當前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

結(jié)果為王——MOT企業(yè)服務(wù)營銷技能提升訓(xùn)練營方案 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講 為什么要做好服務(wù)1、優(yōu)服務(wù)成就優(yōu)品牌2、服務(wù)致勝是重要的競爭戰(zhàn)略3、不僅要滿足客戶,還要取悅客戶4、線上賣的是產(chǎn)品,下線賣的是服務(wù),兩者融合是趨勢5、消費升級成為國策,必然推動服務(wù)升級第二講 做好服務(wù)的理.. |
標桿網(wǎng)點(百、千佳和星級)打造全指南 |
主講老師:周涵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:規(guī)范化創(chuàng)建關(guān)鍵第二講:規(guī)范化精準解讀第三講:創(chuàng)建百千佳,從何下手? |
中國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展趨勢與產(chǎn)業(yè)方向 |
主講老師:文學(xué)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的宏觀背景(一)國際體系的緣起與變遷、當前國際經(jīng)濟環(huán)境 (二)當前全國宏觀經(jīng)濟形勢、國內(nèi)重要宏觀經(jīng)濟政策二、中國區(qū)域經(jīng)濟未來主要發(fā)展趨勢(重點講解)(一)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展差異:傳統(tǒng)性差異自然環(huán)境與資源稟賦.. |
讓夢想照進現(xiàn)實 ——銀行員工高情商溝通技巧與服務(wù)素質(zhì)提升 |
主講老師:劉曉霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元 如何將個人發(fā)展目標寓于銀行發(fā)目標1、哈佛大學(xué)的跟蹤調(diào)查與馬斯洛的需求理論2、你其實不知道自己有大潛力3、growing old 與grow up,你是哪一種?4、規(guī)劃一下你在銀行的未來第二單元 如何.. |
“情緒管理與壓力釋放之領(lǐng)袖心態(tài)”培訓(xùn)方案 |
主講老師:劉鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:領(lǐng)導(dǎo)者的情緒管理1、領(lǐng)導(dǎo)力與個人成長A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己B、人生成長的拋物線2、來自于管理工作的情緒壓力源A、管理者工作的八項問題B、管理者行為的兩個重點3、來自于管理對象的情緒壓力源A、員工的復(fù)雜性 .. |
電力企業(yè)TCM全面成本管理 |
主講老師:劉毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講、電力成本控制基礎(chǔ)1、電力企業(yè)成本管理與控制的現(xiàn)實意義2、日益沉重的經(jīng)營壓力3、電力企業(yè)成本項目的構(gòu)成4、電力企業(yè)成本的構(gòu)成5、電力企業(yè)成本管理精細化管理6、標準成本管理在電力企業(yè)中的應(yīng)用7、成本與節(jié)約.. |
前經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)性問題 與“雙循環(huán)”下中國經(jīng)濟發(fā)展新格局 ——2021年中國宏觀經(jīng)濟政策形勢展望與企業(yè)應(yīng) |
主講老師:姜新旺   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、中國經(jīng)濟的問題:結(jié)構(gòu)性失衡,大部分產(chǎn)業(yè)處于全球價值鏈的中低端1.結(jié)構(gòu)性失衡的原因—屢次錯失結(jié)構(gòu)調(diào)整良機2.本屆政府的歷史使命:促進我國產(chǎn)業(yè)邁向全球價值鏈的中高端3.貿(mào)易戰(zhàn)主要原因:產(chǎn)業(yè)由互補為主轉(zhuǎn)向競爭為主 .. |
企業(yè)財務(wù)報表分析 |
主講老師:俞勤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:(一) 企業(yè)財務(wù)報表分析概論(二) 財務(wù)報表的閱讀與分析—識別虛假財務(wù)報表案例1、2:中宏實業(yè)虛假財務(wù)報表識別。(三)財務(wù)報表構(gòu)成分析1.資產(chǎn)負債表構(gòu)成分析保守型資產(chǎn)負債表、穩(wěn)健型資產(chǎn)負債表、風(fēng)險型資產(chǎn)負.. |
專業(yè)銷售流程與顧問營銷 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、專業(yè)銷售流程與客戶心理探詢1、專業(yè)的銷售流程1)營銷觀念的演變2)以客戶需求為中心的銷售流程銷售準備—客戶開發(fā)—拜訪接洽—建立信任—專業(yè)呈現(xiàn)—排除異議&md.. |
卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉與高效授權(quán) |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉1、卓越領(lǐng)導(dǎo)的自身修煉1)領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力2)從優(yōu)秀邁向卓越的自我修煉不斷學(xué)習(xí)、自我檢討、聽取意見、尊重他人尋找標桿、用人所長、挫折訓(xùn)練、平等待人3)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的十大特征聆聽、同理心、醫(yī)治、.. |
如何實施有效的目標管理 |
主講老師:金劍峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:課程綱要 訓(xùn)練導(dǎo)出績效1.目標管理的實際內(nèi)涵 目標管理的作用、功能及意義 目標管理的實際操作、目標與工作結(jié)果量化 目標管理的六個緯度:以終為始 案例分享.. |
中層管理者跨部門溝通技巧提升 |
主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元 深入挖掘跨部門溝通問題的根源 不容忽視的“部門墻” 客觀存在的個體差異 不承擔(dān)“責(zé)任” 將問題留.. |
營銷模式升級: 互聯(lián)網(wǎng)時代的場景營銷與營銷創(chuàng)新 |
主講老師:金超   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:、營銷升級之客戶洞察——使用場景與決策優(yōu)化1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶需求挖掘與場景升級1-1 互聯(lián)網(wǎng)思維與8類客戶需求挖掘1-2 如何解讀客戶使用場景并洞察客戶需求?1-3 如何設(shè)計不同使用場景的客戶.. |
時間管理之提升工作效率 |
主講老師:金鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講 提高效率的意愿篇1、二十一世紀關(guān)鍵詞:速度與行動 2、不變的定律:先者生存 3、成功者的特質(zhì):效能 4、時間觀念新解 第二講 提升效率的障礙篇1、沒有目標,人生行若游魂:(1)獵狗與土撥鼠的啟示(2)聚.. |
商務(wù)規(guī)范及風(fēng)險應(yīng)對 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、商務(wù)工作規(guī)范1、日常商務(wù)工作處理規(guī)范1)以客戶為中心的流程管理2)作為甲方與乙方的商務(wù)工作流程3)需求處理4)報價處理、訂單處理、返款核算、打款5)客戶跟蹤、信用管理2、客戶跟蹤1)抓住客戶披露的信息.. |
活在當下、成就未來 ——新進員工職業(yè)化訓(xùn)練營 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)論1、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會失敗?2、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到?3、職業(yè)競爭力冰山一、企業(yè)真相1、一切從熟悉環(huán)境開始2、找到你的企業(yè)地圖3、認識企業(yè)文化1)什么是企業(yè)文化2)企業(yè)文化的三個層.. |
企業(yè)資本市場上市重點與難點 |
主講老師:陸滿平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:課程提綱1、企業(yè)上市的法律、法規(guī)和主要政策解讀。2、企業(yè)上市的若干認識問題、資本市場已經(jīng)成為重要的國家戰(zhàn)略組成部分、資本市場的核心功能是IPO、企業(yè)充分利用地方政府支持的上市政策、企業(yè)境內(nèi)外上市比選、上市的利弊得失等分析。3.. |
讓客戶說“yes”—客戶溝通金口才 |
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、 到底什么是溝通1. 溝通的本質(zhì)2. 溝通的定義1. 一般溝通的誤區(qū)2. 魅力溝通的三大核心原則(1) 理解對方是基礎(chǔ)(2) 引導(dǎo)影響是關(guān)鍵(3) 有效策略是保證3. 銷售人員說話的三種境界(1).. |
職業(yè)素養(yǎng):自主自發(fā),做最好的你自己 |
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、有助于人生成長、成功的AKS法則1、A——attitude 態(tài)度2、K——Knowledge 知識3、S——skill .. |
問 題 分 析 與 解 決 |
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章、解決問題的價值與基本思維模式1. 透視思維流程2. 認識全腦思維3. 基本思維模式的種類4. 面對復(fù)雜的管理情境5. 思維 vs.提問技巧6. 問題分析與解決的4種科學(xué)流程第二章、問題的澄清與聚焦.. |
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團隊執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團隊凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文