【培訓(xùn)對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理：希望提升項(xiàng)目管理工具使用能力的項(xiàng)目經(jīng)理； 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：參與項(xiàng)目管理工作的團(tuán)隊(duì)成員，如項(xiàng)目助理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)員等； 職能部門經(jīng)理：需要了解項(xiàng)目管理工具以支持項(xiàng)目工作的職能部門經(jīng)理； 企業(yè)高層管理者：希望了解項(xiàng)目管理工具以提升企業(yè)項(xiàng)目管理水平的高層管理者

【培訓(xùn)收益】
條理清晰：華為交付項(xiàng)目管理流程與框架 重點(diǎn)突出：各階段關(guān)鍵活動(dòng)與操作步驟 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：5個(gè)分享討論+2個(gè)案例解析+6個(gè)案例研討

第一講：華為交付項(xiàng)目管理全景圖概覽
一、華為項(xiàng)目管理方法論
1. 項(xiàng)目管理文化：項(xiàng)目型組織
2. 項(xiàng)目管理思維：PMO職責(zé)/定位
二、項(xiàng)目分層體系
1. 客戶交付項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)部署項(xiàng)目、管理服務(wù)項(xiàng)目、培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目
2. 其他項(xiàng)目：研發(fā)項(xiàng)目、基建項(xiàng)目
3. “管理項(xiàng)目”的管理和控制
1）決策和授權(quán)
2）面向項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理
3）項(xiàng)目管理質(zhì)量保證體系
4. 項(xiàng)目管理流程（六個(gè)里程碑）
5. 項(xiàng)目管理作業(yè)平臺(tái)（八大管理）
6. 項(xiàng)目資源度量體系
7. 作訓(xùn)體系
解析：華為交付項(xiàng)目管理和通用項(xiàng)目管理的異同

第二講：華為交付項(xiàng)目管理預(yù)投入階段
一、預(yù)投入階段流程
——預(yù)投入階段流程全景圖
討論：在項(xiàng)目的投標(biāo)階段，需要評(píng)估項(xiàng)目的交付可行性、分析客戶需求并制定交付策略、設(shè)計(jì)初步交付方案。請(qǐng)您思考：作為交付項(xiàng)目經(jīng)理參與售前投標(biāo)，談?wù)劥穗A段您可能面臨的主要問題？
二、預(yù)投入階段關(guān)鍵活動(dòng)
1. 參與人員角色地圖
2. 交付環(huán)境調(diào)查與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集模型
3. 合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)
1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
——法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（專利授權(quán)？）
——解決方案風(fēng)險(xiǎn)（首次商用？）
——交付風(fēng)險(xiǎn)（延期罰款？）
——回款風(fēng)險(xiǎn)（第三方監(jiān)理？）
——交易風(fēng)險(xiǎn)（新商業(yè)模式？）
2）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
——風(fēng)險(xiǎn)定量評(píng)估（樂觀值、可能值、悲觀值）
——風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金（交付團(tuán)隊(duì)組員或?qū)＜?，將風(fēng)險(xiǎn)定量值量化成風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金并提交評(píng)審）
4. 分析交付可行性
案例演練：閱讀附件材料，對(duì)交付風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，制定應(yīng)對(duì)措施并填寫《交付可行性分析報(bào)告》

第三講：華為交付項(xiàng)目管理準(zhǔn)備階段
一、準(zhǔn)備階段流程
——準(zhǔn)備階段流程全景圖
討論：項(xiàng)目中標(biāo)，即進(jìn)入交付準(zhǔn)備階段。這一階段需要完成項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目組建立、合同交底、項(xiàng)目交付方案設(shè)計(jì)等關(guān)鍵動(dòng)作。圍繞上述關(guān)鍵動(dòng)作，請(qǐng)您思考：作為項(xiàng)目經(jīng)理，此階段可能面臨的哪些主要問題？
二、準(zhǔn)備階段關(guān)鍵活動(dòng)
1. 建立項(xiàng)目組織
2. 合同交底
3. 交付質(zhì)量管理
4. 分包商管理
5. 制定項(xiàng)目計(jì)劃
6. 項(xiàng)目KickOff
案例演練：閱讀附件材料，規(guī)劃一次合同交底會(huì)
案例演練：閱讀附件材料，并輸出項(xiàng)目組的溝通管理機(jī)制

第四講：華為交付項(xiàng)目管理工程實(shí)施階段
一、工程實(shí)施階段流程
——工程實(shí)施階段流程全景圖
討論：在工程實(shí)施階段，往往需要組織項(xiàng)目開工會(huì)、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控、處理計(jì)劃/預(yù)算變更、確認(rèn)到貨收入等。作為項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)您思考：工程實(shí)施階段面臨的主要問題？
二、工程實(shí)施階段關(guān)鍵活動(dòng)
1. 管理項(xiàng)目實(shí)施
2. 項(xiàng)目組運(yùn)作
3. 集成計(jì)劃管理
4. 管理項(xiàng)目變更
案例演練：閱讀附件材料，研討以下內(nèi)容：1. 該從哪些方面評(píng)估工期壓縮對(duì)項(xiàng)目帶來的影響？除了主計(jì)劃外，還有哪些配套計(jì)劃要進(jìn)行調(diào)整？2. 從管理變更和保障客戶滿意度的角度出發(fā)，談?wù)効蛻艚缑婺撊绾翁幚恚?/p>

第五講：華為交付項(xiàng)目管理工程驗(yàn)收階段
一、工程驗(yàn)收階段流程
——工程驗(yàn)收階段流程全景圖
討論：項(xiàng)目進(jìn)入驗(yàn)收階段，請(qǐng)您思考：請(qǐng)從項(xiàng)目層面，談?wù)勀赡苊媾R的主要問題？
二、工程驗(yàn)收階段關(guān)鍵活動(dòng)
1. 管理項(xiàng)目驗(yàn)收
案例解析：視頻驗(yàn)收，降低成本，提升效率
案例解析：多用戶驗(yàn)收文檔管理系統(tǒng)，提高準(zhǔn)確性
2. 管理項(xiàng)目移交
案例演練：造成項(xiàng)目無法及時(shí)驗(yàn)收、客戶不及時(shí)發(fā)放驗(yàn)收證書的原因是什么？請(qǐng)閱讀并分析附件案例

第六講：華為交付項(xiàng)目管理關(guān)閉階段
一、關(guān)閉階段流程
——關(guān)閉階段流程全景圖
討論：項(xiàng)目進(jìn)入關(guān)閉階段，請(qǐng)您思考：請(qǐng)從項(xiàng)目層面，談?wù)勀赡苊媾R的主要問題？
二、關(guān)閉階段關(guān)鍵活動(dòng)
1. 項(xiàng)目移交和轉(zhuǎn)代維
2. 客戶滿意度評(píng)估
3. 項(xiàng)目總結(jié)
4. 項(xiàng)目關(guān)閉
案例演練：請(qǐng)為項(xiàng)目關(guān)閉階段設(shè)計(jì)項(xiàng)目審計(jì)工具，要求包含關(guān)鍵活動(dòng)和需使用的項(xiàng)目工具技術(shù)
總結(jié)和復(fù)盤 

21年項(xiàng)目管理執(zhí)行落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
華為項(xiàng)目管理四級(jí)專業(yè)資格認(rèn)證
華為集成計(jì)劃三級(jí)專業(yè)資格認(rèn)證
研究生畢業(yè)于西安理工大學(xué)MBA專業(yè)
本科畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)貿(mào)專業(yè)
曾任：華為（世界500強(qiáng)）丨高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)工程師
曾任：諾基亞西門子（世界500強(qiáng)）丨客戶物流經(jīng)理
曾任：歐唯特電子科技（世界500強(qiáng)）丨高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
曾任：戴爾（中國(guó)）有限公司（世界500強(qiáng)）丨采購(gòu)&物流主管
曾任：中國(guó)（廈門）國(guó)際投資促進(jìn)中心丨聯(lián)絡(luò)員
厚積：4家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)(近9年華為工作) + 1家政府事業(yè)單位
實(shí)戰(zhàn)：主導(dǎo)/參與6個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行落地 + 海外項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)（曾為越南、加納、泰國(guó)、孟加拉、荷蘭、瑞士的華為海外代表處推行交付項(xiàng)目管理變革；曾擔(dān)任華為東爪哇區(qū)域高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，且擁有華為印尼代表處PMO工作經(jīng)驗(yàn)）
轉(zhuǎn)化：熟練掌握華為項(xiàng)目管理流程（PMP），參與研發(fā)華為全球培訓(xùn)課程包【《全球項(xiàng)目管理訓(xùn)戰(zhàn)》（20門課程）、《國(guó)家代表角色認(rèn)知》(時(shí)任華為EMT成員李杰總授課)、《戰(zhàn)略思維》(時(shí)任中國(guó)區(qū)總裁彭中陽、北非地區(qū)部總裁潘幡擔(dān)任引導(dǎo)員)，主導(dǎo)研發(fā)《全球管理服務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)》（17門課程）】等
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：項(xiàng)目管理綜合實(shí)戰(zhàn)演練、IPD流程管理綜合實(shí)戰(zhàn)演練、BLM全流程解碼

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
黃老師擁有豐富多元的工作經(jīng)歷，歷經(jīng)國(guó)企、私企、歐美外企、政府部門等多種類型企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行落地，使得他對(duì)項(xiàng)目管理全流程有著全新的認(rèn)識(shí)與獨(dú)特的見解，并將其融入在項(xiàng)目落地與企業(yè)員工賦能當(dāng)中；
——任職華為期間——
1）曾擔(dān)任 ISOSAT 和 XL項(xiàng)目組東爪哇地區(qū)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，主導(dǎo)ISOSAT和XL項(xiàng)目組東爪哇地區(qū)基站、微波新建項(xiàng)目，帶領(lǐng)了50多名華為正式員工和幾百名分包商員工，成果：出色完成了總價(jià)值上億美元的交付管理項(xiàng)目，有利保障了印尼東爪哇區(qū)域的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。
2）曾擔(dān)任華為高級(jí)計(jì)劃經(jīng)理，負(fù)責(zé)華為【網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線PTN產(chǎn)品全球銷售與運(yùn)作項(xiàng)目】，對(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效、組織效率和客戶滿意度進(jìn)行衡量，成果：推進(jìn) S＆OP 的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)，同時(shí)以IPD 流程管理和集成計(jì)劃為工具，協(xié)助提升網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線PTN產(chǎn)品3%全球經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3）曾擔(dān)任華為大學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理，參與《項(xiàng)目管理全球訓(xùn)戰(zhàn)》課程包開發(fā)，成果：此課程包輪訓(xùn)了華為海內(nèi)外 20000 余名交付體系員工；同時(shí)又主導(dǎo)《全球管理服務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)》課程包開發(fā)，該課程包輪訓(xùn)了華為海內(nèi)外 1000 余名交付體系員工，得到公司高層的一致認(rèn)可。

——任職諾基亞西門子期間——
1）曾根據(jù)企業(yè)客戶項(xiàng)目部的整體庫(kù)存（倉(cāng)庫(kù)/站上/測(cè)試），現(xiàn)狀，制定庫(kù)存管理計(jì)劃，定期監(jiān)督庫(kù)存報(bào)告，研究庫(kù)存根本原因并提供改善方案，成果：助力100%實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理預(yù)期目標(biāo)。
2）曾作為項(xiàng)目的物流接口主導(dǎo)人，在所有相關(guān)物流活動(dòng)中進(jìn)行質(zhì)量跟蹤及不斷改善，解決物流難題，管理項(xiàng)目物流資源，評(píng)估及管理物流風(fēng)險(xiǎn)，并運(yùn)用SAP 系統(tǒng)并致力于流程改進(jìn)，成果：成功做到所接手的項(xiàng)目100%執(zhí)行落地。
3）曾根據(jù)項(xiàng)目需求通過SAP系統(tǒng)輸出有關(guān)下單/生產(chǎn)計(jì)劃/運(yùn)送的報(bào)告，跟蹤訂單確認(rèn)，更新整體訂單現(xiàn)狀，監(jiān)督貨物運(yùn)送實(shí)時(shí)狀態(tài)，成果：確保貨物運(yùn)送計(jì)劃合理以滿足大批量貨物及優(yōu)先級(jí)運(yùn)送需求，在原材料短缺或客戶緊急需求時(shí)，及時(shí)解決問題，增強(qiáng)客戶粘合度。

——任職戴爾期間——
1）主導(dǎo)戴爾公司在日本的【電腦服務(wù)配件采購(gòu)及全程物流管理項(xiàng)目】，與國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商保持良好關(guān)系，定期與項(xiàng)目經(jīng)理們開會(huì)，匯報(bào)部門業(yè)績(jī)并建立新的業(yè)績(jī)目標(biāo)。促使在未增加成本的情況下，成果：將服務(wù)備件從中國(guó)到日本的運(yùn)輸時(shí)間從5天縮短至4天，從而降低18%的總物流成本。

主講課程：
《華為戰(zhàn)略解碼》
《IPD流程管理實(shí)務(wù)》
《華為鐵三角工作法解密》
《華為項(xiàng)目全流程管理》
《BLM模型全流程運(yùn)作》
《PMI通用版項(xiàng)目管理工具全景圖（工具詳解）》
《PMI通用版項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技巧——降成本，增效益》
《PMI項(xiàng)目經(jīng)理的三大能力提升》
《項(xiàng)目全流程管理(華為項(xiàng)目管理中級(jí))》 

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查經(jīng)營(yíng)的合規(guī)合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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  第一講：小微企業(yè)特征及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)一、小微企業(yè)的特點(diǎn)1. 規(guī)模小2. 靈活性強(qiáng)3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險(xiǎn)能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)1. 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)1）信用風(fēng)險(xiǎn)2）管理風(fēng)險(xiǎn)3）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)2. 外部風(fēng)險(xiǎn)1）政策風(fēng)險(xiǎn)2）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)第二講：貸前調(diào)查是把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)口一、貸前調(diào)查內(nèi)容1. 信..

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