【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
本次課程針對在營銷道路上辛苦工作的營銷人員，營銷工作很辛苦，也需要更多的付出，對每一個(gè)營銷人員的的心態(tài)都是一次考驗(yàn)，通過江猛老師自己在過去將近十年的營銷經(jīng)歷，再結(jié)合服務(wù)眾多營銷人員的所見，所感，所想，總結(jié)出一套營銷人員心態(tài)調(diào)整的思路，讓銷售不再難，讓銷售人員更加受客戶的尊重和歡迎

課程大綱：
第一部分：銷售人員五種狼性特征鍛造
 激情無限、超強(qiáng)自信
 目光敏銳、專注目標(biāo)
 笑對失敗、耐性十足
 立即行動(dòng)、善于謀劃
 勇于競爭、搶占先機(jī)
銷售人員的潛意識中要種上狼性的六顆種子
 堅(jiān)守承諾：狼行千里吃肉
 光明思維：積極地解釋一切事件
 歸因于內(nèi)：積極正確的歸因模式
 結(jié)果導(dǎo)向：不找任何借口
 全力以赴：找對方法，不做無用功
 行動(dòng)快捷：找準(zhǔn)方向，主動(dòng)出擊

第二部分: 銷售人員心態(tài)問題總結(jié)
 面對顧客有時(shí)候放不開、有些緊張
 多次被拒后心灰意冷，心里素質(zhì)差
 被拒絕后，沒有話題；
 沒有恒心，有時(shí)會比較懶散
 不能放開自己，缺乏自信
 對行業(yè)和公司失去信心，對銷售工作失去信心
思考：銷售人員基本素質(zhì):
Ø K:知識Ø A:態(tài)度Ø S:技能Ø H:習(xí)慣
銷售人員如何消失的
銷售六顆心：用心成交高于一切
1、 愛心； 2、 恒心；
3、 誠心； 4、 信心；
5、 耐心； 6、 細(xì)心；
老板和銷售人員的最大區(qū)別是什么?

第三部分: 銷售人員心態(tài)為什么不好？
1：別人業(yè)績比我好；
2：遲遲不能出單；
3: 攀比，愛，嫉妒，恨；
4: 欲望：想要的太多；
5: 和周圍的人和環(huán)境不和諧，有差距；家庭的影響
6: 沒有滿足自己的理想；
7: 一直得不到突破和發(fā)展；
8：看不到方向；

第四部分:突破營銷人員的瓶頸-激發(fā)無限能量
1:性格瓶頸；2:技能瓶頸；3:態(tài)度瓶頸；
4:環(huán)境瓶頸；5:專業(yè)瓶頸；6:思想瓶頸；
7:自大瓶頸；8:習(xí)慣瓶頸；9:保守瓶頸；
10:自負(fù)瓶頸；11:動(dòng)力瓶頸；

第五部分: 營銷人員的定力心態(tài)
 我們有很多想法，很多創(chuàng)意，總想自己去做點(diǎn)事情？
 現(xiàn)在的機(jī)會太多了，現(xiàn)在的工作太好找了，反而我們的銷售工作卻做不好了；
 每一位銷售人員都要樹立一面大旗；你是做什么的？
 心在哪里？薪就在哪里；

第六部分: 銷售心態(tài)的真真假假
1：家人不認(rèn)可；
2：認(rèn)為找不到工作才去做；
3：總認(rèn)為自己在求別人；
4：和客戶溝通時(shí)總拒絕，內(nèi)心很痛苦；
5：感覺太累太辛苦，做的內(nèi)心都在流血；
6：混口飯吃，該死，難纏的客戶

第七部分:正確的信念：做銷售別對自己說不可能
 無論您是一個(gè)什么樣的人，都要敢于面對自己，面對人生；
 辦法總比困難多；
 做一個(gè)積極奮進(jìn)的人；
 強(qiáng)者生存；
 面對真實(shí)的自己，不斷自我鼓勵(lì)；
 心有多大，舞臺就有多大；
 人生本平凡，同時(shí)也充滿奇跡；
 敢于突破重重困難；

第八部分: 縱觀崗位風(fēng)云 銷售崗位風(fēng)景獨(dú)好
 銷售是在幫助別人,永遠(yuǎn)銷售對客戶的利益，好處
 銷售可以掙到很多錢
 銷售是未來最黃金的職業(yè)
 中國不缺少銷售人員，缺乏銷售高手
 未來的高層人士，都要會銷售
 好的產(chǎn)品，不會銷售也是沒有市場的
 銷售拒絕平庸，銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征 第九部分:營銷人員心態(tài)不好時(shí)怎么辦

1：尋找你合適的釋放方式：跑步，運(yùn)動(dòng)等等！
2：找一個(gè)知心的朋友訴苦。
3：找一個(gè)比較積極陽光，成功的朋友交流或看他的傳記。
4：暢想更長遠(yuǎn)的美好時(shí)光。
5：自我暗示：這一切都是暫時(shí)的。
6：找一個(gè)偏遠(yuǎn)的安靜環(huán)境散散心。
7：銷售人員切記：不管現(xiàn)在業(yè)績?nèi)绾?，只要努力向前一切都是暫時(shí)的。
8：不要見了客戶就想成交，放下銷售，和客戶交朋友，找機(jī)會給客戶利益和好處。
案例: 新加坡銷售冠軍—陳明利

第十部分:強(qiáng)烈的企圖心與不達(dá)目標(biāo)誓不休的決心
 對銷售無比的動(dòng)力與熱忱
 沒有強(qiáng)烈企圖心與成功欲望的業(yè)務(wù)員是沒有未來的
 想要還是一定要，全世界的人都會為一定要的人讓路
 人類一切源動(dòng)力： 追求快樂，逃避痛苦
 人不改變是痛苦不夠大
 很多事情看起來不可能，只有下定決心，立刻變的簡單
 成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情
 如何提高銷售人員強(qiáng)烈的企圖心與成功的欲望
 改變環(huán)境之前先改變自己

第十一部分: 銷售人員個(gè)人風(fēng)格定位
第一種：交際型
第二鐘：老實(shí)型
第三種：專家型
第四種：乞求型業(yè)務(wù)員
第五種：三陪型業(yè)務(wù)員
第六種：顧問型業(yè)務(wù)員
五段執(zhí)行型銷售精英
一段靠底薪---掙不到錢
二段靠鞭策---被人拋棄
三段靠運(yùn)氣---不會長久
四段靠領(lǐng)導(dǎo)---不能成長
五段靠執(zhí)行和不斷練習(xí)-持續(xù)高升 走向輝煌
銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃
1：興奮期；2：疲勞期；3：孤獨(dú)期；4：成功期；

第十二部分:優(yōu)秀的銷售人員的特質(zhì)
 對銷售有欲望
 有積極的自我個(gè)性
 占有欲望非常強(qiáng)烈
 善于察言觀色
 有果敢的個(gè)性
 善于贊美他人
 頭腦不需要太復(fù)雜
 能把良好行為重復(fù)成習(xí)慣
 有明確的目標(biāo)
 有團(tuán)隊(duì)合作意識

第十三部分：
為什么很多公司的銷售冠軍都是很平庸的人獲得的
1：謙虛； 2：努力； 3：好學(xué)；
4：信念強(qiáng)烈：我要做冠軍，出人頭地；
5：笨鳥先飛；
6：八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展，贏在別人休息時(shí)； 7：目標(biāo)堅(jiān)定與執(zhí)行非常強(qiáng)烈；
用熱情和激情點(diǎn)燃夢想
案例分析：聯(lián)邦快遞

第十四部分:營銷人員要知道自己的目標(biāo)
 按照周為單位來分解自己的銷售目標(biāo)：
 銷售目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的
 1：前期緊—把月初當(dāng)成月末；
 2：中間檢—改變方法和策略；
 3：后期沖—不拋棄，不放棄；
 失敗的銷售找借口，冠軍永遠(yuǎn)找方法
 你是幾流銷售員？
四流銷售員：罵自己公司產(chǎn)品，罵自己公司管理；
三流銷售員：罵客戶公司，罵客戶公司不懂產(chǎn)品；
二流銷售員：一邊罵自己公司，一邊罵客戶公司；
一流銷售員：不斷提升自己！
送給銷售人員的詩《希望》
結(jié) 論
 銷售人員的定位決定你未來的地位；
 在銷售的道路上堅(jiān)持不懈，經(jīng)得住外面的誘惑；
 在一個(gè)領(lǐng)域深度耕耘，遲早有一天你會成就事業(yè)的；

 

 

榮獲2011年度中國最佳營銷管理培訓(xùn)師
清華大學(xué)特聘老師
北京知行億合人力資源管理研究院 研究員
企業(yè)資深營銷管理顧問

中國21世紀(jì)企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者
中國民營企業(yè)研究會研究員
曾任百度營銷中心營銷總監(jiān)
曾任博思人才網(wǎng)營銷總監(jiān) 
國內(nèi)多家教育集團(tuán)長期合作講師
中國營銷傳播網(wǎng)，銷售與市場等眾多媒體特別約稿專家

從事多年的營銷和管理工作，對目前的營銷團(tuán)隊(duì)打造和員工的管理有自己的見地。八年磨一劍，在八年的營銷生涯中，體悟營銷的變革和精髓，自己悟出一套最結(jié)合當(dāng)下市場的營銷核心套路；提出彩色營銷走勢，未來的企業(yè)競爭進(jìn)入了又一個(gè)新的思路和競爭格局，江老師觀點(diǎn)歡迎到博客和微博去分享； 

江猛老師的培訓(xùn)理念：致力于通過培訓(xùn)企業(yè)人的綜合素質(zhì)，提升整個(gè)企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化，改變公司現(xiàn)狀。營銷綜合素質(zhì)的提升對一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展非常重要。如果一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)沒有經(jīng)過訓(xùn)練，自己有沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識，這個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)是沒有出路的。 

客戶綜合評價(jià)：江猛老師的課程，一針見血，演講內(nèi)容值得學(xué)員深思。 
 
核心內(nèi)訓(xùn)課程：
員工培訓(xùn)系列課程：《如何成為受歡迎的企業(yè)人》、《優(yōu)秀企業(yè)人的五項(xiàng)自我管理》、《責(zé)人和感恩》，《員工全能職業(yè)修煉》，《目標(biāo)管理》，《時(shí)間管理》。 

中高層管理系列課程：《領(lǐng)導(dǎo)力決定一切》、《管理在于管控》，《優(yōu)秀主管的一堂課》，《有效員工激勵(lì)技巧》。

銷售系列課程： 《成交無處不在》、《銷售終極心態(tài)》，《出口成金--電話營銷》，《經(jīng)銷商做大做強(qiáng)基因解密》，《導(dǎo)購培訓(xùn)》，《店長培訓(xùn)》，《高產(chǎn)專賣店團(tuán)隊(duì)打造》，《銷售冠軍打造風(fēng)暴》，《面對面顧問式銷售》，《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》，《銷售中的狼性法則》，《銷售團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力》等 。

江猛老師經(jīng)典課程：
江猛-《NLP顧問式攻心銷售》；江猛--《高績效營銷團(tuán)隊(duì)管理技能提升》；
江猛--《銷售冠軍打造風(fēng)暴》；江猛--《經(jīng)銷商做大做強(qiáng)基因解密》；
江猛--《銷售中的狼性法則》；江猛--《專賣店高產(chǎn)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)力打造》；
江猛--《雙贏溝通》；江猛--《贏在終端-金牌導(dǎo)購塑造》；
江猛老師--《如何成為受歡迎的企業(yè)人》； 江猛老師--《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》；

服務(wù)行業(yè)：
金融、通訊、食品、醫(yī)藥（生物）、化妝品、教育、服裝、IT、電子、文化、汽車、餐飲、房地產(chǎn)、農(nóng)牧、制造等行業(yè)。

客戶反饋：
江老師的課程非常幽默風(fēng)趣，實(shí)戰(zhàn)型很強(qiáng)，實(shí)用。--------賴茅酒業(yè) 張總
江老師很有激情，生動(dòng)，員工反響不錯(cuò)，希望長期合作下去。-------美的電器集團(tuán) 人資部 葉部長
江老師講課非常重視學(xué)員需求挖掘以及課前準(zhǔn)備和課后的跟蹤，所培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合學(xué)員需求，學(xué)員非常歡迎。 ——軟銀科技 徐總
江老師的課程讓學(xué)員受益匪淺，能夠?qū)W到很多使用的工具與方法。——中國五征事業(yè)部李總

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