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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 海外營銷人員風(fēng)險防范 |
| 主講老師：陳碩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（經(jīng)驗講解，案例分享，無需提綱）一、 個人海外風(fēng)險評估二、 海外工作人員風(fēng)險處理案例與經(jīng)驗分享三、 自我管理與風(fēng)險防范 1、 自我管理行為準則2、 派駐海外個人注意事項.. |
| 醫(yī)院客戶服務(wù)技巧與服務(wù)禮儀規(guī)范 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一部分認識醫(yī)院服務(wù)營銷 第一講醫(yī)院服務(wù)競爭的產(chǎn)生 1.醫(yī)院服務(wù)市場變化的特征 2.醫(yī)院服務(wù)競爭產(chǎn)生的原因 3.醫(yī)院服務(wù)競爭的六個領(lǐng)域 第二講客戶服務(wù)的策略 1.什么是客戶滿意 2.影響客戶滿意的因素 3.. |
| 實效大客戶開發(fā)與維護技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、誰是我們的大客戶？1、為什么要開發(fā)大客戶？2、大客戶分布在哪里？ 3、創(chuàng)立多長時間？ 4、誰是核心人物？5、客戶經(jīng)營什么業(yè)務(wù)？ 6、客戶經(jīng)營狀況如何？ 7、用量及頻次是多少？二、大客戶開發(fā)操作.. |
| 房地產(chǎn)企業(yè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技能 |
| 主講老師：曹海良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、 現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理理念實務(wù) 1、 現(xiàn)代企業(yè)員工管理總體思路 • 企業(yè)如何管理員工 • 員工管理的手段與方法 • 企業(yè)人員管理的關(guān)鍵內(nèi)容 2、 現(xiàn)代企業(yè)人力資.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略決策與管理提升 |
| 主講老師：肖陽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：中國企業(yè)要有自己的戰(zhàn)略思想與意識！ 隨著經(jīng)濟總量躍居世界第二位，中國企業(yè)批量進入世界500強，目前的中國企業(yè)，已不再滿足于照搬照抄、盲目追隨傳統(tǒng)西方戰(zhàn)略模式與管理思維。 他們迫切需要符合中國現(xiàn)階段發(fā)展特點、文化底蘊和市場環(huán)境的，.. |
| 基于崗位功能設(shè)計的崗位分析方法課程大綱 |
| 主講老師：趙云龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 崗位分析的目的與意義 1. 崗位分析的基本含義 2. 崗位分析的目的與意義 3. 崗位分析的準備 第二單元 崗位分析的內(nèi)容與方法 1. 崗位分析的主要內(nèi)容 工作描述 .. |
| 高效管理溝通九項修煉 |
| 主講老師：陳練 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場：破冰和發(fā)現(xiàn)之旅 一、溝通無處不在：課堂中的有效溝通之約 二、成功學(xué)習(xí)的秘訣：六“到”輪回 三、能力提升的四個階段 四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：如何在最短的時間內(nèi)組建團隊 （選拔領(lǐng)導(dǎo)、取隊名、學(xué)習(xí).. |
| 電力企業(yè)銷售團隊建設(shè)管理與銷售人員考核激勵 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一篇：我是誰？我該怎么做？我如何做更有效？---銷售主管的定位與角色: 案例分析與討論：“兵王”轉(zhuǎn)換成管理者的三大任務(wù)與六項職責(zé) 優(yōu)秀的銷售管理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和能力。 做個讓人敬畏的領(lǐng)導(dǎo)--又.. |
| 新員工心態(tài)培訓(xùn)及職業(yè)技巧 |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 職業(yè)化水準決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內(nèi)涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見的非職業(yè)化現(xiàn)象分析：新員工心態(tài)調(diào).. |
| 銀行投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：投訴新內(nèi)涵1. 體驗經(jīng)濟時代“投訴”的新含義1）客戶沒有告狀算不算投訴？2）員工沒有犯錯但顧客不滿意算不算投訴案例分析：某行匯款重復(fù)排隊的案例第一講：有效處理客戶投訴的原則1. 有效.. |
| 酒店、飯店擇地與風(fēng)水規(guī)劃設(shè)計布局 |
| 主講老師：何子文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、 科學(xué)風(fēng)水的意義與內(nèi)涵。二、 古時十種不適合居住之地。三、 如何以風(fēng)水角度挑選酒店旺地。1.道路的考量2.基地的考量3.基地的背景4.基地的來龍去脈5.四周環(huán)境的考量6.河川、湖泊、池塘的考量.. |
| 中基層管理人員素質(zhì)與技能提升 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：中基層管理人員的角色認知第一節(jié) 中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀第二節(jié) 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對三個階層人員的不同立場 3、中基層管理人員的產(chǎn)生形式4、中基層管理人員的重要作用.. |
| 商道、禪悟、壓力釋放與靜默養(yǎng)生 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：一切都是階段性的，會過時的，只有智慧才是命運永恒之道！何為商道，企業(yè)的生命周期與商道存在怎樣的必然關(guān)聯(lián)？經(jīng)營的實質(zhì)是什么，“易經(jīng)”經(jīng)個什么，易個什么？管理的實質(zhì)又是什么，與“.. |
| 跨越部門溝通 |
| 主講老師：王昌國 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、從現(xiàn)象到本質(zhì)—跨部門溝通現(xiàn)象解析本部分通過案例和研討，探討職場的本質(zhì)，以及部門的功能、個人的定位，從現(xiàn)象到本質(zhì)，嘗試從本源上解析跨部門溝通。1、跨部門溝通的本質(zhì)——定位案例：危機處理 .. |
| 財務(wù)管理與管理預(yù)算方法實訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.財務(wù)報表綜合分析* 通過練習(xí)確定現(xiàn)金周期* 財務(wù)管理的兩個基本問題* 在損益表上發(fā)現(xiàn)信息* 在資產(chǎn)負債表發(fā)現(xiàn)的信息* 損益表與資產(chǎn)負債表的關(guān)系* 流動資金與現(xiàn)金周轉(zhuǎn)* 三張報表聯(lián)動分析分析：管理預(yù)算與.. |
| 中國移動新業(yè)務(wù)（數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)）銷售技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一部分：導(dǎo)論——以客戶感知為中心的通信產(chǎn)品營銷流程第二部分：新業(yè)務(wù)的特點 1) 新業(yè)務(wù)的三大轉(zhuǎn)變 2) 新業(yè)務(wù)的特點 3) 個人新業(yè)務(wù)按照品牌和平臺的分類 4) 新業(yè)務(wù)的分類 5) .. |
| 如何做好顧問式銷售培訓(xùn) |
| 主講老師：張玉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 銷售理念與心態(tài) 1、銷售人員是否在傳遞價值，創(chuàng)造價值？ 2、從哪里創(chuàng)造價值，價值等式是什么？ 3、我是誰？—銷售人員如何自我定位？ 4、銷.. |
| 采購變革與最佳采購實踐 |
| 主講老師：吳生福 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：突破傳統(tǒng)采購價值定位1、商業(yè)環(huán)境變革與采購職能轉(zhuǎn)變2、采購對于組織成功的重大價值貢獻3、成功實施戰(zhàn)略采購提升采購競爭優(yōu)勢第二部分：戰(zhàn)略尋源與供應(yīng)商關(guān)系增值1、戰(zhàn)略尋源流程2、建立差異化類別策略3.. |
| 制造型企業(yè)交貨期管理與實操案例 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：生產(chǎn)制造企業(yè)現(xiàn)狀與生產(chǎn)管理的瓶頸問題一、生產(chǎn)制造企業(yè)的現(xiàn)狀二、現(xiàn)代生產(chǎn)制造企業(yè)的混亂表現(xiàn)三、現(xiàn)代生產(chǎn)制造業(yè)的瓶頸問題1、物料脫節(jié)2、計劃不準3、交期難保4、協(xié)調(diào)不周第二講：銷售預(yù)測與銷售計.. |
| 打造上下一心，將士用命的企業(yè)文化 |
| 主講老師：翁向東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 民營企業(yè)要上新臺階，光靠創(chuàng)始人拼命干已無濟于事。必須大量引進人才與職業(yè)經(jīng)理人，依靠團隊做大做強。 但為了跨越式發(fā)展，滿懷希望引進的職業(yè)經(jīng)理人開口閉口就是“我們原來不是這樣，我們原來是那樣的”等.. |
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