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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力再造 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：團(tuán)隊(duì)心態(tài)建設(shè)——積極性與能動(dòng)性的根源一、團(tuán)隊(duì)心態(tài)：把事情做成功且快樂(lè)的心理狀態(tài)1.投入才有回報(bào)2.忠誠(chéng)才有信任3.主動(dòng)才有創(chuàng)新4.敬業(yè)才有榮譽(yù)二、締造團(tuán)隊(duì)心態(tài)的原因：職業(yè)心態(tài)與陽(yáng)光.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【上篇】認(rèn)識(shí)篇第一講：解析結(jié)構(gòu)化思維1、到底什么是結(jié)構(gòu)化思維2、常用的4種思維方式及其特點(diǎn)※慣性思維方式※水平思維方式※邏輯思維方式※結(jié)構(gòu)化思維3、結(jié)構(gòu)化思維的5個(gè)基礎(chǔ)流程◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參.. |
| 個(gè)人信貸營(yíng)銷(xiāo)策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：零售信貸市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)與挑戰(zhàn)一、個(gè)人貸款發(fā)展形勢(shì)1、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈（金融科技拓寬了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展空間、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)成為各家金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)）2、必要性及重要性3、發(fā)展新趨勢(shì)二、個(gè)人貸款需求旺盛，將出現(xiàn)多層次、.. |
| 教練型導(dǎo)師 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：導(dǎo)師制與教練型導(dǎo)師1、什么是導(dǎo)師制2、導(dǎo)師的3種角色3、教練型導(dǎo)師的選拔要求案例：華為公司導(dǎo)師制討論：教練型導(dǎo)師與傳統(tǒng)輔導(dǎo)的區(qū)別？第二章：導(dǎo)師輔導(dǎo)員工的四部曲1、建立信任的合作關(guān)系（1）信任是導(dǎo)師.. |
| 雙贏談判與溝通技巧 |
| 主講老師：湯曉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1. Mindset on negotiation:談判的理念■ 2 or more parties involves;雙方或多方介入■ Common interests;共同的興趣■ Definite goal.. |
| 快速使用wps高效辦公應(yīng)用 |
| 主講老師：賈蓓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：W 辦公文檔處理第一講：WPS文字軟件的基礎(chǔ)知識(shí)和操作1. WPS文字軟件的介紹2. 熟悉WPS文字軟件的工作界面 3. 了解W文字軟件的視圖模式4. 軟件文檔的基本操作 5. 輸入和編輯文本6. .. |
| 流程再造——成本管控 |
| 主講老師：任濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 流程再造――管理的第三次革命1、 通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造適應(yīng)變化和競(jìng)爭(zhēng)2、 流程再造的概念3、 流程再造的意義4、 流程再造的背景5、 流程再造的原則第二講 流程再造的前提和條件1、 市場(chǎng)變化與內(nèi)部管理流程.. |
| POWER BI 呼叫中心管理 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識(shí)/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問(wèn)題1) 了.. |
| EXCEL 銷(xiāo)售管理分析 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識(shí)/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問(wèn)題1) 了.. |
| 金牌講師——體驗(yàn)互動(dòng)式TTT訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：曹愛(ài)子 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：培訓(xùn)師修心——角色定位與成人學(xué)習(xí)原理一、培訓(xùn)師角色定位1. 企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別2. 企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位3. 企業(yè)培訓(xùn)師7字秘訣4. 培訓(xùn)師的三重角色1) 編—課.. |
| 廳堂致勝——智能化時(shí)代綜合服務(wù)提升 |
| 主講老師：修子渝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：廳堂角色認(rèn)知與定位一、定位與職責(zé)1. 廳堂服務(wù)人員的定位1）管理定位2）服務(wù)定位3）營(yíng)銷(xiāo)定位2. 廳堂人員的職責(zé)1）環(huán)境管理2）分流引導(dǎo)3）識(shí)別推薦4）指導(dǎo)使用5）咨詢營(yíng)銷(xiāo)6）維持.. |
| 管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)優(yōu)化 |
| 主講老師：何昉祎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理會(huì)計(jì)概論案例導(dǎo)入：人機(jī)大戰(zhàn)的啟示一、財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的必要性1. 財(cái)務(wù)人員的困惑與抱怨課堂討論：財(cái)務(wù)人員面臨的挑戰(zhàn)2. 財(cái)務(wù)價(jià)值的“迷失”二、財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的目標(biāo)—&md.. |
| 城市綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)前期規(guī)劃與招商運(yùn)營(yíng) |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 關(guān)于城市綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目案例1.1 城市綜合體的定義和開(kāi)發(fā)特點(diǎn)1.2 產(chǎn)業(yè)園區(qū)的定義與開(kāi)發(fā)特點(diǎn)1.3 華潤(rùn)城市綜合體四大系列產(chǎn)品的特點(diǎn)1.4 保利綜合體開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)模式1.5 綠地產(chǎn)城一體化開(kāi)發(fā)模式2 城市.. |
| 《一日千里的企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心》--從戰(zhàn)略執(zhí)行到卓越績(jī)效 |
| 主講老師：王浩然 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：構(gòu)建組織戰(zhàn)略執(zhí)行力一、如何構(gòu)建管理者的戰(zhàn)略思維1. 組織發(fā)展的三大動(dòng)力戰(zhàn)略：使命、愿景、目標(biāo)文化：價(jià)值觀、制度、規(guī)范行動(dòng)：計(jì)劃、周期、節(jié)點(diǎn)2. 高效管理者.. |
| 聚焦原因 產(chǎn)出方案-問(wèn)題的分析與解決五步法 |
| 主講老師：李培翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入1：解決問(wèn)題的基本要因——思維能力的提升導(dǎo)入2：解決問(wèn)題的認(rèn)知1）常用方式：?jiǎn)栴}→答案2）精進(jìn)方式：?jiǎn)栴}→原因→答案第一講：關(guān)于“問(wèn)題”的.. |
| 轉(zhuǎn)型期的柜員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與心態(tài)調(diào)適 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、——2012~2019的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)一、智能型網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)解讀1、功能分區(qū)與配套設(shè)施2、人員重組與客戶體驗(yàn)二、服務(wù)專員定位1、從柜面到離柜的華麗轉(zhuǎn)變2、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的綜合要求3、離柜服.. |
| 職場(chǎng)賦能溝通策略-職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通必修課 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：溝通DNA一、案例剖析（Attention on Interest）案例：《中國(guó)式離婚》帶給我們的思索二、追本溯源（Search）你是如何理解溝通的——溝通的定義溝通的引申&mdas.. |
| 金融企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用 |
| 主講老師：馬兆林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章數(shù)字化時(shí)代1.數(shù)字化概念2.數(shù)字化有哪些表現(xiàn)？3.數(shù)字化思維第二章數(shù)字化技術(shù)在金融領(lǐng)域應(yīng)用1.數(shù)字化風(fēng)控2.數(shù)字化征信3.數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)第三章云計(jì)算及場(chǎng)景化應(yīng)用1.云的三種服務(wù)形式2.金融云.. |
| 5G時(shí)代建筑產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：馬兆林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：5G通信網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)特點(diǎn)1.5G與4G的對(duì)比2.5G網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)3.5G+物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu)第二章：數(shù)字經(jīng)濟(jì)與新基建1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)與民族復(fù)興2.“新基建”內(nèi)涵不斷豐富3.技術(shù)創(chuàng)新和模式.. |
| 創(chuàng)新型問(wèn)題分析與解決 |
| 主講老師：劉方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：0 前言什么是問(wèn)題系統(tǒng)性思考系統(tǒng)性思考的要素 1. 界定問(wèn)題 描述問(wèn)題：?jiǎn)栴}是什么？5W2H的運(yùn)用 信息收集：數(shù)據(jù)收集、遴選、整理定量分析與定性分析.. |
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