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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高情商溝通與成交策略 |
| 主講老師：逸陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 高情商溝通與營(yíng)銷技巧1.高情商溝通三步曲 溝通的本質(zhì) 溝通的模式 有效溝通的三個(gè)步驟2．如何降低客戶的抵觸情緒 選擇的錯(cuò)覺.. |
| 新晉支行長(zhǎng)的角色認(rèn)知與技能打造 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理者的自我認(rèn)知1. 部門管理常見問題與挑戰(zhàn)1) 常見管理者的現(xiàn)狀2) 部門管理日常問題3) 新時(shí)期的管理挑戰(zhàn)2. 管理者的職責(zé)與角色思考1) 專家與管理者的核心區(qū)別2) 重新認(rèn)識(shí)管理3) 團(tuán)隊(duì)管理者.. |
| 卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)斯托格狄爾（Stogdill）：領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織內(nèi)群體或個(gè)人施行影響的活動(dòng)過程。孔茲（Koontns）：領(lǐng)導(dǎo)是一門促使其部屬充滿信心，滿懷熱情來完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)。泰瑞.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維（金字塔原理）在職場(chǎng)中的應(yīng)用 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：構(gòu)建邏輯思維 1、開課導(dǎo)言【情景模擬】:如何提高自己的記憶力2、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)1）如何將思想組織成金字塔2）自上而下表達(dá)，結(jié)論先行3）自下而上思考，總結(jié)概括4）運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果【情景演練.. |
| 新生代員工管理與激勵(lì) |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 新生代員工的心理與行為特征1、案例分析：王經(jīng)理與李經(jīng)理的管理模式自我檢視：寫下五個(gè)關(guān)鍵詞2、新生代員工分析1）新生代員工定義2）新生代員工的成長(zhǎng)環(huán)境分析3）新生代員工的心理特征4）新生代員工的行為特點(diǎn).. |
| 高效溝通與職場(chǎng)禮儀 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 高效溝通篇第一講 高效溝通概述1、決定工作績(jī)效的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧2、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3、高效溝通概述第二講 高溝通技巧1、 完整的溝通過程：編碼、解碼、反饋2、.. |
| 基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范與現(xiàn)場(chǎng)管理 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一天 一、銀行服務(wù)質(zhì)量及規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本認(rèn)識(shí)1、什么是服務(wù) 2、銀行服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)知 服務(wù)的便利 服務(wù)的環(huán)境設(shè)施 服務(wù)的能力 服務(wù)的意識(shí) .. |
| 鉆石：培訓(xùn)師的引導(dǎo)技巧 |
| 主講老師：駱冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：教練式培訓(xùn)師概述一、學(xué)員的分類二、傳統(tǒng)培訓(xùn)無法達(dá)成效果的原因三、教練式培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的價(jià)值1．培養(yǎng)自立型團(tuán)隊(duì)2．轉(zhuǎn)化意識(shí)正向思維3．提升溝通協(xié)作能力4．提升實(shí)際問題解決能力5．強(qiáng)化學(xué)員執(zhí)行能力四.. |
| 全流程人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控體系 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、建立全流程人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控體系的必要性（一）勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量的急劇增加的原因 （二）《民法典》等不斷完善的法治環(huán)境帶給企業(yè)新的管理壓力和管理風(fēng)險(xiǎn)（三）人力資源管理面臨更大責(zé)任壓力以及更加復(fù)雜的管理環(huán)境（四）人力資源管理法.. |
| 非職權(quán)影響力 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理角色篇——管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理工作的定位1、管理者的角色定位于自我認(rèn)知：管理不是控制而是激發(fā)2、管理者非權(quán)力影響力定位（1）管事理人：制度管人，流程管事，文化管心（2）卓越領(lǐng)導(dǎo)者的.. |
| 系統(tǒng)思考 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)價(jià)值的認(rèn)知體系：1、我們面臨的不確定時(shí)代到底意味著什么？2、組織變革與個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)化：技能結(jié)構(gòu)的淘汰風(fēng)險(xiǎn)3、職業(yè)價(jià)值內(nèi)核評(píng)估邏輯是什么？?jī)r(jià)值維度多元化（自我維度、企業(yè)維度、外部維度、社會(huì)（時(shí)代）維度） .. |
| 《貸后管理》 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、貸后管理的主要內(nèi)容1、貸后管理的核心意義2、貸后管理的流程分類二、貸后檢查1、一般貸款業(yè)務(wù)貸后檢查要點(diǎn)及案例2、集團(tuán)客戶貸款業(yè)務(wù)貸后檢查要點(diǎn)及案例3、項(xiàng)目貸款貸后檢查要點(diǎn)及案例三、貸款展期1、貸款展期.. |
| 微課設(shè)計(jì)與制作基礎(chǔ)訓(xùn)練 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊1 微課概覽- 開場(chǎng)及介紹 - 微課的定義與類型 - 討論：什么是好的微課？- “微課大賽”標(biāo)準(zhǔn)解析 - 微課有哪些呈現(xiàn)形式？模塊2 微課規(guī)劃- 任務(wù)樹與快速任務(wù).. |
| 股權(quán)激勵(lì)實(shí)操與案例分析 |
| 主講老師：雷勛華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 股權(quán)激勵(lì)概述 什么是股權(quán)激勵(lì) 股權(quán)激勵(lì)的原理 股權(quán)激勵(lì)的作用 股權(quán)激勵(lì)的利弊【案例分析】安然事件模塊二 股權(quán)激勵(lì)的10種主要模式&#.. |
| TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程 |
| 主講老師：袁廣全 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、知己明訓(xùn)：角色認(rèn)知與訓(xùn)練理念1.培訓(xùn)目標(biāo)1）目標(biāo)來源組織期待學(xué)員需求2）目標(biāo)類型態(tài)度類：解決觀念問題技能類：縮短表現(xiàn)差距.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 認(rèn)知跨部門溝通障礙1、企業(yè)內(nèi)跨部門溝通障礙的三種類型1）分歧型2）回避型3）矛盾沖突型2、跨部門溝通障礙產(chǎn)生的原因分析1）組織層面的原因A、專業(yè)化分工帶來的部門目標(biāo)差異；B、職能和權(quán)責(zé)劃分不明確；.. |
| 《以客戶為中心的增長(zhǎng)新范式》 數(shù)智化客戶的模式與路徑 |
| 主講老師：黃林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么客戶體驗(yàn)至關(guān)重要？1.客戶體驗(yàn)對(duì)企業(yè)成功的關(guān)鍵影響因素是什么？2.客戶滿意度與業(yè)績(jī)的相關(guān)性是如何展現(xiàn)的？3.實(shí)際案例分析：成功企業(yè)如何通過卓越的客戶體驗(yàn)贏得市場(chǎng)份額？案例分析：蘋果公司如何通過創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和卓.. |
| 4-D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬 |
| 主講老師：王海波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 體驗(yàn)第五力與4-D系統(tǒng) 案例：體驗(yàn)第五力講解：第五力來源講解：管理第五力與4-D行為的互相影響工具：AMBR模塊二 建立目標(biāo) 講解：卓越團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)講解：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評(píng)估工具沙盤：4-D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第一.. |
| 優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：王竟然 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 認(rèn)清角色是關(guān)鍵 角色的含義 思考：同一件事，為什么需要不同的處理手段 角色混亂導(dǎo)致的各種案例分析 “角色”在現(xiàn)代企業(yè)中的意.. |
| 遷都風(fēng)云版權(quán)情景模擬沙盤課程 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：項(xiàng)目及項(xiàng)目組織管理開篇：遷都風(fēng)云中折射的項(xiàng)目管理問題一、項(xiàng)目概述1. 項(xiàng)目的概念2. 項(xiàng)目的特點(diǎn)3. 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別與聯(lián)系4. 常見的項(xiàng)目生命周期【工具】Stacey矩陣5. 項(xiàng)目管理的目標(biāo).. |
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