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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能與營(yíng)銷(xiāo)技能提升 |
| 主講老師：徐良柱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行4.0進(jìn)階營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)1. 金融+互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的銀行4.0趨勢(shì) 銀行1.0時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)點(diǎn) 銀行2.0時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)核心點(diǎn) 3.0時(shí)代下的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 4... |
| 客戶(hù)關(guān)系管理與關(guān)系推進(jìn) |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶(hù)關(guān)系管理的本質(zhì)1、為什么要做客戶(hù)關(guān)系管理1）客戶(hù)關(guān)系管理的定義2）客戶(hù)關(guān)系管理的目的3）CRM系統(tǒng)與客戶(hù)關(guān)系管理的特征演練：必達(dá)公司的未來(lái)2、客戶(hù)關(guān)系管理中最突出的問(wèn)題1）硬件的完善不能彌補(bǔ)軟件的缺失.. |
| 商務(wù)規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商務(wù)工作規(guī)范1、日常商務(wù)工作處理規(guī)范1）以客戶(hù)為中心的流程管理2）作為甲方與乙方的商務(wù)工作流程3）需求處理4）報(bào)價(jià)處理、訂單處理、返款核算、打款5）客戶(hù)跟蹤、信用管理2、客戶(hù)跟蹤1）抓住客戶(hù)披露的信息.. |
| QC七種質(zhì)量工具培訓(xùn) |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)1.認(rèn)識(shí)質(zhì)量2.質(zhì)量管理的內(nèi)涵3.質(zhì)量管理的發(fā)展史4.如何發(fā)現(xiàn)并說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題二、QC工具概論1.什么是QC工具2.實(shí)用QC工具概述3.QC工具運(yùn)用的時(shí)機(jī)三、查檢表----集數(shù)據(jù). .. |
| 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、深入理解服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1、新時(shí)代的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)視角視角一：廣泛占有區(qū)域視角二：廣泛占有客量視角三：廣泛占有人心2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)定位客戶(hù)服務(wù)的兩種類(lèi)型服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的社交屬性從做銷(xiāo)售到做服務(wù)二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)級(jí)別1、服.. |
| 新員工的角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)定位 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 我們的角色如何轉(zhuǎn)換1、你覺(jué)得銀行與學(xué)校有什么不同？人際關(guān)系 周?chē)h(huán)境 經(jīng)濟(jì)條件 生活節(jié)奏兩種不同的模式分別培養(yǎng)出不同的思維氣質(zhì)2、銀行歡迎什么樣的人？好員工的四大基本素質(zhì)和七項(xiàng)必要能力3、職.. |
| 公司治理與股權(quán)激勵(lì) |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 公司治理（一）公司治理機(jī)制與治理結(jié)構(gòu)1. 什么是狹義和廣義公司治理？2. 公司治理—現(xiàn)代企業(yè)的基本制度安排。（1）公司治理機(jī)制的作用。案例（一）新疆屯河，其實(shí)質(zhì)是德隆集團(tuán)圈錢(qián)的一個(gè)工具。新疆屯河.. |
| 管理審計(jì)實(shí)務(wù)與案例分析 |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）《2018審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》解讀（1）內(nèi)部審計(jì)的職責(zé)范圍。（2）“職能范圍”的主要變化。（3）目標(biāo)定位：將內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)定位為“促進(jìn)單位完善治理、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。 .. |
| RZ04投融資常見(jiàn)條款解讀 |
| 主講老師：曲融 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 總裁研修 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 常見(jiàn)投融資模式概述企業(yè)融資主要模式簡(jiǎn)析主要融資渠道，發(fā)展趨勢(shì)股權(quán)類(lèi)融資模式分析融資情況分析：增長(zhǎng)迅速主要方向：計(jì)算機(jī)，醫(yī)藥，互.. |
| 企業(yè)全員職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：建立職業(yè)化認(rèn)知—從打工者到職業(yè)人（一）自我思考1.新時(shí)代對(duì)職場(chǎng)人的要求——勝任與職業(yè)（二）了解職業(yè)化1.員工應(yīng)具有的行為特征——責(zé)任與態(tài)度（三）解讀.. |
| EPC工程總承包應(yīng)用 |
| 主講老師：徐寶洲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、工程總承包與EPC的關(guān)系（1）什么是工程總承包：（2）什么是EPC 總承包：（3）兩者關(guān)系二、EPC的特點(diǎn)1、EPC模式的特點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：2、EPC優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面：3、EPC劣勢(shì)主要有以下.. |
| 賦能行動(dòng)—青年管理者M(jìn)TP統(tǒng)合訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：羅銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、目標(biāo)認(rèn)知：目標(biāo)決定成敗一、目標(biāo)管理的六脈神劍二、目標(biāo)管理——管理工作的靶心1、什么是目標(biāo)2、什么是目標(biāo)管理——目標(biāo)管理的五個(gè)特征3、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理&mda.. |
| 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分；客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略一、如何確定目標(biāo)；鎖定客戶(hù)；1、誰(shuí)是我們要爭(zhēng)取的不同客戶(hù)？2、對(duì)不同客戶(hù)的定位；3、傳統(tǒng)的對(duì)不同客戶(hù)理解的偏差；4、不同客戶(hù)的幾種類(lèi)型；5、怎樣以最佳的思維贏得不同客戶(hù)的認(rèn)可；二、學(xué)會(huì)發(fā).. |
| 當(dāng)前宏觀與監(jiān)管形勢(shì)下的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、案防管理與員工行為管理 |
| 主講老師：賈宏波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章：當(dāng)前中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)要點(diǎn)1.當(dāng)前中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策要點(diǎn)2.理解雙循環(huán)3.當(dāng)前中國(guó)商業(yè)銀行業(yè)的監(jiān)管思路和監(jiān)管主線4.疫情對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的影響要點(diǎn)5.未來(lái)中國(guó)商業(yè)銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)的主要挑戰(zhàn)6.未來(lái)中國(guó)商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展的趨.. |
| 工程總承包管理辦法 |
| 主講老師：徐寶洲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、對(duì)《辦法》中需要重點(diǎn)注意的幾點(diǎn)：1、工程總承包方式為：EPC或D-B2、審批、備案或核準(zhǔn)手續(xù)后方能進(jìn)行發(fā)包3、需具備相適應(yīng)的資質(zhì)，同時(shí)資質(zhì)互認(rèn)4、參與前期工作單位可參與工程總承包項(xiàng)目投標(biāo)5、建設(shè)單位和承包人的風(fēng)險(xiǎn).. |
| 工程總承包招投標(biāo)常見(jiàn)問(wèn)題及解析 |
| 主講老師：徐寶洲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、發(fā)包手續(xù)辦理程序（一）招標(biāo)投標(biāo)階段的主要法律規(guī)定（1）建設(shè)工程項(xiàng)目的立項(xiàng)手續(xù)（2）政府投資項(xiàng)目實(shí)行審批制（3）企業(yè)投資項(xiàng)目實(shí)行核準(zhǔn)或備案制（4）建設(shè)用地規(guī)劃許可（5）建設(shè)工程規(guī)劃許可（二）項(xiàng)目前期手續(xù)不完.. |
| 企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)：從數(shù)字表象進(jìn)化到價(jià)值經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：黃辰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)分析1、難點(diǎn)分析：為什么企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)無(wú)法帶來(lái)價(jià)值？2、價(jià)值視角：需求各異，眾口難調(diào)3、數(shù)據(jù)視角：紛繁復(fù)雜，負(fù)重前行4、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵價(jià)值：數(shù)據(jù)和價(jià)值之間的橋梁二、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值提升（價(jià)值視.. |
| 魅力溝通—人際溝通藝術(shù) |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、到底什么是溝通1. 溝通的本質(zhì)2. 溝通的定義3. 一般溝通的誤區(qū)4. 魅力溝通的三大核心原則（1） 理解對(duì)方是基礎(chǔ)（2） 引導(dǎo)影響是關(guān)鍵（3） 有效策略是保證視頻案例：菜鳥(niǎo)銷(xiāo)售成功記二、魅力溝通.. |
| 商業(yè)銀行零售信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略與 落地營(yíng)銷(xiāo)方法 |
| 主講老師：儀青濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：個(gè)人信貸邏輯篇一、信貸風(fēng)險(xiǎn)形成路徑1.信用風(fēng)險(xiǎn)練習(xí)1：客戶(hù)不還款的理由有哪些？ 練習(xí)2：我們做錯(cuò)了什么？2.監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)練習(xí)：我們?yōu)槭裁磿?huì)犯錯(cuò)？二、還款意愿與還款能力三、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制核心1.用途邏輯合理性.. |
| 讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí) ——銀行員工高情商溝通技巧與服務(wù)素質(zhì)提升 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 如何將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)寓于銀行發(fā)目標(biāo)1、哈佛大學(xué)的跟蹤調(diào)查與馬斯洛的需求理論2、你其實(shí)不知道自己有大潛力3、growing old 與grow up,你是哪一種？4、規(guī)劃一下你在銀行的未來(lái)第二單元 如何.. |
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