內訓課內訓課
| 醫(yī)療糾紛管理培訓 |
| 主講老師：饒宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、醫(yī)患關系現(xiàn)狀1.醫(yī)患關系日趨緊張，暴力事件不斷發(fā)生2.醫(yī)生形象被丑化，變成了“白狼”“魔鬼”3.醫(yī)患之間互不信任，相互防備4.醫(yī)療暴力事件頻發(fā)5.我們如何面對患者 .. |
| 物業(yè)管理實務 |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：課程特色：本課程是物業(yè)管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課。該門課程在教學內容上包含了物業(yè)管理各個階段不同業(yè)務項目、業(yè)務環(huán)節(jié)應具備的基本知識和操作技能，掌握這些物業(yè)管理業(yè)務的基本知識和操作技能，是物業(yè)管理專業(yè)崗位群所應必備的基本理論素質和專業(yè)業(yè).. |
| 工業(yè)品大客戶的客戶關系管理 |
| 主講老師：張長江 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 客戶等級劃分 ABC法則：關鍵客戶、重點客戶和一般客戶 關鍵客戶的四個特征 判斷關鍵客戶的五大標準及評估原則 客戶關系管理漏斗 關鍵客戶關系發(fā)展的五個階段 其他的兩類客戶：流失客戶和休眠客戶 案例：小.. |
| 證券業(yè)投資顧問的客戶服務營銷管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 投資顧問一方面要開發(fā)客戶，一方面又要服務好現(xiàn)有客戶，銷售能力、服務能力、專業(yè)能力缺一不可，本課程針對證券公司投資顧問服務營銷能力提升需求定制，從導入專業(yè)客戶服務觀念開始，加強投資顧問針對不同客戶層級和群體進行精準營銷的觀.. |
| 組織領袖行為影響力 |
| 主講老師：葉小濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：問題：是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害？”純粹的行政性指令就夠了嗎？組織領袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何？故事：《泰斯勒的下雨》趣話：我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著。人們總.. |
| FABE產品推介實戰(zhàn)教練班 |
| 主講老師：王建 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：只有將產品介紹的讓客戶睡不著覺！他們才一定會買我們的產品！為什么銷售人員總是把“企業(yè)產品不好”作為銷量完不成的借口？很多銷售人員總是在為沒有完成銷售任務尋求各種借口，其中說得最多的就是抱怨企業(yè)的產品有問題.. |
| 郵政電子商務培訓 |
| 主講老師：武威 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡營銷 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一章：電子商務現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢1.從中關村的變遷看財富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務的發(fā)展趨勢第二章：如何看懂電子商務1. 傳統(tǒng)企業(yè)的困惑2. 電子商務的模式3. 解讀京東網(wǎng)的運作模式4. 電子商.. |
| 家居風水的現(xiàn)代應用 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：風水理論一、風水理論：1、陰陽論與和諧安居；2、五行論與能量平衡；3、八卦論與方位吉兇；4、時空論與周期變化。二、承接實時個人咨詢案例分享一。第二講：選址風水一、選購房產的風水：1、住宅樓.. |
| 銀行員工職業(yè)化素養(yǎng)提升—好員工的十項修煉 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引言：好員工必須改變的首要觀念： ——為誰工作？ （從明代《三言二拍》的歷史輪回，到如今企業(yè)大多數(shù)企業(yè)人窮其一生，不能得到企業(yè)信賴和賞識的現(xiàn)狀分析，引申出好干部最需要改變的首要觀念） 1所有工作的目的.. |
| 醫(yī)院管理培訓--看現(xiàn)代醫(yī)院管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景：作為一個中層干部，您是否會常常感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？ 為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？.. |
| 銀行大堂經理綜合技能提升訓練 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 大堂經理定位、價值、使命、職責、站位、動線 二、 現(xiàn)場管理三大類型：硬件、軟件、氛圍 三、 四大技巧快速判斷客戶服務需求：看、聽、問、思 四、 現(xiàn)場客戶引導與分流 貴賓識別引導流程 潛在貴賓客戶識別線索 識.. |
| 煙草企業(yè)高效執(zhí)行力建設 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 煙草企業(yè)執(zhí)行力要素解析 煙草企業(yè)的執(zhí)行力就是有效完成行業(yè)任務的能力 執(zhí)行力是煙草企業(yè)能力的綜合體現(xiàn) 煙草企業(yè)執(zhí)行力關鍵三要素 戰(zhàn)略：走正確的.. |
| “突破TPM管理瓶頸的七把利劍” |
| 主講老師：夏冰 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一劍：全員維護 TPM強調“三全”，“全員維護”已經成為大家共識的時候，很多企業(yè)還處在操作人員連“彎一下腰”“多看一眼”都不能的境地！.. |
| 銷售商務禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：商務禮儀培訓（一）、ProfessionalImage(45min)職業(yè)形象 利用形象語言有效傳遞信息 場合著裝指南 標準的職業(yè)形象 職業(yè)儀態(tài)和儀容 商務禮儀培訓（二）、TelephoneSkil.. |
| 電子商務工程師（網(wǎng)店經營）班 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡營銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：電子商務工程師（網(wǎng)店經營）班 課程模塊 課程大綱 .. |
| 服裝營業(yè)員銷售技巧培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：培訓受眾 導購員、促銷員、銷售人員、銷售經理等 課程收益 1、觀念上要建立從顧客的角度來考核我們銷售工作的習慣 2、理解銷售過程中各個環(huán)節(jié)的主要特點和正確的做法 3、學會自我鍛煉和成長的技巧，不斷提升.. |
| 房地產銷售溝通技巧培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：第一講：溝通式銷售：廬山面目別樣新——如何贏在銷售1.溝通式銷售2.溝通的幾種模式3.溝通式銷售中的溝通原則4.溝通式銷售的標準5.如何才能達到銷售的最高境界6.溝通式銷售是一個雙贏的過程.. |
| 加盟商商品采購技術提升 |
| 主講老師：宋予 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：提升一:經銷商成功之道 品牌經銷商五項成功法則 服飾品牌經營三大絕癥 服飾品牌零售三大要素 品牌零售管理重要核心 商品管理對經營利潤影響 提升二:商品流管理 服飾業(yè)商品流管理三階 商品管理三階特點定性 .. |
| 心態(tài)、責任、忠誠—優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng) |
| 主講老師：王玲 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、了解企業(yè)、融入企業(yè)1.您了解公司的經理理念嗎？2.您了解公司追求的核心價值觀嗎？3.您了解企業(yè)需要怎樣的員工嗎？二、優(yōu)秀員工的職場心態(tài)陽光思維承擔責任系統(tǒng)思考共贏心態(tài)心存感恩自我超越老.. |
| 醫(yī)院工作壓力與情緒管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程目標 ◆掌握有效緩解壓力的方法 ,提高應對壓力和管理情緒的能力 ◆使中高階職業(yè)經理人的生活更輕松和諧，工作更有效率與效能 ◆辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源 ◆掌握壓力的干預與應對策略， 學會一套有效的放松方法.. |
|
|
