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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 國有企業(yè)全面風(fēng)險管理與合規(guī)內(nèi)控 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、內(nèi)部控制總體要求：1）董事會、監(jiān)事會、股東大會等機構(gòu)的合法運作、科學(xué)決策,內(nèi)部控制的要素：控制環(huán)境，風(fēng)險評估，控制活動，信息與溝通，監(jiān)控；2、內(nèi)部控制的應(yīng)用：組織架構(gòu)，發(fā)展戰(zhàn)略，社會責(zé)任，資金活動，采購業(yè)務(wù)，資產(chǎn)管理.. |
| 公司治理與公司管控 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，明確股東會、董事會、監(jiān)事會及高管行為，建立相互制衡的公司法人治理體系，各類治理主體相互制衡高效運轉(zhuǎn)，以便有效承接相關(guān)權(quán)責(zé)。以合規(guī)方式管控子公司等關(guān)聯(lián)企業(yè)的運營。概念：企業(yè)的起源與演進，公司治理的重要性；《公司法.. |
| 銀行財務(wù)人員組織內(nèi)部溝通技巧 |
| 主講老師：張淳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：高效溝通的認知提升1. 明確溝通的底層邏輯1) 理解溝通的核心要素2) 了解人腦的處理機制討論：財務(wù)部遇到的跨部門溝通障礙分類A. 明晰溝通中的人際沖突從何而來B. 升級職場高效溝通的思維模式a. .. |
| 《還原互聯(lián)網(wǎng)+：銀行與大數(shù)據(jù)》 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、互聯(lián)網(wǎng)+與大數(shù)據(jù)1、什么是互聯(lián)網(wǎng)＋？2、互聯(lián)網(wǎng)＋對銀行的影響3、消費升級必然帶來產(chǎn)業(yè)升級什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS消費互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)＋.. |
| 數(shù)據(jù)分析駕駛艙 |
| 主講老師：施淵鐘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)系統(tǒng)的組成1、數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)2、數(shù)據(jù)驅(qū)動的系統(tǒng)3、數(shù)據(jù)處理的環(huán)節(jié)4、數(shù)據(jù)的服務(wù)對象5、與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)二、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)存儲與數(shù)據(jù)中臺1、獲取數(shù)據(jù)的成本2、獲取數(shù)據(jù)的方式3、數(shù)據(jù)存.. |
| 受歡迎的人——卓越的服務(wù) |
| 主講老師：張譯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：☆一、服務(wù)意識下的五大行為準則1、運用影響力，建立良好的客戶服務(wù)意識不要做“正常的傻瓜”：“咔嗒”——機械的“固體行為模式” .. |
| 市容市政工作人員安全管理培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：生產(chǎn)安全、車輛、動力設(shè)備安全管理一、《安全生產(chǎn)法》相關(guān)核心內(nèi)容解讀二、《車輛交通安全法》相關(guān)內(nèi)容解讀三、《特種車輛的安全管理規(guī)范》核心內(nèi)容解讀四、《非工業(yè)性排水和污水處理設(shè)施》安全管理要求五、關(guān)于市容、市政.. |
| 風(fēng)光水一體化資源助力電力系統(tǒng)消納 |
| 主講老師：喬記平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：風(fēng)光水一體化是新能源轉(zhuǎn)型的重要方向一、傳統(tǒng)能源仍是新能源發(fā)展的重要支撐二、多能互補的形式及相關(guān)政策支持三、一體化的整體、長期、可控、可持續(xù)的效益評價四、一體化規(guī)劃有望成為可再生能源消納的新途徑第二節(jié)：消納問題.. |
| 投資管理培訓(xùn)提綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)投資管理的范疇1、基本建設(shè)投資2、設(shè)備采購?fù)顿Y3、模具制造投資二、投資項目申報審批程序、原則、方法（一）工程建設(shè)項目立項程序1、項目建議書審批：（1）項目建議書提出單位（2）項目建議書所需附件.. |
| 安全技術(shù)基礎(chǔ) |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 Windows安全基礎(chǔ)賬戶安全文件系統(tǒng)安全服務(wù)安全注冊表安全日志分析第二章 Unix安全基礎(chǔ)賬戶安全.. |
| 變訴為金——投訴處理技巧與輿情風(fēng)險管理 |
| 主講老師：崔海芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：投訴認識與預(yù)警一、投訴的定義與認識1. 什么是投訴2. 客戶投訴分析3. 投訴處理的意義4. 如何看待投訴5. 投訴預(yù)防與處理口訣第三講：投訴處理流程與技巧一、投訴處理的基本原則原則一：先處理.. |
| 呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：在線客戶的作用與優(yōu)勢一、客戶服務(wù)行業(yè)的變化1、呼叫中心的由來2、服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變二、當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)和困境困境：1、服務(wù)同質(zhì)化話術(shù)單一，沒有差異化2、服務(wù)流程化照本宣.. |
| 職場商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：從“形”有禮—職業(yè)化形象塑造職業(yè)化形象主要包括儀容、儀表、儀態(tài)三個部分，它體現(xiàn)出一個人的氣質(zhì)與修養(yǎng)。一個人的外在整體形象能夠反映出他的社會地位、文化修養(yǎng)、審美情趣，也能表現(xiàn)出一個人對自己.. |
| 結(jié)果為王——VUCA時代營銷市場管理新思維 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：UVCA時代全面到來的情況下快消品行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（UVCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊.. |
| 阿米巴經(jīng)營課程培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)簡介稻盛和夫簡介稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)及阿米巴經(jīng)營模式的組成稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)溯源二、阿米巴經(jīng)營模式綜述：不可思議的阿米巴55年從未虧損的京.. |
| 阿里三板斧的管理之道 |
| 主講老師：王建和 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 導(dǎo)入單元：阿里管理的發(fā)展史1.1 阿里的管理如何從粗放到精細的1.2 我與阿里的緣分1.2.1 在阿里收獲了什么1.2.2 我是如何成為7/1000入選者的 重要知識點：在時間軸上找到和公司目前相.. |
| 實核心客戶情報搜集系統(tǒng)及大客戶營銷體系搭建 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講、核心大客戶情報搜集一、SMART大客戶競爭情報獲取與分析1、自身產(chǎn)品情報獲取與分析（SELF）2、競爭對手產(chǎn)品情報獲取與分析（RIVAL）3、目標(biāo)客戶情報獲取與分析（TARGET）4、行業(yè)動態(tài)情報獲取與分析（.. |
| 終端拜訪八步驟培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、基于溝通的終端拜訪。溝通的基礎(chǔ)在于“自信”。自信是做業(yè)務(wù)的根本基礎(chǔ)。二、終端拜訪八步驟：1、計劃、準備——戰(zhàn)略上，戰(zhàn)術(shù)上，知識上，儀容儀表上。2、店外查看—.. |
| 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程開發(fā)能力訓(xùn)練1、卓有成效的課程設(shè)計與開發(fā)：（1）課題定位 （2）課程價值點體現(xiàn) （3）課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯 （4）課程課件呈現(xiàn)2、課程素材設(shè)計：（1）圖形素材設(shè)計與開發(fā)演練：圖形素材的分類與使用.. |
| 結(jié)果為王——市場精英實戰(zhàn)營銷技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下糧油市場面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性.. |
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