【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
掌握行政公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)
熟悉及運(yùn)用常用的公文文種
掌握公文的寫作流程與技巧
了解和避免公務(wù)寫作的常見問題
掌握常見文種公文的寫作技巧并熟練應(yīng)用

一、緒言：擅寫公文可以帶來什么？
 思維還是技能

二、透過公務(wù)說公文
1. 了解組織中的“公務(wù)”
2. 文書的涵義與特點(diǎn)
3. 文書的分類
4. 行政公文處理過程與呈現(xiàn)形式
5. 行政公文的規(guī)范格式
案例：行政公文格式中的易錯(cuò)之處

三、領(lǐng)悟公文寫作的基本規(guī)律
1. 認(rèn)識(shí)閱讀者的思維

2. 公文寫作的四個(gè)構(gòu)成要素
（1) 清晰的“頭腦”——意圖：
a) 主動(dòng)寫作與被動(dòng)寫作的區(qū)別
b) 從主觀目標(biāo)看客觀目標(biāo)
c) 案例練習(xí)：總經(jīng)理要求的通知
d) 抓住客觀目標(biāo)的兩步法
e) 表達(dá)主旨的五種方法

（2) 挺拔的“骨架”——結(jié)構(gòu)：
a) 鳳頭豹尾，神采飛揚(yáng)
b) “金字塔”寫作的思維結(jié)構(gòu)
c) 自下而上的寫作方法
d) 用“金字塔寫作思維”詮釋思維導(dǎo)圖與提綱式寫作
e) 分組練習(xí)：寫作結(jié)構(gòu)設(shè)置練習(xí)
f) 認(rèn)識(shí)常見的八種外在結(jié)構(gòu)與五種內(nèi)在結(jié)構(gòu)
（3) 豐富的“血肉”——材料：

（4) 公文的“細(xì)胞”——語言：
a) 常用論述方法簡介
b) 模糊語言、模態(tài)詞語與古詞語的適當(dāng)運(yùn)用
c) 八種經(jīng)典句式的應(yīng)用
d) 工具表：公文特定用詞一覽表
e) 練習(xí)：病句修改及字詞句的使用

四、握住生花之妙筆
1. 范例分析：撥款請(qǐng)示

2. 強(qiáng)化文章的規(guī)范性
（1) 行文規(guī)則
a) 歸屬規(guī)則
b) 權(quán)限規(guī)則
c) 使用語與文種統(tǒng)一和諧
（2) 正確使用名稱
（3) 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào)
（4) 數(shù)字使用規(guī)則
（5) 計(jì)量單位的使用
（6) 分項(xiàng)練習(xí)：范例分析與常見弊病改錯(cuò)

五、常用商務(wù)寫作
1. 周知公務(wù)信息
（1) 公告、決定、通告、通知、通報(bào)等文種的區(qū)別
分組練習(xí)：文種填空
（2) 通知、通報(bào)的寫作要點(diǎn)
分組練習(xí)：知照性通知的寫作
（3) 5W2H方法在公文寫作中的作用
（4) 會(huì)議紀(jì)要文種的特點(diǎn)與運(yùn)用目的
（5) 會(huì)議記錄的竅門
（6) 會(huì)議紀(jì)要的寫作要點(diǎn)
案例分析：U公司的工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要
（7) ERP工作會(huì)議紀(jì)要

2. 溝通上下左右
案例分析：請(qǐng)示與報(bào)告的比較
（1) 請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)與寫作方法
（2) 報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫作方法
a) 如何在工作報(bào)告中凸現(xiàn)可信度——數(shù)據(jù)的作用
b) 調(diào)整語言的密度強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)
c) 如何讓報(bào)告吸引眼球？
d) 運(yùn)用事例和引用的竅門
e) 文、圖、表的轉(zhuǎn)化方法
案例分析：U公司大學(xué)的年度工作報(bào)告

3. 包容大事小情
（1) 簡報(bào)案例分析
（2) 計(jì)劃、總結(jié)的結(jié)構(gòu)與寫作方法
（3) 如何做到行文簡潔流暢

4. 處事張馳有度
（1) 函的用法與結(jié)構(gòu)
（2) 商務(wù)函電的目的分析
（3) 往來函電寫作忌諱
（4) 把握往來函電的正式程度
（5) 提高商務(wù)函電的情感指數(shù)
范例分析：催款信函
（6) 禮儀類公文概述
（7) 邀請(qǐng)函的結(jié)構(gòu)和特定用語
視頻案例示范講解
（8) 講話稿的寫作與起草要領(lǐng)

5. 建立規(guī)矩方圓
（1) 規(guī)章制度類文書概述
（2) 常用規(guī)章制度類文書的寫作
練習(xí)：理順與改錯(cuò)

6. 求財(cái)?shù)嗡宦?br /> （1) 起草經(jīng)濟(jì)合同的十五個(gè)原則
（2) 委托授權(quán)書的范例分析

7. 輕松不忘辦事
（1) 便條、單據(jù)類（借條、欠條、領(lǐng)條、收條）應(yīng)用文寫法
（2) 電子郵件的寫作
（3) 謹(jǐn)慎面對(duì)電子郵件傳遞的范圍

8. 互通內(nèi)外有無
（1) 企業(yè)國際化英語公文寫作要點(diǎn)匯集
（2) 常見英文格式與范例
選擇練習(xí)：兩封電子郵件
資料：英文特定用詞一覽表，常用英文單詞/句型工具表
（3) 歐、美認(rèn)知與習(xí)慣的不同
 

華為科技高級(jí)經(jīng)理
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士
GCDF國際職業(yè)規(guī)劃師
國內(nèi)多家知名大學(xué)客座教授

多家大型企業(yè)常年咨詢顧問
 

職業(yè)背景：
華為技術(shù)有限公司高級(jí)經(jīng)理
UT斯達(dá)康通訊有限公司區(qū)域銷售經(jīng)理
正大集團(tuán)行政經(jīng)理
香港FAC設(shè)計(jì)公司人力資源部總監(jiān)

 

資歷背景
      畢業(yè)于華中科技大學(xué),復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士，國際職業(yè)規(guī)劃師（GCDF），高級(jí)心理咨詢師,浙江大學(xué)、云南大學(xué)客座講師。具有十五年以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是資深的培訓(xùn)師，長期為多個(gè)企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
 

在逾二十年的工作經(jīng)歷中，先后就職于正大集團(tuán)、香港FAC設(shè)計(jì)公司、華為技術(shù)有限公司、UT斯達(dá)康通訊有限公司等大型企業(yè)，從事產(chǎn)品開發(fā)、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作，歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在近十年來堅(jiān)持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷售及領(lǐng)導(dǎo)力等培訓(xùn)及咨詢。
嚴(yán)明女士以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，借鑒企業(yè)與個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合對(duì)現(xiàn)代企業(yè)與管理本質(zhì)的思考，設(shè)計(jì)并擔(dān)任《做富有激情的領(lǐng)導(dǎo)者》、 《高效執(zhí)行的實(shí)踐》、《團(tuán)隊(duì)的智慧》、《銷售展示與呈現(xiàn)技巧》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《商務(wù)文書寫作》、《時(shí)間管理與生命的效率》、《溝通與人際關(guān)系的藝術(shù)》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》等多門課程的培訓(xùn)，其課程講求內(nèi)容的系統(tǒng)性、可操作性和實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)性，理念與方法并重，關(guān)注培訓(xùn)中學(xué)員的參與，通過案例分析、角色扮演、實(shí)踐練習(xí)等互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出，學(xué)有所用，深受學(xué)員歡迎和好評(píng)。
 

 

主要課程

《領(lǐng)導(dǎo)富有激情的一線團(tuán)隊(duì)》、《商務(wù)展示與呈現(xiàn)技巧》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《商務(wù)文書寫作》《時(shí)間管理與生命的效率》、《溝通與人際關(guān)系的藝術(shù)》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》等多門課程
 

 

• 公文寫作

   

  一、 我與公文1. 公文是彰顯企業(yè)品質(zhì)的旗幟2. 公文是數(shù)字時(shí)代核心工具之一3. 公文是現(xiàn)代白領(lǐng)通向成功的載體二、 認(rèn)識(shí)公文1、 公文分類1) 規(guī)范化公文和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)A. 法規(guī)類公文的行文規(guī)范——條例規(guī)定——管理辦法1) 規(guī)范類公文的行文規(guī)范—&md..

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• 報(bào)請(qǐng)類公文寫作方法與技巧

   

  第一單元 報(bào)請(qǐng)類公文寫作特點(diǎn)與步驟要求一、 特點(diǎn)1. 目的2. 內(nèi)容3. 格式4. 表達(dá)5. 時(shí)限二、 步驟1. 準(zhǔn)備工作階段2. 正式起草階段3. 加工修改階段案例分析三、 要求 1. 目的明確，行文有據(jù)，主旨單一2. 內(nèi)容合法、務(wù)實(shí)、符合領(lǐng)導(dǎo)意圖3. 文字表達(dá)規(guī)范案例分析第二單元..

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• 企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法

   

  第一單元 認(rèn)識(shí)公文寫作基本規(guī)范一、認(rèn)識(shí)公文（一）公文基本含義公文是社會(huì)組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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