內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 電話與服務營銷 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：電話營銷作為業(yè)務代表與服務人員的必用和常用工具，容易被人們所忽視，其實，電話作為一種溝通和營銷服務的手段，比起人們面對面溝通或洽談，其難度要大得多。企業(yè)組織與團隊要成長、發(fā)展，就必須使用好電話，就必須不斷提高電話營銷的服務.. |
| 商務談判實戰(zhàn)兵法 |
| 主講老師：李成林 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程介紹： 培訓師結(jié)合自己20年銷售經(jīng)驗，總結(jié)出的商務談判實戰(zhàn)兵法，從談判的基礎講起，引發(fā)銷售人員對討價還價局勢的思考。接著進入實戰(zhàn)部分，先后講解了：談判前的準備工作要點，開局談判的7種技巧，中場談判的6種方法，終局談判的6項策略，.. |
| 周易五行與中醫(yī)養(yǎng)生養(yǎng)心 |
| 主講老師：胡水木 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、《黃帝內(nèi)經(jīng)》的中醫(yī)養(yǎng)生智慧 1、《黃帝內(nèi)經(jīng)》簡介； 2、《易經(jīng)》與《黃帝內(nèi)經(jīng)》的淵源； 3、中醫(yī)對健康概念的闡述； 4、中醫(yī)養(yǎng)生與儒釋道三教“精氣神”養(yǎng)生； 5、中醫(yī)的八種“體.. |
| 中基層管理人員企業(yè)文化實戰(zhàn) |
| 主講老師：周華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓（一）、企業(yè)文化方面的誤區(qū) —企業(yè)文化認識上的十大誤區(qū) —民營企業(yè)文化建設上的誤區(qū) 企業(yè)文化培訓（二）、企業(yè)文化的定義與內(nèi)涵 —什么是企業(yè)文化 .. |
| 地產(chǎn)企業(yè)目標管理與計劃管理 |
| 主講老師：涂山青 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、什么是目標管理1．關(guān)于目標【經(jīng)典回放】關(guān)于目標的小實驗（1）什么是目標（2）定性目標與定量目標（3）目標的意義2．認識目標管理（1）什么是目標管理（2）目標管理的八大功能（3）目標管理的動力分.. |
| 銀行服務禮儀與溝通技巧 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講、 現(xiàn)代銀行客戶服務理念 1、 銀行面臨環(huán)境分析 2、 銀行客戶服務面臨的挑戰(zhàn) 3、 銀行客戶概念探討？ 4、 正確的銀行服務理念 5、 銀行客戶的服務準則； 第二講、 銀行優(yōu)質(zhì)服務禮儀訓練 1、出.. |
| 增值銷售談判 |
| 主講老師：芮新國 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 銷售技巧 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程介紹：Value-Added Negotiation銷售的過程也是談判的過程，談判順，則銷售順！在談判中，銷售人員應該執(zhí)行“合作式談判戰(zhàn)略”，如此才能雙贏！“增值銷售談判&rdqu.. |
| 人本管理與國學智慧 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓特點：課程結(jié)合學員和企業(yè)切身問題，特別注重心智開啟，悟性闡發(fā)。大量融合國學智慧之精思妙悟，進行參悟式、互動式、咨詢式、教練式學習。案例豐富、融通性、哲學性、啟發(fā)性極強。課程大綱：一、關(guān)于國學思想精髓1、當前國內(nèi)外.. |
| 商務禮儀綜合內(nèi)容實訓 |
| 主講老師：譚小芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 商務形象的構(gòu)建（1) 商務形象，是企業(yè)的第一張對外的名片。（2) 商務形象，體現(xiàn)公司優(yōu)良品質(zhì)的外在表現(xiàn)。（3) 商務形象，如實地展現(xiàn)了職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)程度。討論：商務禮儀職業(yè)化形象塑造經(jīng)典案例討論!分組.. |
| 金字塔原理與公眾演講 |
| 主講老師：汪洱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 課時 課程主題 .. |
| 銷售團隊的荒漠求生 |
| 主講老師：王富臣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 本課程是以情景模擬互動的形式展開互動培訓和學習的，針對成人培訓的特點和當前銷售人員的自身特點和團隊發(fā)展的角度精心設置的沙盤課程。課程主要從銷售人員自我認知的角度展開，使之在明析銷售的真正內(nèi)涵的同時找到自己真正的人生目標和.. |
| 中層干部技能提升 |
| 主講老師：周士量 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：中層管理人員的使命與職責1、中層管理人員的地位2、中層管理人員的立場3、中層管理人員的管理藝術(shù)4、中層管理人員的使命5、中層管理人員的產(chǎn)生形式6、中層管理人員的職責7、中層管理人員的權(quán)限8、中層管.. |
| 金融行業(yè)大客戶銷售策略與服務技巧 |
| 主講老師：侯海倫 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，客戶具備了更多的投資知識，投資需求有著更高的層次的考慮。因此，掌握銷售技巧與全方位的客戶服務，是贏得最佳商機的關(guān)鍵。20/80法則使得企業(yè)越來越意識到大客戶的價值，本課程深入分析了新經(jīng)濟環(huán)境對銷售工作的.. |
| 銀行人員綜合素養(yǎng)提升訓練 |
| 主講老師：安妮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊: 自我認知篇一、角色認知1.我是誰？2.我的工作職責是什么？3.我的目標是？4.認識我們自己：企業(yè)的形象代表、客戶的理財顧問、5.信息的傳播溝通者、客戶的服務大使。6.職業(yè)化塑造的要求 .. |
| 營銷項目管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 現(xiàn)代市場發(fā)展和營銷項目的瓶頸 Ø 市場對項目營銷的需求為何呈指數(shù)級增長 Ø 眼球經(jīng)濟、.. |
| 做業(yè)主最滿意的物業(yè)管理服務 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：1.中國保安行業(yè)的起源與發(fā)展前景 1) 中國保安行業(yè)發(fā)展歷史 2) 中國保安行業(yè)的今天3) 中國保安行業(yè)的發(fā)展前景與規(guī)劃4) 安全管理在物業(yè)管理行業(yè)的意義案例分析：中西方保安行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀對照2、中國物業(yè)管理.. |
| 銷售信念力 |
| 主講老師：楊新明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】 看看我們周邊大多數(shù)人都恐懼銷售，所以大多數(shù)是窮人，你現(xiàn)在可能什么都不是、什么都沒有，但銷售可以改變命運的一切。 1. 面對別人的埋怨、指責、冷嘲熱諷，你是否自卑過？ 2. 遇到客戶的拒絕、不屑、閉門羹，你是否放棄過？.. |
| 職業(yè)形象與商務禮儀系統(tǒng)提升訓練 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一部分： 服務禮儀篇第一模塊：服務心態(tài)修煉1、服務禮儀的本質(zhì)2、服務的角色定位3、服務心態(tài)修煉第二模塊：服務禮儀的基本要求1、文明服務2、禮貌服務3、主動服務4、熱情服務5、周.. |
| 現(xiàn)場作業(yè)與質(zhì)量管理 |
| 主講老師：張巖 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一部分 班組的質(zhì)量管理 質(zhì)量管理培訓（一）、 什么是質(zhì)量 質(zhì)量管理培訓（二）、 質(zhì)量的進化過程 質(zhì)量管理培訓（三）、 質(zhì)量的價值 質(zhì)量管理培訓（四）、 質(zhì)量與生產(chǎn)標準的關(guān)系 .. |
| 目標管理與工作計劃 |
| 主講老師：閆偉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 目標管理的基本認知目標與目標管理目標管理的真諦目標管理可能存在的問題目標管理的六大特征目標管理的工作流程第二講 目標制定的程序與步驟目標制定的工作程序目標制定的關(guān)鍵——.. |
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