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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
客戶投訴處理進(jìn)階--“疑難刁蠻客戶”
主講老師:褚立欣   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一單元:客戶投訴管理及處理技巧1、客戶投訴關(guān)鍵解析客戶投訴的意義及影響客戶投訴的動機(jī)和原因投訴處理的原則和策略2、客戶投訴過程管理及應(yīng)對話術(shù)客戶投..
只講故事不講理: ---用故事力提升你的影響力
主講老師:梅森   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分 故事力基礎(chǔ)1、講故事:難以抗拒的職場影響力什么是故事為什么要講故事什么時候需要講故事2、腦科學(xué):故事是如何操控人類大腦的?3、什么是好故事᠊..
贏戰(zhàn)區(qū)域管理《最強區(qū)域經(jīng)理》
主講老師:馮宗紅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別:  行業(yè)類別:
課程簡介:課程背景:企業(yè)區(qū)域管理者是最接近經(jīng)銷商的人,也是最直接能夠促進(jìn)經(jīng)銷商發(fā)展的人。如果區(qū)域管理者的幫扶與管理能力不過關(guān),將直接影響企業(yè)品牌在終端市場的發(fā)展。甚至,也會影響經(jīng)銷商經(jīng)營品牌的信心。零售行業(yè)紅利增長的時期已經(jīng)一去不復(fù)返,當(dāng)下正..
About AI –與人工智能共舞
主講老師:楊奕南   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人工智能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:About AI –與人工智能共舞第一單元 前導(dǎo)--從幾部電影講起1.傳奇的阿蘭圖靈2.斯皮爾伯格對AI情感的探討3.天網(wǎng):《終結(jié)者》帶來的AI恐慌第二單元 人工智能通識1.人工智能的定義..
曾子熙老師-精品課程-卓越有成效的管理
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:曾子熙老師-精品課程-卓越有成效的管理主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率。“使某項工作產(chǎn)生效益”與“完成某項工作&rdq..
環(huán)評與排污許可監(jiān)管行動”暨“環(huán)保專項整治三年行動推進(jìn)與突發(fā)環(huán)境事件
主講老師:譚愛平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:環(huán)保綠化 
課程簡介:一、建設(shè)項目環(huán)境影響評價環(huán)境影響評價的概念環(huán)境影響評價分類管理的原則規(guī)定環(huán)境影響評價有關(guān)分類管理的具體要求環(huán)評的主要內(nèi)容環(huán)評的主要程序環(huán)境影響評價存在的問題及對策什么是建設(shè)項目重大變動什么是后環(huán)評?如何開..
組織與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
主講老師:丘磐   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡介:模塊一:組織變革與流程組織架構(gòu)沒有好壞:結(jié)構(gòu)決定功能,最大程度上適應(yīng)生產(chǎn)工藝流程;扁平化與層級化:從極端的組織架構(gòu)說開去;直線職能式;事業(yè)部制式;..
商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新
主講老師:陳起輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、大數(shù)據(jù)核心理念及數(shù)字化營銷1、大數(shù)據(jù)的核心理念及思維Ø大數(shù)據(jù)是探索事物發(fā)展和變化規(guī)律的工具Ø一切不以解決業(yè)務(wù)問題為導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)都是耍流氓Ø大數(shù)據(jù)的核心能力發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運行規(guī)律..
年度經(jīng)營目標(biāo)的制訂與分解
主講老師:劉峰松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:分享與分析您認(rèn)為經(jīng)營目標(biāo)需要包含哪些因素您認(rèn)為要制訂年度經(jīng)營目標(biāo)需要考慮哪些要素您認(rèn)為分解年度經(jīng)營目標(biāo)需要考慮哪些要素您認(rèn)為員工與公司應(yīng)該是怎樣的關(guān)系&..
數(shù)字化會員運營
主講老師:查玉紅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:時代的改變一、傳統(tǒng)VIP維護(hù)和經(jīng)營的三大痛點1. 關(guān)懷機(jī)械化2. 邀約公式化3. 活動無效化二、會員運營與傳統(tǒng)VIP維護(hù)的差別1. 會員記錄資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放七\營資產(chǎn)2. 會員存檔化轉(zhuǎn)變?yōu)闀T在線化3..
大數(shù)據(jù)電信運營商傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、組網(wǎng)和運維
主講老師:何舟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1、電信運營商全業(yè)務(wù)格局2、全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3、中國移動全..
企業(yè)績效管理體系的構(gòu)建與實施
主講老師:王毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)建 二、績效管理體系中人資部門的角色定位和價值 三、現(xiàn)代企業(yè)績效管理體系構(gòu)建與實施 1、績效管理與績效考核之定位與關(guān)系 2、績效目標(biāo)設(shè)定的幾種方式與運用 1)目標(biāo)管理: 目標(biāo)管理的提出 目標(biāo)管理的基本思想 ..
中移在線四川公司培訓(xùn)課綱 (培訓(xùn)時長:1.5天左右)
主講老師:張保權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:前言:你心目中的中國共產(chǎn)黨是怎樣的?一、中國共產(chǎn)黨的創(chuàng)立和投身大革命的洪流《習(xí)主席在紀(jì)念五四運動100周年大會上的講話》解讀二、在土地革命戰(zhàn)爭中開辟農(nóng)村包圍城市的道路(一)從南昌起義到井岡山革命根據(jù)地的創(chuàng)建(二)革命..
如何用績效管理提升部門業(yè)績
主講老師:魏志峰老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:人力資源 
課程簡介:第一部分 明確績效管理本質(zhì)、選擇績效管理模式——績效管理的本質(zhì)和功能定位——影響績效管理有效運行的關(guān)鍵因素有哪些?——討論:如何讓績效管理真正創(chuàng)造價值 ..
營銷計劃的制定與落地
主講老師:樊海方   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 大部分企業(yè)業(yè)績計劃不能完成的原因?業(yè)績計劃不能完成的四大原因。二、營銷計劃執(zhí)行中必須梳理、落實的要素1、 做好年度營銷計劃的12個核心要素;2、 營銷頂層設(shè)計需要考慮的因素;3、 做好三個了解與數(shù)據(jù)分析;..
王同:高效經(jīng)銷商拜訪,落實日常管理
主講老師:王同   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:快速消費品 
課程簡介:本課程已服務(wù)過:統(tǒng)一、雙匯、青啤、飛鶴、牛欄山、555電池、味好美、富光杯業(yè)...Ø 課程背景:業(yè)務(wù)人員管理經(jīng)銷商的根本目標(biāo)就是“引導(dǎo)客戶的資源同廠家一起做市場”。廠家大部分市場管理工作是通..
對公授信財務(wù)分析與案例
主講老師:閔亮   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程名稱: 《對公授信財務(wù)分析與案例》主講: 閔亮老師 6 課時課程簡介:近年來,利率市場化進(jìn)程全面提速,銀行領(lǐng)域牌照開放,互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊以及資本市場調(diào)整轉(zhuǎn)型,都倒逼傳統(tǒng)銀行體系做出積極調(diào)整。而新的信貸理念和信貸智慧相..
媒體采訪與訪談應(yīng)對技巧
主講老師:馬龍照   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、 如何認(rèn)知媒體與當(dāng)前社會的輿論環(huán)境?1、媒體發(fā)展的四個階段:紙媒、網(wǎng)媒、自媒、全媒2、輿論傳播的四個特點:我說你聽、我說你問、你問我答、你說我說3、輿論傳播的運行規(guī)律:弱傳播理論4、媒體傳播中的“一燈三鏡..
九段支行長
主講老師:李恩哲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:模塊一、支行長的角色篇1、圍棋中的管理啟示:九段支行長的管理哲學(xué)2、支行長為何而生?ーー角色定位:@視頻ー上下之間3、“問題”是支行長存在的價值所在:樹不落葉,你將失業(yè)?4、從管事、理人到馭心的蛻..
贏戰(zhàn)區(qū)域管理《最強區(qū)域經(jīng)理》
主講老師:馮宗紅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別:  行業(yè)類別:
課程簡介:課程背景:企業(yè)區(qū)域管理者是最接近經(jīng)銷商的人,也是最直接能夠促進(jìn)經(jīng)銷商發(fā)展的人。如果區(qū)域管理者的幫扶與管理能力不過關(guān),將直接影響企業(yè)品牌在終端市場的發(fā)展。甚至,也會影響經(jīng)銷商經(jīng)營品牌的信心。零售行業(yè)紅利增長的時期已經(jīng)一去不復(fù)返,當(dāng)下正..
 
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