當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

提高酒店服務(wù)質(zhì)量 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:課程意義 1、服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命線,服務(wù)質(zhì)量是酒店餐飲在新的市場競爭中脫穎而出的重要武器。 2、如何加強酒店服務(wù)質(zhì)量管理,建立服務(wù)質(zhì)量體系,建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)細(xì)節(jié),樹立酒店良好的服務(wù)形象,為賓客提供滿意超越期望的服務(wù),贏得顧客.. |
企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理 |
主講老師:陳方   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:從戰(zhàn)略的高度看待重視人力資源開發(fā)與管理的緣由1.人力資源管理與開發(fā)的內(nèi)涵2.認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)充分重視人力資源管理的原因3.洞悉現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別4.把握現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展動態(tài)5.精彩案例分享.. |
改善問題分析與改善項目管理 |
主講老師:王景山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1.企業(yè)經(jīng)營管理改善項目類型1.1 管理體系與管理對象1.2 項目管理與職能管理1.3 經(jīng)營指標(biāo)改善項目(企業(yè)級項目)1.4 過程控制改善項目(部門級項目)2.問題分析與解決方案的選擇2.1 問題分析.. |
如何提升銷售實戰(zhàn)技能 |
主講老師:劉杰克   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:上篇:銷售人員如何解決營銷的關(guān)鍵問題第一部分:課前談第二部分:中國市場營銷現(xiàn)狀1、總體環(huán)境2、企業(yè)思路第三部分:市場調(diào)查與分析第四部分:區(qū)域根據(jù)地市場開發(fā)第五部分:不同市場定位下的攻防戰(zhàn) .. |
銀行營業(yè)廳一線員工綜合內(nèi)訓(xùn) |
主講老師:譚小芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:培訓(xùn)收益: 1、啟發(fā)式導(dǎo)入,全面提升銀行營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識 2、增進銀行組織與員工的相互理解,增強團隊凝聚力 適合對象: 金融服務(wù)單位的顧客服務(wù)的一線人員與中高層管理者 課程大綱: 1、樹立新.. |
如何打造卓越班組 |
主講老師:劉小明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、班組長的作用及其意義1、什么是一線班組長2、一線班組長的職責(zé)3、一線班組長的作用4、一線班組長對企業(yè)發(fā)展的作用5、班組長一天的工作6、班組長日常管理7、班組長的類型二、員工培訓(xùn)管理1、員工培訓(xùn).. |
精益生產(chǎn)實戰(zhàn) |
主講老師:劉小明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一篇 精益生產(chǎn)意識篇第一章 精益生產(chǎn)概論1. 精益生產(chǎn)的發(fā)展背景2. 何謂精益生產(chǎn)與精益生產(chǎn)方式3. 精益生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)4. 精益生產(chǎn)系統(tǒng)的邏輯5. 精益生產(chǎn)的核心6. 精益生產(chǎn)的思想7. 精益生產(chǎn)追求.. |
秘書培訓(xùn)之公文寫作 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、公文寫作標(biāo)準(zhǔn)化的重要性二、行政公文格式口訣及詳解公文格式十七項,牢記口訣記心上;秘密等級應(yīng)講究,緊急程度要恰當(dāng);發(fā)文機關(guān)要周詳;標(biāo)題要素有三項;代字年號莫顛倒,上行簽發(fā)應(yīng)寫上;下發(fā)文件多單位,上送機關(guān)只一方;.. |
戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā) |
主講老師:錢慶濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 基于戰(zhàn)略的人才管理的特點與要求 1. 基于戰(zhàn)略的人才管理的要求2. 基于戰(zhàn)略的人才管理的特點3. 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的高效人才管理體系設(shè)計4. 案例分享:華為公司人力資源的組織架構(gòu)與總體規(guī)劃、定位二、 基于勝任素.. |
頂尖電話銷售技巧 |
主講老師:李鴻誠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:銷售技巧 |
課程簡介:一、如何搜集有效的客戶資源1、目標(biāo)客戶資源的準(zhǔn)備與管理 1) 如何找到客戶資源 2) 如何帥選和整理客戶資源二、電話銷售溝通技巧1、增強聲音感染力2、如何建立融洽的關(guān)系3、表達同理心的技巧4、基礎(chǔ)溝通.. |
贏在執(zhí)行力 |
主講老師:蔣洪波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【課程大綱】 一、認(rèn)識執(zhí)行力 1、什么是執(zhí)行力? 2、企業(yè)經(jīng)營的兩大關(guān)鍵:戰(zhàn)略跟執(zhí)行 3、執(zhí)行在企業(yè)的作用? 二、執(zhí)行的按鈕——負(fù)責(zé)任 1、企業(yè)常見的怪圈現(xiàn)象——平.. |
職業(yè)化修煉與壓力情緒管理 |
主講老師:JACKY   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:培訓(xùn)方式:視頻分享+案例分析+內(nèi)容講解課程大綱: 第一節(jié) 以職業(yè)化全面塑造自己 導(dǎo)入:敞開心靈之門 1、 職場心態(tài)之“八仙過海” 2、 職業(yè)化修煉的基本內(nèi)容 討論:哪些是職業(yè)化的行.. |
IT行業(yè)員工拓展訓(xùn)練之挑戰(zhàn) No.1 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡介:任務(wù):在150秒內(nèi)完成看似不可能完成的5項任務(wù),要點:完善的計劃,嚴(yán)密的流程,高效執(zhí)行力,默契的團隊1.任務(wù)一:動感顛球項目操作:所有成員通力合作,把位于圓盤上的球連續(xù)顛10下,如果球落地則需要重新開始項目解析:.. |
非人力資源管理的人力資源管理 |
主講老師:趙云龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:管理與人力資源管理 一、什么是管理 ? 組織戰(zhàn)略 / 戰(zhàn)略管理的基本流程 / 管理過程圖 二、部門經(jīng)理可以運用哪些資源 三、學(xué)習(xí)人力資源管理的好處第二單元:學(xué)人力資源管理 一、人力資源管理體系 .. |
品牌的價值營銷 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 品牌策劃 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡介:一、品牌、價值、營銷 “價值”是中國企業(yè)與國外企業(yè)的最大差距 中國更多的是“名牌”不是“品牌” 探索中國企業(yè)的死亡之路 中國品牌建設(shè)的三大誤區(qū) 品牌.. |
目標(biāo)與績效管理課程 |
主講老師:趙云龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程大綱: 第一講:企業(yè)推行目標(biāo)管理前應(yīng)做的工作 1、確定治理結(jié)構(gòu)和管理體制 2、優(yōu)化流程建立內(nèi)部運營機制 3、導(dǎo)入規(guī)范化管理構(gòu)建企業(yè)價值管理體系 現(xiàn)場互動:如何轉(zhuǎn)化你公司的價值觀 第二講:目標(biāo)管理與績效考核 .. |
供應(yīng)商管理與談判議價技巧 |
主講老師:安岷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、供應(yīng)商開發(fā)與選擇供應(yīng)商尋寶圖供應(yīng)商開發(fā)流程及權(quán)責(zé)劃分選擇供應(yīng)商的16個問號供應(yīng)商評審項目供應(yīng)商調(diào)查問卷(一)供應(yīng)商調(diào)查問卷(二)供應(yīng)商調(diào)查問卷(三)供應(yīng)商評審作業(yè)流程供應(yīng)商考評記分方法供應(yīng).. |
零售業(yè)數(shù)據(jù)化管理訣竅 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:快速消費品 不限行業(yè) |
課程簡介:培訓(xùn)對象:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用分析 企業(yè)各級管理人員1、 企業(yè)目標(biāo)管理-從KPI開始2、 什么是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用?3、 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)正確應(yīng)用的條件4、 數(shù)據(jù)應(yīng)用方法和模式——如何選擇KPI.. |
中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 |
主講老師:程良越   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:黨政機關(guān) |
課程簡介:中層管理培訓(xùn)(一):領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知:全球化領(lǐng)導(dǎo)的能力素質(zhì)模型 1.管理者為什么會失??? 2. 哈佛團隊領(lǐng)導(dǎo)力模型 3. 西點團隊領(lǐng)導(dǎo)力模型 4. IBM領(lǐng)導(dǎo)者勝任素質(zhì) 5. 全球化領(lǐng)導(dǎo)力能力八大要素 .. |
重塑陽光心態(tài)激發(fā)團隊動力 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、從盤點自己開始 認(rèn)識自己,看清自己才能解讀別人 我是誰?人貴有自知之明 我的優(yōu)勢是什么,我的盲點在哪里? 我在哪里,我在社會哪個層面?.. |
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團隊執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團隊凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文