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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電信營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練2天課程 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 10：00 到達(dá)拓展中心、入營(yíng)訓(xùn)示 目的：提出訓(xùn)練要求，明確訓(xùn)練目標(biāo)，帶出時(shí)間與聆聽(tīng)的重要性，激勵(lì)引導(dǎo) 學(xué)員積極參與和嚴(yán)格要求 10：30 口號(hào)大比拚 目的：了解自己及團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱項(xiàng)，達(dá)到知人善用的效果.. |
| 銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員代儲(chǔ)行為規(guī)范 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：銀行窗口及行政人員從業(yè)禮儀管理 一、 服務(wù)業(yè)人員儀表禮儀 1、儀表的重要內(nèi)涵 -儀表是素養(yǎng)和品位的體現(xiàn) -儀表和成功聯(lián)系在一起 2、工作著裝的禮儀 -工作裝選定的TPO原則 -工作裝與體態(tài)的協(xié)調(diào) .. |
| 品牌關(guān)系發(fā)展與危機(jī)預(yù)防實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：平梵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 品牌關(guān)系的發(fā)展與評(píng)估 第一節(jié) 品牌關(guān)系的內(nèi)涵 第二節(jié) 品牌關(guān)系的發(fā)展 第三節(jié) 品牌關(guān)系的評(píng)估第二講 品牌危機(jī)的內(nèi)涵與特質(zhì) 第一節(jié) 品牌危機(jī)的內(nèi)涵和外延 第二節(jié) 品牌危機(jī)與其他危機(jī)的異同 第三節(jié) 品.. |
| 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)效率改善實(shí)務(wù) |
| 主講老師：陳鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 現(xiàn)場(chǎng)工作改善認(rèn)知與滲入◆時(shí)代帶給我們的思考與挑戰(zhàn)◆改善的認(rèn)識(shí)◆改善給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)的影響◆改善的誤區(qū)◆改善成功的兩個(gè)必要承諾◆現(xiàn)場(chǎng)IE改善應(yīng)用◆浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)◆通過(guò)降庫(kù)存暴露問(wèn)題◆效率的認(rèn)識(shí).. |
| 新人事經(jīng)理必備 |
| 主講老師：李佳眉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 認(rèn)識(shí)人力資源管理——人力資源管理概述１、 人力資源的起源２、 人力資源的發(fā)展階段３、 人力資源管理的角色與定位４、 人力資源管理的任務(wù)與管理者使命５、 中國(guó)式人力資源管理的模式 .. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：石油化工 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：工作管理之工作效率的內(nèi)涵一.什么是效率？二.工作效率的含意與價(jià)值三.工作效率與工作管理四.提升工作效率的方法與工具整合資源目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)分解計(jì)劃指定計(jì)劃落實(shí)時(shí)間管理第二單元：目標(biāo)管.. |
| 服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引子：服務(wù)意識(shí)為什么要有服務(wù)顧客的意識(shí)顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務(wù)關(guān)鍵因素顧客服務(wù)的等級(jí)第一講：看的技巧實(shí)戰(zhàn)演練：察顏觀(guān)色目光注視觀(guān)察顧客的技巧顧客的五種需求人類(lèi).. |
| 5S與現(xiàn)場(chǎng)管理 |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)5S生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)不良現(xiàn)象七大浪費(fèi)現(xiàn)象與精益管理現(xiàn)場(chǎng)的六大要素和六大目標(biāo)何謂現(xiàn)場(chǎng)管理5S起源與發(fā)展企業(yè)推行5S的目的5S之間的相互關(guān)系第二講 5S之整理整理的含義需要和.. |
| 采購(gòu)成本分析與控制 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景微利時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，在無(wú)法有效的開(kāi)源，節(jié)流則成為企業(yè)因應(yīng)變的有效方法之一。采購(gòu)成本對(duì)很多制造類(lèi)和流通類(lèi)企業(yè)的利潤(rùn)水平有著重要的影響。降低采購(gòu)成本，則是采購(gòu)人員提供企業(yè)附加值最直接的方式。如何緩解成本壓力，有效的控制采購(gòu)成本，提.. |
| 易經(jīng)文化及人生智慧 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、一部天書(shū)傳統(tǒng)文化的重要性連山易-歸藏易-周易安國(guó)定邦之寶典伏羲氏作八卦周文王演繹64卦孔子寫(xiě)易傳二、兩個(gè)傳說(shuō)河圖洛書(shū)三、三個(gè)特征不易變易簡(jiǎn)易四、四個(gè)功用象數(shù).. |
| 銷(xiāo)售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練 |
| 主講老師：王越 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：Judge（評(píng)價(jià)）一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大學(xué)），是不是Stanford（斯坦福大學(xué)）.不要judge（評(píng)價(jià)）里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge（評(píng)價(jià)）這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干.. |
| 工廠(chǎng)安全管理EHS實(shí)務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 工廠(chǎng)的各項(xiàng)KPI指標(biāo)中，安全指標(biāo)往往被排在第一要位。事故的發(fā)生將給企業(yè)的人員、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)……帶來(lái)不可估計(jì)和無(wú)法抹滅的損失！良好的安全業(yè)績(jī)是取得卓越經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)的前提！！然而更多企業(yè)的現(xiàn)狀是：1.. |
| 毛澤東軍事實(shí)踐與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 |
| 主講老師：周增明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：毛澤東軍事實(shí)踐與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——向毛澤東學(xué)戰(zhàn)略主講：周增明課程背景：向戰(zhàn)爭(zhēng)和軍隊(duì)學(xué)習(xí)是提高領(lǐng)導(dǎo)力及戰(zhàn)略思維的最佳途徑！中國(guó)軍隊(duì)向來(lái)具有超凡的軍事智慧和戰(zhàn)爭(zhēng)膽略。解放軍的締造者毛澤東更是一代戰(zhàn)略宗師.. |
| 酒店銷(xiāo)售戰(zhàn)略-市場(chǎng)分析 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的● 了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心組合 ● 學(xué)會(huì)分析酒店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì) ● 掌握怎樣提高酒店的綜合收入 ● 學(xué)會(huì)通過(guò)分析報(bào)表來(lái)發(fā)現(xiàn)酒店的問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題課程大綱 一、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)剖析 1、酒店市場(chǎng).. |
| 客戶(hù)投訴高效處理連環(huán)四步 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)投訴——投訴是“金”1、認(rèn)識(shí)投訴 投訴的客戶(hù)是誰(shuí)？ 不重視客戶(hù)投訴的后果 投訴的5大價(jià)值與心理調(diào)試.. |
| 企業(yè)經(jīng)營(yíng)健康指數(shù)分析 |
| 主講老師：初才富 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一 中國(guó)古代的經(jīng)營(yíng)分析1 易經(jīng)與八卦的分析思想2 孫子兵法的經(jīng)營(yíng)分析思想及內(nèi)涵二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析基礎(chǔ)2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析的基本數(shù)據(jù)3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析的框架及內(nèi)容4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析的方法和步驟.. |
| 經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的績(jī)效管理 |
| 主講老師：孫志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 概念1． 經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別 經(jīng)營(yíng)是商品經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基本經(jīng)營(yíng) 管理是制度管理、機(jī)制管理、企業(yè)文化管理 經(jīng)營(yíng)與管理在企業(yè)中得不同用途2． 績(jī)效管理的定義.. |
| 從專(zhuān)業(yè)到管理--新任主管管理能力提升培訓(xùn) |
| 主講老師：簡(jiǎn)富臨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理者的角色與職責(zé)1.企業(yè)管理運(yùn)作系統(tǒng)2.作為一名管理者的資源運(yùn)用3.案例：足球教練的困擾4.基層管理者的定位和管理職能5.管理者六種角色6.骨干員工與管理者的區(qū)別7.管理者在組織中的角色功能8... |
| 化沖突為合作——沖突管理技巧 |
| 主講老師：陶文鈞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱Outline：第一講:了解沖突，修煉積極的心態(tài)Session1：Understandconflicts,developpositiveattitude沖突是什么Whatisconflict導(dǎo)致沖突的潛在因素.. |
| 撥開(kāi)績(jī)效管理的迷霧KPI?課程大綱 |
| 主講老師：包心強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要 破冰之旅：兩熊釀蜜競(jìng)賽的啟示 黑人與神燈問(wèn)題一：績(jī)效管理是HR的事情，其他人事不關(guān)己，甚至是坐山觀(guān)虎斗的心態(tài)----績(jī)效管理的基本認(rèn)知&Osla.. |
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