內訓課內訓課
| 卓越大客戶營銷 |
| 主講老師：舒國華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一步部分：打造大客戶銷售冠軍路徑---塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷 營銷人4個境界說清楚 說明白 說到位 說精彩認識客戶，提煉產(chǎn)品優(yōu)勢1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ .. |
| 變革管理培訓 |
| 主講老師：楊梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：什么是管理變革1、什么是管理變革2、變革時代對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)3、管理變革的驅動力及變革類型 4、管理變革的核心要素5、組織生命周期與管理變革6、變革管理的時機選擇案例：公司變革實例分享第二部.. |
| 打通營業(yè)廳服務禮儀溝通技巧的任督二脈 |
| 主講老師：平行 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一部分 出色的服務態(tài)度、優(yōu)質的服務理念1、你能代表你的公司和團隊嗎？ 2、自信是職業(yè)形象的開始 3、職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能 4、服務態(tài)度的重要性 5、親切的禮貌用語 6、職業(yè)化眼神 7、運用視線服務 8.. |
| 持續(xù)盈利-終端人性化服務 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：授課風格： 輕松、幽默之中有所感悟！采用體驗式、模擬、訓練互動教學，結合實戰(zhàn)案例分析與燈光音樂，讓學員在沙盤模擬與體驗中達到學習的最佳效果！不僅教會你做槍、且教會你如何去成功獵殺獵物！ 課程大綱： 第一章：店鋪服務的意義標準.. |
| 品類管理與促銷策劃 |
| 主講老師：江新安 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：品類管理與促銷策劃 前 言 對于目前的企業(yè)而言，零售環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，僅靠地理位置獲得優(yōu)勢的營銷方式，由于城市的交通日益惡化，已經(jīng)不再奏效，企業(yè)必須采用主動出擊的產(chǎn)品促銷方式，方可贏得客源、獲得盈利。 可以說，產(chǎn)品促銷是.. |
| MTP管理才能發(fā)展 |
| 主講老師：董栗序 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程介紹 】 MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃，是由美國在上世紀50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系，也是當今世界經(jīng)典管理培訓之一。該體系對于20世紀.. |
| 煙草企業(yè)執(zhí)行力建設實務 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 卷煙上水平對煙草企業(yè)執(zhí)行力建設的要求卷煙上水平對煙草企業(yè)戰(zhàn)略和管理工作的新要求現(xiàn)代煙草競爭環(huán)境及對策分析建立現(xiàn)代煙草核心競爭力體系：知識核心、制度保障、資源整合 加強煙草現(xiàn)代管理體系的建立與保障強調煙草企業(yè)管.. |
| 九維領導力創(chuàng)新實戰(zhàn) |
| 主講老師：王建偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程受眾：高級經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長課程時間：2天授課老師：王建偉授課方式：實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋案例研討＋專題互動＋模擬演練課程背景：企業(yè)的靈魂在于老板本身，團隊的靈魂在于團隊領導者本身！所有.. |
| 胡雪巖之中國式商道啟示 |
| 主講老師：高承乾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、商道即人道---中國文化環(huán)境下的商業(yè)1、小伙計的做事與做人2、跑街如何把握機遇3、掌柜建立關系4、借他山之石而攻玉5、成全他人就是成全自己6、背靠大樹好乘涼二、人道即商道-中國人情社會的游戲規(guī)則1.. |
| 易經(jīng)與現(xiàn)代辦公居家環(huán)境風水布局 |
| 主講老師：何子文 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：１．中國古代建筑風水之源流及其延承。２．中國地理學之探討。３．科學風水的意義與內涵。４．現(xiàn)代風水學派別的介紹。５．現(xiàn)代建筑格局對家居風水的影響。6．辦公環(huán)境的格局與布置。7．羅盤測量之介紹與應用。8．辦公環(huán)境.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：彭榮模 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 時間 內 容 .. |
| 銀行大堂經(jīng)理綜合技能提高訓練 |
| 主講老師：何 瀾 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 領導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱： 一、大堂經(jīng)理定位、價值、使命、職責、站位、動線 二、現(xiàn)場管理三大類型：硬件、軟件、氛圍 三、四大技巧快速判斷客戶服務需求：看、聽、問、思 四、現(xiàn)場客戶引導與分流 貴賓識別引導流程 &.. |
| 縮小核算單位 提升企業(yè)利潤 |
| 主講老師：曹嘉飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、天地之間：經(jīng)營的哲學和實學1、稻盛和夫的奇跡和啟發(fā)2、稻盛和夫的經(jīng)營本質3、稻盛和夫的天和地4、虛實結合，萬物茂盛二、利潤之源：“阿米巴”經(jīng)營原理1、阿米巴的三大目的（核算制度、培.. |
| 生產(chǎn)過程中的質量管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：質量管理培訓（一）、生產(chǎn)過程中的問題 問題定義 問題的四種類型: 廣義, 具體, 決定性和計劃性（可選） 質量管理培訓（二）、 QC七大手法 檢查表 直方圖 分布圖 魚.. |
| 企業(yè)文化與企業(yè)競爭力 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓（一）、對企業(yè)文化的理解 （一）現(xiàn)代企業(yè)為何要“文化”？ 1.企業(yè)文化的幾個特點： 2.對企業(yè)文化“熱銷”的思考： 3.企業(yè)管理模式.. |
| 郵政行業(yè)非財務人員的財務管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、郵政行業(yè)財務管理的兩大機制1.1 什么是有效的公司財務管理機制1.2 凈現(xiàn)金流產(chǎn)生機制1.3 成本控制機制二、郵政行業(yè)財務報表的閱讀和分析2.1 財務管理的目的2.2 郵政行業(yè)財務報表的閱讀基礎2.3.. |
| 銀行網(wǎng)點專業(yè)客戶服務技巧 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景： 日本保險銷售大師原一平有句名言：銷售前的奉承，不如銷售后的周全服務，這是制造永久客戶的不二法門。未來金融業(yè)的競爭，主要是市場份額和客戶資源的競爭?？蛻羰瞧髽I(yè)最重要的資產(chǎn)之一，在客戶導向的企業(yè)競爭年代，[投資者滿意度和忠誠.. |
| 團隊建設與管理 |
| 主講老師：JACKY 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓方式：40%課堂講解+40%案例研討+20%多媒體課程大綱：第一節(jié) 通往高績效團隊之路 導入：團隊建設三板斧（凝聚、意識、士氣） 什么時候需要團隊合作？ 1. 建立高績效團隊的基礎 2. 高績效團隊法.. |
| 3D 領導力 |
| 主講老師：楊臺軒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱 領導力的要義什么是 3D 領導力?一、DEVELOP THE BUSINESS1.改變的能力2.可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢3.領導的三種技能（1）技術技能（2）人際關系技能（3）概念技能(4) 策.. |
| 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認識與區(qū)分客戶的不瞞、抱怨、投訴1、比較不滿、抱怨、投訴的差別比較差別不滿、抱怨、投訴的處理2、研討練習：比較潛在價值的大小總結：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3、構建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反.. |
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