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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 事半功倍的奧秘：管理心理學(xué)在管理中的應(yīng)用 |
| 主講老師：嚴(yán)紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)論：引子：現(xiàn)代企業(yè)管理中的難點(diǎn)什么？案例：富士康的13跳與郭臺(tái)銘的管理理念討論：如果公司是一個(gè)生物,它最關(guān)心的是什么？視頻：盲點(diǎn)的背后是什么？1. 組織關(guān)心的是哪三件事2. 管理心理學(xué)精要的重點(diǎn)是什么？.. |
| 客戶關(guān)系管理課程大綱（花旗銀行） |
| 主講老師：徐志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 商業(yè)銀行經(jīng)營與客戶關(guān)系管理一、商業(yè)銀行經(jīng)營的本質(zhì)1.新經(jīng)濟(jì)贏利密碼2.商業(yè)銀行經(jīng)營的本質(zhì)3.商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理二、商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵1.以客戶為中心2.提供差異化、個(gè)性化服務(wù)3.優(yōu)化.. |
| 心理學(xué)高階應(yīng)用-提升幸福感 |
| 主講老師：韓麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 幸福21：1現(xiàn)象1、幸福感的含義2、解釋和測量幸福3、誰是幸福的人4、幸福帶來什么5、推進(jìn)幸福的進(jìn)程第二部分 幸福從心中來1、積極與消極帶來的影響（練習(xí)：解決問題、成功、健康）2、情緒的.. |
| 企業(yè)經(jīng)營七領(lǐng)域、POWER BI全搞定 ——輕輕松松當(dāng)會(huì)計(jì)、事半功倍做財(cái)務(wù) |
| 主講老師：邢榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)數(shù)據(jù)的高效整理規(guī)范數(shù)據(jù)、減少錯(cuò)誤、提高效率（1）POWER BI與EXCEL之間的關(guān)系。(2) 你知道EXCEL的4P組件是哪些嗎？(3）你知道如何將EXCEL文件導(dǎo)入到POWER BI中嗎（4）你知道.. |
| 國外大都市圈的治理經(jīng)驗(yàn)與啟示 |
| 主講老師：蔡楊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、幾個(gè)相關(guān)概念：城市群、都市圈2、國外大都市圈的治理經(jīng)驗(yàn)：紐約、倫敦、巴黎、東京 |
| 客戶投訴處理進(jìn)階--“疑難刁蠻客戶” |
| 主講老師：褚立欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：客戶投訴管理及處理技巧1、客戶投訴關(guān)鍵解析客戶投訴的意義及影響客戶投訴的動(dòng)機(jī)和原因投訴處理的原則和策略2、客戶投訴過程管理及應(yīng)對話術(shù)客戶投.. |
| 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：陳凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：什么是領(lǐng)導(dǎo)力一、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知東西方差異1. 東方人眼中的領(lǐng)導(dǎo)力：天生，難以習(xí)得2. 西方人眼中的領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)力是一系列工具3. 員工的執(zhí)行力=領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力1）員工執(zhí)行力提升五步法a明確你需要做什么b請告.. |
| 醫(yī)藥銷售與學(xué)術(shù)推廣 |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一章：行業(yè)洞察與信息挖掘一利用百度指數(shù)分析1)多維度分析關(guān)鍵詞熱度及其變化2)百度指數(shù)概況分析3)百度指數(shù)熱點(diǎn)趨勢分析4)百度指數(shù)-需求分布分析二、挖掘其它信息的途徑1.其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析2.政府網(wǎng)站.. |
| 品質(zhì)工程師（QE）專業(yè)技能提升 |
| 主講老師：宋志軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景隨著全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的推進(jìn)，以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，品質(zhì)問題越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題。摩托羅拉、通用電氣等**企業(yè)的成功之旅，給世人展示了品質(zhì)經(jīng)濟(jì)性管理的魅力。品質(zhì)管理已從單純依靠檢驗(yàn)的方式發(fā)展到全面品質(zhì)管理（TQM），.. |
| 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析II（Excel） |
| 主講老師：李棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】數(shù)據(jù)分析有多個(gè)含義，普通含義的數(shù)據(jù)分析包括展現(xiàn)數(shù)據(jù)的趨勢，對數(shù)據(jù)做分類匯總，發(fā)現(xiàn)其中的TOPN數(shù)據(jù)，對比數(shù)據(jù)的不同與變化等。這些常規(guī)分析可以通過數(shù)據(jù)透視表來完成。這些內(nèi)容在課程《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析I》中已經(jīng)詳細(xì)介紹了。而對.. |
| 財(cái)富管理與資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：王振柱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：為什么要做資產(chǎn)配置一、財(cái)富管理市場的競爭己經(jīng)發(fā)生深刻改變1. 大資管時(shí)代己經(jīng)到來1）互動(dòng)交流：存款為什么越來越難攬?2）數(shù)據(jù)展示：大資管時(shí)代的幾何式發(fā)展2. 其它金融機(jī)構(gòu)在財(cái)富管理市場的優(yōu)勢和劣勢券商、保.. |
| 曾子熙老師-精品課程-時(shí)間管理與工作效率提升 |
| 主講老師：曾子熙老師 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：曾子熙老師-精品課程-時(shí)間管理與工作效率提升主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：在企業(yè)經(jīng)營中，如何提高工作績效，創(chuàng)造營利，一直是倍受重視的課題，經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識(shí)與技能，而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能，協(xié)助經(jīng)理人建立對時(shí)間正確的.. |
| 柜面服務(wù)禮儀技能提升 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行服務(wù)中儀容禮儀技能的提升案例研討：你的儀容傳遞給對方的信息是什么？l發(fā)型禮儀發(fā)型與頭型結(jié)合發(fā)型彌補(bǔ)臉型銀行服務(wù)中長發(fā)的規(guī)定發(fā)型銀行服務(wù)中短發(fā)的規(guī)定發(fā)型l面部與手部修飾禮儀面部清潔流程面部修.. |
| 引爆演說核動(dòng)力（二） |
| 主講老師：艾玉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引爆演說核動(dòng)力：精通演說，你將可以輕輕松松倍增時(shí)間，倍增客戶，倍增資產(chǎn)，倍增企業(yè)品牌知名度。世界上任何一個(gè)超級(jí)領(lǐng)袖，都是口才出眾的演說家。演說，是他們釋放個(gè)人魅力和才華的超級(jí)武器。演說，是他們身邊匯聚了眾多志同道合的伙伴。同.. |
| 打破三個(gè)悖論激發(fā)組織活力 |
| 主講老師：駱峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分： 如何評估組織的有效性？1. 案例：新東方起死回生的組織變革究竟是如何發(fā)生的？第二部分： 結(jié)合新東方案例討論評估組織的有效性？1. 組織是否支撐戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)？a)戰(zhàn)略意圖梳理b)商業(yè)模式合理性c)業(yè)務(wù).. |
| 人工智能講師ai培訓(xùn)師葉梓：：基于人工智能的內(nèi)容生成（AIGC）理論與實(shí)踐 |
| 主講老師：葉梓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程簡介】無論是火遍全網(wǎng)的AI繪畫，還是震驚世人的ChatGPT，都屬于AIGC（基于人工智能的內(nèi)容生成）這一概念。AIGC并不是一個(gè)全新的概念，它最早出現(xiàn)在深度學(xué)習(xí)模型“對抗生成網(wǎng)絡(luò)”GAN的應(yīng)用中，被譽(yù).. |
| 提高自身情商，提升團(tuán)隊(duì)績效！ |
| 主講老師：韓麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：高績效的魅力領(lǐng)導(dǎo) 一、 魅力領(lǐng)導(dǎo)之特性 二、 魅力領(lǐng)導(dǎo)之員工特征 三、 魅力領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)一覽表第二部分：解析情商管理EQ，應(yīng)對壓力一、 解讀情商1. 測試：你的情商有多高2. 解讀EQ高手的五大特征.. |
| 成都走進(jìn)科大訊飛分部參觀考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 科大訊飛股份有限公司成立于1999年，是一家專業(yè)從事智能語音及語言技術(shù)、人工智能技術(shù)研究，軟件及芯片產(chǎn)品開發(fā)，語音信息服務(wù)及電子政務(wù)系統(tǒng)集成的國家級(jí)骨干軟件企業(yè)。2008年，科大訊飛在深圳證券交易所掛牌上市，股票代碼：002230.. |
| “破繭化蝶”——大堂經(jīng)理華麗蛻變綜合能力提升 |
| 主講老師：李曉光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：心態(tài)轉(zhuǎn)變篇——樹立危機(jī)意識(shí)，完成角色轉(zhuǎn)變一、銀行的發(fā)展對大堂經(jīng)理提出更高要求1. 銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1）銀行業(yè)發(fā)展四階段論2）每個(gè)階段客戶需求3）每個(gè)階段對大堂經(jīng)理的要求案例：某商業(yè)銀.. |
| 中國孩子教育之《成才密碼》超級(jí)演講會(huì) |
| 主講老師：何強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：中國孩子教育之《成才密碼》超級(jí)演講會(huì)幫您解決在孩子教育過程中的以下難題：：1、孩子禮儀素養(yǎng)2、提升學(xué)習(xí)力3、教您如何提升孩子的責(zé)任心4、耐心如何養(yǎng)成5、注意力是如何練成的5、教您如何讓孩子遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)電視手機(jī).. |
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