【培訓(xùn)對象】
各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員

【培訓(xùn)收益】
1. 認(rèn)知升級： 幫助中高層管理者正確認(rèn)識 AI 時代績效管理的目的和價值，運(yùn)用 AI 工具實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的高效落地。 2. 工具掌握： 輕松掌握 AI 輔助下的 KPI 提取和分解方法，能夠從戰(zhàn)略出發(fā)制定公司、部門及職位級 KPI。 3. 方案設(shè)計： 能夠獨(dú)立設(shè)計績效考核方案，利用 AI 優(yōu)化定性定量指標(biāo)，并具備評判與修正方案的能力。 4. 教練轉(zhuǎn)型： 重視績效跟進(jìn)與輔導(dǎo)，通過掌握 GROW、BEST 等模型，在團(tuán)隊中承擔(dān)“績效教練”角色。

 第一章 AI時代如何正確理解績效管理
一、探尋AI驅(qū)動下的績效管理成功之路
1.績效管理的本質(zhì)：從“評價工具”到“戰(zhàn)略加速器”
2.AI介入帶來的變革：實時反饋、預(yù)測性分析與智能化決策。
3.AI 如何解決傳統(tǒng)績效痛點：數(shù)據(jù)滯后、重結(jié)果輕過程、管理脫節(jié)等問題
4.行動學(xué)習(xí)研討：如何利用 AI 讓企業(yè)績效管理更有效落地？
二、AI輔助下的管理角色再認(rèn)知
1.中層管理者在AI時代的五大角色演變
2.AI與人力資源部的分工：誰負(fù)責(zé)算法，誰負(fù)責(zé)溫度？
第二章 AI賦能績效指標(biāo)設(shè)計（實操重點）
一、績效指標(biāo)的兩種類別與要求
1.KPI類指標(biāo)設(shè)計
KPI定量指標(biāo)量化設(shè)計方法（五個角度設(shè)計）
KPI定性指標(biāo)定性的方式方法
AI輔助： 將定性指標(biāo)轉(zhuǎn)化為可衡量的量化標(biāo)準(zhǔn)
好的KPI應(yīng)有的幾個特點
2.工作目標(biāo)類指標(biāo)
二、績效指標(biāo)體系設(shè)計方法
1.指標(biāo)與目標(biāo)的區(qū)別
2.績效指標(biāo)設(shè)計的主要方法及要領(lǐng)
如何使用魚骨圖分析法？
如何使用層級分解法？
如何從職責(zé)中提練績效指標(biāo)？
如何從關(guān)鍵流程中提練績效指標(biāo)？
3.KPI體系設(shè)計思路與原則
4.KPI指標(biāo)體系設(shè)計步驟
5.如何設(shè)計公司級KPI？
案例分享：企業(yè)公司級KPI指標(biāo)設(shè)計與提取
6.如何設(shè)計部門級KPI?
7.如何設(shè)計職位級KPI?
現(xiàn)場實操：利用AI建模設(shè)計并規(guī)范化KPI指標(biāo)庫
三、績效指標(biāo)的規(guī)范化要求
1.KPI定義與計算方式（案例分享）
2.KPI計分方法（案例分享：某知名企業(yè)KPI計分表展示）
3.如何設(shè)計KPI的權(quán)重與配分？
4.關(guān)于配分的幾點經(jīng)驗分享
5.關(guān)于考核周期的設(shè)計
AI現(xiàn)場實操：KPI權(quán)重、配分及考核周期的AI優(yōu)化模型
第三章 AI驅(qū)動的績效實施與溝通輔導(dǎo)
一、績效計劃的制訂
1.當(dāng)前企業(yè)在績效計劃制定過程中的常見問題
2.什么是績效計劃
3.績效計劃制訂的過程詳解
4.績效計劃溝通與控制
溝通內(nèi)容：綜合分析公司目標(biāo)與個人目標(biāo)
溝通核心要素
雙向溝通達(dá)成目標(biāo)
5.AI助手： 綜合分析公司與個人目標(biāo)，自動生成初步績效溝通大綱
二、AI賦能績效目標(biāo)有效跟進(jìn)及預(yù)警
1.目標(biāo)管理的主要要素
2.目標(biāo)管理中PDCA的關(guān)鍵節(jié)點要求
3.績效目標(biāo)與工作計劃的關(guān)系
4.季度目標(biāo)如何與月度工作計劃聯(lián)動
5.月度目標(biāo)與周計劃的回顧管理
案例分享：目標(biāo)地圖工具的使用
AI過程預(yù)警實操： AI過程看板與預(yù)警管理
三、績效輔導(dǎo)及改進(jìn)
1.績效輔導(dǎo)的目的和意義
2.績效輔導(dǎo)的對象
3.績效輔導(dǎo)的渠道選擇
4.績效輔導(dǎo)的常用方法與技巧
5.個別輔導(dǎo)實施程序及要求
現(xiàn)場研討：個別輔導(dǎo)的準(zhǔn)備與實施
6.有效輔導(dǎo)的GROW模型運(yùn)用
四、AI輔助績效面談與反饋技巧
1.績效反饋的目的及要求
2.績效反饋的內(nèi)容與原則
3.BEST績效反饋模型的有效運(yùn)用
4.績效面談的三種類型及運(yùn)用
5.績效面談的準(zhǔn)備工作及要求
6.績效面談應(yīng)注意的幾個原則問題
7.績效面談的實施步驟及技巧
AI現(xiàn)場實操： 利用AI分析模型輸出反饋改進(jìn)建議
第四章 績效考核結(jié)果的運(yùn)用和激勵
一、績效考核結(jié)果及控制
1.績效考核結(jié)果的分級要求
2.考核結(jié)果強(qiáng)制分布與比例控制
二、 績效考核結(jié)果的運(yùn)用與激勵
1.績效結(jié)果的激勵作用及運(yùn)用策略
2.績效結(jié)果如何運(yùn)用于薪酬？
3.績效結(jié)果如何運(yùn)用于培訓(xùn)管理？
4.績效結(jié)果如何運(yùn)用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃？
5.績效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動關(guān)系維護(hù)
6.績效結(jié)果運(yùn)用的注意事項
AI輔助： 利用績效數(shù)據(jù)建模輸出員工個人發(fā)展建議（IDP）

國內(nèi)實戰(zhàn)派人力資源管理專家
原華為人力資源管理專家
深圳市人力資源開發(fā)研究會研究員、副秘書長
中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟創(chuàng)始理事、資深催化師
應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者
十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷，曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化，成功創(chuàng)建獵頭式招聘和基于勝任素質(zhì)的招聘體系；多年人力資源管理實踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊建設(shè)、管理者技能提升等多個領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解和深入研究。目前接受過其培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員逾萬人，企業(yè)一百多家； 親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項目，積累了非常豐富的人力資源項目運(yùn)作經(jīng)驗。
 

親自主持操作的咨詢項目（選摘）
深圳某大型床具制造企業(yè)的組織設(shè)計、職位分析、KPI指標(biāo)設(shè)計、績效管理和薪酬體系等模塊設(shè)計；
湖北某煙標(biāo)印刷集團(tuán)公司組織設(shè)計與集團(tuán)管控、流程優(yōu)化與設(shè)計、職位分析、績效管理體系、薪酬管理體系及任職資格管理體系等的構(gòu)建；
國內(nèi)大型印鈔企業(yè)業(yè)務(wù)流程體系全面改善、職位分析、績效管理及薪酬管理等人力資源管理各模板構(gòu)建；
深圳某大型模具集團(tuán)公司流程優(yōu)化與設(shè)計、人力資源管理體系構(gòu)建等。

品牌課程

《基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略人力資源管理》

《招聘體系構(gòu)建與獵頭式招聘實施》
《高效招聘與面試技巧提升》
《戰(zhàn)略績效管理實戰(zhàn)工作坊》
《績效輔導(dǎo)與溝通技巧提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》