色的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念2:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開始3:行為+環(huán)境=意義 4:職業(yè)化態(tài)度:態(tài)度大于技能第二單元:服務(wù)禮儀之職業(yè)形象塑造——親切,簡(jiǎn)潔,雅致 ..
熱線電話客服禮儀與溝通技巧
主講老師:張敏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一篇:樹立良好的服務(wù)心態(tài)篇第一講: 服務(wù)心態(tài)的“一種理念”1.服務(wù)的內(nèi)涵2.服務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個(gè)層次基本的服務(wù)、滿意的服務(wù)、驚喜的服務(wù)第二講:良好服務(wù)心態(tài)的“..
 
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