【培訓(xùn)對象】
中高層管理者、部門經(jīng)理、HRBP等管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、 如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，如何制訂團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源，確保最終結(jié)果的達(dá)成 2、 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起分析原因，從過程中汲取經(jīng)驗(yàn)，將成功從偶然變成必然 3、 如何有效的分配工作，驅(qū)動員工內(nèi)在動力，提升積極性 4、 如何根據(jù)下屬的績效行為給予反饋，讓員工的高績效行為持續(xù)保持 5、 如何輔導(dǎo)員工，激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力，實(shí)現(xiàn)從要我做到我要做的轉(zhuǎn)變

一、認(rèn)知管理—管理價(jià)值及管理困惑
破冰交流
1、 認(rèn)知管理價(jià)值
2、 我遇到的管理難題
1) 小組討論：管理中的挑戰(zhàn)
2) 管理七誡—管理者常見的七個(gè)困惑
3、管理是什么？
1) 你眼中的卓越管理者
2) 管理的定義與雙重角色
4、 管理職責(zé)
1) 什么是管理職責(zé)
2) 管理覺察—執(zhí)行責(zé)任與管理責(zé)任
5、管理的基石—信任
1) 信任的四個(gè)層級
2) 建立信任的四個(gè)要素
誠信與動機(jī)
專業(yè)與結(jié)果
小組討論：團(tuán)隊(duì)的信任度體現(xiàn)在哪里？
二、管理團(tuán)隊(duì)績效—帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績
1、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理
1) 目標(biāo)管理的幾個(gè)誤解—什么樣的目標(biāo)更有效
2) 從SMART目標(biāo)到SMART目標(biāo)提問框架
你的目標(biāo)有激勵作用嗎？
目標(biāo)的價(jià)值牽引
1) 從目標(biāo)到策略
2) 策略選擇矩陣—如何找到實(shí)現(xiàn)績效的最佳路徑
3) 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的6要素
4) 我的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
產(chǎn)出工具：團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表
任務(wù)推進(jìn)的三大要素
2、團(tuán)隊(duì)資源管理
1) 案例分享：忙碌的王經(jīng)理
2) 時(shí)間的三個(gè)重要屬性
3) 時(shí)間資源組織的4D原則
4) 練習(xí)：請規(guī)劃你下周要做的幾件事？
5) 幫助你成功的周計(jì)劃
6) 團(tuán)隊(duì)組織的高效To do list—你應(yīng)該將時(shí)間花在哪里？
產(chǎn)出工具：團(tuán)隊(duì)周工作安排表
產(chǎn)出工具：周計(jì)劃表
團(tuán)隊(duì)組建的人才思維
主人翁的盈利思維
3、工作問題分析—從實(shí)戰(zhàn)中成長
回顧目標(biāo)—找回初心
1) 目標(biāo)與目的的不同
2) 里程碑事件的回顧
評估現(xiàn)狀—查看差距
從利益相關(guān)者視角看到目標(biāo)差距
1) 分析原因—聚焦影響
2) 5Why根因分析
3) 聚焦可控因素
4) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)—成長學(xué)習(xí)
5) 行動的重要性
游戲體驗(yàn)：拜訪客戶
產(chǎn)出工具：工作復(fù)盤4步法
三、管理團(tuán)隊(duì)成員—提升員工效能
1、分配任務(wù)—如何分配，下屬更樂于接受任務(wù)
1) 分配工作的四維思考
2) 案例—分配工作的體驗(yàn)
3) 視頻賞析—六步驟分配工作
4) 如何運(yùn)用六步驟分配工作—“如何替我召開周例會”
產(chǎn)出工具：分配工作6步驟
2、績效反饋—如何讓你的表揚(yáng)有感觸、批評有結(jié)果
反饋的兩種類型
1) 積極性反饋
2) 發(fā)展性反饋
工作反饋的原則
1) 游戲—投小球
2) 如何運(yùn)用AID-O進(jìn)行績效反饋
3) 練習(xí)：我的AID-O績效反饋
4) 產(chǎn)出工具：績效反饋AID-O
3、高效輔導(dǎo)—激發(fā)意愿，助力成長
【視頻分享】—識別輔導(dǎo)模式
1) 何為有效輔導(dǎo)
2) 輔導(dǎo)的原則
3) 輔導(dǎo)中思維的啟發(fā)—提問的運(yùn)用
案例分享：教練對話與非教練對話的體驗(yàn)
1) 有效提問的類型
2) 元芳體的運(yùn)用—“元芳、你怎么看？”
3) 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)—“領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)客戶我搞不定”
4) GROW輔導(dǎo)模型—不做“背猴子”的領(lǐng)導(dǎo)
5) 三人小組練習(xí)：運(yùn)用對話流程解決員工的實(shí)際管理問題
6) 平衡論—員工績效跟進(jìn)工具
a) 平衡論的使用場景
b) 平衡論的價(jià)值
c) 平衡論提升員工效能的三個(gè)維度
5、 有效激勵，驅(qū)動潛能—成為激發(fā)者
1) 現(xiàn)場體驗(yàn)：測試激勵因子
2) 雙因素理論與馬斯洛需求層次
【游戲體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)動力球】—體驗(yàn)激勵因素
1) 有效區(qū)分：滿意與動力
2) 團(tuán)隊(duì)激勵的五大機(jī)制
a) 目標(biāo)激勵的運(yùn)用及案例分享
b) 反饋激勵的運(yùn)用及案例分享
c) 表率激勵的運(yùn)用及實(shí)現(xiàn)方式
d) 定制激勵的運(yùn)用及行動規(guī)劃
e) 氛圍激勵的運(yùn)用及原則
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)—制定激勵計(jì)劃
輸出工具：需求層次與激勵因素雙模型
4、 課程回顧與總結(jié)
KISS模型落地計(jì)劃

 

  曾任：高鼎醫(yī)療控股集團(tuán)（涉及醫(yī)療美容、醫(yī)療投資、抗衰老醫(yī)院等領(lǐng)域）—人力副總裁兼領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院負(fù)責(zé)人
 曾任：浙江vivo人才發(fā)展中心—企業(yè)大學(xué)校長
 曾任：金立手機(jī)—培訓(xùn)總監(jiān)
 雀巢系《讓人們追隨你》管理課程—認(rèn)證講師
 美國國際注冊促動引導(dǎo)師、培訓(xùn)師
 TOP教練中心（浙江IAC國際教練認(rèn)證學(xué)校）—聯(lián)合創(chuàng)始人
 IAC國際教認(rèn)證教練
 寧波國資委、中海油集團(tuán)、上海中鐵局、海信集團(tuán)等知名企業(yè)特聘講師

【個(gè)人簡歷】
俞老師具有近20年的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，管理實(shí)戰(zhàn)及組織人才發(fā)展方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。作為高級培訓(xùn)顧問，俞老師在組織效能提升、人才內(nèi)部孵化等方面有著深入的研究，逐步形成了先進(jìn)的管理理念，同時(shí)結(jié)合教練技術(shù)和促動技術(shù)，促進(jìn)學(xué)員掌握管理理念、嫻熟運(yùn)用管理工具。俞萍老師專注于企業(yè)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成功創(chuàng)建多個(gè)營銷商學(xué)院及人才發(fā)展體系，有效降低流失率并提升產(chǎn)能。通過定制化課程與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，賦能中高層管理者及中層干部，培養(yǎng)內(nèi)部講師與教練導(dǎo)師，為不同行業(yè)企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目成果顯著，獲得廣泛認(rèn)可，被多家知名企業(yè)阿里巴巴、寧波國資委、 中海油集團(tuán)、上海中鐵局、海信集團(tuán)等返聘，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)與人才發(fā)展目標(biāo)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
 創(chuàng)建營銷商學(xué)院，搭建團(tuán)隊(duì)賦能體系——流失率從原來的22%下降到16%，產(chǎn)能每月提升了590臺，區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)增長了18人
2017年-2018年幫助手機(jī)知名品牌vivo創(chuàng)建營銷商學(xué)院，專項(xiàng)負(fù)責(zé)營銷人才的培養(yǎng)，對象涵蓋經(jīng)銷商總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等。分別從管理自我、管理他人、管理業(yè)務(wù)這三個(gè)維度去搭建團(tuán)隊(duì)的賦能體系；同時(shí)負(fù)責(zé)營銷管理者的管理課程，通過《從業(yè)務(wù)精英到管理精英》、《高績效團(tuán)隊(duì)的打造》、《教練型經(jīng)理人》等課程的分享去賦能中高層管理者，提升營銷團(tuán)隊(duì)的管理能力。學(xué)院經(jīng)過兩年的運(yùn)營，營銷人員的流失率從原來的22%下降到16%，人均產(chǎn)能從原來的1980臺/月提升到了2570臺/月。伴隨業(yè)務(wù)的拓發(fā)展，期間有5位大區(qū)經(jīng)理晉升為經(jīng)銷商總經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)也從原來的89人擴(kuò)充到107人，為公司整體營業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)添磚加瓦。
 中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目——提升了31名中層干部管理技能，掌握了實(shí)用管理工具
2018年參與某移動互聯(lián)網(wǎng)公司的中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目，陪跑三個(gè)月，主要通過《賦能型領(lǐng)導(dǎo)力》、《師帶徒技能訓(xùn)練》等課程的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)陪跑，幫助31名中層干部掌握管理工具，提升領(lǐng)導(dǎo)技能。在實(shí)訓(xùn)的環(huán)節(jié)，產(chǎn)出28篇管理心得和11個(gè)管理經(jīng)典案例。
 搭建人才發(fā)展體系，創(chuàng)建集團(tuán)商學(xué)院——培養(yǎng)了3名集團(tuán)專職講師，15名兼職內(nèi)訓(xùn)師共同開發(fā)了內(nèi)部專業(yè)課二十余門，經(jīng)典管理課12門
2019年3月-8月，曾幫助某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)搭建人才發(fā)展體系，創(chuàng)建集團(tuán)商學(xué)院，建立了內(nèi)訓(xùn)師管理制度，通過內(nèi)部推薦、資格審核、講師授課技巧的賦能和實(shí)戰(zhàn)，培養(yǎng)了3名集團(tuán)專職講師，15名兼職內(nèi)訓(xùn)師，從0到1實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和發(fā)展。在此期間，帶領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師通過明星員工訪談、賦予課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的技能，共同開發(fā)了內(nèi)部專業(yè)課二十余門，經(jīng)典管理課12門，為集團(tuán)賦能創(chuàng)建資料庫。通過內(nèi)部人才的培養(yǎng)，極大的縮減了人力成本，促進(jìn)了組織人效的顯著提升，為集團(tuán)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，奠定了人效基礎(chǔ)。
 建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系——32名學(xué)員考核優(yōu)秀，成為集團(tuán)合格內(nèi)部教練導(dǎo)師，學(xué)滿意度達(dá)9.6分
2020年9月-12月曾幫助建材行業(yè)某大型集團(tuán)建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系，經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，通過《教練型導(dǎo)師》、《導(dǎo)師實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)技能》等課程的學(xué)習(xí)，并通過實(shí)戰(zhàn)技能輔導(dǎo)，線上答疑，一對一作業(yè)輔導(dǎo)等形式，幫助32名學(xué)員順利通過考核，成為集團(tuán)合格內(nèi)部教練導(dǎo)師。在年終的導(dǎo)師考核中，學(xué)員對導(dǎo)師的滿意度評價(jià)達(dá)到9.6分，促進(jìn)了內(nèi)部人才的高效培養(yǎng)。
 國有企業(yè)管培生計(jì)劃項(xiàng)目陪跑——創(chuàng)建34N促動模型，培養(yǎng)了56位國企內(nèi)部促動引導(dǎo)師，產(chǎn)出寧波國資委第一本管理實(shí)戰(zhàn)案例集
2022年3月，在負(fù)責(zé)寧波國資委市屬國有企業(yè)管培生計(jì)劃的項(xiàng)目中，俞老師創(chuàng)建了34N促動模型，經(jīng)過半年的陪跑，通過線下授課、作業(yè)輔導(dǎo)、技能訓(xùn)戰(zhàn)、線上答疑、實(shí)戰(zhàn)落地等多種教學(xué)形式的融合，為寧波國資委培養(yǎng)了56位國企內(nèi)部促動引導(dǎo)師，掌握了群策群力、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、聚焦式會談、引導(dǎo)式復(fù)盤、世界咖啡等基礎(chǔ)的促動工具。完成了48份促動管理課題的研究，產(chǎn)出寧波國資委第一本管理實(shí)戰(zhàn)案例集，為后期干部的培養(yǎng)提供了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)素材。獲得國企高管及國資委的高度認(rèn)可。
 《好課程、好講師、好案例》項(xiàng)目賦能——28名內(nèi)部講師通過認(rèn)證合格，現(xiàn)場共誕生了28門精品課程
2023年7月曾負(fù)責(zé)中海油為期五天的《好課程、好講師、好案例》項(xiàng)目，期間通過《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》，《講師授課技巧》等課程的賦能，現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)化的課程優(yōu)化與迭代，通過分組演練、結(jié)對反饋、視頻錄制回放、1對1輔導(dǎo)等形式有效的提升了內(nèi)部講師的授課技能。其中28名內(nèi)部講師全部通過公司認(rèn)證成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，并參與了集團(tuán)優(yōu)秀講師的評選?，F(xiàn)場共誕生了28門精品課程，其中包含專業(yè)的技術(shù)課程和管理課程，為企業(yè)后期的人才培養(yǎng)提供有豐富的教學(xué)素材。
 《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》——返聘3期，提升日常管理領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)員128位
2024年給陜西電信局區(qū)縣總經(jīng)理項(xiàng)目做《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》的賦能，共服務(wù)128位學(xué)員，幫助各位區(qū)縣總經(jīng)理提升在日常管理中的領(lǐng)導(dǎo)能力，課程內(nèi)容結(jié)合實(shí)際管理場景，現(xiàn)場配合研討、示范、演練等教學(xué)方式，深受學(xué)員好評，后續(xù)返聘3期。

【授課風(fēng)格】
深刻犀利與輕松幽默交織。
單向輸送與互動參與融合。
坐而論道與實(shí)操訓(xùn)練并重。

【主講課程】
管理能力系列
《讓人們追隨你—中層管理能力提升必修課》版權(quán)課（返聘15場）
《打造你的管理影響力》中層管理必修課（輪訓(xùn)15場）
《從技術(shù)到管理—新晉管理者的必修課》
《MTP—中層管理能力提升》
《管理者角色認(rèn)知》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
《賦能型領(lǐng)導(dǎo)力》
《師帶徒-教練型導(dǎo)師成長記》
《教練式員工輔導(dǎo)》
《員工輔導(dǎo)與激勵》
《高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣》
《突破思維 高效溝通》
《高效協(xié)作與跨部門溝通》
《打造高效團(tuán)隊(duì)-提升組織效能》
行動學(xué)習(xí)系列
《行動學(xué)習(xí)之群策群力工作坊》
《行動學(xué)習(xí)之問題分析與解決工作坊》
《行動學(xué)習(xí)之復(fù)盤工作坊》
《戰(zhàn)略共識及解碼落地工作坊》
TTT系列
《授課技能之表達(dá)與呈現(xiàn)》
《4D課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

• 打造高績效團(tuán)隊(duì)

   

  第一章 解讀高績效團(tuán)隊(duì)1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？5. 在團(tuán)隊(duì)問題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢互補(bǔ)？²案例：下一人倒下的會不會是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋果？第二章 高績效團(tuán)..

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• 如何打造高績效團(tuán)隊(duì)

   

  第一單元：為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐80%的中國企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎？團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？團(tuán)隊(duì)活動：建立新團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐問題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團(tuán)隊(duì)：案例分享第二單元：挑選“夢之隊(duì)”成員團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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• 打造高素質(zhì)的現(xiàn)代員工

   

  第一講、知識、技能1、專業(yè)技能2、職業(yè)形象① 第一印象在職場中的作用② 商務(wù)禮儀小貼士3、角色認(rèn)知① 跳出本崗位圈子從公司層面考慮問題② 與主管決策意見不一致該如何4、時(shí)間觀念① 時(shí)間意識② 時(shí)間管理的限阱③ 艾維•利時(shí)間管理法④ 時(shí)間管理矩陣圖5、有效溝通溝通的七步心法① 主動意識 ..

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• 鑄就鋼鐵執(zhí)行 打造高效團(tuán)隊(duì)

   

  引言：關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始認(rèn)識自己，看清自己才能解讀別人我是誰？人貴有自知之明我的優(yōu)勢是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會那個(gè)層面？我還有哪些不知道？影響人生發(fā)展的五大因素？分享：關(guān)于曾國藩的人生五個(gè)境界二、激勵輔導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)激勵的真正價(jià)值四種員工的激勵策略五種核心激勵模塊 ..

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• 如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

   

  第一單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的概述與本質(zhì) 案例導(dǎo)入：老板為什么是“老是板著臉”?? 員工沒有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ 執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動，把行動變成結(jié)果。 強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源 執(zhí)行前：態(tài)度決定一切：認(rèn)真第一，專..

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• 重返巔峰——打造高效組織執(zhí)行力

   

  1 組織執(zhí)行力的再認(rèn)識1.1 從一輛汽車說起1.2 組織執(zhí)行力的三部曲1.3 執(zhí)行的本質(zhì)探源1.4 互動與討論：執(zhí)行力的前提2 組織執(zhí)行力提升的關(guān)鍵路徑2.1 清晰的結(jié)果定義2.2 建立一對一責(zé)任2.3 制定關(guān)鍵措施2.4 做好過程檢查2.5 進(jìn)行即時(shí)激勵2.6 總結(jié)改進(jìn)完善2.7 思考：集合自身崗位如..

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