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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風(fēng)范 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風(fēng)范課程大綱： ☆服務(wù)意識(shí)與服務(wù)理念提升 ●服務(wù)是銀行的唯一產(chǎn)品 ●“沒有一個(gè)人不在為他人服務(wù)” ●客戶無需感謝我們，因?yàn)槲覀兲峁┑氖怯袃敺?wù) ●理解萬歲，不理解也正常.. |
| 金融業(yè)商務(wù)禮儀 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的：本課程專門針對(duì)金融機(jī)構(gòu)員工禮儀培訓(xùn)需求定制，在對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)禮儀規(guī)范的理解基礎(chǔ)上，重在對(duì)金融業(yè)專業(yè)商務(wù)禮儀與交際技能做較深層次的探討與訓(xùn)練，通過“禮由心生”的觀念引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)員在今后的工作中真誠(chéng)的關(guān)注客.. |
| 企業(yè)人才核心層戰(zhàn)略與開放型戰(zhàn)略的實(shí)踐探索 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】1、 人力資源是企業(yè)第一資源，人才戰(zhàn)略是企業(yè)第一戰(zhàn)略，如何將企業(yè)人才戰(zhàn)略落到實(shí)處，這是每個(gè)企業(yè)都面臨的重要問題。2、 常規(guī)的人才戰(zhàn)略圍繞“選、用、育、留”制定。換個(gè)角度進(jìn)行戰(zhàn)略思維，也許會(huì)更加.. |
| 考察學(xué)習(xí)深圳創(chuàng)維危機(jī)管理與渠道管理之道 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：考察學(xué)習(xí)深圳創(chuàng)維危機(jī)管理與渠道管理之道學(xué)習(xí)背景創(chuàng)維文化在中國(guó)企業(yè)界可以說是獨(dú)樹一枝，創(chuàng)維一向的風(fēng)格是低調(diào)、務(wù)實(shí)，因而也給這個(gè)企業(yè)披上了一層神密的面紗。走到今天，創(chuàng)維是歷經(jīng)磨難，任何企業(yè)的成功都不是無緣無故的，成功的基礎(chǔ)不.. |
| 郵政行業(yè)：八項(xiàng)基本管理技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元（Section I） 計(jì)劃計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象制定計(jì)劃的四大益處領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因基本管理技能之一：如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施 &.. |
| 大客戶深度經(jīng)營(yíng)與開發(fā) |
| 主講老師：李禹成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：目前大客戶作為企業(yè)銷售訂單的穩(wěn)定來源為企業(yè)帶來很重要的價(jià)值： 成功的大客戶經(jīng)驗(yàn)在行業(yè)客戶中的輻射效應(yīng)最大 ；發(fā)展大客戶是提高市場(chǎng)占有率的有效途徑；大客戶的需求是供應(yīng)商創(chuàng)新的推動(dòng)力 ；大客戶是公司的重要資產(chǎn)；大客戶帶來最大的價(jià)值體現(xiàn)與.. |
| 銷售人員訓(xùn)練與技能優(yōu)化 |
| 主講老師：王鑒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：銷售經(jīng)理在發(fā)展銷售隊(duì)伍方面起著關(guān)鍵性的作用。本課程培訓(xùn)一線的銷售經(jīng)理及相關(guān)管理成員如何教導(dǎo)他們的團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)積極的轉(zhuǎn)變，從而鞏固每個(gè)銷售人員已經(jīng)學(xué)到的技巧并使之成為一種習(xí)慣性行為。“高效銷售教導(dǎo)&rdq.. |
| 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、探索企業(yè)文化的核心 1、企業(yè)文化的基本認(rèn)識(shí) ·企業(yè)文化案例分析 2、企業(yè)文化的概念 3、對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)在含義的各種理解 4、企業(yè)文化的真正含義 .. |
| 塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、什么是文化? 1、文化的起源 2、文化是人們代代相傳的生活方式 3、文化的特點(diǎn) 4、文化是使不同的人群加以區(qū)分的東西 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、怎樣理解企業(yè)文化 1、 企業(yè)文.. |
| 中層管理干部管理技能培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：中層管理干部管理技能培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程中層管理培訓(xùn)（一） （一） 主管的職責(zé)： — 計(jì)劃 — 組織 — 領(lǐng)導(dǎo) — 執(zhí)行策略 &mda.. |
| 有效溝通與影響技巧 |
| 主講老師：季鍇源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 溝通的管理哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％。 1、溝通的認(rèn)識(shí) 理論：什么是溝通：溝通的概念和定義案例：影視作品中共產(chǎn)黨與國(guó)民黨的溝通.. |
| 培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：劉疆 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：人力資源 |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)培訓(xùn)師的基本素質(zhì)以及角色定位1、 為什么要成為一名講師2、 一分鐘體驗(yàn)3、 定義：什么是現(xiàn)代意義上的培訓(xùn)4、 企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系5、 培訓(xùn)與教育的不同之處6、 培訓(xùn)講師的使命與角色培訓(xùn)需求的定義.. |
| 打造卓越的產(chǎn)品管理體系 |
| 主講老師：張永杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 產(chǎn)品管理體系概述1. 企業(yè)價(jià)值鏈分析2. 研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置3. 對(duì)產(chǎn)品管理的八大建議4. 研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系5. 研發(fā)與財(cái)務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系6... |
| 員工陽光心態(tài)與壓力管理 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章節(jié)：學(xué)習(xí)改變 1．商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！ 2．專家才是贏家---員工不“專”，企業(yè)就沒有利潤(rùn)！ 3．企業(yè)成功的速度與企業(yè).. |
| 將帥之道：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力——用中國(guó)式大智慧，做世界級(jí)大企業(yè)！ |
| 主講老師：初才富 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、將帥縱論1、國(guó)際一流企業(yè)的特點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)2、我們與一流企業(yè)的差距在哪里3、一流企業(yè)的將帥定位 地位 作用 職能 基本任職要求二、.. |
| 經(jīng)銷商如何進(jìn)行品牌定位 |
| 主講老師：郭漢堯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、按策略1、領(lǐng)先定位：先闖入消費(fèi)者心理，確定“第一”能創(chuàng)造“第一效應(yīng)”。2、跟蹤定位：跟在領(lǐng)導(dǎo)者后面，尋機(jī)超越。3、回避定位：另辟蹊徑，避免正面沖突。4、突襲.. |
| 迪拜參觀交流 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1天 迪拜第2天 迪拜上午安排迪拜城市游，參觀茱美拉清真寺，茱美拉海灘，七星級(jí)酒店外觀，沿途經(jīng)迪拜世界貿(mào)易中心，Emirates Towers，Burj Dubai，賽駱駝場(chǎng)，茱美拉酒店。下午體驗(yàn)阿聯(lián)酋特有的沙.. |
| 內(nèi)部客戶服務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 什么是內(nèi)部客戶服務(wù)？1. 案例討論：中國(guó)企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)帶來什么？用戶思維/扁平化組織3. 內(nèi)部客戶的由來？什么是內(nèi)部客戶服務(wù)?4. 內(nèi)部客戶的分類：職級(jí)客戶、職能客戶和工序客戶；5.. |
| 追求卓越的生產(chǎn)管理方法-TPM |
| 主講老師：張巖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、TPM起源 2、推行TPM可期待的效果 ?、儆行涡Ч? ● 提高設(shè)備綜合效率 ● 提高勞動(dòng)生產(chǎn)性 ● 減少市場(chǎng)投訴 ● 降低各種損耗 ● 縮短生產(chǎn)周期 .. |
| 地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：陳光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：不可不知的問題 危機(jī)是如何發(fā)生的？ 地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理著眼點(diǎn) 二、風(fēng)險(xiǎn)管理 企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)象 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)中的制度與硬件風(fēng)險(xiǎn) 組織與人員漏洞 合同漏洞 產(chǎn)品漏洞 系統(tǒng)漏洞 操作執(zhí)行漏洞 風(fēng)險(xiǎn)的特質(zhì).. |
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