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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 教學(xué)方法與技巧 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:0009:10 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說(shuō)明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10~.. |
| 客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、 培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)一、認(rèn)識(shí)服務(wù)？1、服務(wù)的三個(gè)層次◇ 超越期望值服——忠誠(chéng)度客人的忠誠(chéng)度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)——案例：價(jià)值650億美金可口可樂(lè)公司，被轟.. |
| 牛師牛課™©：錘煉有魔力的語(yǔ)言——老師專業(yè)主義下的“講”2 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 《牛師牛課™©錘煉有魔力的語(yǔ)言——老師專業(yè)主義下的“講”》09:00 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn)（Ice Breaking）▲說(shuō)明：用有趣的體驗(yàn)活.. |
| 高層高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵一、管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作用 執(zhí)行力是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率 執(zhí)行力的四個(gè)核心組織部件（目標(biāo)、流程、成員、文化） 高層管理者自身的執(zhí)行.. |
| 壓力疏解與情緒管理 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要 訓(xùn)練工具、績(jī)效與成果1. 壓力+情緒管理框架體系與壓力值測(cè)試 壓力的定義與具體的內(nèi)涵 壓力與情緒管理的框架體系、壓力與績(jī)效關(guān)系 案例學(xué)習(xí)：壓力值測(cè)試與自己的壓力問(wèn).. |
| 公募REITs操作實(shí)務(wù)與案例分析 |
| 主講老師：雷勛華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 公募REITs的政策框架 《關(guān)于推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金（REITs）試點(diǎn)相關(guān)工作的通知》（40號(hào)文） 《公開(kāi)募集基礎(chǔ)設(shè)施證券投資基金指引（試行）》（證監(jiān)會(huì)54號(hào)文）.. |
| 管理者的核心能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：李愛(ài)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 管理者如何管理自己？1. 從專業(yè)走向管理的困惑2. 管理者的身份與定位3. 管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)4. 管理者的時(shí)間管理習(xí)慣5. 管理者的工作方法第二部分 管理者如何角色認(rèn)知？1. 處.. |
| 激勵(lì)型薪酬設(shè)計(jì) |
| 主講老師：丁守海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、薪酬的四個(gè)層次組成1、薪酬=物質(zhì)薪酬+非物質(zhì)型薪酬2、物質(zhì)薪酬=直接薪酬+間接薪酬3、直接薪酬=固定薪酬+浮動(dòng)薪酬4、浮動(dòng)薪酬=短期薪酬+中期薪酬+長(zhǎng)期薪酬二、薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)滿足三個(gè)原則1、競(jìng)爭(zhēng)性—&.. |
| 非營(yíng)銷銷售經(jīng)理的營(yíng)銷銷售管理 |
| 主講老師：朱華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：學(xué)習(xí)本課程的目的1. 思維誤區(qū)不是人人去營(yíng)銷，也不是人人管營(yíng)銷2. 服務(wù)客戶——營(yíng)銷部門營(yíng)銷人員是企業(yè)的窗口，是聯(lián)系和客戶之間的橋梁3. 促進(jìn)營(yíng)銷——不識(shí)廬山真面目，.. |
| 打造職業(yè)妝容和發(fā)型 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：個(gè)人職業(yè)形象塑造 發(fā)型打造技巧盤發(fā)位置盤發(fā)技巧發(fā)網(wǎng)的選擇短發(fā)規(guī)范與要求職業(yè)妝容打造技巧肌膚的分類化妝工具類別化妝品使用順序臉部彩妝品眼部彩妝品眉毛的畫(huà)法眼影的畫(huà)法眼線的畫(huà)法睫毛.. |
| 系統(tǒng)思考---問(wèn)題分析與策略性決策 |
| 主講老師：陳思杰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：序章 破冰行動(dòng)：IE卡入場(chǎng)話題：你眼中的系統(tǒng)思考與問(wèn)題解決第一部分 以史為鑒，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考，分析問(wèn)題1、 系統(tǒng)思考的起源2、 什么是系統(tǒng)思考3、 系統(tǒng)思考的三個(gè)案例4、 系統(tǒng)思考的企業(yè)應(yīng)用5、 系統(tǒng)思考的3層.. |
| 沙漠掘金-目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行力 |
| 主講老師：陳思杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 計(jì)劃執(zhí)行與任務(wù)分配◇ 資源運(yùn)用與管理◇ 目標(biāo)設(shè)定與評(píng)估◇ 風(fēng)險(xiǎn)管理與壓力處理◇ 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與領(lǐng)導(dǎo)◇ 組織溝通與建立◇ 策略規(guī)劃與影響.. |
| 非人力資源經(jīng)理人力資源管理 |
| 主講老師：程鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：部門經(jīng)理、主管為什么要做本部門的人力資源管理工作人力資源管理能力是優(yōu)秀部門經(jīng)理、主管應(yīng)具備的重要能力之一掌握人力資源管理知識(shí)的五大關(guān)系：1.和本部門工作的關(guān)系2.和人力資源部門的關(guān)系3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系 .. |
| 銷售策略與成交技巧 |
| 主講老師：王子璐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：銷售的認(rèn)知一、樹(shù)立學(xué)習(xí)銷售課程的價(jià)值1、銷售不僅僅是一種職業(yè)2、銷售更是一種生活技巧3、銷售就是用“說(shuō)話”讓別人認(rèn)同二、基于面對(duì)客戶的常見(jiàn)心態(tài)解析【視頻案例】1、面對(duì)客戶的兩種常見(jiàn).. |
| 銷售金口才 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：序 言1. 世界上最痛苦的職業(yè)—銷售2. 世界上最偉大的職業(yè)—銷售3. 什么決定我們的未來(lái)？4. 成為一流銷售的三因素模型第一章 電話銷售六步法1. 電銷的核心是什么？（1） 先看兩.. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：韓麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一部分：團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、現(xiàn)場(chǎng)組建團(tuán)隊(duì)二、團(tuán)隊(duì)的要素解讀1. 共同的目標(biāo)：2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)：3. 三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的思想 第二部分：團(tuán)隊(duì)地圖：打造團(tuán)隊(duì)凝聚力.. |
| HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同及價(jià)值提升之道 |
| 主講老師：何欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：意識(shí)——為什么要從業(yè)務(wù)視角思考人力資源工作 人力資源管理六大模塊：以人為本，配合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地及指標(biāo)達(dá)成。 全盤視野：人力資源從業(yè)者能力地圖（六大職能、四項(xiàng)階梯） .. |
| 升維思考·降維執(zhí)行 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)管理者的環(huán)境壓力與價(jià)值機(jī)遇：1、學(xué)習(xí)原則的界定與交流：輕松愉悅、務(wù)實(shí)高效、思維敏捷、開(kāi)放探索；2、不確定時(shí)代：外部紅利與內(nèi)部紅利、增量時(shí)代與存量時(shí)代、粗放發(fā)展與精細(xì)管理；3、實(shí)踐組織戰(zhàn)略規(guī)劃、共識(shí)、實(shí)施輔導(dǎo)的一些心得.. |
| 招聘面試技巧 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、優(yōu)化面試流程面試前期安排面試過(guò)程控制面試結(jié)束工作案例：某企業(yè)的面試流程設(shè)計(jì)二、設(shè)計(jì)基于勝任模型的面試評(píng)價(jià)表空缺崗位的勝任力模型選用面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)我司某空崗的面.. |
| 打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)鐵三角 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：文化讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)起來(lái)【本章目標(biāo)】1. 企業(yè)文化就是企業(yè)的《基本法》，就是憲法，是根本大法。2. 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)里的規(guī)則有兩種：一是制度層面的“顯規(guī)則”，二是文化層面的“潛規(guī)則.. |
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