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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 電商互聯(lián)網(wǎng)阿里巴巴基層管理“三板斧” |
| 主講老師:羅嘉穎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介:課程背景:2009年,阿里已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模,干部數(shù)量不足,管理能力跟不上,績(jī)效意識(shí)不強(qiáng),人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此,阿里引進(jìn)了大量的課程,但馬云不滿(mǎn)意,要求“要像程咬金的三板斧一樣,斧子落下去,就要有效果!&rd.. |
| 項(xiàng)目管理技巧 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:項(xiàng)目管理的基本概念 項(xiàng)目管理的特征 項(xiàng)目管理的原則與功能 項(xiàng)目管理的周期與管理要素 成功項(xiàng)目應(yīng)具備的條件 項(xiàng)目規(guī)劃與組織 項(xiàng)目規(guī)劃的要素與方法 項(xiàng)目規(guī)劃目標(biāo)與步聚 項(xiàng)目質(zhì)量.. |
| 演講與口才 |
| 主講老師:唐建光   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、演講準(zhǔn)備九步驟(一)復(fù)審演講的目的和目標(biāo)1、SMART原則:+C(挑戰(zhàn)性)2、邏輯目的的識(shí)別與選擇(二)復(fù)審聽(tīng)眾構(gòu)成1、年齡對(duì)語(yǔ)言風(fēng)格的偏好2、性別對(duì)理念與工具的影響3、職業(yè)閱歷對(duì)內(nèi)容容量.. |
| TTT初級(jí)——培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師:田先   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:主講:田先課程收益:² 具備培訓(xùn)師的基本素質(zhì)與能力;² 掌握培訓(xùn)實(shí)施管理的基礎(chǔ)流程與操作。適合對(duì)象:² 各級(jí)管理人員;² 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者;² 有志于從事企業(yè)培.. |
| 建筑企業(yè)跨部門(mén)溝通與功作 |
| 主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別:建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介:【課程說(shuō)明】建筑工程單位比較常見(jiàn)的情況是:各部門(mén)各自為政,各占山頭;職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉,這個(gè)工作不是我的你別找我——作為項(xiàng)目牽頭的部門(mén)往往很累,而協(xié)作部門(mén)常常袖手旁觀,嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的工期、品質(zhì)和成.. |
| 公司培訓(xùn)管理體系建設(shè)優(yōu)化與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定 |
| 主講老師:朱會(huì)友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:【課程特色】 實(shí)操性:課程是有針對(duì)性開(kāi)發(fā)的課程,課程案例不講道聽(tīng)途說(shuō)的,精選了朱會(huì)友老師親身經(jīng)歷的10個(gè)咨詢(xún)案例在課程中深入講解,極具參考性和模仿性。 實(shí)用性:課后提供8個(gè)只有咨詢(xún)客戶(hù)才能享用.. |
| 從經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中讀懂公司 |
| 主講老師:楊凌彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一:會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)知識(shí)導(dǎo)入1.宏觀、微觀了解我們關(guān)注財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作的緣由:企業(yè)高管人員的“財(cái)務(wù)意識(shí)缺失”企業(yè)財(cái)務(wù)人員的“管理知識(shí)障礙”2.會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)概念導(dǎo)入,會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)工作的區(qū)別.. |
| 銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師:韓晶   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:服務(wù)的品牌意識(shí)一、什么是服務(wù)?什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制勝法寶——三A法則接受服務(wù)對(duì)象尊重服務(wù)對(duì)象贊美服務(wù)對(duì)象三、處理好與客戶(hù)的人際關(guān)系——白金法則 .. |
| 物業(yè)投訴處理與物業(yè)溝通技巧 |
| 主講老師:李成章   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介:【課程背景】當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn),如何提高物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切,但許多物業(yè)企業(yè)對(duì)此苦于沒(méi)有抓手和方法,非常焦慮和困惑2015年開(kāi)始物業(yè)行業(yè)進(jìn)入.. |
| 電商互聯(lián)網(wǎng):阿里巴巴績(jī)效管理與高效輔導(dǎo) |
| 主講老師:羅嘉穎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介:課程背景:從18羅漢到3萬(wàn)員工,從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值,由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái),并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域,成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近2.. |
| 管理者修養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師:王玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:前言:聽(tīng)聽(tīng)身邊的心聲團(tuán)隊(duì)常犯的錯(cuò)誤第一部分:管理者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解一、管理者與領(lǐng)導(dǎo)1.什么是管理?2. 企業(yè)管理新趨勢(shì)3.什么是領(lǐng)導(dǎo)?4.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力(影響力)來(lái)源5.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力(影響力)的分類(lèi)6.解.. |
| 成就偉大人生—樂(lè)在工作 |
| 主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:課程大綱:一、分析影響樂(lè)在工作的因素?1. 人生的目的與工作的意義;2. 個(gè)人興趣與擅長(zhǎng);3. 工作成就感與目標(biāo)感;4. 價(jià)值觀與心態(tài);5. 職業(yè)生涯規(guī)劃。二、塑造積極的心態(tài)1. 陽(yáng)光心態(tài):挫折=存折.. |
| 打造專(zhuān)業(yè)型汽車(chē)銷(xiāo)售精英內(nèi)訓(xùn) |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介:內(nèi)容簡(jiǎn)介 第一講 新時(shí)代汽車(chē)銷(xiāo)售人員面臨的三大挑戰(zhàn) 1. 角色定位的轉(zhuǎn)換 2. 經(jīng)驗(yàn)型銷(xiāo)售的提升 3. 營(yíng)銷(xiāo)理念的升級(jí) 第二講 未來(lái)贏家——超越顧問(wèn)式銷(xiāo)售 1.顧問(wèn)式銷(xiāo)售簡(jiǎn)介 .. |
| 管理者的進(jìn)階訓(xùn)練——新任管理者認(rèn)知與技能提升 |
| 主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:課程背景 “管理沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),也沒(méi)有好與壞,只有適合與不適合”。 這句話(huà)很好地體現(xiàn)了管理工作的復(fù)雜性和技術(shù)性,管理既是科學(xué)又是藝術(shù)。作為新任管理者的學(xué)員,需要厘清自己對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)自身在組織中的角色.. |
| 顧客價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)管理 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 中層管理 行業(yè)類(lèi)別:酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介:課程意義隨著中國(guó)飯店業(yè)的成熟和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,增加顧客價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為飯店獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段,新觀念、新手段層出不窮,如何采取合理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,建立并提高飯店的銷(xiāo)售模式?如何增加顧客價(jià)值 ,提供個(gè)性化服務(wù)?如何進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),使.. |
| 提升大客戶(hù)關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)量 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、透過(guò)激勵(lì)來(lái)提升大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 •現(xiàn)代大客戶(hù)銷(xiāo)售人員的危機(jī) •企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高度業(yè)績(jī)模型公式 •現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理模式 •銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的角色定位 •如何激勵(lì)自己并帶.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)_電力企業(yè)管理者職業(yè)化塑造 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一篇 管理者職業(yè)化的內(nèi)在提升:管理意識(shí)與責(zé)任 ? 企業(yè)管理的兩條主線 ? 工作系統(tǒng)的研究 ? 人的研究 ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力模型七要素 ? 企業(yè)管理者的職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 ? 案例討論:你會(huì)選擇誰(shuí)? .. |
| “轉(zhuǎn)危為機(jī)”——銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理 |
| 主講老師:李曉光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:直面投訴——解開(kāi)投訴抱怨的面紗一、解決客戶(hù)投訴抱怨的重要意義1. 金杯銀杯不如老百姓的口碑2. 如果客戶(hù)不滿(mǎn)會(huì)帶來(lái)哪些危害?3. 滿(mǎn)意的客戶(hù)可以最大程度降低銀行的成本案例:某銀行由于客.. |
| 新零售新媒體的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) |
| 主講老師:周一帆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、新媒體的現(xiàn)狀-特征1、新媒體的種類(lèi)的多樣化2、基于內(nèi)容的發(fā)展形態(tài)-自媒體化3、基于內(nèi)容的發(fā)展形態(tài)-IP聯(lián)動(dòng)4、新媒體行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀-娛樂(lè)化5、新媒體現(xiàn)狀發(fā)展的背景二、新媒體的現(xiàn)狀—商業(yè)模式1、.. |
| 績(jī)效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師:蔡巍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題1、企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題;以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷?短期考核還是長(zhǎng)期考核?短期利益還是長(zhǎng)期利益?關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)?績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口.. |
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