內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 班組長現(xiàn)場問題分析與團隊管理 |
| 主講老師：李開東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：問題意識與問題眼光(一)問題的認知1、什么是問題1）官方定義2）我們的理解3）問題的基本成份2、問題發(fā)展三階段 3、問題的分類 4、正確認識問題互動分享：請具體描述一個自己所面臨的問題(二.. |
| 對標管理--在學習中超越 |
| 主講老師：李開東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、對標管理的認識1、什么是對標管理？2、對標管理的起源--美國施樂公司3、對標管理的定義4、對標管理的理解--“四標”循環(huán)5、對標管理的范圍6、對標管理的目的--培育具有全球競爭力的世界.. |
| 核安全文化與法律法規(guī) |
| 主講老師：王棟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：第一章、核安全文化概述第二章、核安全文化的建立第三章、核安全文化的總體特征第四章、從業(yè)人員對核安全文化的態(tài)度1、質(zhì)疑的態(tài)度2、嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒?、溝通交流的重要性4、有形的表現(xiàn)形式第五章、核安.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：葉新麗 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：員工離職或者績效不佳是誰的責任？管理者還是HR?一、踏上管理之路，管理者角色轉(zhuǎn)變1. 角色認知：我-我們，個人-公司2. 精力分配或核心任務(wù)：事-人；當下-未來；局部-全局3. 關(guān)鍵能力：專業(yè)-管理、專家-管理者 .. |
| 服務(wù)創(chuàng)造價值——服務(wù)管理和服務(wù)營銷提升培訓 |
| 主講老師：黎冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：場景導入：通過創(chuàng)造優(yōu)秀的客戶體驗的公司（美的、海爾、迪士尼、海底撈等）都取得了巨大的商業(yè)成功，他們究竟做對了哪些？我們又該如何結(jié)合我們的實際情況去提升客戶體驗，創(chuàng)造我們自己企業(yè)的服務(wù)差異化競爭優(yōu)勢？第一講：關(guān)于服務(wù)我們應(yīng)該掌握的.. |
| 安全生產(chǎn)之風險防范與應(yīng)對 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：安全管理重要性（依法治安）一、安全在企業(yè)管理中的地位1.安全是什么2.當前安全生產(chǎn)形勢二、安全在管理中的作用體驗：風險與阻斷（多米諾演繹）案例：化學物質(zhì)清掃地面1死2傷1.后果：企業(yè)一時影響、員工及家.. |
| 職場商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：于男 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：從“形”有禮—職業(yè)化形象塑造職業(yè)化形象主要包括儀容、儀表、儀態(tài)三個部分，它體現(xiàn)出一個人的氣質(zhì)與修養(yǎng)。一個人的外在整體形象能夠反映出他的社會地位、文化修養(yǎng)、審美情趣，也能表現(xiàn)出一個人對自己.. |
| 組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā) |
| 主講老師：戴國強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：經(jīng)驗萃取一、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗游戲互動：通過游戲互動引導出課程內(nèi)容，讓學員從中進行總結(jié)與反思1. 什么是經(jīng)驗2. 經(jīng)驗的價值3. 經(jīng)驗形成的兩條途徑1）成功2）失敗4. 經(jīng)驗的三種類型1）個人經(jīng)驗 .. |
| 優(yōu)秀講解員職業(yè)素養(yǎng)修煉 |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：如何成為優(yōu)秀的講解員1.講解員的角色定位2.講解員是企業(yè)的代言人3.優(yōu)秀講解員的勝任模型第二部分：塑造自信的講解員形象——企業(yè)的金牌“形象代言人”一、形象傳達.. |
| 公文寫作能力與呈現(xiàn)技能開發(fā)（課程大綱) |
| 主講老師：高春燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一公文寫作能力之策劃：好的公文寫作在于職業(yè)化表達模塊二公文寫作能力之撰寫：有內(nèi)力方能御招式模塊三公文寫作能力之素材收集呈現(xiàn)：能應(yīng)用才是真本事模塊三公文寫作能力之呈現(xiàn)：想清楚.. |
| 用數(shù)據(jù)說話 用圖表說話 ——數(shù)據(jù)分析在人力資源管理中的實際應(yīng)用 |
| 主講老師：楊艷紅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）數(shù)據(jù)分析概述1、何謂數(shù)據(jù)分析及相關(guān)概念？2、數(shù)據(jù)分析的作用？——現(xiàn)狀分析、原因分析、預測分析3、數(shù)據(jù)分析是一個什么樣的過程？——數(shù)據(jù)分析六步曲4、數(shù)據(jù)分析常用指標及術(shù).. |
| 企業(yè)招聘實務(wù)及面試技巧 |
| 主講老師：楊艷紅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、招聘基礎(chǔ)知識講解1、招聘需求分析與渠道選擇 2、信息發(fā)布3、簡歷篩選與管理 4、人才甄選與錄用二、面試過程中的技巧1、如何實施完整的招聘流程 招聘一般流程?（案例說明.. |
| 項目溝通管理培訓 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 溝通的基礎(chǔ)概念.1、溝通的重要意義 .2、溝通的基本原理1.發(fā)布方： 2.接受方3.概念4.編碼5.媒介6.解碼7.理解形成溝通干擾因素的原因多種多樣，最重要的來自三個客觀背景：=.. |
| 水電站工程項目管理實戰(zhàn)訓練 課程大綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：時間 標題 課程詳細第一天上午 第一部分項目啟動與實施 制定項目目標、任命項目經(jīng)理、制定項目章程、識別項目干系人、項目規(guī)劃及變更控制 演練：制定小組項目目標第一天上午 第二部分項目范圍管理.. |
| 苦難輝煌 ——中國共產(chǎn)黨的百年歷史課程大綱 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一、中華民族站起來（一）中國共產(chǎn)黨的創(chuàng)立及其早期革命活動（二）第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期---北伐戰(zhàn)爭（三）第二次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期（1927年8月-1937年7月）（四）抗日戰(zhàn)爭時期（1937.7——.. |
| IT項目全流程管理 |
| 主講老師：朱煥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．什么是企業(yè)的項目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項目管理的方法？ 1. 什么是項目？ IT項目與工程類項目的區(qū)別？2. 什么是IT項目管理？3. 項目管理整體流程4. 案例分享和討論：◇ 我們工作中.. |
| 如何構(gòu)建全面的招聘體系 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 招聘工作面臨的挑戰(zhàn)1、現(xiàn)代社會對招聘提出新要求2、怎樣把合適的蘿卜放進坑里3、靠經(jīng)驗更要靠系統(tǒng)4、分工合作很重要5、招聘在HR心中的痛，為啥在HR模塊越來越重要，越來越難做，比績效、薪酬模塊還難，招聘堪比.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)+營銷，深拓新型業(yè)務(wù) |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下我們面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 終端客戶開發(fā)實用流程 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：銷售人員心智模式修煉篇1、銷售是成功人士的基本功2、銷售人員最重要的兩件事情3、銷售認知的誤區(qū)4、頂尖銷售人員必修的職業(yè)理念第二講：銷售認知篇1、銷售成功模式探討2、問題探討：銷售人員的銷售業(yè)績?nèi)Q于.. |
| 中層管理困境突破與能力提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 蝶變-從專業(yè)走向管理1. 擺脫“彼得法則”2. 管理者和專業(yè)工作者的區(qū)別3. 管理的本質(zhì)4. 可延展的素養(yǎng)與能力從“I型”到“π型”.. |
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