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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 醫(yī)院五星級(jí)客戶服務(wù)與客戶滿意度提升技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 當(dāng)營(yíng)銷從4P向4C轉(zhuǎn)變時(shí)， 客戶的重要性已經(jīng)不言而喻， 客戶是醫(yī)院的衣食父母，是企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。尤其是當(dāng)客戶在市場(chǎng)中越來(lái)越處于主導(dǎo)地位，醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境里，服務(wù)的同質(zhì)性越來(lái)越強(qiáng)的現(xiàn)狀下，價(jià)格、品質(zhì)甚至廣告等手段都已被.. |
| 心理舒緩壓力 |
| 主講老師：郭明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、人際關(guān)系大奧秘-認(rèn)識(shí)自我 1. 了解什么是人，人有什么特點(diǎn)及給自己人際關(guān)系評(píng)價(jià)。 2. 什么是人際關(guān)系的能力，如何提高人際關(guān)系能力。二、不要批評(píng)，指責(zé)，抱怨！ 1.造成批評(píng)的原因 2.解決問(wèn)題的八把手術(shù)刀.. |
| 易經(jīng)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、易經(jīng)基礎(chǔ)知識(shí)1、 《周易》釋名（2）變易。“生生之謂易。”《周易，系辭》（3）日出為易2、經(jīng)與傳經(jīng)：《周易》本經(jīng)簡(jiǎn)稱易經(jīng)。傳：周易大傳，簡(jiǎn)稱易傳，是易經(jīng)最古老的注釋。共計(jì)七種十篇，.. |
| 鉆石鑒定與商貿(mào)班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：1.鉆石的市場(chǎng)選購(gòu)和鉆石的簡(jiǎn)單鑒別， 2.主要了解鉆石的化學(xué)成分，礦物結(jié)構(gòu)； 3.品質(zhì)評(píng)價(jià)； 4.鉆石礦床介紹； 5.鉆石的種類，品質(zhì)分析 ； 6.鉆石的物質(zhì)組成 鉆石的顏色劃分； 7.鉆石4C概念； 8.肉.. |
| 家族企業(yè)人才戰(zhàn)略 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、接班是家族企業(yè)不能回避的變革 團(tuán)隊(duì)接班和分層接班 什么人接班--內(nèi)部人、外部人的選擇 接班人的要求和培養(yǎng) 如何接班--程序與方法 危機(jī)接班還是順境接班 精神傳承與產(chǎn)業(yè)傳承二、創(chuàng)始人的心態(tài)和內(nèi)在修煉 .. |
| 精益求精—生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師：彭于壽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 1、 分析資源及客戶需求，制定生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 2、 通過(guò)目標(biāo)分解，制定確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)方案。 3、 圍繞滿足客戶要求的三要素（交期、品質(zhì)、成本）制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。 4、 圍繞生產(chǎn)的三要素（材料、人員、.. |
| 情商管理和高效溝通 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：解讀情緒與情商EQ1、認(rèn)識(shí)情緒（1）“考眼力”識(shí)別情緒互動(dòng)游戲：《你演我猜》（2） 什么是七情、六欲、五毒 積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別 情緒的.. |
| 千萬(wàn)店鋪系統(tǒng)工程 |
| 主講老師：邰昌寶 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模：店鋪銷售管理系統(tǒng)1.人-店鋪人員管理系統(tǒng)2.貨-店鋪貨品流通系統(tǒng)3.場(chǎng)-店鋪形象管理系統(tǒng)頭腦風(fēng)暴：個(gè)性化系統(tǒng)落地方案第二模：店鋪VIP管理系統(tǒng)1.店鋪VIP標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作2.店鋪VIP個(gè)性化管理3.店.. |
| 目標(biāo)管理與時(shí)間管理 |
| 主講老師：張科平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元目 標(biāo) 管 理 ——積極正確的心態(tài)學(xué)習(xí)目標(biāo)管理一、目標(biāo)管理1．“目標(biāo)”與“任務(wù)”2．目標(biāo)績(jī)效管理的特征、原則3．目標(biāo)管理的流程4.. |
| 門店銷售動(dòng)作分解 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、顧客購(gòu)買家居建材產(chǎn)品心理分析-是什么原因?qū)е录揖咏ú拈T店成交率不高?-顧客購(gòu)買家居建材產(chǎn)品七步驟決策模型-家居建材產(chǎn)品銷售過(guò)程中的顧客知識(shí)管理-家居建材產(chǎn)品購(gòu)買特點(diǎn):一逛、二比、三買-顧客不同購(gòu)買階段的心理特點(diǎn)與.. |
| 從優(yōu)秀到卓越——營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)袖風(fēng)采塑造 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：活力四射，秀出最好的你自己營(yíng)銷熱愛(ài)，是追求卓越的墊腳石一、營(yíng)銷總監(jiān)如何從優(yōu)秀到卓越1、保持不斷的進(jìn)取心2、及時(shí)地設(shè)定新目標(biāo)3、克服惰性挖掘潛能4、要讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣5、凡事要敢為天下先.. |
| 銷售精英的人脈經(jīng)營(yíng)與高層銷售 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
| 道德經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)之道 |
| 主講老師：孟子涵 培訓(xùn)天數(shù)：一 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 關(guān)于老子（一）老子其人（二）孔子如何評(píng)價(jià)老子（三）軸心時(shí)代二、老子的世間大道（一）道是什么：道可道,非恒道。 歷史不會(huì)重復(fù)他的事實(shí)，但歷史會(huì)反復(fù)反復(fù)重復(fù)他的規(guī)律（二）道是什么樣的：上善若水。 .. |
| 成都大勢(shì)管理賀安波中層管理能力提升 |
| 主講老師：賀安波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、懂得自我管理規(guī)劃 1、現(xiàn)在擁有什么 2、擁有的能力和文化知識(shí) 3、我的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、工作中使用的方法 4、每個(gè)階段的能力提升空間 二、制定職業(yè)生涯規(guī)劃 1、職業(yè)定位 2、生涯定位 3、企業(yè)的崗位角色定位.. |
| 經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理能力提升 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：重新定位，創(chuàng)新贏利模式 1、傳統(tǒng)經(jīng)銷商面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)-經(jīng)銷商在生意拓展上面臨的挑戰(zhàn)-經(jīng)銷商生意的四種不同銷售模式2、新生代經(jīng)銷商如何賺錢①差異化策略：贏利模式創(chuàng)新-什么是經(jīng)銷商的贏利模式；-利潤(rùn)和.. |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)（支局）綜合能力提升 |
| 主講老師：馬繼華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：1 市場(chǎng)環(huán)境與發(fā)展趨勢(shì)早知道1.1 市場(chǎng)形勢(shì)與客戶需求的變化1.1.1 客戶的信息消費(fèi)特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機(jī)的差別1.2 信息時(shí)代通信的基本特征1.2.1 用為主和.. |
| 福建名企考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：福建名企考察鋒芒畢露，動(dòng)即有傷；深藏若拙，是為利器三分天注定、七分靠打拼，愛(ài)拼才會(huì)贏探訪中國(guó)品牌之都泉州晉江崛起之道也許沒(méi)有哪一個(gè)商群可以像閩商這樣矛盾。以至于梁?jiǎn)⒊舷壬几袊@道：“吾儕研究中華.. |
| 卓越銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、銷售團(tuán)隊(duì)的概念和層次 銷售團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)、群體的區(qū)別 團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：共同目標(biāo)、規(guī)章、方向； 實(shí)際操作：領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn) 銷售團(tuán)隊(duì)的各種不同層次分析2、銷售主管如何招聘新成員 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一關(guān)：篩選新成員 .. |
| 高效人士的7個(gè)習(xí)慣 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 重新探索自我，了解自己，發(fā)現(xiàn)自己 一．21世紀(jì)的三大特征：速度、多變、危機(jī)的世界 1、多變世界分析 2、分組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn) 3、面對(duì)三大特征：如何應(yīng)對(duì)變化 4、事情的三大方面：知識(shí)、技巧、意.. |
| 銷售精英技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳永芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：1.為什么人們不愿意做銷售？2.為什么銷售人員流失率高？3.為什么銷售人員忠誠(chéng)低？4.為什么銷售人員行動(dòng)力差？5.為什么很多銷售人員每天疲于奔命？6.為什么銷售人員屢遭客戶拒絕？7.為什么銷售人員耗.. |
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