內訓課內訓課
| 年度目標的執(zhí)行與激勵 |
| 主講老師：婁萌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元： 關于課程學習的一些基本共識1、關于成年人學習的共識2、關于管理的共識：管理就是激發(fā)人性中的善意。（彼得德魯克。）3、管理的哲學：明道、取勢、優(yōu)術。第二單元、年度目標制定與分解的方法與工具1、目標管理與績效.. |
| 企業(yè)公文規(guī)范與常用文體寫作技法 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）導學1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型3.公文行文方向4.撰寫公文的基本流程5.公文工作的安全保密要求6.公文審核工作基本要求7.公文版面格式規(guī)范（二）通用結構規(guī)范與技.. |
| 新員工優(yōu)勢識別器工作坊 |
| 主講老師：余建軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、帕累托最優(yōu)（Pareto Optimality）與人類簡史1、優(yōu)勢識別器由來- 個人優(yōu)勢識別器現(xiàn)場測試2、【優(yōu)勢識別器特色工作坊】《發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》3、如何發(fā)揮優(yōu)勢優(yōu)化自我管理？二、中國銀行特性與生存環(huán)境1、如.. |
| 銀行金融數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)分析 |
| 主講老師：曲融 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 金融數(shù)據(jù)挖掘概述數(shù)據(jù)挖掘技術在金融領域的應用現(xiàn)狀金融科技的主要應用場景分析數(shù)據(jù)挖掘技術在金融業(yè)務分析中的作用金融數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)架構.. |
| 大堂經理特訓營（中級版） |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第1天: 廳堂精細化現(xiàn)場管理一日流程第一單元 廳堂現(xiàn)場管理的涵義1、動態(tài)管理與現(xiàn)場控制的意義物的管理、客戶的管理、事的管理2、銀行網點現(xiàn)場管理的有效工具一會、兩表、三巡檢3、精細化管理的意義—&md.. |
| 新生代員工管理 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 時代對青年從不寬容1．《獵場》臺詞2．時代背后的黑手3．娛樂至死的錯覺4．代溝：價值觀變遷5．三種人易墮落6. 事業(yè)成功基石：智商、情商、逆商7. 逆商的缺陷8．社會進步不等于個人成長9 ... |
| 可復制的創(chuàng)新力——創(chuàng)新思維技術與工具(2天版） |
| 主講老師：劉心 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入：人人皆需創(chuàng)新、人人皆能創(chuàng)新1.開啟腦洞2.創(chuàng)新改變生活3.創(chuàng)新工具的應用方向：解決問題/提升績效/創(chuàng)造機會【案例分享】海底撈、瑞星咖啡【開場熱身】小游戲感受創(chuàng)新的魅力第一講：創(chuàng)新思維—&md.. |
| 新媒體運營 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：認知新媒體及其發(fā)展趨勢1、如何看清新媒體行業(yè)過去和未來的紅利？2、為企業(yè)做新媒體，必須想明白哪些問題？第二章：新媒體的快速迭代1、如何實現(xiàn)訂閱量的翻倍1）標題的優(yōu)化2）場景化推送3）封面圖的視覺效果 .. |
| 新媒體運營 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：認知新媒體及其發(fā)展趨勢1、如何看清新媒體行業(yè)過去和未來的紅利？2、認識不同新媒體平臺的差異化價值3、為企業(yè)做新媒體，必須想明白哪些問題？第二章：新媒體的快速迭代1、如何實現(xiàn)訂閱量的翻倍1）標題的優(yōu)化2.. |
| 弘揚法治精神 共建法治中國 法治宣傳教育培訓提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：習近平法治思想習近平法治思想的重要意義：社會主義法治的生命力和優(yōu)越性，增強走中國特色社會主義法治道路的信心，開辟了馬克思主義法治理論新境界，引領中國特色社會主義法治理論創(chuàng)新發(fā)展，新時代全面依法治國的宏偉藍圖，引領法治中國建設邁向.. |
| 陽光心態(tài)與情緒壓力管理 |
| 主講老師：吳柏江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認識大腦，塑造陽光心態(tài)1.我們生活的時代，是開始追求“幸福”和“自我”的時代2.認識大腦，塑造陽光心態(tài)1）心態(tài)影響能力，心態(tài)影響生理案例：“兩個關于心態(tài).. |
| 客戶體驗和服務變革課程 |
| 主講老師：李家貴 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Part1：客戶體驗管理概述1、數(shù)字化轉型的三大目標，其中首要目標是客戶體驗2、什么是體驗？什么是客戶體驗？3、什么是客戶旅程管理？4、客戶體驗和用戶體驗、員工體驗是什么關系？5、客戶體驗管理進化史6、客戶體驗管.. |
| 《打通產業(yè)與消費的紐帶》 如何塑造高效智慧的數(shù)智供應鏈 |
| 主講老師：黃林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么數(shù)智化對供應鏈至關重要？1.數(shù)字化對供應鏈的影響和挑戰(zhàn)是什么？2.如何利用數(shù)智化提升供應鏈的靈活性和效率？3.實施數(shù)智化對企業(yè)競爭力的意義是什么？二、 數(shù)字化供應鏈戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行1.如何制定與企業(yè)戰(zhàn)略一致的.. |
| 項目團隊有效溝通與目標管理 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇章 項目團隊有效溝通技巧（第一天）一、有效溝通的意義1、不可或缺的領導和管理才能2、項目成功的關鍵因素3、人類最偉大的成就來自溝通4、溝通的7大重要性二、溝通的4種基本型態(tài)1、溝通的要素2、讓對方.. |
| 破繭成蝶 成就明師 ——TTT企業(yè)內訓師（中級）專業(yè)能力 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培訓師自我認知1 核心理念1.1首善：請注意結構化設計架構關系樹進程時間線單元價值點準備和改善設計好.. |
| TTT企業(yè)內訓師（基礎能力提升） |
| 主講老師：袁廣全 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、上得了臺：自我管理 風范塑造1.形象心法澄心凈慮 修行凝神2.自我管理1）接納緊張緊張與怯場板散結合2）化解怯場心理根源᠕.. |
| 轉怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧 |
| 主講老師：李和玲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：培訓單元主題及培訓要點投訴處理應有理念抱怨是金投訴是我們的成長與提升的生命線投訴是對我們的信任，為我們指明方向，是種資源投訴是考驗我們情緒管理能力&.. |
| 筑基職場勝任力——職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：案例分享：李慶恒第一講：職業(yè)化的素養(yǎng)金字塔第一章：頂層設計——職業(yè)思維一、思維的價值1、職業(yè)素養(yǎng)的冰山模型2、時代紅利的演變二、職場人必備的三個思維1、前瞻思維1）心智模式的.. |
| 高效運用Excel，商務辦公“快準全” |
| 主講老師：白龍 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：Excel數(shù)據(jù)的智能處理第一講：商業(yè)數(shù)據(jù)表格制作秘籍痛點分析：1）領導要查看數(shù)據(jù)，只能提交長篇的數(shù)據(jù)表格？2）商務報表逐個分析，需要1個小時？一、快捷的數(shù)據(jù)錄入必殺技1. 數(shù)據(jù)的快速填充2. 不得不說.. |
| 優(yōu)秀管理者的塑造與訓練 |
| 主講老師：王新宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．管理是什么？1. 什么是管理？2. 對于管理者的三個基本事實3. 管理可以學習嗎？二．有效管理的原則1. 注重成果2. 把握整體3. 專注要點4. 長處管理5. 相互信任6. 正面思維三．.. |
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