內訓課內訓課
| 銀行標準化網點建設項目 |
| 主講老師：王曉云 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 網點轉型 勢在必行一、網點轉型，迎接客戶體驗時代二、商業(yè)銀行營業(yè)網點內部布局的最新變化三、銀行網點服務現狀四、銀行網點轉型的內容和要素五、國內網點轉型發(fā)展趨勢六、從結算型向服務營銷型轉變七、 客戶體.. |
| 政府突發(fā)事件預防與應對策略 |
| 主講老師：葉東 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：一、突發(fā)事件概述突發(fā)事件的含義與性質突發(fā)事件的類型突發(fā)事件的消極影響突發(fā)事件預防及應對的價值突發(fā)事件預防及應對常見的幾個問題二、突發(fā)事件的預防突發(fā)事件預防體系的建立的七個步驟突發(fā)事件預防的先進經驗.. |
| 高效能時間管理 |
| 主講老師：閆偉 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認識時間管理引言：非洲草原上生與死的角逐時間具有有形和無形的價值請計算一下你的時間價值什么是時間管理時間管理中的陷阱時間管理的益處以人為本的第四代時間管理第二講：時間管理的有效途徑優(yōu)先計劃.. |
| 房地產客戶關系管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：一、地產標桿客戶發(fā)展軌跡剖析 二、如何設計地產客戶關系管理發(fā)展戰(zhàn)略及客戶戰(zhàn)略制定的思路 三、從美國帕爾迪的發(fā)展，解析、設計地產“客戶導向”的流程與標準 1、戰(zhàn)略性客戶細分指導獲取土地資源、產品.. |
| 房地產銷售渠道開發(fā)與經銷商管理 |
| 主講老師：張晶垚 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：第一部分：在競爭市場上“贏”的關鍵要素1.競爭市場的構成與概念2.產品、產品的生命周期與定價策略3.廣告、促銷、市場分配和分割、產品定位、品牌、競爭.. |
| 賣場管理技術 |
| 主講老師：王琰 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講述目標達成的關鍵因素，如何做才是管理目標達成的關鍵。 二、講解如何通過目標管理改善業(yè)績，做好終端店鋪的管理。 三、分析目標管理的五大因素，透過管理技術的推動提升業(yè)績。.. |
| 銷售人員心態(tài)塑造 |
| 主講老師：吳興波 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：前 言 為什么很多人員不喜歡甚至討厭做銷售？ 為什么銷售人員一遇到拒絕就失去信心？ 為什么銷售人員無法與顧客良好的溝通？ 為什么銷售人員的成長速度總是那么慢？ 為什么銷售人員的銷售目標總是無法達成？課程類別 .. |
| 電信柜員主動服務營銷技能提升培訓 |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、現代商業(yè)電信服務營銷概念 1、現代商業(yè)電信服務營銷理念 2、創(chuàng)新服務營銷給電信帶來的回報 3、什么是服務營銷? 4、服務營銷的特性 5、服務對促進銷售的意義—循環(huán)圈 6、服務與銷售如何完美結合 .. |
| 客戶關系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景 當今，企業(yè)間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念，貫徹到企業(yè)的每一個流程，體現在員工的.. |
| 優(yōu)秀營銷經理人財務管理培訓 |
| 主講老師：譚小芳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、讀報表談營銷1、企業(yè)營銷主管人員掌握必要財務知識的的重要性————典型案例說明企業(yè)營銷主管人員掌握必要財務知識的的重要性2、營銷管理人員如何解讀分析資產負債表&mdas.. |
| 職場季節(jié)養(yǎng)生--長夏健脾 |
| 主講老師：孫安莉 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景四季養(yǎng)生中強調天人合一，長夏就是陽歷的七八月份，陰歷的六月份，中醫(yī)學認為，長夏時期與脾相應，也就是說，這段節(jié)氣與人體脾的關系緊密，此時最宜養(yǎng)脾。長夏的氣候特點是暑濕，暑濕與脾土關系最為密切。長夏季節(jié)陰雨連綿、潮濕，人最易.. |
| 醫(yī)院導醫(yī)服務禮儀培訓 |
| 主講老師：韓晶 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：我們的服務好嗎？我們被投訴，被指責嗎？第一講、導醫(yī)服務禮儀1、什么是禮儀？2、什么是導醫(yī)服務？3、禮儀在導醫(yī)服務中的必要性第二講、強化導醫(yī)服務的理念一、醫(yī)院服務現狀的分析二、醫(yī)院導醫(yī)服務意識提升1.. |
| 危機管理與公關素養(yǎng) |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數器2.企業(yè)的十三種“死法” 3.危機意識：天津大海食品有限公司4.危機的兩個定律5.危機的4個共性特征6.與危機比速度第二部分 .. |
| 時間管理——向時間要效益 |
| 主講老師：盧緒文 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、時間管理的背景1、時間的價值時間銀行機會成本（Opportunity Cost）：比爾蓋茨撿錢的故事1反思：我的時間值多少錢？時間是（除了人、財、物以外的）一種重要資源。2、時間能夠被管理嗎？3、時間.. |
| 高級宴會禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：中式宴會禮儀 ◆中國常見的幾種宴請用餐方式 ◆餐前禮儀 ◆餐桌上的擺設 ◆中餐座位禮儀； ◆餐中禮儀 ◆敬酒和謝絕敬酒的禮儀 ◆使用調羹的禮儀 ◆使用筷子的禮儀及三十種忌諱 ◆餐后禮儀 ◆中式宴會五大禁忌 .. |
| 打造卓越店長 |
| 主講老師：賈皓然 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：商超零售 |
| 課程簡介：【課程安排】 上午：第一、二講 下午：第三、四講【課程大綱】 第一講：店長的角色及工作職責 店長的角色認知 店長的工作職責 店長的管理職責 .. |
| 房地產經濟微觀分析 |
| 主講老師：張永岳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：第一章 房地產市場一、房地產市場的需求和供給1.房地產市場的內涵2.房地產市場需求3.房地產市場供給4.房地產市場的供求均衡和非均衡二、房地產市場體系1.房地產體系的內涵2.房地產體系的結構三.. |
| 從信任出發(fā)的大客戶銷售技巧 |
| 主講老師：馬堅行 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一單元：“三道防線銷售原理”的緣起 一、三道防線七個步驟的課程體系： 1、“三道防線銷售原理”來源于鬼谷子縱橫術 2、三道防線銷售模型是中國最先進的銷售課程 .. |
| 看電影學溝通 |
| 主講老師：李明軍 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓目標 通過看電影電視片段感受和學習溝通，深刻領會以下溝通技巧： 1. 溝通中的說服技巧； 2. 生動表達的技巧； 3. 異議處理的技巧； 4. 批評與指導的藝術； 說明：課程目標可根據學員情況進行針對性的選擇.. |
| 終端導購員職業(yè)心態(tài)與技能培訓 |
| 主講老師：譚小芳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分、終端導購員的常見心態(tài)與激勵前言：1、人生的苦與甜——倒吃甘蔗理論2、敬業(yè)——短期來看，是為了雇主！長遠來看，是為了自己！一、導購員的常見弊病和心態(tài)1、歸屬感差.. |
|
|
