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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務(wù) 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理 第一部分：銀行業(yè)實(shí)行客戶關(guān)系管理的重要性和必要性 第1章 客戶關(guān)系管理的重要性和必要性 1.1 中國銀行業(yè)環(huán)境的變遷 1.2 客戶管理方式的變革 第二部分：客戶關(guān)系管理的基本理論 .. |
| 細(xì)節(jié)管理與全面執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 組織執(zhí)行力缺失的原因1. 上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當(dāng)；2. 用人不疑，疑人不用——用人不當(dāng)；3. 制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)； 4... |
| 實(shí)戰(zhàn)全憑真功夫-中層管理實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力 |
| 主講老師：殷祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：思想的碰撞分析堵住有管無理的缺口1、放下大、老、粗的觀念2、老板的執(zhí)行痛苦VS管理的執(zhí)行痛苦VS員工的執(zhí)行痛苦3、重塑執(zhí)行力4、放下包袱拎清責(zé)任5、創(chuàng)新—專業(yè)領(lǐng)域的升級(jí)6、揪出妨礙管理的&l.. |
| 銀行理財(cái)經(jīng)理客戶銷售技能培訓(xùn) |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部 打造銀行理財(cái)經(jīng)理的顧問式銷售1 銀行理財(cái)經(jīng)理的顧問式銷售1.1 銷售的本質(zhì)是什么？1.2 理財(cái)銷售的3種類型1.3 銷售和購買流程的比較1.4 理財(cái)經(jīng)理顧問式銷售的本質(zhì)2 分析：銀行理財(cái)經(jīng)理素質(zhì)要求2.. |
| 職場溝通的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：春林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 溝通的含義 一、 了解自己的溝通水平 二、 溝通的重要性 三、 溝通的種類 第二節(jié) 溝通的五項(xiàng)修煉 一、 說---表達(dá)事實(shí) 1、 敢表達(dá) 敢表達(dá)是態(tài)度更是勇氣 2、 會(huì)表達(dá) 有效表達(dá)的6C .. |
| 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管.. |
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張學(xué)文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：職業(yè)禮儀概述職業(yè)禮儀的概念：人們?cè)诼殬I(yè)交往中應(yīng)當(dāng)遵守的并為大多數(shù)人所接受的禮節(jié)與規(guī)范。職業(yè)禮儀的核心：尊重職業(yè)禮儀的特性：約定俗成的規(guī)范性，歷史沉淀的繼承性，文化習(xí)俗的差異性，特定場合的限定性，與時(shí)俱進(jìn)的變動(dòng)性.. |
| 驅(qū)動(dòng)力管理：引爆團(tuán)隊(duì)核能的管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：王浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 驅(qū)動(dòng)力：管理思維的再造案例：從敖包的形成，看管理的真諦……無法回避的管理新趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)力與領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力之比較什么是驅(qū)動(dòng)力管理團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力來自于哪里驅(qū)動(dòng)力對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的意義第.. |
| 大堂經(jīng)理卓越服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：何瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 大堂經(jīng)理角色認(rèn)知與職責(zé)分析 1.5小時(shí) 銀行客戶流失的主要原因分析 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的核心管理內(nèi)容與職責(zé)梳理 大堂經(jīng)理引導(dǎo)與管理角色認(rèn)識(shí) 大堂經(jīng)理工作崗位規(guī)范 大堂經(jīng)理角色認(rèn)知分享 二、 大堂經(jīng)理崗位服務(wù)技能提.. |
| 銀行員工高效執(zhí)行力塑造 |
| 主講老師：毛元生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：一個(gè)銀行業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略，管理者個(gè)人的計(jì)劃、方案、任務(wù)等，都需要通過執(zhí)行才能落實(shí)。而員工執(zhí)行力的好壞，關(guān)系著銀行業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)務(wù)必要對(duì)員工進(jìn)行執(zhí)行力提升的專培訓(xùn)。否則，雖然節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用，但將會(huì)為員工執(zhí)行力不強(qiáng)付.. |
| MTP—中高層管理干部技能提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 管理基礎(chǔ)篇——管理者的角色認(rèn)知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大.. |
| 企業(yè)價(jià)值鏈中的近三十個(gè)納稅問題直接影響效益 |
| 主講老師：田野 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：降低稅負(fù)實(shí)現(xiàn)利潤最大化是每個(gè)企業(yè)經(jīng)營者所期盼的。由于管理層缺乏稅收知識(shí)，忽略相關(guān)政策之約束進(jìn)行拍板與決策，最終加重稅負(fù)或者演變成違法犯罪，造成被動(dòng)的事件比比皆是。但我們又不能要求領(lǐng)導(dǎo)者都要精通財(cái)稅知識(shí)。常見的業(yè)務(wù)必須掌握是基本要求，為此.. |
| 工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場推廣 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 機(jī)械行業(yè) 行業(yè)類別：戰(zhàn)略管理 |
| 課程簡介：第一講 認(rèn)識(shí)品牌主要議題：什么是品牌？品牌由哪幾部分構(gòu)成？地域、文化、歷史故事等怎樣對(duì)品牌的價(jià)值產(chǎn)生影響？工業(yè)品企業(yè)為何要塑造品牌？品牌的定義品牌金字塔——產(chǎn)品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌案例：通用汽.. |
| 市場洞察、使命必達(dá) 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 |
| 主講老師：竇毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、市場洞察與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃1、市場營銷戰(zhàn)略概述營銷戰(zhàn)略內(nèi)涵戰(zhàn)略意圖與目標(biāo)初定差距分析2、宏觀分析與PEST工具政策分析經(jīng)濟(jì)分析 .. |
| 現(xiàn)金流游戲特訓(xùn)營之如何高效增員 |
| 主講老師：張國棟 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：一、創(chuàng)新增員，化繭成蝶。1、從保險(xiǎn)個(gè)體戶，到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖。2、居安思危-論保險(xiǎn)增員的必要性。3、增員是長線投資還是短期投機(jī)4、增員也有策略5、增員的核心本質(zhì)--個(gè)人魅力的營銷二、高效現(xiàn)金流游戲增員流程1、增員對(duì)象.. |
| 大客戶管理的核心驅(qū)動(dòng)——基于能力模型的人才培養(yǎng) |
| 主講老師：鄭濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介： 了解能力素質(zhì)的概念 1. 成功通路要素 2. 能力素質(zhì)族概念 3. 能力素質(zhì)起源發(fā)展 員工能力構(gòu)建 1. 員工能力構(gòu)建理念 2. 員工能力設(shè)計(jì)思路 3. 員工能力構(gòu)建方法 .. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：張見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程介紹】 經(jīng)理人在工作中的困惑： 為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？ 為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無所事事？ 為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？ 為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情.. |
| 銀行品牌營銷的定位及管理 |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程價(jià)值】 經(jīng)歷過長期的底價(jià)、粗放式的無品牌拼殺之后，越來越多傷痕累累的中國企業(yè)終于認(rèn)識(shí)到，品牌營銷是現(xiàn)代企業(yè)的脫離紅海的最有效武器之一。如何打好“品牌營銷”這張牌，成為企業(yè)家必須長期思考的重要問題。 .. |
| 房地產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)品牌完全打造策略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：【開頭語】美國著名廣告專家Larry Light有這樣一句名言：未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭——以品牌互爭短長的競爭，擁有市場比擁有工廠重要多了，而擁有市場的唯一途徑是擁有占市場主導(dǎo)地位的品牌。一、認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)品.. |
| 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與品牌新媒體營銷 |
| 主講老師：劉東明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 通信郵政 行業(yè)類別：網(wǎng)絡(luò)營銷 |
| 課程簡介：一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來大趨勢(shì)趨勢(shì)一：線下商戶借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)翻身移動(dòng)趨勢(shì)二：互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投資并購繼續(xù)延續(xù)趨勢(shì)三：深度融合，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局趨勢(shì)四：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用將大量涌現(xiàn)趨勢(shì)五：社交成為普適版塊.. |
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