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全流程項目管理實戰(zhàn)---深度解析項目管理精髓
課程編號:62355
課程價格:¥16000/天
課程時長:5 天
課程人氣:5
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
項目總監(jiān)、(準(zhǔn))項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目團隊成員、PMO相關(guān)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)、測試、運維、質(zhì)量保證人員等
【培訓(xùn)收益】
掌握5大核心流程:從項目啟動到收尾,全面掌握項目管理的核心流程。 提升3項關(guān)鍵能力:戰(zhàn)略管理能力、計劃制定能力和進度監(jiān)控能力得到顯著提升。 學(xué)會10多種實用工具:課程會提供10多種工具模版,并提供一套方便練習(xí)的工具模版,方便學(xué)員從0到1快速實戰(zhàn),快速將理論知識轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)。 優(yōu)化項目計劃:學(xué)會制定更符合實際的項目計劃,減少因計劃不準(zhǔn)確導(dǎo)致的成本超支。 加強進度監(jiān)控:掌握項目進度監(jiān)控的技巧和方法,確保項目按計劃進行,避免成本超支。
【Day1:項目管理的核心,項目立項以及干系人管理】
一、如何快速認(rèn)識項目管理?
1、項目基礎(chǔ)入門
項目是什么:項目定義與核心特性
項目和運營的區(qū)別: 哪些工作需要立項?哪些工作需要項目式管理?哪些工作日常運營?
項目的兩個核心目標(biāo):實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),解決運營瓶頸
2、簡化版項目管理框架
十大知識領(lǐng)域
五大過程組概述
現(xiàn)場研討:探討項目成功標(biāo)準(zhǔn)(交付、體系,多元約束下的最優(yōu)解,“團隊”的成功,價值)
3、組織級項目管理
什么是組織級項目管理
組織級項目管理核心要解決的問題
組織級項目管理OPM:項目、項目集與項目組合
案例:CMMI中的組織級項目管理
跨職能下的組織結(jié)構(gòu)的類型:職能型、矩陣型、項目型
現(xiàn)場研討:組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點?
二、如何高效地進行項目立項?
1、項目立項的兩個目標(biāo)
2、商業(yè)論證:項目商業(yè)論證及可行性研究
3、啟動階段:目標(biāo)共識的力量
明確項目核心目標(biāo):smart原則
工具:項目目標(biāo)責(zé)任矩陣
目標(biāo)設(shè)定藝術(shù):通過提問清單及監(jiān)測點,進一步衡量和確認(rèn)項目目標(biāo)
4、使用工具進行項目定義與立項
工具:項目啟動畫布
工具:5W2H項目章程模版
團隊共創(chuàng):項目章程創(chuàng)建
三、如何有效識別與管理相關(guān)方以獲取支持?
1、項目啟動階段與相關(guān)方管理的重要性
案例:鉬銅項目
項目啟動階段重要性
項目相關(guān)方管理
2、項目相關(guān)方的識別與分類
相關(guān)方分類-4321地圖
工具:相關(guān)方登記冊- 4321
相關(guān)方五步判斷法
工具:相關(guān)方五步判斷法
3、項目相關(guān)方管理策略
權(quán)利-利益方格
相關(guān)方管理
相關(guān)方態(tài)度
工具:相關(guān)方登記冊
4、相關(guān)方不支持的原因及應(yīng)對策略
現(xiàn)場研討:為什么相關(guān)方不支持?
為什么相關(guān)方不支持?
因為能力有限不配合,怎么辦?
因為利益不支持,怎么辦?
因為成本不支持,怎么辦?
因為風(fēng)險不支持,怎么辦?
【Day2:項目規(guī)劃:產(chǎn)品規(guī)劃與需求管理】
四、如何對復(fù)雜項目進行全流程的規(guī)劃?
案例引入:80間智慧教室如何交付?
1、項目愿景和產(chǎn)品路線圖規(guī)劃
2、影響地圖:通過影響地圖聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)
團隊共創(chuàng):通過影響地圖規(guī)劃關(guān)鍵需求
3、 用戶故事地圖:產(chǎn)品特性功能的迭代和交付順序識別
4、 如何通過看板規(guī)劃多部門的需求
案例:跨團隊梳理板-可視化依賴關(guān)系
團隊共創(chuàng):項目核心需求梳理與部門間規(guī)劃
5、迭代和發(fā)布規(guī)劃
MVP識別及小規(guī)模實驗規(guī)劃
技術(shù)刺探規(guī)劃
團隊共創(chuàng):項目發(fā)布規(guī)劃
6、 迭代內(nèi)規(guī)劃:迭代計劃會議
工作任務(wù)分派:責(zé)任到人,設(shè)計團隊責(zé)任機制,強調(diào)各角色的重要性和互補性
時間安排:項目工期評估核心技術(shù)及方法
團隊共創(chuàng):項目迭代內(nèi)任務(wù)及進度規(guī)劃
五、產(chǎn)品需求管理
1、需求管理的過程、標(biāo)準(zhǔn)與方法
需求管理過程
案例:需求收集、分析和產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)
2、用戶需求挖掘
找到客戶:誰是第一客戶?
洞察客戶購買原因:決定顧客購買的要素
需求收集需要注意的要點
需求收集工具:7套組合拳
3、需求分析
需求分析的3個工具:ICE、KANO模型、雷達圖
需求排序方法:MoSCoW、多標(biāo)準(zhǔn)決策
需求場景化與分解
4、需求實現(xiàn),展示及確認(rèn)
現(xiàn)場研討:需求偏差的原因及解決方案?
【Day3:項目規(guī)劃:制定項目管理計劃與進度計劃】
六、如何制定項目管理計劃與項目章程
1、兩類核心項目計劃
項目管理計劃:溝通管理計劃
進度子計劃:溝通參與計劃
2、項目過程定義與裁剪
項目目標(biāo)方法矩陣
工具:項目復(fù)雜度評估表
項目分類依據(jù):項目來源、大小、復(fù)雜度等維度
項目過程制定與裁剪:流程標(biāo)準(zhǔn)制定、裁剪的依據(jù)
工具:項目定義過程_裁剪指南
現(xiàn)場研討:請基于實際項目進行裁剪規(guī)劃
3、團隊章程制定
案例:站會行為準(zhǔn)則
團隊共創(chuàng):針對前面識別的干系人,并根據(jù)項目情況,制定5W1H溝通計劃
七、項目的進度計劃制定八步法
1、計劃的重要性
案例:阿波羅計劃
2、 進度計劃核心原則
團隊共創(chuàng)
整體規(guī)劃與滾動式規(guī)劃
規(guī)劃陷阱
3、 第一步:通過WBS定義項目范圍
WBS與PBS區(qū)別
WBS核心原則
案例:80間智慧教室如何交付?
WBS核心原則:團隊共創(chuàng)
WBS核心原則:顆粒度
團隊共創(chuàng):WBS與PBS分解
4、 第二步:定義任務(wù)關(guān)系(網(wǎng)絡(luò)圖)
為什么一定要用工作包?
現(xiàn)場練習(xí):網(wǎng)絡(luò)圖繪制
5、 第三步:估算工作包
核心原則
估算顆粒度
估算方法:專家判斷法與估算撲克
工作包匹配資源和工期:責(zé)任到人,設(shè)計團隊責(zé)任機制,強調(diào)各角色的重要性和互補性
現(xiàn)場研論-是否清楚自己的職責(zé)和任務(wù)?
平衡多項目:資源日歷
6、第四步:識別關(guān)鍵路徑和浮動
關(guān)鍵路徑法:七格圖
關(guān)鍵路徑法:制定與推演過程
7、第五步:規(guī)劃里程碑
里程碑分類
8、第六步:制定初版進度計劃
團隊共創(chuàng):一頁紙項目計劃
9、第七步:進度計劃優(yōu)化與調(diào)整
基于資源
基于進度
基于風(fēng)險
10、第八步:項目開工會
達成共識的藝術(shù):通過項目開工會達成共識
案例:從鄧小平啟動案例中,理解開工會的深遠意義
【Day4:項目執(zhí)行:項目進度溝通、風(fēng)險、質(zhì)量與成本管理】
八、項目進度溝通與風(fēng)險管理
1、如何做好項目的溝通
現(xiàn)場研討:如何督促團隊進度呢?
討論:溝通節(jié)拍器,你和團隊貫徹執(zhí)行了么?
常規(guī)會議如何開?
方案評審會如何開?
每日站會如何開:核心實踐、目標(biāo)和問題
2、如何減少并應(yīng)對需求的頻繁變更?
現(xiàn)場研討:需求總變怎么辦?
項目變更分類及重要性
項目變更流程
現(xiàn)場研討:下面5種情況如何進行變更控制?
3、如何將進展透明化?
可視化進展:可視化項目看板,讓“利益相關(guān)方”清楚項目的進展
透明的力量:項目特性樹看板
透明的力量:項目內(nèi)進度看板
透明的力量:項目集進度看板
團隊共創(chuàng):項目內(nèi)或者項目集看板設(shè)計
4、如何通過報告展現(xiàn)進展?
進度跟蹤:介紹如何使用簡單的工具(如Excel)跟蹤項目進度
案例:“會說話”的項目進展報告
項目畫像、關(guān)鍵指標(biāo)及風(fēng)險預(yù)警
案例:項目過程管理平臺
項目度量、進展報告、組織級項目報告
5、進度有偏差了怎么辦
進度偏差分析
項目延期之后,怎么辦?
供應(yīng)商拖延怎么辦
現(xiàn)場研討:監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進度延誤,請分析以下方案的利弊?
6、如何做好項目中的風(fēng)險管理?
項目風(fēng)險及分類
風(fēng)險識別及評估
工具:風(fēng)險核對單
工具:風(fēng)險登記冊
觀察風(fēng)險征兆,針對根源應(yīng)對
風(fēng)險定性分析
風(fēng)險定量分析
風(fēng)險管理四象限及應(yīng)對思路
規(guī)劃并實施風(fēng)險應(yīng)對方案
案例:企業(yè)級風(fēng)險管理體系
7、如何抓住項目中的核心控制點?
時間管理與二八法則:抓住核心,事半功倍
例行例外管理:程序和人關(guān)注的點不一樣
項目監(jiān)控之非正規(guī)控制
組織級管理之持續(xù)改進
案例:一頁紙持續(xù)改進
九、項目質(zhì)量管理
1、質(zhì)量保證計劃制定
質(zhì)量方針、質(zhì)量策劃、質(zhì)量目標(biāo)
過程與產(chǎn)品審查任務(wù)、對象、方法與頻率
質(zhì)量方針、目標(biāo)與計劃的具體體現(xiàn):檢查表設(shè)計
問題分級與優(yōu)先級管理
案例:項目級質(zhì)量保證計劃
實戰(zhàn):模擬項目經(jīng)理、QA等角色,制定項目級質(zhì)量保證計劃
2、 確保項目和工程管理正確性
依照規(guī)范檢查“過程”執(zhí)行情況
o 協(xié)助推進決策評審按規(guī)程進行
o 選擇性推進技術(shù)評審按規(guī)程進行
依照規(guī)范檢查“工作產(chǎn)品”執(zhí)行情況
案例:以需求評審會議檢查表、需求規(guī)格說明書檢查表為例,延伸到QA要保證的過程和產(chǎn)品
3、問題跟進與記錄
過程和問題記錄機制:留痕原則
發(fā)現(xiàn)問題怎么辦?更新狀態(tài),并編寫《不符合項問題管理表》
發(fā)現(xiàn)重大問題怎么辦?更新狀態(tài),編寫《不符合項問題管理表》以及《重大不符合項報告》
發(fā)現(xiàn)很多問題怎么辦?使用質(zhì)量七工具,分析偏差率,控制線,尋找根本原因
o 檢查表
o 流程圖
o 因果圖
o 直方圖
o 帕累托圖
o 散點圖
o 控制圖
練習(xí):應(yīng)用7工具對實戰(zhàn)案例進行分析
4、 質(zhì)量情況匯報與跟蹤
質(zhì)量保證周報
質(zhì)量保證月報
自動化的質(zhì)量報告
5、組織級質(zhì)量保證體系
人員和部門獨立性保障
PPQA角色解析:職責(zé)與重要性
組織級過程與產(chǎn)品檢查核心內(nèi)容
內(nèi)部審計與外部審計機制
十、項目成本管理
1、 成本分類
項目生命周期成本VS產(chǎn)品生命周期成本
一致性成本VS非一致性成本
機會成本VS沉沒成本
盈虧平衡分析
2、項目成本預(yù)算制定
項目成本規(guī)劃
估算成本:估算方法、活動成本估算、估算依據(jù)
制定項目預(yù)算
控制預(yù)算
3、項目成本控制
掙值的基礎(chǔ)指標(biāo):通過計算當(dāng)前時間點的計劃價值(PV)、掙值(EV)和實際成本(AC),反映項目的當(dāng)前成本進度情況
掙值分析:通過對比掙值(EV)與實際成本(AC)、計劃價值(PV)的差異,來量化評估項目的成本效率和進度狀態(tài)
成本預(yù)測:BAC(預(yù)算總成本)、EAC(預(yù)計總成本)、ETC(尚需成本)和TCPI(實現(xiàn)成本績效指數(shù)至完工)是掙值分析中的預(yù)測指標(biāo),助項目經(jīng)理精準(zhǔn)預(yù)估總成本
現(xiàn)場研討:怎么減少隱形浪費?
4、項目預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控落地措施
預(yù)算偏差可視化
過程管理精細(xì)化: YTD(Year-To-Date)預(yù)算執(zhí)行控制要求定期回顧分析年初至當(dāng)前的預(yù)算消耗情況
經(jīng)營分析常態(tài)化
【Day5:項目收尾:項目驗收、復(fù)盤及績效管理】
十一、項目收尾、驗收和復(fù)盤
1、項目收尾的分類與流程
項目收尾分類
項目交付環(huán)節(jié)檢查清單
文件歸檔
關(guān)鍵項目檢查清單
2、項目驗收中的常見問題與解決策略
現(xiàn)場研討:客戶為何挑刺?或者拖著不驗收?
評估與驗收
客戶為何挑刺?或者拖著不驗收?
怎么避免客戶在驗收時挑刺
四點對齊法
十二、項目績效考核、評估與復(fù)盤
1、項目績效評價與考核
案例:項目績效評價方案
項目績效考核流程
項目人員績效考核
項目經(jīng)理評價模型、標(biāo)準(zhǔn)與方法
工具:能力權(quán)重配對比較法
工具:項目經(jīng)理人選評估表
如何做好項目的激勵?
2、項目總體績效持續(xù)評估
現(xiàn)場研討:多個項目如何取舍?
業(yè)務(wù)價值排序法-ROI
業(yè)務(wù)價值排序法-成本效益分析
矩陣排序法-多標(biāo)準(zhǔn)決策方法
RICE排序
WSJF排序
評估關(guān)鍵點的總結(jié)
3、項目復(fù)盤總結(jié)與經(jīng)驗分享
項目復(fù)盤的意義與分類
項目復(fù)盤的內(nèi)容與執(zhí)行流程
項目復(fù)盤:項目復(fù)盤及回顧會
多重迭代式項目復(fù)盤
工具:項目復(fù)盤模版與復(fù)盤畫布
金宗杰老師
——敏捷DevOps項目管理專家
曾任:用友網(wǎng)絡(luò)(軟件,中國ERP企業(yè)TOP1)項目負(fù)責(zé)人
曾任:易到用車(互聯(lián)網(wǎng),全球網(wǎng)約車鼻祖) 敏捷教練
曾任:大搜車(互聯(lián)網(wǎng),汽車行業(yè)獨角獸) 項目經(jīng)理 PMO
曾任:斯普信(IT服務(wù),云服務(wù)領(lǐng)跑者)DevOps解決方案總監(jiān)
證書:信息系統(tǒng)項目管理師
證書:美國PMI協(xié)會認(rèn)證 PMP項目管理專業(yè)人士
證書:美國PMI協(xié)會認(rèn)證 ACP敏捷項目管理專業(yè)人士
證書:EXIN DevOps Master
累計培訓(xùn)1000+小時,累計學(xué)習(xí)人數(shù)15000+
【個人簡介】
20年IT精英,10+年項目管理經(jīng)驗,曾在用友網(wǎng)絡(luò)、易到用車、大搜車等企業(yè)任職,歷任測試總監(jiān)、敏捷教練、項目經(jīng)理、項目管理專家、DevOps總監(jiān)等職位
資深項目管理專家,操盤多項目全盤事務(wù),曾統(tǒng)籌管理菱菱邦、威馬智行、磐舟制品庫、磐舟DevOps、易到用車后端等項目
精通項目管理、CMMI,擅長敏捷方法(精益/Scrum/XP/看板),熟悉規(guī)?;艚荩⊿oS/LeSS/SAFe),具備DevOps流程與平臺搭建推廣經(jīng)驗
涉獵大規(guī)模ERP項目(平臺/公共/供應(yīng)鏈/制造),互聯(lián)網(wǎng)項目實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、承載DevOps與PaaS平臺 ——“磐舟制品庫”高效管理與服務(wù)升級,經(jīng)過3期迭代,新增優(yōu)化15+項功能,解決了性能瓶頸和單點故障,效率提升超60%
磐舟制品庫主要承載磐舟DevOps與磐基PaaS平臺業(yè)務(wù),經(jīng)過三期迭代,制品庫功能實現(xiàn)從基礎(chǔ)到高級的全面提升:一期統(tǒng)一了制品庫軟件,支持租戶制品、鏡像管理,優(yōu)化上傳下載,實現(xiàn)多語言依賴集中管理;二期增加了日志統(tǒng)計、監(jiān)控、自動化插件、自定義查詢等;三期則推出實時同步、策略同步、增量復(fù)制,解決了性能瓶頸和單點故障,顯著提高了效率。
制品庫已支持全網(wǎng)項目600+個,對接倉庫1422個,訪問次數(shù)超15億(制品庫)與3.8億(鏡像倉庫),托管依賴包379萬,倉庫數(shù)量3000+,月活用戶1.2萬,制品總?cè)萘?.58T,備份存儲16.68T。
2、DevOps與云原生能力融合 ——“磐舟DevOps”實現(xiàn)企業(yè)級高效安全,平臺覆蓋31省公司,11個專業(yè)公司,管理近千項目。實現(xiàn)了17億+行代碼量,27萬+次安全掃描能力
磐舟DevOps是云原生企業(yè)級開發(fā)交付協(xié)同平臺,基于云原生架構(gòu)、微服務(wù)及容器化技術(shù),以標(biāo)準(zhǔn)化、自主掌控、全流程、安全性為原則,構(gòu)建安全可靠的研發(fā)支撐平臺。該平臺提供DevSecOps解決方案,支持從需求到發(fā)布的全流程,涵蓋云IDE、敏捷協(xié)作、持續(xù)集成和持續(xù)交付流水線、云原生應(yīng)用交付等,助力前端應(yīng)用快速創(chuàng)新。
磐舟平臺已覆蓋31省公司及11個專業(yè)公司,管理近1000個項目,覆蓋8485個代碼倉庫,42萬+次代碼提交,17億+行代碼,27萬+次代碼安全掃描,31萬+次構(gòu)建,以及244萬+次部署。
3、數(shù)字化服務(wù)能力提升 ——“菱菱邦”助力五菱汽車銷量與用戶增長,注冊用戶從0增至1000萬,月活用戶穩(wěn)定在85萬,留存率超60%,汽車銷量同比增長17%,在線購車占比超30%
菱菱邦,五菱汽車的數(shù)字化APP,歷經(jīng)數(shù)年研發(fā),已成為車主必備平臺。自最初的1.0至8.0版本,注冊用戶從0增至1000萬,月活用戶穩(wěn)定在85萬,留存率超60%。菱菱邦助力五菱品牌銷量顯著增長,如2021年銷量達1449367輛,同比增長17%,在線購車占比超30%。用戶日均車況查詢次數(shù)超50萬,體現(xiàn)用戶對平臺的高度依賴。
4、迎難而上展實力——“威馬智行” 實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化,使用戶體驗及團隊能力雙提升,注冊用戶達200萬,月活用戶約10萬。在此過程中引入敏捷開發(fā),增強團隊凝聚力與技術(shù)水平,效率提升30%
威馬智行,威馬汽車的數(shù)字化APP,其初期面臨系統(tǒng)對接混亂、團隊協(xié)同不暢等挑戰(zhàn)。作為項目經(jīng)理,經(jīng)過一年的努力,整合系統(tǒng)、優(yōu)化體驗,提升項目成效。引入敏捷開發(fā),增強團隊凝聚力與技術(shù)水平,效率提升30%。優(yōu)化架構(gòu)與代碼質(zhì)量后,故障率降低了25%,滿意度升至92%。系統(tǒng)穩(wěn)定與服務(wù)提升帶動用戶大幅增長,注冊用戶達200萬,月活用戶約10萬。
5、敏捷驅(qū)動轉(zhuǎn)型 ——“易到用車”后端系統(tǒng)敏捷全面升級,數(shù)字化管理提升交付效率30%,合格率98%+。同時,推動10+流程改進,提升研發(fā)效率20%
作為易到用車后端系統(tǒng)的敏捷教練,引領(lǐng)應(yīng)用中心和運營后臺兩大產(chǎn)品,主導(dǎo)了120+個Sprint,團隊年均完成700+用戶故事,含70+大型用戶故事。產(chǎn)品每周高效發(fā)布,年均重大事故≤3次,團隊高效穩(wěn)定。數(shù)字化管理提升交付效率30%,合格率98%+。同時,推動10+流程改進,提升研發(fā)效率20%,并通過多種方式增強團隊敏捷認(rèn)知,制定5套以上報告規(guī)范和模版,精準(zhǔn)監(jiān)控進度。
6、IT項目研發(fā)效能全面提升 ——“PMO”助力流程、工具、管理全面優(yōu)化,多個項目中推進敏捷管理,提升團隊協(xié)作效率35%,項目交付周期縮短20%,需求響應(yīng)速度提升40%,項目進度提前15%
在 PMO部門,推動DevOps流程落地,項目交付周期縮短20%,從原先的30天減少至24天;推廣TAPD、Yapi、Docker等工具,提升團隊協(xié)作效率35%;構(gòu)建項目管理體系,項目按時交付率提升至90%;推進自動化測試平臺的開發(fā),測試覆蓋率達85%,缺陷率降低20%;在多個項目中推進敏捷管理,需求響應(yīng)速度提升40%,項目進度提前15%;成功通過CMMI 3級和ISO9001/27001認(rèn)證;為多個售前支持項目提供咨詢與指導(dǎo),助力公司贏得500多萬元的合同額。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)——6大專題、案例工具100+個、授課100+小時
培訓(xùn)聚焦“項目管理實戰(zhàn)”,內(nèi)容涵蓋項目啟動、計劃制定、執(zhí)行監(jiān)控和收尾等全生命周期的各個環(huán)節(jié)。注重理論與實踐相結(jié)合,通過100+案例工具,結(jié)合案例分析、小組討論、模擬演練等多種方式,讓學(xué)員在親身體驗中掌握項目管理的核心技能。累計培訓(xùn)學(xué)員300+。培訓(xùn)效果顯著,獲得學(xué)員和企業(yè)廣泛認(rèn)可,滿意度高達98.9%。
2、敏捷項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)——融合DevOps,10+期培訓(xùn),覆蓋30+項目團隊
敏捷項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn),并融合DevOps理念和實踐,深入講解。通過案例分析,學(xué)員們深刻體驗了兩者的結(jié)合效果,并顯著提升了項目團隊管理能力與實踐水平。目前,已在中移動舉辦10+期培訓(xùn),覆蓋30+個項目團隊,滿意度高達98%。
3、項目管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)——10+案例場景,學(xué)員覆蓋300+
項目管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋項目績效達成、團隊組建、領(lǐng)導(dǎo)技巧、協(xié)作策略、激勵方法、向上管理及領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)。通過10+次案例場景分析、角色扮演與小組討論,確保理論與實踐深度結(jié)合。培訓(xùn)已覆蓋300+學(xué)員,反饋普遍積極,顯著提升了項目管理團隊的實際領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、項目管理及DevOps平臺咨詢——10+場咨詢輸出,二次跟進轉(zhuǎn)化率50+%
在過去幾年中,我在多個領(lǐng)域展現(xiàn)了卓越的咨詢與解決方案規(guī)劃能力。在項目管理方面,先后為中國醫(yī)師協(xié)會、四川新網(wǎng)銀行、建設(shè)銀行等提供了項目管理平臺的咨詢與規(guī)劃服務(wù),同時,也在DevOps和敏捷管理領(lǐng)域取得了顯著成果,與新中新、東方電子、長城濱銀汽車等多家企業(yè)進行了深入的售前交流,并為其量身定制了DevOps平臺和敏捷管理的解決方案。此外,我們還積極參與了制品庫項目的規(guī)劃與落地實施,為中電科、河北農(nóng)信和光大銀行等客戶提供了支持。
【理論體系】
1、 著有書籍: 大規(guī)模組織DevOps實踐(第2版)
2、動態(tài)融合項目管理(Dynamic Integrated Project Management, DIPM)
動態(tài)融合項目管理(Dynamic Integrated Project Management, DIPM)是一種先進的管理體系,它巧妙地融合了傳統(tǒng)項目管理的嚴(yán)謹(jǐn)計劃與控制,確保項目按照預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求高效執(zhí)行,預(yù)算超支率通??刂圃?%以內(nèi),活動完成率高達90%。
同時,它采納了敏捷項目管理的快速響應(yīng)和持續(xù)交付的理念,使迭代周期縮短至2周,價值交付效率提升30%,滿足了客戶和市場不斷變化的需求。此外,DIPM還引入了DevOps的高效協(xié)作模式,促進了跨職能團隊之間的緊密合作,不僅提升了軟件質(zhì)量,降低了20%的缺陷率,還通過自動化和持續(xù)集成/持續(xù)部署(CI/CD)等技術(shù)手段,加速了產(chǎn)品的上市時間,通常縮短至原計劃的80%。這些優(yōu)勢使得DIPM能夠顯著提升項目的整體成功率,達到95%以上,為組織在快速變化的市場環(huán)境中贏得顯著的競爭優(yōu)勢。
【愿景使命】
懷揣一份對商業(yè)教育的熱情與執(zhí)著,渴望成為一名溫暖而富有洞見的商業(yè)講師。希望能通過我的教學(xué),將項目管理的智慧和魅力傳遞給每一位學(xué)員,讓他們在輕松愉悅的氛圍中,汲取到實用的商業(yè)知識。
不僅僅希望學(xué)員們能記住我所傳授的知識,更希望他們能夠?qū)⑦@些知識內(nèi)化于心、外化于行,真正將其應(yīng)用于實踐之中,助力企業(yè)在他們的努力下更加穩(wěn)健地前行。
【主講課程】
模塊 課程名稱 課程核心目標(biāo)
項目管理核心能力 《全流程項目管理實戰(zhàn)---從啟動到收尾,精通項目管理核心流程》1天 通過實戰(zhàn)演練,掌握項目管理核心理念與實戰(zhàn)技巧,高效制定項目進度計劃,優(yōu)化項目監(jiān)控過程,確保項目成功收尾并有效復(fù)盤
《全流程項目管理實戰(zhàn)---從啟動到收尾,精通項目管理核心流程》2天 通過實戰(zhàn)演練,掌握項目管理核心理念與實戰(zhàn)技巧,高效制定項目章程、管理計劃、項目進度計劃,優(yōu)化項目監(jiān)控與風(fēng)險管理過程,確保項目成功收尾并進行有效復(fù)盤
《項目管理輕松學(xué)---從0到1,構(gòu)建您的項目管理藍圖》2天 通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、行業(yè)案例與模板工具,幫助學(xué)員快速搭建項目框架,全面提升項目管理能力
《跨界賦能---解鎖項目管理奧秘,賦能非項目崗位高效前行》1天 為非項目崗人員提供系統(tǒng)的項目管理培訓(xùn),提升項目認(rèn)知、目標(biāo)設(shè)定、計劃制定、溝通協(xié)作能力
《全流程項目管理實戰(zhàn)---深度解析項目管理精髓》5天 通過實戰(zhàn)演練,深度解析項目管理精髓,掌握核心流程、提升立項、計劃、監(jiān)控、成本、質(zhì)量、風(fēng)險等關(guān)鍵能力,通過實戰(zhàn)工具快速應(yīng)用于工作
《項目管理理論體系與框架精講---從基礎(chǔ)到戰(zhàn)略價值實現(xiàn)》7天 通過系統(tǒng)講解項目管理的基礎(chǔ)理論、實戰(zhàn)技巧與價值交付策略,結(jié)合全真模擬練習(xí),掌握項目管理體系與框架
《項目管理實戰(zhàn)沙盤---從目標(biāo)到收尾全流程演練》 沙盤1天 通過全真項目沙盤模擬與角色扮演,讓學(xué)員親身體驗從項目啟動、計劃制定到風(fēng)險應(yīng)對、執(zhí)行監(jiān)控的全過程
組織級效能提升 《規(guī)?;艚菖c項目集管理---多團隊協(xié)同規(guī)劃與精準(zhǔn)監(jiān)控實戰(zhàn)》2天 將規(guī)模化敏捷理念融入項目集管理,通過實戰(zhàn)演練,使學(xué)員熟練掌握項目集的規(guī)劃與監(jiān)控流程,提升項目管理效能
《組織級項目管理體系建設(shè)---從0到1建設(shè),多項目監(jiān)控實戰(zhàn)》2天 通過案例研討、現(xiàn)場練習(xí)與工具應(yīng)用,全面解析體系構(gòu)建、流程規(guī)范、監(jiān)控匯報、績效考核與復(fù)盤等組織級項目管理精髓
領(lǐng)導(dǎo)力與高效協(xié)作 《領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動項目管理---項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與團隊協(xié)作進階》 1天 掌握適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力與激勵技巧,有效管理團隊協(xié)作與沖突,通過精細(xì)溝通與透明化管理確保項目績效達成目標(biāo)
《領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動項目管理---項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與團隊協(xié)作進階》 2天 通過案例和情景模擬,掌握適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力與激勵技巧,有效管理團隊協(xié)作與沖突,與上級高效合作,通過精細(xì)溝通與透明化管理確保項目績效達成目標(biāo)
《高效溝通力實戰(zhàn)---對下賦能、平行協(xié)作、對上匯報與外部合作》2天 通過角色扮演與情景演練,掌握溝通底層邏輯、高效技巧、項目內(nèi)協(xié)作、向上管理、沖突解決、供應(yīng)商談判等全方位溝通技巧
敏捷與創(chuàng)新交付 《敏捷助力項目管理升級---敏捷項目管理核心方法與Scrum實戰(zhàn)》2天 全面解析敏捷開發(fā)與Scrum框架的核心邏輯、如何有效管理敏捷需求、制定敏捷計劃的方法,并探討如何建立敏捷團隊、實現(xiàn)多快好省的敏捷交付
《從精益思想到看板管理---實現(xiàn)項目價值最大化與過程透明化》1天 融合精益與敏捷,深入講解看板管理實戰(zhàn)技巧,包括看板設(shè)計、量化驅(qū)動及與Scrum結(jié)合應(yīng)用,助力提升項目管理與交付效能
《深入理解DevOps核心價值---掌握核心工具鏈,實現(xiàn)系統(tǒng)工程》2天 深入講解DevOps理念、核心價值、核心應(yīng)用場景及工具鏈,以及DevOps轉(zhuǎn)型策略與實踐,旨在提升研發(fā)效能與質(zhì)量,實現(xiàn)快速穩(wěn)定的價值交付
專業(yè)領(lǐng)域精專 《洞察市場,精準(zhǔn)立項---產(chǎn)品、需求規(guī)劃與項目立項實戰(zhàn)》2天 通過掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場管理、產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理,高效進行項目立項,提升產(chǎn)品競爭力與市場響應(yīng)速度,確保項目成功實施
《質(zhì)量保證核心職責(zé)與實戰(zhàn)技巧---構(gòu)建高效質(zhì)量管理體系》2天 深入講解質(zhì)量管理理論、質(zhì)量保證人員的核心職責(zé)、數(shù)據(jù)分析與質(zhì)量度量的應(yīng)用,以及質(zhì)量持續(xù)改進的策略,旨在提升組織的質(zhì)量管理水平和項目成功率
《全面風(fēng)險管理提升---從風(fēng)險識別到監(jiān)控的實戰(zhàn)演練》1天 通過案例和互動探討,掌握如何全面認(rèn)識、規(guī)劃、識別、分析、應(yīng)對及監(jiān)控項目風(fēng)險,以提升項目成功率和風(fēng)險管理能力
《采購管理實戰(zhàn)寶典---招標(biāo)、談判至索賠的全方位解析》1天 通過案例和演練,掌握采購管理核心邏輯、招標(biāo)采購流程、供應(yīng)商選擇與談判技巧及索賠管理,旨在提升采購效率與風(fēng)險管理能力
AI與項目管理 《AI賦能項目管理---基于實戰(zhàn)場景的工具演練》2天 通過全流程AI實戰(zhàn)(立項、規(guī)劃、監(jiān)控、收尾),深度解析項目管理與AI工具融合,覆蓋WBS智能分解、風(fēng)險預(yù)警矩陣、智能報告等核心場景,結(jié)合DeepSeek、秘塔、元寶、豆包、Kimi等工具,助力項目經(jīng)理從需求收集到復(fù)盤改進實現(xiàn)效率躍遷,用AI重構(gòu)計劃精準(zhǔn)度與決策敏捷性
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一、貸前風(fēng)險識別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(一)客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式(二)客戶經(jīng)營情況調(diào)查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性(三)擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..
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Part1 市場環(huán)境認(rèn)知與思維拓展一、新品牌時代的機遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例:元氣森林、小熊電器等3. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對市場的兩大思路三大方法1)營銷創(chuàng)新案例:藍月亮2)品類細(xì)分案例:三頓半、王飽飽等討論..
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標(biāo)桿房企營銷全流程體系核心剖析與龍湖經(jīng)驗借鑒
第一部分:龍湖全流程營銷管理 一、龍湖營銷管理架構(gòu)體系介紹二、龍湖營銷綻放生體系1、龍湖銷售綻放生介紹2、校園選拔過程3、綻放選人標(biāo)準(zhǔn)4、綻放培訓(xùn)體系5、綻放職業(yè)發(fā)展路線三、龍湖營銷體系的運營管理節(jié)點價值1、營銷視角投資化1.1 從土地邏輯和城市發(fā)展邏輯,在空間和時間..
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課程背景:保險新人在前3個月內(nèi),學(xué)習(xí)了很多話術(shù)、技巧,但總是覺得面對客戶時運用不上,有時感覺自己的話術(shù)說的挺好,但客戶不知為啥就是不買單,有時客戶提出的異議又感覺從來沒聽過。其實,不是話術(shù)、技巧學(xué)的不夠多,而是對于銷售技能的掌握沒有整體的系統(tǒng)化的提升。本課程基于營銷員的基本技能,從保險銷售循環(huán)的七個環(huán)節(jié)入手,從流程解析到技巧細(xì)節(jié),再到具體的話術(shù),..
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小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險管控
第一講:小微企業(yè)特征及風(fēng)險控制要點一、小微企業(yè)的特點1. 規(guī)模小2. 靈活性強3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險1. 內(nèi)部風(fēng)險1)信用風(fēng)險2)管理風(fēng)險3)經(jīng)營風(fēng)險2. 外部風(fēng)險1)政策風(fēng)險2)市場風(fēng)險第二講:貸前調(diào)查是把控風(fēng)險的第一道關(guān)口一、貸前調(diào)查內(nèi)容1. 信..
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全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營銷技巧提升
導(dǎo)引:銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講:走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出去之前的三大準(zhǔn)備工作1.客群環(huán)境摸底:邁開腿走三圈、畫地圖分網(wǎng)格、看對手做分析2. 隊伍技能準(zhǔn)備:員工分組、時間計劃、心態(tài)準(zhǔn)備、技能練習(xí)3..