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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：客戶服務(wù)從由客戶滿意出發(fā) 一. 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量以客為尊的顧客服務(wù)客戶滿意的基本原則服務(wù)人員應(yīng)具備的特質(zhì)顧客服務(wù)的精神服務(wù)質(zhì)量「服務(wù)」是什么？ 什么是「服務(wù)」？服務(wù)業(yè)的質(zhì)量定義服務(wù)質(zhì)量構(gòu)面.. |
| 區(qū)域經(jīng)理經(jīng)銷商開發(fā)與管理 |
| 主講老師：梅明平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 經(jīng)銷商開發(fā)與選擇一、確定經(jīng)銷商數(shù)量的五種方法二、確定區(qū)域招商策略三、評(píng)估經(jīng)銷商的五大要素四、經(jīng)銷商選擇商務(wù)談判【本講亮點(diǎn)】區(qū)域經(jīng)理能否完成任務(wù)，在很大程度上，與區(qū)域劃分?jǐn)?shù)量和招商質(zhì)量有著重要的關(guān)系。區(qū)域經(jīng)理的.. |
| 管理學(xué)領(lǐng)域的復(fù)雜性、后現(xiàn)代與毛澤東 |
| 主講老師：李凱城 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 復(fù)雜性、后現(xiàn)代、毛澤東是管理學(xué)研究三個(gè)前沿話題。在這些時(shí)髦題目下，專家們都講了些什么？為什么要這樣講？反映出哪些值得關(guān)注的動(dòng)向？幾乎同時(shí)出現(xiàn)的三個(gè)話題間有何內(nèi)在聯(lián)系？給管理者帶來(lái)哪些重要啟示？本課程帶著這些問題，走進(jìn)百年管理思想史，力.. |
| 創(chuàng)新營(yíng)銷 |
| 主講老師：李建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：第一模塊：營(yíng)銷的原點(diǎn)案例：要捐就捐一個(gè)億，要喝就買王老吉營(yíng)銷策略制定模型在營(yíng)銷每一步創(chuàng)新案例：青島啤酒重出江湖第二模塊：有備而戰(zhàn)——營(yíng)銷分析案例：不是所有的牛.. |
| TTT：電力內(nèi)部培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練 --陳毓慧老師主講 老師電話 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：《TTT：電力內(nèi)部培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》 --陳毓慧老師主講 老師電話/微信:15800035858(一) 【課程對(duì)象】：電力內(nèi)部培訓(xùn).. |
| 雙贏商務(wù)談判技巧 |
| 主講老師：鮑英凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡(jiǎn)介：★課程提綱 ——通過本課程，您能學(xué)到什么？ 第一講 前言 1．優(yōu)秀談判人員的特質(zhì) 2．成功高手的三個(gè)要素 3．成功的法則 4．成功的心態(tài) 5．溝通的技巧（聽+說） 6．雙贏談判金三角 第二講 談.. |
| 打造高效執(zhí)行力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 認(rèn)知執(zhí)行力 一、 執(zhí)行力的重要性 成功企業(yè)的三大核心因素 二、 執(zhí)行力的背景 差不多先生 做事不到位的中國(guó)人 三、 執(zhí)行力的涵義 執(zhí)著行動(dòng)直到拿到好的結(jié)果的能力 第二節(jié) 執(zhí)行力的誤區(qū) 一、 企.. |
| 做個(gè)自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)人 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 自動(dòng)自發(fā)的重要性 一、 為什么要自動(dòng)自發(fā)？ 社會(huì)的種種現(xiàn)象 什么是自動(dòng)自發(fā) 二、 組織團(tuán)隊(duì)中的四種人 1、 主動(dòng)者 2、 優(yōu)秀者 3、 平凡者 4、 平庸者 第二節(jié) 如何做到自動(dòng)自發(fā) 一、.. |
| 葉東-銀行危機(jī)公關(guān)及輿情管理 |
| 主講老師：危機(jī)管理專家葉東博士 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容：第一天上午一、銀行管理者危機(jī)意識(shí)提升（2小時(shí)）通過射陽(yáng)農(nóng)商行群體事件、中旅銀行票據(jù)案、王寶強(qiáng)離婚案、如家酒店事件、李天一強(qiáng)奸案、范跑跑事件、陶喆出軌門、成都女司機(jī)被打事件、鄭州某房地產(chǎn)企業(yè)群體事件等案例，向.. |
| 嚴(yán)起來(lái)才能大起來(lái) 實(shí)起來(lái)才能強(qiáng)起來(lái) |
| 主講老師：章誠(chéng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程主旨：在企業(yè)中開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)，如果脫離了企業(yè)決策、重大事項(xiàng)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，必將出現(xiàn)“兩張皮”、“虛帳實(shí)記”的情況，必將違背黨的中心任務(wù)是抓經(jīng)濟(jì)建設(shè).. |
| 銀行的危機(jī)管理與公關(guān)素養(yǎng) |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：《銀行的危機(jī)管理與公關(guān)素養(yǎng)》（1天）課程對(duì)象： 銀行的高層、中層、基層員工；課程目標(biāo)： 建立銀行自身的危機(jī)意識(shí)； 了解銀行危機(jī)管理的關(guān)鍵在于預(yù)應(yīng)； 掌握銀行危機(jī)管理的內(nèi)涵與應(yīng)對(duì)流程； 掌握銀行危機(jī)的可能來(lái).. |
| 汽車業(yè)課程-企業(yè)高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：臺(tái)灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-企業(yè)高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)主講：臺(tái)灣劉成熙老師課程目的執(zhí)行力—目前非常流行的一個(gè)話題，到底什么是“執(zhí)行力”呢？ “實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)的能力.. |
| 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與教練技術(shù)（3天） |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升 12小時(shí)第一單元：高效團(tuán)隊(duì)的形成一. 團(tuán)隊(duì)的種類與特性二. 何謂高效團(tuán)隊(duì)三. 建立團(tuán)隊(duì)的5PS四. 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟五. 團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用形成期 風(fēng)暴期 規(guī)范期表現(xiàn).. |
| MTP高效能主管培訓(xùn) |
| 主講老師：陳致諺 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧? 管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的職責(zé)3.管理者的基本態(tài)度4.管理與人的行為5.人類行為的理解6.掌握下屬的需求7.辨別需求的不滿8.下屬的態(tài)度決定表現(xiàn)單元二. 組織運(yùn)作的原則1... |
| 狼性團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必達(dá)的高效管控模式 |
| 主講老師：黃牧春 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一節(jié) 重塑管理認(rèn)知 .. |
| 香港電視臺(tái)商務(wù)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、香港鳳凰衛(wèi)視鳳凰衛(wèi)視的前身是衛(wèi)星電視（即現(xiàn)時(shí)的“星空傳媒”）旗下的衛(wèi)視中文臺(tái)，開播頻道有中文臺(tái)、資訊臺(tái)、歐洲臺(tái)、美洲臺(tái)、香港臺(tái)、電影臺(tái)，擁有《鳳凰周刊》和鳳凰新媒體兩大媒體。鳳凰臺(tái)的主持人和編輯來(lái)自中.. |
| SQE—供應(yīng)商質(zhì)量管理 |
| 主講老師：龔舉成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程目標(biāo)】.掌握現(xiàn)代供應(yīng)商質(zhì)量管理要求和SQE工作職責(zé)，能夠建立一套完整、規(guī)范的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系；.掌握供應(yīng)商開發(fā)管理流程， 能夠組成跨部門協(xié)作團(tuán)隊(duì)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估、選擇、考核、管理等，規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；.掌握品質(zhì)檢.. |
| 中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與企業(yè)戰(zhàn)略升級(jí) |
| 主講老師：朱文川 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引子：十九大后新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的深刻變革一、新冠肺炎給全球政經(jīng)格局帶來(lái)深刻變革1、充分估計(jì)疫情大流行對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)重沖擊2、疫情全球化擴(kuò)散對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的嚴(yán)重沖擊3、疫情下上半年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析4、疫情全球大.. |
| 突破性行銷系統(tǒng)高級(jí)研修課 |
| 主講老師：龐峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程部分展現(xiàn)心中的理想，設(shè)定明確的計(jì)劃，明確你真正想要的是什么，了解成長(zhǎng)過程中的相互作用，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)背后的目的。掌握設(shè)定目標(biāo)的方法。展現(xiàn)心中的理想，設(shè)定明確的計(jì)劃。 （精彩部分：理想中的一天、目標(biāo)設(shè)定及引導(dǎo)） 催眠宣導(dǎo)，靜態(tài)催眠、潛能開發(fā).. |
| 新形勢(shì)下區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)化策略 |
| 主講老師：馬堅(jiān)行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱： 第一單元：如何重新做好區(qū)域規(guī)劃與渠道開發(fā)？ 一、你會(huì)有以下區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃的困惑問題嗎？ １、如何規(guī)避到處“撒胡椒面”的市場(chǎng)布局之痛？ ①、“板塊化戰(zhàn)略”三步驟？ .. |
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