內訓課內訓課
| 服務儀態(tài)與訓練 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 禮儀與職業(yè)形象—職場人士的必修課一、禮儀的起源、定義以及內涵；二、職場人士學習禮儀的作用內強個人素質、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值；人際關系的潤滑劑三、職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作.. |
| 店面優(yōu)質會員客戶開發(fā)與管理 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：優(yōu)質會員管理的意義與價值1、員優(yōu)質會員的角色定位2、優(yōu)質會員的價值體現(xiàn)3、優(yōu)質會員管理的對門店的意義4、優(yōu)質會員管理中常見的錯誤5、顧客分類模型6、運用分類模型對優(yōu)質會員顧客進行分類管理案例分析：好.. |
| 五項修煉打造學習型組織 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 學習型組織的興起1、 為什么管理飽受質疑？案例：某著名公司“去管理化”運動2、 傳統(tǒng)管理的八大誤區(qū)討論：戴明與德魯克誰對誰錯？3、 管理的革命與重生討論：怎么理解巴西塞氏企業(yè)的管理方.. |
| 精益班組長的七項修煉 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 班組長的定位第1節(jié) 從員工到班組長的角色轉變第2節(jié) 班組長的主要職責第二講 經(jīng)濟型班組第1節(jié) 成本精算第2節(jié) 標準成本第3節(jié) 價值鏈第三講 和諧班組第1節(jié) 以和諧化解沖突第2節(jié) 以公平協(xié)調利益.. |
| 領導者精力管理 |
| 主講老師：錢思菁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例導入：成功人士杰克的“幸福生活”1. 現(xiàn)在的生活：表面事業(yè)成功，家庭幸福，實際危機四伏2. 面臨的效能障礙：精力低下，缺乏耐心，消極，人際關系單薄，缺乏工作熱情3. 表現(xiàn)的形式：超重，體能下降，親.. |
| 保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理 |
| 主講老師：蔣裕華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：信念建立——信念是自我實現(xiàn)的預言一、認知提升：信念創(chuàng)造現(xiàn)實——管理者都應該建立起必勝的信念案例分享：牛人的信念——因為相信所以看見VS因為看見所以相.. |
| 高績效團隊建設 |
| 主講老師：鈕宏濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認知突圍——高效管理者關鍵跨越的認知一、企業(yè)低效管理的困境1. 企業(yè)管理狀態(tài)的4種類型類型1：資源投入少，效益產(chǎn)出低——佛系管理類型2：資源投入多，效益產(chǎn)出低&md.. |
| 人力資源管理精要 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人力資源管理基本１、人力資源管理中存在的突出問題２、人力資源部門面臨的現(xiàn)實尷尬３、人力資源部門和公司需承擔的責任４、人力資源管理的理念變遷５、人力資源的獨特性６、人力資源管理的過去和現(xiàn)狀７、人力資源管理的.. |
| 企業(yè)盈利與持續(xù)增長 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 經(jīng)營的本質1、 創(chuàng)新變革意識2、 站在未來看現(xiàn)在3、 經(jīng)營最根本的問題4、 價值及創(chuàng)造方式5、 以客戶為中心6、 整合多重視角二、 盈利與增長的四大問題1、 怎樣衡量企業(yè)是否盈利？2、 企業(yè)為什.. |
| 全流程質量管理 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】：第一講 質量規(guī)范第1節(jié)質量的三重境界質量意識質量流程質量技術第2節(jié)質檢文件制定與規(guī)范PM分析第3節(jié)質檢工具的邏輯內核.. |
| 金牌店長管理培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：金牌店長培訓課程導入第二部分：卓越金牌店長提升篇一、金牌店長角色如何轉變？1、好“太太”—做好本職樹榜樣2、好“媳婦”—上司職務代理人.. |
| 結果為王——營銷思維探尋與顧問式營銷技巧提升之道 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 營銷思維探尋之一——要知道客戶為什么要來選擇我們一、客戶的既要解決自身的問題也擔心檢測中心是否能為他們解決問題。1、客戶想要解決的問題是他做不到的，所以他才找到我們。2、客戶擔心檢測中心的資.. |
| 提升逆商——在職場逆境中向上而生 |
| 主講老師：劉茗燁 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：為什么需要逆商？一、身邊的逆境1.逆境三個層次（人才、職場、社會）2.面對逆境的三種人1）放棄者2）扎營者3）攀登者3.逆境困局與成功之樹——攀登者數(shù)量與逆境的困難程度呈反.. |
| 4D領導力 |
| 主講老師：王雷軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 4D領導力認知一、“場域”對績效的影響思考；不同場域下，人的行為有何不同？場域的力量在“驅動”著人的行為“場域”會影響人的注意力、心態(tài)和行.. |
| 情商領導力 |
| 主講老師：王雷軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 情商與領導力的關系一、重新認知世界與自我我們處在VUCA時代我們需要新的視野我們對變化的認知二、領導與管理的聯(lián)系討論：管理和領導的區(qū)別管理更關注事——秩序：計劃、預算、組織.. |
| 員工職業(yè)化心態(tài)及素質提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 職場人在企業(yè)中存在的意義--幫你實現(xiàn)職場人的心理定位1. 職場人的實質意義2. 職場人和企業(yè)的四個關系，如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏3. 職場人應具備的角色意識4. 職場人應遵循的八大職業(yè)道德，大勝靠德，小勝靠智5... |
| 凝心聚力——高績效團隊建設 |
| 主講老師：班紅亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：團隊認知第一講：團隊認知一、團隊的概念1. 考眼力：群體與團隊2. 中西結合之“團隊”概念二、團隊的發(fā)展階段1. 形成期2. 動蕩期3. 規(guī)范期4. 執(zhí)行期三、團.. |
| 民法典解讀與法律合規(guī) |
| 主講老師：高思祿 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 民法典物權制度的變化及其對商事交易的影響一、居住權•居住權制度的機遇與挑戰(zhàn)•居住權的設立•居住權的內容•居住權的消滅二、擔保物權（一）體系性變化：功能主義擔保.. |
| 新晉管理者的綜合管理技能提升 |
| 主講老師：顏豐果 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：換腦子——新晉管理者的角色認知導入：何為管理？管理工作的職責和特點一、個體貢獻者和團隊管理者的特質對比個體貢獻者：管事、做好自己、關注細節(jié)、單線思維團隊管理者：管事也管人、帶好團隊、宏觀視.. |
| 全時效立體職場溝通 |
| 主講老師：薄子健 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程導入1、麥肯錫電梯法則2、單向溝通的FROLL法則3、職場對稱信息流：動脈/靜脈二、立體溝通 1、垂直溝通-接受上級指示1)工作模型2)6W3H3)復述的重要【案例】：馬謖給我們的啟示2、.. |
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