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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商業(yè)銀行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、從經(jīng)營(yíng)與管理關(guān)系看商業(yè)銀行管理者角色定位1. 正確認(rèn)識(shí)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)和管理1) 經(jīng)營(yíng)和管理是一個(gè)矛盾綜合體2) 經(jīng)營(yíng)在左，管理在右，管理最終是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)2. 管理者的發(fā)展階段和面臨問題1) 管理者層級(jí)及團(tuán)隊(duì)管理者發(fā).. |
| 阿里巴巴業(yè)務(wù)循環(huán)：定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：定目標(biāo)1、戰(zhàn)略承接⑴目標(biāo)導(dǎo)入案例：抗美援朝要不要打？①戰(zhàn)術(shù)：打的過，打不過？②戰(zhàn)略：要不要打？⑵實(shí)際目標(biāo)案例①制定戰(zhàn)略目標(biāo)②目標(biāo)總是不合理的，因?yàn)槟繕?biāo)基于戰(zhàn)略和未來2、目標(biāo)制定⑴方向①一問.. |
| 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：練登龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言: 內(nèi)部培訓(xùn)師的角色認(rèn)知一、內(nèi)部培訓(xùn)師的三大職責(zé)二、內(nèi)部培訓(xùn)師扮演的六大角色 第一部分:授課技巧培訓(xùn)第一章:如何激發(fā)學(xué)員的興趣一、培訓(xùn)從興趣開始二、培訓(xùn)是一個(gè)有計(jì)劃過程（四個(gè)過程）三、激發(fā)學(xué)員興趣的五大教.. |
| 關(guān)鍵時(shí)刻MOT |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 關(guān)鍵時(shí)刻MOT的價(jià)值1. 我們?cè)谶@里的意義2. 客服人員三個(gè)層面的成長(zhǎng)3. 十年IBM轉(zhuǎn)型的根本4. 服務(wù)的本質(zhì)第二單元 客戶認(rèn)知是唯一標(biāo)準(zhǔn)1. 錄像學(xué)習(xí)：誰扼殺了這個(gè)合約2. 什么是關(guān)鍵時(shí)刻 .. |
| 跨部門協(xié)作：超越溝通的五個(gè)機(jī)制 |
| 主講老師：吳錚力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論1. 巴納德·組織三要素1）共同的目標(biāo)2）協(xié)作的意愿3）良好的溝通2. 跨部門協(xié)作·五機(jī)制1）目的/目標(biāo)：我們的共同目標(biāo)是什么2）結(jié)構(gòu)/角色：如何分工與職責(zé)是什么3）流程機(jī).. |
| 堅(jiān)若磐石——員工激勵(lì)與輔導(dǎo) |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：激勵(lì)員工的內(nèi)涵一、激勵(lì)員工的四大核心因素1. 情感和理智的投入程度2. 享受工作、相信自己、價(jià)值感受3. 無條件努力工作4. 達(dá)成高績(jī)效的熱情小組討論：觀看艾總2段激勵(lì)員工談話視頻，在第1段視頻中艾總做了.. |
| 培訓(xùn)師線上引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì) |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開場(chǎng)導(dǎo)入1、開場(chǎng)小活動(dòng)線上開場(chǎng)投票。利用騰訊會(huì)議線上投票功能，進(jìn)行線上開場(chǎng)投票： 現(xiàn)場(chǎng)演示：騰訊會(huì)議投票功能現(xiàn)場(chǎng)演示現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：騰訊會(huì)議投票功能現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)2、知彼知己——高點(diǎn).. |
| 如何成功的出海訪問 文化和價(jià)值觀碰撞 |
| 主講老師：趙楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 出海訪問的最大挑戰(zhàn)是什么？1. 企業(yè)出海的目的是什么？2. 不同市場(chǎng)能夠帶來的好處3. 跨文化溝通的痛點(diǎn)4. 跨文化溝通的重點(diǎn)在于文化和價(jià)值觀的理解案例：大型跨國(guó)企業(yè)的文化優(yōu)勢(shì)二、 出海訪問的精神和知識(shí)準(zhǔn)備.. |
| 創(chuàng)新思維訓(xùn)練與方法 |
| 主講老師：趙秀峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：創(chuàng)新與創(chuàng)新能力1、創(chuàng)新的含義視頻分享---玻璃的一天2、什么是創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力的開發(fā)與訓(xùn)練---21天訓(xùn)練法3、創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新性格學(xué)以致用：一份行動(dòng)建議4、創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別第二部分：什.. |
| 新管理、心思維-卓越經(jīng)理人特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人所面臨的核心管理問題是什么？1、管人VS管事2、基礎(chǔ)心理學(xué)教您如何識(shí)別人才并合理配置3、社會(huì)心理學(xué)提升您人際交往的魅力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力4、發(fā)展心理學(xué)引導(dǎo)您與不同年齡段人士良性互動(dòng)5、變態(tài)心理學(xué)助您識(shí)別.. |
| 新管理、心思維-新生代員工管理 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人所面臨的核心管理問題是什么？1、管人VS管事2、心理學(xué)在管理中的應(yīng)用二、如何做好人才精準(zhǔn)選聘？1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素 精準(zhǔn)選聘，點(diǎn)燃企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) 人才冰山模.. |
| 洞穿組織發(fā)展系列-組織診斷 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：美國(guó)某大廠HR日常工作解讀：人力資源從業(yè)務(wù)伙計(jì)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)伙伴一、什么是組織診斷？1．管理從診斷開始案例分析：如果你是某企業(yè)HRBP負(fù)責(zé)人，面對(duì)公司的管理現(xiàn)狀，你有哪些事情是應(yīng)該思考和著手操作的？2．組織診斷的本質(zhì).. |
| 內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧與教學(xué)設(shè)計(jì) |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：教育培訓(xùn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：?jiǎn)栴}導(dǎo)入目標(biāo)：開場(chǎng)，吸引學(xué)員注意；入場(chǎng)調(diào)研，明確學(xué)員基本水平；聚焦問題，以引導(dǎo)的方式讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身不足 1.開場(chǎng)，破冰，歡迎詞2.課堂培訓(xùn)成效三大要素【案例研討】《王老師的問題》第二單元：成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及課.. |
| AI辦公 百倍提速 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1.導(dǎo)入1.1AI的最新技術(shù)應(yīng)用1.2經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)1.3未來的世界格局變化2.AI認(rèn)知2.1技術(shù)背景2.2ChatGPT簡(jiǎn)介2.3國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品2.4AI的應(yīng)用場(chǎng)景3.AI辦公第一部分 常用文案設(shè).. |
| 新員工角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)規(guī)劃1、引入游戲：職業(yè)夢(mèng)想圖 持續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的關(guān)鍵：要有清晰的職業(yè)目標(biāo)2、不同職業(yè)階段的職業(yè)策略分析：明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論（人職匹配模型）3、職業(yè)適應(yīng)期 錯(cuò)誤的策略：從自我需求出發(fā).. |
| 如何通過溝通提升領(lǐng)導(dǎo)能力 |
| 主講老師：李曉慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：上午破冰游戲：循環(huán)式溝通。職場(chǎng)中溝通的目標(biāo)和面對(duì)的挑戰(zhàn)分別是什么？第一部分：關(guān)鍵溝通的定義開場(chǎng)：什么是關(guān)鍵溝通?知識(shí)點(diǎn)：關(guān)鍵溝通的三要素互動(dòng)：哪些不屬于關(guān)鍵溝通第二部分：溝通的前提開場(chǎng)：溝通內(nèi)容和溝通氛圍.. |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)-團(tuán)隊(duì)復(fù)盤工作坊 |
| 主講老師：鄧智飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：工作坊開始前：訪談?wù){(diào)研第一章復(fù)盤的概覽學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解復(fù)盤的起源了解什么是復(fù)盤，以及復(fù)盤價(jià)值、本質(zhì)和分類掌握高頻小復(fù)盤的方法工具案例導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)中新入職的Mike和To.. |
| 五步成案-案例開發(fā)技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)于經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和案例1、經(jīng)驗(yàn)/知識(shí)/案例的內(nèi)涵及特點(diǎn)2、經(jīng)驗(yàn)/知識(shí)/案例的相互關(guān)系舉例：用錘子敲2美元知道在哪里敲9998美元、古往今來經(jīng)驗(yàn)的傳承、客訴處理二、案例開發(fā)的撰寫方法1、案例標(biāo)題類.. |
| 持續(xù)領(lǐng)先——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。第一篇：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理之道第一講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)涵一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì).. |
| 高效團(tuán)隊(duì)溝通金字塔 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個(gè)角色有對(duì)應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名第一部分：《末日求生啟示錄》劇本體驗(yàn)環(huán)節(jié)（0.5天）第一幕 末日來臨（破冰）1．老師宣讀規(guī)則，交代背景2．學(xué)員閱讀劇本3．小劇場(chǎng).. |
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