【培訓(xùn)對象】
重點(diǎn)培養(yǎng)的經(jīng)理、即將認(rèn)命的中層干部或者新認(rèn)命的中層干部（部門負(fù)責(zé)人）

【培訓(xùn)收益】
1、提升即將認(rèn)命中層及新任中層的角色認(rèn)知和工具掌握及使用技巧； 2、導(dǎo)入一組高效的工具，并執(zhí)行課堂沙盤課題訓(xùn)練，達(dá)到基本獨(dú)立使用； 3、構(gòu)建中層的知識能力地圖，推動中層干部的持續(xù)學(xué)習(xí)和自我訓(xùn)練

1.技術(shù)中層管理者常見的問題：七宗罪
總結(jié)中層管理者常見的問題，以激發(fā)共鳴，建立映射和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
2.根源：未有效的完成三大轉(zhuǎn)變
這里對中層管理者常見問題進(jìn)行深層次的分析以及總結(jié)，并引出三大轉(zhuǎn)變。
•從以 技術(shù)為中心 轉(zhuǎn)變?yōu)? 以客戶為中心
•從以 執(zhí)行為中心 轉(zhuǎn)變?yōu)? 承上啟下統(tǒng)籌為中心
•從以 事為中心 轉(zhuǎn)變?yōu)?人和事并舉 為中心
技術(shù)骨干升到技術(shù)中層，如果未有效的完成以上三大轉(zhuǎn)變，就會帶來一系列的各類外在表現(xiàn)的問題。
3.基干到中層的三大轉(zhuǎn)變
3.1.中層的角色認(rèn)知重塑
3.2.中層管理者的能力模型
3.3.從 以技術(shù)為中心 完成向 以客戶為中心 的轉(zhuǎn)型
3.4.從 以執(zhí)行為中心 完成向 承上啟下的統(tǒng)籌為中心 的轉(zhuǎn)型
3.5.從 以事為中心 完成向 人和事并舉 的轉(zhuǎn)型
此部分詳細(xì)介紹了這三大轉(zhuǎn)型前的行為和轉(zhuǎn)型后的行為的巨大差別，幫助學(xué)員更好的理解這三個(gè)轉(zhuǎn)型的深層次的內(nèi)涵
4.中層管理者完成角色轉(zhuǎn)型的三層模型：信念-思維-技巧
4.1.信念：客戶第一，以終為始，追求卓越，持續(xù)進(jìn)化
4.2.思維模式：項(xiàng)目化思維、設(shè)計(jì)思維、結(jié)構(gòu)化思維
4.3.工具技巧：OKR、五對一測、邏輯樹、創(chuàng)意涌現(xiàn)、WBS、關(guān)鍵溝通、四象限、復(fù)盤技巧
此部分重點(diǎn)介紹中層管理者完成轉(zhuǎn)型中所涉及的核心信念、思維模式以及需要掌握的工具技巧
5.中層需要培養(yǎng)的三大關(guān)鍵思維模式
5.1.項(xiàng)目化思維：理解厘清目標(biāo)-設(shè)計(jì)-解碼-執(zhí)行管理的思維模式，理解以終為始的思維模式
5.2.設(shè)計(jì)思維：理解尋找關(guān)鍵問題-提出創(chuàng)造性解決方案-建立原型并反復(fù)驗(yàn)證的思維模式
5.3.結(jié)構(gòu)化思維：理解針對各類事務(wù)，尋找其結(jié)構(gòu)，并使用結(jié)構(gòu)來分解、分析和提高邏輯性和效能的思維模式，并介紹中層常用的結(jié)構(gòu)
此部分重點(diǎn)介紹中層所需要構(gòu)建的關(guān)鍵的三個(gè)思維模式，這些思維模式有利于提升中層的整體的結(jié)構(gòu)化以及提升效能
6.工具技巧導(dǎo)入及訓(xùn)練（Toolbox）
6.1.理解OKR及建立高質(zhì)量的目標(biāo)定義訓(xùn)練
6.1.1.OKR知識工具講授及案例介紹
6.1.2.分組課題演練
6.1.3.分享及點(diǎn)評
提高中層對什么是高質(zhì)量的目標(biāo)定義?？梢蕴嵘邮苋蝿?wù)時(shí)對上的目標(biāo)梳理以及對下任務(wù)部署時(shí)給予清晰的目標(biāo)定義。
6.2.五對一測訓(xùn)練
6.2.1.五對一測知識工具講授及案例介紹
6.2.2.分組課題演練
6.2.3.分享及點(diǎn)評
五對一測提供了一種結(jié)構(gòu)化的做任務(wù)對齊的工具。在對上接受任務(wù)和對下部署任務(wù)時(shí)均可使用。對齊認(rèn)知、對齊意愿、對齊目標(biāo)、對齊策略、對齊反饋機(jī)制以及測試是否有效對齊。
6.3.邏輯樹及根因探尋（深層次原因分析）訓(xùn)練
6.3.1.邏輯樹知識工具講授及案例介紹
6.3.2.分組課題演練
6.3.3.分享及點(diǎn)評
提高中層在針對問題進(jìn)行分解分析，并尋找深層次的、關(guān)鍵的原因的技巧。
6.4.創(chuàng)意涌現(xiàn)管理訓(xùn)練
6.4.1.創(chuàng)意看板知識工具講授及案例介紹
6.4.2.分組課題演練
6.4.3.分享及點(diǎn)評
提高中層在針對問題進(jìn)行設(shè)計(jì)目標(biāo)、創(chuàng)意涌現(xiàn)、篩選、快速原型及驗(yàn)證的技巧
6.5.關(guān)鍵會議及溝通管理訓(xùn)練
6.5.1.關(guān)鍵會議及溝通管理知識工具講授及案例介紹
6.5.2.分組課題演練
6.5.3.分享及點(diǎn)評
提高中層對如何高質(zhì)量的開會，學(xué)會重點(diǎn)在議題決策型會議以及頭腦風(fēng)暴會議上如何高質(zhì)量的組織管理的技巧。
6.6.解碼及高質(zhì)量分解能力訓(xùn)練
6.6.1.事務(wù)解碼及任務(wù)分解知識工具講授及案例介紹
6.6.2.分組課題演練
6.6.3.分享及點(diǎn)評
提高中層針對復(fù)雜問題進(jìn)行解碼以及將任務(wù)進(jìn)行高質(zhì)量分解的能力，提升組織團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的能力和質(zhì)量。
6.7.時(shí)間管理能力訓(xùn)練
6.7.1.時(shí)間四象限知識工具講授及案例介紹
6.7.2.分組課題演練
6.7.3.分享及點(diǎn)評
提高中層理解如何區(qū)分事務(wù)的輕重緩急，學(xué)習(xí)使用四象限對日常的工作進(jìn)行分類以及審視，以提高在 重要等級上的時(shí)間投入。
6.8.復(fù)盤能力訓(xùn)練
6.8.1.雙線復(fù)盤知識工具講授及案例介紹
6.8.2.分組課題演練
6.8.3.分享及點(diǎn)評
提高中層理解如何復(fù)盤，什么是高質(zhì)量的復(fù)盤，如何通過復(fù)盤提升知識萃取以及可持續(xù)改進(jìn)。
7.課程總體總結(jié)
7.1.課程總結(jié)
7.2.推薦書籍及持續(xù)學(xué)習(xí)建議
7.3.課后復(fù)習(xí)及課后任務(wù)部署 

曾任：騰訊（00700）高級產(chǎn)品總監(jiān)
曾任：騰訊（00700）首位專家級項(xiàng)目經(jīng)理，騰訊第二階項(xiàng)目管理通道會長
曾任：神州數(shù)碼深圳電子政務(wù)事業(yè)部總監(jiān)
原視源股份（002841）分管產(chǎn)品創(chuàng)新高級副總裁
原諾普信（002215）農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化創(chuàng)新負(fù)責(zé)人
原青木股份（301110）新零售總經(jīng)理
深圳低碳經(jīng)濟(jì)研究會副會長
珠?？苿?chuàng)會名譽(yù)會長

【個(gè)人簡介】
翟老師擁有超26年+產(chǎn)品創(chuàng)新從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，17年+互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，10年+戰(zhàn)略層（VP/SVP級別）管理上市公司創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。翟老師為超過30家中小型企業(yè)提供戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新及創(chuàng)新課題項(xiàng)目管理等方面的培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。
翟老師屬于典型具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師，并在技術(shù)、工程項(xiàng)目、市場營銷、產(chǎn)品發(fā)展、培訓(xùn)及組織能力發(fā)展方面具有豐富的綜合管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具有深厚的理論功底。并屬于為數(shù)不多的同時(shí)在 toB 和 toC 產(chǎn)品/項(xiàng)目管理方面均具有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師。
翟老師是 騰訊首位專家級項(xiàng)目經(jīng)理（PM4.1），騰訊第二階項(xiàng)目管理通道會長，對項(xiàng)目管理職級體系建設(shè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
騰訊學(xué)院高級講師，并在潛龍領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、項(xiàng)目管理、創(chuàng)新思維方向上具有豐富授課經(jīng)驗(yàn)；
翟老師受聘于騰訊眾創(chuàng)空間/英諾孵化器導(dǎo)師，桐創(chuàng)UP商學(xué)院孵化導(dǎo)師，單飛企業(yè)孵化導(dǎo)師、香港數(shù)碼港集團(tuán)孵化導(dǎo)師，并擔(dān)任產(chǎn)品孵化創(chuàng)新的咨詢輔導(dǎo)工作。
作為視源股份SVP 負(fù)責(zé)發(fā)起視源MAXHUB產(chǎn)品孵化，目前年?duì)I收50億。
與原七天創(chuàng)始人之一李春田孵化了XBED互聯(lián)網(wǎng)酒店，A輪獲得融資1個(gè)億。
主導(dǎo)雨燕智能無人機(jī)植保業(yè)務(wù)、騰訊手游公共平臺、深圳市電子公文交換系統(tǒng)、深圳市電子公文交換格式標(biāo)準(zhǔn)等重大創(chuàng)新孵化項(xiàng)目，并榮獲過二次科技進(jìn)步二等獎。 

• 一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵(lì)自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個(gè)原..

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• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學(xué)員互動：體驗(yàn)自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..

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• 從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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• 逆商AQ提升訓(xùn)練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個(gè)..

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